网络营销第9章-博客营销课件.pptx

1、第9章 博客营销博客的网络营销价值博客营销的运用目录Contents博客的网络营销价值9.19.29.3企业博客营销常见的形式企业博客文章写作一般原则9.4企业博客文章的写作方法9.5博客营销的运用Web2.0 web1.0中，用户通过浏览者获取信息 web2.0中，更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的消费者（浏览者），也是网站内容的传播者和制造者。用户用户F用户用户B用户用户C用户用户E用户用户用户用户D用户用户A国内典型的Web2.0网站案例 百度贴吧（）新浪博客（）博客网（）DoNews IT社区（）WEB2.0的主要特点 用户参与网站内容制造；WEB2.0更加注重交互性；符合WEB

2、标准的网站设计；WEB2.0网站与WEB1.0没有绝对的界限；WEB2.0的核心不是技术而在于指导思想。WEB2.0技术简介 BLOG博客/网志 RSS基于XML的网站内容共享技术 WIKI百科全书,多人协作的写作工具 网摘网页书签 SNS社会网络 P2P对等联网 IM 即时通讯 1博客营销的定义博客营销，是指利用博客的方式，通过向用户传递有价值的信息而最终实现营销信息的传播。开展博客营销的前提是拥有对用户有价值的、用户感兴趣的知识，而不仅仅是广告宣传。知识：基于个人知识资源（包括思想、体验、或某个领域的知识)9.1 博客的网络营销价值2知识营销的定义知识营销是通过有效的知识传播方法和途径，将

3、企业所拥有的对用户有价值的知识（包括产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想以及优秀的企业文化等）传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。博客营销与知识营销3知识营销与博客营销的关系l 博客营销是知识营销的一种具体表现形式；l 博客营销方法是实现知识营销目的的有效手段之一；l 知识营销的内容是对用户最有价值的网络营销信息源。博客营销与知识营销4博客的网络营销价值l 博客的网络营销价值主要体现在几个方面：博客能够降低网站推广费用博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了机会博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量可以实现更低的成本对读

4、者行为进行研究博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一博客减小了被竞争者超越的潜在损失博客让营销人员从被动的媒体依赖转向自主发布信息博客营销与知识营销博客推动企业进入全员营销时代！博客推动企业进入全员营销时代！9.2 企业博客营销常见的形式 企业网站博客频道模式；博星科技 第三方BSP公共平台模式；建立在第三方博客企业博客平台的博客营销模式；个人独立博客网站模式；博客营销外包模式；博客广告模式。1.企业网站自建博客频道一般是大型企业的一种主流模式形式：在企业网站上开设博客频道，内部员工发布博文优点：对企业内外部均可产生好的效果对企业外部，可增加网站访问量，获得更多的潜在用户对企业内部，提高员工

5、对企业品牌和市场活动的参与意识，增进员工之间以及员工与企业领导之间的相互交流，丰富企业知识资源。问题：技术支持和员工博文写作需要相应的资源投入和管理，增加了网站运营管理的复杂性需要对员工进行信息保密、博客文章写作方法、个人博客维护等相关知识培训，不要让部分员工觉得增加了额外负担，产生抵触情绪2.第三方BSP公共平台模式 形式：利用博客托管服务商（BSP）提供的第三方博客平台发布博文（如新浪、网易、搜狐等博客频道）优势：操作简单，不需要维护成本 问题：个人交流平台，对企业博客的应用有一定的限制 解决办法：BSP提供针对企业的博客服务，如博客网的企业博客网站，专门为企业发布信息3.第三方企业博客平

6、台 形式：专门针对企业博客需求热点提供的专业化的博客托管服务，每个企业拥有独立权限，并可管理员工的博客权限 优势：使得各个员工的博客之间形成相互关联的博客群，有利于互相推广，以及发挥群体优势 问题：对提供这种服务的平台的依赖性比较高、企业博客与官方网站之间的关系不够紧密 如阿里巴巴博客4.个人独立博客网站模式 形式：以个人名义用独立博客网站（免费个人博客程序）的方式发布博客文章 优势：1.个人对博客网站拥有自主管理权，博客更具个性 2.同一企业多个员工个人博客之间的相互链接有助于个人博客的推广 3.多个博客与企业网站的链接对于企业网站的推广有一定价值 问题：对个人的知识背景及自我管理能力要求较

7、高，不便于对博客进行统一管理5.博客营销外包模式 形式：将博客营销包给其他机构来操作 优势：企业无需再博客营销方面投入过多的人力，不需要维护博客网站频道 经过精心策划的博客营销往往能取得巨大的影响力 问题：没有企业员工参与，对企业信息了解有限 公关特征明显，可信度受到影响中小企业的博客营销问题 尽管中小企业存在经营资源的制约，但小企业同样可以找到自己的博客营销切入点，将自己的思想和知识在一定范围内传播并产生影响。真正的营销应该在博客之外，博客只是营销的载体和媒介，博客本身并不等于博客营销。小型企业的博客营销方式通常依赖于第三方的博客平台，由企业高层管理人员和专业人士通过自己的专业知识、经验、思

8、想等向潜在用户传递相关信息，并最终形成用户的认知。9.3 企业博客文章的写作的一般原则 1.正确处理个人观点与企业立场的关系 2.博客文章应注意保密 3.博客文章必要的声明9.4 企业博客文章的写作方法 1.正确定位 写给谁看？看什么？2.经常更新内容 公司日志、商业经验、营销技巧、产品介绍 建立超链接 图文并茂，图片不宜太多，否则影响博文的阅读性 3.发布技巧 标题：有吸引力，如“一张照片击败竞争对手”关键字：长尾理论，如设计模具设计五金模具设计 定期发表：1-2篇/周，保持交流企业博客文章的写作方法 1.博客文章的内容选题 与业内人士进行切磋与交流；关注外部信息资源，尤其是国内外最新研究动

9、向；某一领域个人观点/思想的连续反映；用灵活多样的方式展示企业的新闻和公关文章；本公司的产品知识、用户关心的问题等；公司文化传播；发表行业观察评论；企业博客文章的写作方法 2.博客文章的表现形式 博客文章不同于企业的新闻和公关稿，不要把个人博客文章局限于企业营销活动的需要；重要的是要考虑文章内容是否对读者有价值；博客文章的表现方法可以不拘形式，也无需长篇大论；不必担心自己的观点不成熟、结论不严谨，即使是不成熟的想法也可以提前释放；博客写作促使人不断的思考并逐渐完善自己的观点，但决不是要等到深思熟虑、无懈可击的时候才能公开发表；博客文章只要“把问题说清楚”即可！企业博客文章的写作方法 企业博客写作方法的其他问题 超链接是博客与博客营销的桥梁 通过博客与读者进行交流 博客文章内容的搜索引擎优化 员工博客专栏的管理维护1.什么是博客营销？博客的网络营销价值体现在哪些方面？2企业博客文章写作的一般原则是什么？写企业博客文章应如何选题？思考题谢谢大家!青岛理工大学商学院