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1、 网络营销战略网络营销战略 高职双证教材 WELCOME TO 网络营销网络营销课堂课堂8 网络营销战略网络营销战略 v1）了解网络营销的基础条件，掌握网络营销战略规则的内容；v2）掌握企业行业与网络营销战略，掌握企业规模与网络营销战略，掌握市场地位与网络营销战略；v3）掌握网络品牌的内涵，了解网上品牌识别系统，掌握网络品牌的推广。8 网络营销战略网络营销战略 v阅读阅读华龙集团网站的宣传推广华龙集团网站的宣传推广v思考网络时代企业如何与时俱进，合理规划其网络营销策略？8 网络营销战略网络营销战略 8.1网络营销战略概述网络营销战略概述v8.1.1网络营销的基础条件v8.1.2网络营销的战略考

2、虑v8.1.3战略规划的步骤v8.1.4网络营销战略模式8 网络营销战略网络营销战略 811网络营销的基础条件v1）开展网络营销的外部环境 v2）企业内部的基本条件 8 网络营销战略网络营销战略 812网络营销的战略考虑v企业开展网络营销时，首先要确定目标优势，分析实施网络营销能否促进本企业的市场增长，实现收入增长或降低营销成本，其次是分析计算收益时要考虑战略性需求和未来收益。最后是综合评价网络营销战略，主要考虑有三个方面v成本效益问题，成本应小于预期收益；v能带来多少新的市场机会；v考虑企业的组织、文化和管理能否适应采取网络营销战略后的改变。8 网络营销战略网络营销战略 813战略规划的步骤

3、v1）确定网络营销的战略地位与长期目标和短期目标v2）技术规划 v3）组织规划v4）管理规划8 网络营销战略网络营销战略 8.1.4网络营销战略模式v1）留住客户、增加销售v2）提供有用的信息来刺激消费v3）简化销售渠道，减少管理费用v4）让客户参与，提高客户的忠诚度v5）提高品牌知名度v6）数据库营销8 网络营销战略网络营销战略 8.2网络营销战略规划网络营销战略规划v8.2.1企业行业与网络营销战略企业行业与网络营销战略v8.2.2企业规模与网络营销战略企业规模与网络营销战略v8.2.3市场地位与网络营销战略市场地位与网络营销战略8 网络营销战略网络营销战略 8.2.1企业行业与网络营销战

4、略企业行业与网络营销战略v1）制造业v2）信息类产业v3）服务行业8 网络营销战略网络营销战略 8.2.2企业规模与网络营销战略企业规模与网络营销战略v首先，中小企业通过网络营销企业可以在无约束的网上虚拟市场同大企业开展竞争，因为网上市场竞争的是产品质量和服务，至于地理位置和企业规模大小则不是主要因素。v其次，通过网络营销可以获取新的竞争优势。v此外，通过网络营销加强企业的客户服务和树立品牌形象。8 网络营销战略网络营销战略 8.2.3市场地位与网络营销战略市场地位与网络营销战略v1）领导者v2）挑战者v3）追随者8 网络营销战略网络营销战略 8.3网络营销品牌战略网络营销品牌战略v8.3.1

5、网络品牌的内涵v8.3.2网络品牌的建立v8.3.3网上品牌识别系统网上品牌识别系统v8.3.4网上品牌的推广网上品牌的推广8 网络营销战略网络营销战略 8.3.1网络品牌的内涵v1）网络品牌的概念v 2）网络品牌的特点v 3）网络品牌的层次8 网络营销战略网络营销战略 8.3.2网络品牌的建立v 1）注意力经济与网络品牌 v 2）网络品牌的特性 v 3）网络品牌的建设 8 网络营销战略网络营销战略 8.3.3网上品牌识别系统网上品牌识别系统v品牌识别是动用一切有形和无形的要素筑起一层层坚实的品牌保护圈，筑起强有力的市场竞争壁垒，躲避市场上的明枪暗箭。v品牌识别系统包含品牌名称、标识和图案，但

6、远远不止这些符号要素。网络品牌的识别系统能保护网络品牌不受网络空间纷杂过量的信息交流的干扰。8 网络营销战略网络营销战略 8.3.4网上品牌的推广v1）多方位宣传域名是一个符号和标识，企业在开始进入互联网时域名还鲜为人知，这时企业应利用传统的平面与电子媒体宣传网址，利用大小机会让网址多方曝光。此外，通过建立相关链接扩大知名度。v2）通过产品本身的品质和客户的使用经验来建立品牌 这一点对网站品牌格外重要。两大网上顾问公司Jupiter Communications和Forrester都不约而同地指出，广告在客户内心激发出的感觉，固然有建立品牌的功效，但却比不上网民上网体会到的整体浏览或购买经验。

7、如戴尔电脑让客户在线上根据个人需求订制电脑，Yahoo和AOL都提供一系列的个性化服务工具。v3）利用公关造势建立网上品牌这对新兴网站非常重要。8 网络营销战略网络营销战略 v4）遵守约定规则互联网开始是非商用的，使其形成使用价格低廉、信息共享和相互尊重原则。商用后企业提供服务的收费最好是免费或者非常低廉，注意发布信息的道德规范，未经允许不能随意向客户发布消息，因为可能引起客户反感。v5）持续不断塑造网上品牌形象对于一些年轻的网上企业可以飞快建立起品牌，但没有一家公司能够违背传统营销的金科玉律：永垂不朽的品牌不是一天造成的。想要成为网上的可口可乐或是迪士尼，需要长久不断地努力与投资。在瞬息万变

8、的网上世界之中，只有掌握这个不变的定律，才能建立起永续经营的基石。8 网络营销战略网络营销战略 v）企业开展网络营销包含哪些基础条件？企业网络营销战略规划的内容有哪些？v）简述企业性质与网络营销战略的关系。v）简述不同规模企业网络营销战略关系。v）简述不同市场地位网络营销战略关系。v）什么是网络品牌？有何特征？有哪几个层次？v）为何建企业网络品牌？为何推广网络营销品牌？8 网络营销战略网络营销战略 v（9）网络促销与传统促销有什么区别？（10）结合1-2个实例谈谈网络公共关系的重要性。v（11）如何认识从4PS到4CS的营销组合转变？结合一个具体网站谈谈你的想法。v（12）结合所学的知识请为某

9、一公司制作一个网络促销的方案。v（13）登录联想集团手机网站（lenovomobile）点击创意无限，了解企业如何利用网络实现的产品开发。8 网络营销战略网络营销战略 v（14）搜易得数码科技有限公司（soit）是中国领先的 IT 数码购物门户，是中国第一家由消费者协会指定的“先行赔付”电子商务网站，定位为“IT数码专家诚信购物门户”的搜易得，将立志成为中国最杰出的电子商务企业。登录其网站分析其产品组合策略？v（15）登录当当（dangdang）、雅宝（yabuy）、易趣（ebay）、一拍网（cn.auctions.yahoo）、淘宝（taobao）等拍卖网站。分析各网站在商品售卖页面设计、拍卖方式、商品分类、报价方式等方面的相同点、区别点、优点与缺点。8 网络营销战略网络营销战略 v阅读分析：商战圣手阅读分析：商战圣手索尼公司网络营销索尼公司网络营销策略分析策略分析v阅读分析：留住精彩的网上瞬间阅读分析：留住精彩的网上瞬间 柯达的柯达的网上营销网上营销8 网络营销战略网络营销战略 再 见