云客服垂直行业解决方案要点.pptx
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- 关 键 词:
- 客服 垂直 行业 解决方案 要点
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云客服垂直行业解决方案演讲人2021-08-0801项目概述项目概述建设目标建设内容建设规模建设周期02现状及需求分析现状及需求分析现状分析需求描述需求分析建设必要性03整体建设方案3业务流程图 1系统整体设计原则 2系统整体架构网络拓扑系统拓扑整体建设方案04呼叫平台呼叫平台系统架构功能模块05业务系统系统架构功能模块业务系统06双机热备部署方案概述双机热备部署方案u通过硬件冗余配合高可用双机热备软件实现的解决方案。07实施方案实施步骤保障计划实施方案08售后服务售后服务服务承诺服务体系架构服务计划服务流程09效益分析效益分析社会效益经济效益环境效益10投资概算投资概算总表投资概算明细表投资概算感 谢 聆 听
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