美容师心态培训课程-PPT课件.ppt

1、从从 优优 秀秀 到到 卓卓 越越卓越美容师心态建设卓越美容师心态建设 （钟海燕钟海燕）课程要求课程要求nOpen：开放的心态。开放的心态。积极参与、勇于发问。积极参与、勇于发问。nClose：封闭的环境，不受外界干扰。封闭的环境，不受外界干扰。请把手机调至静音状态。请把手机调至静音状态。我们为什么要工作？我们为什么要工作？为老板？为老板？为父母？为父母？为顾客？为顾客？还是为这个行业？还是为这个行业？假如我们假如我们55岁退休！岁退休！停止一切消费停止一切消费 90岁身故岁身故 为了生存每天只有为了生存每天只有3餐餐 每餐只喝一碗粥每餐只喝一碗粥 每碗粥一块钱每碗粥一块钱 一个惊人的数字！一

2、个惊人的数字！38325元元元你准备好退休后喝粥的钱了吗？你准备好退休后喝粥的钱了吗？如果你没有准备好，还有什么理由不好好工作呢？如果你没有准备好，还有什么理由不好好工作呢？其实我们是在为自己工作！其实我们是在为自己工作！最起码是为了退休后不挨饿工作！最起码是为了退休后不挨饿工作！我们为什么要做这个行业呢我们为什么要做这个行业呢？美容行业是讲究的谋生方法和谋生方式！美容行业是讲究的谋生方法和谋生方式！和上层人群交流和上层人群交流让你学会上层人的生让你学会上层人的生活方式活方式 美容师美容师门槛最低、专业性很强、允许门槛最低、专业性很强、允许后期努力补偿的行业后期努力补偿的行业 同等学历和知识从

3、事的最好的行业同等学历和知识从事的最好的行业谋生的方法和方式谋谋 生生 的的 部部 位位生生 活活 的的 质质 量量我们现在的谋生部位我们现在的谋生部位 手为客人做护理 嘴与客人进行沟通 脑学会用脑去经营客人美容行业的两种人美容行业的两种人你选择做哪一种呢你选择做哪一种呢？怎么做好这个行业？怎么做好这个行业？引领行引领行业和潮业和潮流的人流的人会呼吸不会呼吸不用水电的用水电的美容机器美容机器美容匠美容匠美容将美容将VS我们一起来学习如何做美容将我们一起来学习如何做美容将 丰富的专业知识丰富的专业知识 良好的个人习惯良好的个人习惯 积极的工作态度积极的工作态度 正确的心态正确的心态 优优雅的生活

4、方式雅的生活方式 有效的工作方式有效的工作方式美容行业的强者美容行业的强者终将是最专业的人！终将是最专业的人！浮躁终归平静虚伪终究要反朴归真在变幻莫测的美容行业永远不变的真理就是-专业丰富的专业知识丰富的专业知识 美容化妆学美容化妆学 基础医学基础医学 基础中医学基础中医学 色彩诊断与搭配色彩诊断与搭配 零售管理学零售管理学 营销学营销学 财务基本知识财务基本知识 关于女人的一切学问关于女人的一切学问活到老，学到老活到老，学到老生命不息，学习不止生命不息，学习不止头脑尚未充实，同志仍需学习头脑尚未充实，同志仍需学习良好的个人习惯良好的个人习惯 简单的事情重复做简单的事情重复做27次以上就会形成

5、次以上就会形成一种习惯一种习惯 好的习惯可以收益终生好的习惯可以收益终生 不好的习惯会贻害百年不好的习惯会贻害百年看着它，叫它的名字看着它，叫它的名字“老鼠老鼠”2727次后回答我的问题！次后回答我的问题！猫怕什么？猫怕什么？你的回答是：怕积极的工作态度积极的工作态度面对顾客，你可以有两种想法面对顾客，你可以有两种想法 我在伺候这张倒霉的脸我在伺候这张倒霉的脸 我在传播美丽，造福女性，通过为别人服务我得我在传播美丽，造福女性，通过为别人服务我得到了各方面的提升到了各方面的提升结果会一样吗？结果会一样吗？秀才赶考的故事秀才赶考的故事 墙上种白菜(白；百种）下雨天戴着斗笠打伞(多此一举，多次易举）

6、墨菲定律墨菲定律n“如果事情可能向坏的方向发展，它如果事情可能向坏的方向发展，它一定会这样。一定会这样。”n消极心态的破坏力是巨消极心态的破坏力是巨大的！大的！积极心态的外在表现积极心态的外在表现 自信自信尊严尊严热情热情合作合作服从服从迅速迅速高效高效不断学习不断学习现在，你准备好了吗？现在，你准备好了吗？ARE YOU READY?大声跟我朗读！n“我会虚心地接受店长（店主）的指示，全力以赴我会虚心地接受店长（店主）的指示，全力以赴”n“我已准备好全心全力地学习完成工作的技巧我已准备好全心全力地学习完成工作的技巧”n“我已准备好把挫折和失败当作价值无穷的经验我已准备好把挫折和失败当作价值无穷的经验”n“我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力我已准备好接受各项挑战，以增长我的能力”n“我已准备好要全心全力地服务我的客户我已准备好要全心全力地服务我的客户”n“我已准备好在某一个领域要成为专家我已准备好在某一个领域要成为专家”n“我已准备好不再以弱者的姿态自居我已准备好不再以弱者的姿态自居”n“我已准备好以积极进取的态度迎接每一天我已准备好以积极进取的态度迎接每一天”积极的人象太阳，照到哪里哪里亮积极的人象太阳，照到哪里哪里亮消极的人象月亮，初一十五不一样消极的人象月亮，初一十五不一样保持快乐心情保持快乐心情,积极心态积极心态,开心度过每开心度过每一天！一天！谢谢！谢谢！