企业文化-文化墙-共28页PPT资料课件.ppt

1、企业文化企业文化文化墙文化墙主讲人：李嘉隆一、作为企业形象识别系统中重要一环，文化墙建设能够直观地表现企业的经营理念和精神文化，塑造企业在员工和客户心目中独特形象，同时，可以给员工直观刺激，激励员工、鼓舞员工向更高一步发展。二、优化公司内部环境，体现公司独特的核心价值，集中展示公司发展战略、行为规范、荣誉业绩及员工风采等内容。1.如何与客户解释高利贷的概念？以及我们与高利贷的差别？2.我们的收费形式？我们的利润在哪里？3.谈及收益问题如何和客户沟通？4.理财客户的资金安全问题？行使银行职能的危害在哪里？推广中你体现了六大意识吗？品牌效应如何体现？资金安全如何保护？法律程序太繁琐怎么办？你们跑了

2、怎么办？注重社会效益，是指我们的服务对于借贷双方都是有利的，我们为客户提供的服务使客户得到的好处在哪里？品牌理念和我们日常工作如何联系起来？业务工作中的诚信你怎么理解？如何做到精益求精？你如何理解敬畏之心？所谓敬畏之心，就是对事物既尊敬而又不敢逾越界限，从而心怀畏惧的一种心理状态。它常常表现为对一切神圣事物的彬彬有礼、恭恭敬敬、心存感激、做事认真、严肃谨慎的行为态度。由此可知，敬畏之心实际是一种自然心态与情感的流露，看似简单，其实并不一般，它体现着一种健康的心理和健全的人格。一个感情麻木，精神缺失之人，其敬畏之心恐怕无从谈起。敬畏之心还是一个人文化品位和思想境界的体现。品位境界越高，就越表现得

3、深沉而细腻、丰富而多彩。敬畏之心也是善良之心、关爱之心、敬重之心、感恩之心的集中体现。一个人有了敬畏之心，心中就有了方向，行为准则就有了规范，就会自觉用法规制度约束自己，对于越轨之事不敢想、不敢干；有了敬畏之心，就会提高警惕，有所畏惧，严于律己，谨慎从事，不会忘乎所以，为所欲为。从而能够创造美好的人生。两则小故事有一个年轻人，多才多艺，但真正的学业却一直没有太大的长进。于是，他去请求一位禅师为他指点迷津。这位禅师见到他后，并没有说什么，只是先请他大吃一顿。禅师吩咐人在桌子上摆满了上百种不同花样的斋饭，大多数是这个年轻人未曾见过的。开始用斋时，年轻人挥动筷子，想要尝尽每一道菜，当用饭结束后，他吃

4、得非常饱。禅师于是问：“你吃的都是些什么味道他摸了摸肚子，很为难地说：“百种滋味，已难以分辨，只有撑胀。”禅师又问：“那你是否舒服、满足？”?他答道：“很痛苦。”禅师笑了笑，亦是没有说任何言语。次日，禅师邀他一同登山。当他们爬到半山腰时，那里有许多稀奇的小石头。年轻人很是庆幸，于是边走边把喜欢的石头放入口袋中。很快袋子便装得满满的，他已经负不动，但又舍不得丢掉那些石头。此时禅师猛然呵道：“该放下了，如此又怎么能登到山顶？”年轻人望着那未曾到过的山的顶端，顿时彻悟，立即抛下袋子，轻盈地登向山峰。一人在湖边捉鱼。但小鱼儿灵巧异常，还不等他的手指触水，它们就一窜不见了踪影。于是这人找出一个空易拉罐，

5、从包里拿出一块香香的牛肉干塞进易拉罐里，然后把易拉罐沉到水面以下小鱼儿“鼻子”特灵，它们嗅到了牛肉干的香味，于是马上就围在了易拉罐的周围。等了很长时间，只见小鱼儿围着罐子转，就不见有一条小鱼儿向罐里钻。这时，坝上来了一个钓鱼人，他见了，笑着说：“你把这不透明的易拉罐换成透明的矿泉水瓶就行了。”按照钓鱼人的指点，只见先前那些刁滑小心的小鱼儿果然循着香味从瓶口“鱼贯而入”了能力与效率都由态度决定！某公司招聘一名业务主管，在经过几轮残酷的考核淘汰之后，应聘人数由最初的几十人变成了三个人。三位应聘者在前几轮的测试中表现都十分出色，无论学识、阅历、口才、形象都相差不多，简直不分伯仲。最后，公司经理亲自出

6、面挑选最后的人选，他的测试方法非常简单：在桌子上放了几张白纸和一支注满了墨水的金笔，让三位应聘者在纸上写下各自的简历。应聘者甲坐到桌前，拧开金笔正要写字，恰好金笔漏下了一滴墨水，不偏不倚地落到了洁白的纸上。应聘者甲慌忙把滴了墨水的纸揉成一团，重新拿了一张纸写起简历来，无奈金笔依旧漏水，短短一份简历，等他写完已经用了四张纸。应聘者乙发现金笔漏水后，从容地从西服口袋里拿出自己的笔，顺利地写完了简历。轮到应聘者丙上场了，他发现金笔漏水后，并没有急着书写简历，而是不慌不忙地拧开金笔，小心地捏了捏金笔的储墨囊，排出储墨囊里过多的墨水。金笔不再漏水，他自然写得格外从容。最后，经理宣布，公司决定留下应聘者丙

7、担任业务主管。当另外两名应聘者问起他们落选的原因时，经理告诉他们：论学历，论资历，你们几乎分不出高下，但是应聘者丙愿意寻找问题的根源，并且能想办法去解决问题，从这一点上看，他要比你们高明。英国作家约瑟夫说：我不喜欢工作没有人喜欢工作。但是我喜欢在所从事的工作中找到发现自己的机会。俄国作家高尔基说：工作是一种乐趣时，生活是一种享受；工作是一种义务时，生活则是一种苦役。快乐工作法快乐工作法找到工作意义舒压，让工作更精彩把工作当演出用创意挥洒精彩把刁难当成挑战吃别人不能吃的苦，才能享受别人不能享受的一切！不成功，有一万个借口；成功，只需要一个理由，那就是我一定要成功！超越别人，就是在别人休息的时候，

8、别人停止不前的时候，别人惆怅的时候，你在全力以赴。你想过普通的生活，就会遇到普通的挫折；你想过上最好的生活，就一定会遇上最强的伤害。世界很公平，你想要最好的，就一定会给你最痛苦的！能闯过去，你就是赢家。有一天，我会告诉你（我对得起我的梦想，对得起我的青春，对得起父母，朋友；因为我成功了，我就是赢家）闯不过去那就乖乖做个普通人!许多人在工作中，常常犯这样的错误，他们不知道如何正确地做事，或者做正确的事。管理大师彼得德鲁克在有效的主管一书中提出了这两组并列的概念：正确地做事和做正确的事，即效率和效能。正确地做事强调的是效率，是让我们更快地朝目标迈进；做正确的事强调的是效能，是确保我们的工作朝着目标

9、迈进。效率重视的是做一件工作的最好方法，效能则重视时间的最佳利用。做正确的事着眼于战略，面正确地做事，则属于战术范畴。所谓战略，就是站在长期发展的角度考虑问题，它考虑的是最终的、或者一个阶段最终的结果。所谓战术,就是针对具体问题制定的一种对策，一种解决方案。把事做正确把事做正确100%的执行力的执行力+75%的应变力的应变力三个徒弟中谁把事做正确？三个徒弟中谁把事做正确？在企业中你想得到什么？你付出了什么？你觉得能达到你的目标吗？淘汰制度不是为了淘汰员工，而是建立员工的危机感，敢于面对竞争。公司会尽可能帮助员工提升个人竞争力，但更重要的是员工个人的努力，也只有自己才能帮助自己。A、文章写得顶呱

10、呱，是大才子，公司大大小小文件有劳他动笔，但工作责任心不强，一有时间就干私活。B、大事干不了，小事又不干，依仗后台尾大不掉、为所欲为，但社会活动能力强，公司在批文、报表方面出了问题只要他出面，事情就会得到解决。C、典型的老黄牛，技术过硬，勤勤恳恳，但不善钻营，工作几年了“长”字仍没弄一个。D、是个愣头青，别人不敢说的话他敢说，同事称其为侠义斗士，他也常常检举揭发同事间的不法行为，同事对他既爱又恨，每年总结会上就他反映问题最多，令领导头疼。其为人热心，真诚，乐于助人，少有私心杂念。E、销售天才，公司缺少他员工收入就受影响，常以手中拥有重量级客户而对领导不顺从。1.遵纪守法2.管理理念服务意识3.职业素质4.团队精神谢谢大家谢谢大家谢谢你的阅读v知识就是财富v丰富你的人生