保险学全套课件完整版ppt教学教程最新最全.ppt
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1、1学习目标学习目标w 理解风险的基本含义理解风险的基本含义w 掌握风险要素及其之间的关系掌握风险要素及其之间的关系w 了解风险的特征了解风险的特征w 掌握风险管理及其有关内容掌握风险管理及其有关内容w 理解可保风险及其条件理解可保风险及其条件2日常生活中的风险日常生活中的风险“坐飞机我怕,宁愿坐火车。坐飞机我怕,宁愿坐火车。“小张刚考到驾照,你还是不要搭他的便车为好。小张刚考到驾照,你还是不要搭他的便车为好。“医生说不能确保该手术成功,存在并发症,甚至瘫痪医生说不能确保该手术成功,存在并发症,甚至瘫痪的可能,现在手术还是再观察一段时间?的可能,现在手术还是再观察一段时间?”“我劝你还是不要买股
2、票,买国债或基金吧。我劝你还是不要买股票,买国债或基金吧。住房可能发生火灾、被盗住房可能发生火灾、被盗开车可能撞人或被撞开车可能撞人或被撞不知道什么时候会生病、死亡不知道什么时候会生病、死亡使用电器可能触电死亡、吃饭可能被噎死、走路可能被使用电器可能触电死亡、吃饭可能被噎死、走路可能被摔死摔死34第一章第一章 风险与保险风险与保险第一节第一节 风险概念及其构成要素风险概念及其构成要素w 一、风险的概念一、风险的概念n风险风险 引致损失的事件发生的一种可能性引致损失的事件发生的一种可能性。n即风险是一种不能确定发生原因、时间、地即风险是一种不能确定发生原因、时间、地点,一旦发生就会给受其影响的单
3、位或个人点,一旦发生就会给受其影响的单位或个人造成财产损失或人身伤亡事件发生的一种可造成财产损失或人身伤亡事件发生的一种可能性。能性。新西兰地震新西兰地震5高楼大火高楼大火6台风台风7巴黎协和客机失事巴黎协和客机失事8车祸车祸9森林火灾森林火灾10人生面临的主要风险(每年)人生面临的主要风险(每年)11家庭面临的主要风险家庭面临的主要风险1疾病、残疾和死亡:意外疾病和事故伤害的治疗和看疾病、残疾和死亡:意外疾病和事故伤害的治疗和看护的需要及无法工作造成的收入损失,会给人们增加巨大护的需要及无法工作造成的收入损失,会给人们增加巨大的开销。的开销。2.失业风险:指失去工作的风险。失业风险:指失去工
4、作的风险。3.责任风险:若你应当对其他人蒙受的损失承担责任当责任风险:若你应当对其他人蒙受的损失承担责任当他向你提出经济索赔时,便产生责任风险。例如,你因为他向你提出经济索赔时,便产生责任风险。例如,你因为开车粗心大意而造成车祸,便要承担他人人身伤害和财产开车粗心大意而造成车祸,便要承担他人人身伤害和财产损失的费用。损失的费用。4金融资产风险:这一风险源自持有面额为一种或几种金融资产风险:这一风险源自持有面额为一种或几种货币的不同种类的金融资产,如股票或固定收人证券。发货币的不同种类的金融资产,如股票或固定收人证券。发行这些证券的公司、政府或其他经济组织面临的不确定性行这些证券的公司、政府或其
5、他经济组织面临的不确定性,是金融资产风险的根源。,是金融资产风险的根源。1213二、风险的特征二、风险的特征w1.客观性客观性决定了保险经济的必要性决定了保险经济的必要性w2.损害性损害性保险对损失进行经济补偿保险对损失进行经济补偿w3.不确定性不确定性风险的不确定性使之成为可保利益风险的不确定性使之成为可保利益w4.可测定性可测定性奠定了保险费率厘定的基础奠定了保险费率厘定的基础w5.发展性发展性危险的发展为保险的发展创造了发展空间危险的发展为保险的发展创造了发展空间14“9.119.11”保险理赔高达保险理赔高达 935935亿美元亿美元w 美国美国“911”恐怖袭击事件导致的保险理赔突破
6、恐怖袭击事件导致的保险理赔突破了历史最高纪录。美国国家保险委员会(了历史最高纪录。美国国家保险委员会(NAIC)宣布,根据国际再保险公司最新统计数据,宣布,根据国际再保险公司最新统计数据,“911”保险理赔高达保险理赔高达935亿美元。亿美元。“911”事件的事件的保险理赔除了纽约世贸中心大楼及保险理赔除了纽约世贸中心大楼及4架客机坠毁爆架客机坠毁爆炸外,还包括机上和大楼工作人员及附近受波及炸外,还包括机上和大楼工作人员及附近受波及人员的寿险、劳动补偿保险、航空责任保险、营人员的寿险、劳动补偿保险、航空责任保险、营业中断保险、个人旅游意外伤害保险、居家综合业中断保险、个人旅游意外伤害保险、居家
7、综合保险、货运损失保险、活动取消保险等。保险、货运损失保险、活动取消保险等。资料资料115黑色数字黑色数字“9.119.11”w 遇难者人数:遇难者人数:2749人人 w 失去父(母)亲的儿童人数:失去父(母)亲的儿童人数:3051人人w 遇难者平均赔偿金额:遇难者平均赔偿金额:210万美元(最低万美元(最低 25万美元,万美元,最高最高 710万美元)万美元)w 大楼倒塌时间:大楼倒塌时间:12秒秒 找到的尸体残骸找到的尸体残骸:20730个个w 未确认的遇难者人数:未确认的遇难者人数:1151人(占总数的人(占总数的 42%)w 紧急救援人员中因吸入粉尘患呼吸道疾病的人数比紧急救援人员中因
8、吸入粉尘患呼吸道疾病的人数比例:例:70%w 从从“9 11”到阿富汗战争爆发:到阿富汗战争爆发:26天天w 零地带重建费用:零地带重建费用:100亿,并在不断上升亿,并在不断上升资料资料216保险为新技术开发、推广应用服务保险为新技术开发、推广应用服务 w 1995年年1月,中国太平洋保险公司为香港亚太通信月,中国太平洋保险公司为香港亚太通信卫星公司承保了亚太二号通信卫星的发射保险。卫星公司承保了亚太二号通信卫星的发射保险。该卫星在我国西昌卫星发射中心发射时突然爆炸,该卫星在我国西昌卫星发射中心发射时突然爆炸,卫星火箭全损。中国太平洋保险公司在承保和分卫星火箭全损。中国太平洋保险公司在承保和
9、分保、技术评定、风险评估、保单设计等方面,严保、技术评定、风险评估、保单设计等方面,严格按国际保险市场的惯例进行,由于在国际再保格按国际保险市场的惯例进行,由于在国际再保险市场建立了可靠的分保渠道,这一财产险和责险市场建立了可靠的分保渠道,这一财产险和责任险保额分别为任险保额分别为16亿美元和亿美元和1亿英镑的卫星理赔亿英镑的卫星理赔工作在短短的工作在短短的50天内完成,极大地提高了中国保天内完成,极大地提高了中国保险业在国际保险市场上的声誉。险业在国际保险市场上的声誉。资料资料3结论结论w 正是风险的客观存在,才决定了保险的必正是风险的客观存在,才决定了保险的必要。要。w 正是风险这种在总体
10、上的必然性和个体上正是风险这种在总体上的必然性和个体上的偶然性的统一,才形成了经济单位和个的偶然性的统一,才形成了经济单位和个人对保险的需求。人对保险的需求。1718三、风险因素、风险事故和损失三、风险因素、风险事故和损失w 1.风险因素风险因素指引发风险事故或在风险事故发生时指引发风险事故或在风险事故发生时致使损失增加的条件致使损失增加的条件。w 实质风险因素实质风险因素物质风险因素物质风险因素w 道德风险因素道德风险因素w 心理风险因素心理风险因素人为风险因素人为风险因素19w 2.风险事故风险事故损失的直接原因或外在原因。即风险损失的直接原因或外在原因。即风险由可能变为现实、以至引起损失
11、的结果由可能变为现实、以至引起损失的结果。如:火灾、风暴、爆炸、雷电、地震、盗窃、交通事故、如:火灾、风暴、爆炸、雷电、地震、盗窃、交通事故、疾病、人的死亡等等。疾病、人的死亡等等。w 3.损失损失指非故意的、非计划的和非预期的经济价值指非故意的、非计划的和非预期的经济价值的减少的减少。2021损失的分类损失的分类w 有形损失有形损失w 无形损失无形损失 实质损失实质损失额外费用损失额外费用损失收入损失收入损失责任损失责任损失违约责任违约责任赔偿责任赔偿责任221.直接的物质损失直接的物质损失3.赔偿责任的损失赔偿责任的损失2.经济收入的减少经济收入的减少4.额外费用的支出额外费用的支出因碰撞
12、造成的汽车挡风因碰撞造成的汽车挡风玻璃破损玻璃破损因处理事故和修理车因处理事故和修理车辆耽误运营造成的收辆耽误运营造成的收入减少入减少对行人的经济赔偿对行人的经济赔偿为防止行人伤势恶化,拨打为防止行人伤势恶化,拨打120急救中心对其进行抢急救中心对其进行抢救对救对120支付的费用,修理支付的费用,修理费费损失损失w 例:例:2001年美国年美国“911”恐怖袭击,世恐怖袭击,世贸中心被毁、楼内财贸中心被毁、楼内财产损失、人员伤亡,产损失、人员伤亡,属于直接损失。对美属于直接损失。对美国经济的负面影响、国经济的负面影响、航空业旅客减少、美航空业旅客减少、美国拒签率提高等属于国拒签率提高等属于间接
13、损失。间接损失。24举例举例w胡女士最近购买了一辆家用轿车胡女士最近购买了一辆家用轿车w存在某些存在某些风险因素风险因素,如新车处在磨合期、驾,如新车处在磨合期、驾驶技术还不熟练、机械故障灯,这些因素可能驶技术还不熟练、机械故障灯,这些因素可能引发碰撞、自燃等引发碰撞、自燃等风险事故风险事故,风险事故可能导,风险事故可能导致直接、间接的致直接、间接的风险损失风险损失。w车主在特定期限内是否会发生损失、何时会车主在特定期限内是否会发生损失、何时会发生、损失金额多少等都存在不确定性,这种发生、损失金额多少等都存在不确定性,这种不确定性便构成风险。不确定性便构成风险。2526风险因素、风险事故和损失
14、的关系风险因素、风险事故和损失的关系风险因素风险因素风险事故风险事故损失的可能损失的可能风风 险险风险风险风险风险风险因素风险因素风险事故风险事故 损损 失失 实质风险因素实质风险因素道德风险因素道德风险因素心理风险因素心理风险因素财财 产产人人 身身自己的自己的他人的他人的他人的他人的自己的自己的实质损失实质损失经济损失经济损失财产的毁损灭失财产的毁损灭失人身伤害人身伤害资产损失资产损失收益减少收益减少费用增加费用增加财产风险财产风险责任风险责任风险人身风险人身风险28风险的分类风险的分类一、按风险的环境分一、按风险的环境分n静态风险、动态风险静态风险、动态风险二、按风险的性质分二、按风险的
15、性质分n纯粹风险、投机风险纯粹风险、投机风险三、按风险的对象分三、按风险的对象分n财产风险、责任风险、信用风险、人身风险财产风险、责任风险、信用风险、人身风险四、按风险产生的原因分四、按风险产生的原因分n自然风险、社会风险、政治风险、经济风险自然风险、社会风险、政治风险、经济风险保险公司承保险公司承保何种风险?保何种风险?一、按风险产生的形态分类一、按风险产生的形态分类w 静态风险一般与社会的经济静态风险一般与社会的经济、政治变动无关,在任何社、政治变动无关,在任何社会经济条件下都是不可避免会经济条件下都是不可避免。w 动态风险如:消费者爱好的动态风险如:消费者爱好的转移、技术的进步、人口的转
16、移、技术的进步、人口的增加等,都可能引起风险。增加等,都可能引起风险。静态风险静态风险(Static Risk)(Static Risk)动态风险动态风险(Dynamic Risk)(Dynamic Risk)静态风险是指在社会经济静态风险是指在社会经济正常情况下存在的风险,正常情况下存在的风险,是由于自然力的不规则运是由于自然力的不规则运动或人们的过失或错误判动或人们的过失或错误判断等导致的风险。断等导致的风险。动态风险是指社会经济、动态风险是指社会经济、结构变动或政治变动、科结构变动或政治变动、科技发展等因素带来的风险。技发展等因素带来的风险。二、按风险产生的性质分类二、按风险产生的性质分
17、类w纯粹风险:风险发生后只有损失机纯粹风险:风险发生后只有损失机会而无获利可能的风险。如:房屋会而无获利可能的风险。如:房屋遭受火灾,工厂发生爆炸,汽车发遭受火灾,工厂发生爆炸,汽车发生碰撞事故等。生碰撞事故等。w 投机风险:既有损失机会又投机风险:既有损失机会又有获利可能的风险。如:经有获利可能的风险。如:经营管理的优劣,市场物价的营管理的优劣,市场物价的涨落等。涨落等。纯粹风险纯粹风险(Pure Risk)Pure Risk)投机风险投机风险(Speculative Risk)Speculative Risk)损损 失失无无 损损 失失损损 失失无无 损损 失失 盈盈 利利三、按风险危及的
18、范围(损害的对象)分三、按风险危及的范围(损害的对象)分类类人人身身风风险险财财产产风风险险责责任任风风险险信信用用风风险险 Personal Personal RiskRisk Property PropertyRiskRisk Liability LiabilityRiskRisk Credit CreditRiskRiskw 人身风险:由于人的生、老、病、死、伤、残等情况所造成的人身风险:由于人的生、老、病、死、伤、残等情况所造成的各种困难或经济需要。各种困难或经济需要。w 财产风险:各种物质财产由于各种原因毁损、灭失或发生贬值财产风险:各种物质财产由于各种原因毁损、灭失或发生贬值的风险
19、。的风险。w Attention:这里的财产贬值风险是指露天堆放或运输中的货:这里的财产贬值风险是指露天堆放或运输中的货物有遭到雨水浸泡、损毁或贬值的风险,而不包括因价格涨落物有遭到雨水浸泡、损毁或贬值的风险,而不包括因价格涨落所导致的财产的贬值所导致的财产的贬值。w 责任风险:个人或团体的种种侵权行为造成他人财产损失或人责任风险:个人或团体的种种侵权行为造成他人财产损失或人身伤亡,依法负有经济赔偿责任的风险。身伤亡,依法负有经济赔偿责任的风险。w 信用风险:经济交往中,权利人与义务人之间,由于一方违约信用风险:经济交往中,权利人与义务人之间,由于一方违约或犯罪给对方造成经济损失的风险。或犯罪
20、给对方造成经济损失的风险。四、按风险产生的原因分类四、按风险产生的原因分类自自然然风风险险社社会会风风险险经经济济风风险险技技术术风风险险政政治治风风险险 Natural Natural RiskRisk Social SocialRiskRisk Economic EconomicRiskRisk Technological Technological RiskRiskPoliticalPoliticalRiskRiskw 自然风险:各种自然灾害造成损失的风险自然风险:各种自然灾害造成损失的风险w 社会风险:过失行为、不当行为以及故意行为社会风险:过失行为、不当行为以及故意行为造成损失的可能
21、性造成损失的可能性w 经济风险:因贸易条件变化、决策失误导致损经济风险:因贸易条件变化、决策失误导致损失失 的风险的风险w 技术风险:伴随着科学技术的发展、产生方式技术风险:伴随着科学技术的发展、产生方式的改变而发生的风险的改变而发生的风险w 政治风险:在对外投资或贸易过程中,因政治政治风险:在对外投资或贸易过程中,因政治原原 因或订约双方不能控制的原因使债权因或订约双方不能控制的原因使债权 人可能人可能遭受损失的风险遭受损失的风险3435第二节第二节 风险管理风险管理w 一、风险管理一、风险管理(Business Risk Management)的概念的概念n人们对各种风险的认识、控制和处理
22、的主动行人们对各种风险的认识、控制和处理的主动行为。为。l美国率先倡导风险管理美国率先倡导风险管理(1931年由美国管理协年由美国管理协会保险部提出会保险部提出)l作为一门独立学科,始于上世纪作为一门独立学科,始于上世纪50年代的美年代的美国国36风险管理的背景和原因风险管理的背景和原因w1、由于社会化生产程度的提高,国内、国、由于社会化生产程度的提高,国内、国际市场的不断扩大,使得风险损害的范围际市场的不断扩大,使得风险损害的范围扩大了。扩大了。w2、利润最大化冲动、利润最大化冲动 w3、社会福利意识的增加、社会福利意识的增加 w风险管理的形式风险管理的形式 w保险型风险管理保险型风险管理
23、w经营管理型风险管理经营管理型风险管理 37二、风险管理的基本程序二、风险管理的基本程序风险识别风险识别风险估测风险估测选择风险管理技术选择风险管理技术风险管理效果评价风险管理效果评价避免风险避免风险损失控制损失控制风险中和风险中和风险自留风险自留风险转移风险转移如财务报如财务报表分析表分析风险频率风险频率损失程度损失程度纳入经营成本纳入经营成本建立意外损失基金建立意外损失基金建立专业自保公司建立专业自保公司风险评价风险评价风险管理的基本程序风险管理的基本程序第一步第一步 风险识别:对面临的潜在风险加以判断、风险识别:对面临的潜在风险加以判断、归类,风险管理的基础归类,风险管理的基础第二步第二
24、步 风险估测:对风险发生的概率和损失大小风险估测:对风险发生的概率和损失大小进行估计和预测。进行估计和预测。第三步第三步 风险评价:通过定性、定量分析确定风险风险评价:通过定性、定量分析确定风险等级。等级。第四步第四步 选择风险管理技术:是风险管理的关键,选择风险管理技术:是风险管理的关键,其技术有控制型和财务型。其技术有控制型和财务型。第五步第五步 效果评价:对风险管理技术适用性及其收效果评价:对风险管理技术适用性及其收益的分析、修正益的分析、修正。38三、风险处理方式及其比较三、风险处理方式及其比较1、控制型风险管理、控制型风险管理:危险损失发生前采取,降低损失频:危险损失发生前采取,降低
25、损失频率,风险发生后,将损失减少到最低限度。率,风险发生后,将损失减少到最低限度。u 避免避免u 预防预防u 分散分散u 控制控制2、财务型风险管理、财务型风险管理:通过事先的财务计划筹措资金,以:通过事先的财务计划筹措资金,以便对已发生的风险故造成的损失进行及时而充分的补偿。便对已发生的风险故造成的损失进行及时而充分的补偿。u 自留自留u 转嫁转嫁39(一)控制型风险管理技术(一)控制型风险管理技术1、避免(回避):从根本上消除某些风险或中途放弃某、避免(回避):从根本上消除某些风险或中途放弃某些风险活动些风险活动消极技术消极技术适用情况:适用情况:(1)特定风险所致损失频率和损失程度特定风
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