企业财务共享应用解决方案.pptx
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- 关 键 词:
- 企业财务 共享 应用 解决方案
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1、助力集团财务共享模式升级企业财务共享服务平台解决方案目录l 企业财务共享服务发展沿革与建设的必要性l 企业财务共享服务信息化建设“探索”l 致远财务共享服务平台技术方案l 财务共享服务平台应用内容l 财务共享服务平台解决方案l 集团共享服务客户案例l 方案适用性和价值 集团统一门户平台 接入/集成平台(CIP)数据分析平台(CDP)业务定制平台(CAP)移动应用平台(CMP)基础准备 差旅一体化管理 预算管理 其他应用 分子公司独立运作,虽在同一分子公司独立运作,虽在同一集团,却流程各不相同集团,却流程各不相同 各分子公司设立独立财务人员,各分子公司设立独立财务人员,没有统一的信息系统进行管理
2、没有统一的信息系统进行管理01 集团统一制定管理规范及处理集团统一制定管理规范及处理流程,并对其进行监控流程,并对其进行监控 各公司的系统和流程依然分离,各公司的系统和流程依然分离,各自运作各自运作0202 将财务人员集中起来进行管理,将财务人员集中起来进行管理,一套人员负责各自相关的一个一套人员负责各自相关的一个或多个公司的财务管理或多个公司的财务管理 并不是服务导向,没有服务水并不是服务导向,没有服务水平协议,没有绩效目标平协议,没有绩效目标0303 提供财务服务,视集团内分子提供财务服务,视集团内分子公司为内部服务客户,可对外公司为内部服务客户,可对外客户提供财务服务客户提供财务服务 制
3、定服务水平协议和目标绩效,制定服务水平协议和目标绩效,追求卓越服务、效率、满意度追求卓越服务、效率、满意度 流程更加碎片化、更加专业化流程更加碎片化、更加专业化0404分散式分散式标准化标准化集中式集中式共享服务共享服务当代社会-90年代起近30年财务管理发展史企业财务共享服务发展沿革与建设的必要性专业化服务n提供一致准确、真实、多维度会计信息n费用报销流程透明化、制度化,资金支付电子化,提升员工满意度。n集约化和优化业务流程,提高效率和质量n集中处理一些烦琐、重复性强的业务后,各个业务单元能够更专注于自己的核心业务。提高运作效率降低综合成本n分散在众多业务单位的重复性业务,集中于统一专业的技
4、术平台来完成,节省人力、物力。强化风险控制n将业务单位审核、支付及核算业务职能集中上收,可以减少执行偏差及暗箱操作,便于总部职能部门及内审部门进行集中监控,降低运营风险。共享服务将企业各业务单位“分散式”进行的某些“重复性业务”整合到共享服务中心进行处理,促使企业将有限的资源和精力专注于自身的核心业务,并达到整合资源、降低成本、提高效率、保证质量、提高客户满意的目的。共享服务是一种创新的管理模式,是企业集团化发展到一定时期阶段下的必然产物。财务共享中心、行政法务共享中心、人力共享中心、采购共享中心、IT共享中心企业财务共享服务发展沿革与建设的必要性对于企业而言,可以共享的不仅仅是财务。同行业在
5、选用共享服务中心的业务领域时有所不同,甚至差异很大。但是因为财务业务往往是最为规范,且标准化程度最好的,这种特性恰恰和共享服务对业务的标准化要求是一致的。因此财务共享往往成为企业实施共享服务最初,也是应用最广泛的领域。5%10%15%19%25%30%33%54%70%其他供应链公司服务法律客户服务采购信息技术人力资源财务全球共享中心类型分布全球共享中心类型分布财务共享为共享服务最广泛应用领域企业财务共享服务发展沿革与建设的必要性数据分别来源于数据分别来源于:集团管控研究报告(Hacket Group)中国共享中心发展报告中国服务外包杂志 管理会计转型始于财务共享服务-中国大型企业集团财务共享
6、服务中心建设情况调查报告北京国家会计学院中国共享中心建设趋势中国共享中心建设趋势33912645016002008 2009 2010 2011 2012-数据分别来源于:集团管控研究报告(Hacket Group)中国共享中心发展报告中国服务外包杂志 管理会计转型始于财务共享服务-中国大型企业集团财务共享服务中心建设情况调查报告北京国家会计学院建立财务共享服务中心建立的主要目的建立财务共享服务中心建立的主要目的68.24%68.24%70.59%70.59%82.3582.35%加强集团管控加强集团管控业务标准化规范化要求业务标准化规范化要求整合财务资源、加强战略支持整合财务资源、加强战略支
7、持降成本提效率降成本提效率60.00%60.00%集团要求集团要求27.0627.06%9.41%9.41%8.24%8.24%8.24%8.24%提高客户满意度提高客户满意度业务拓展需要业务拓展需要政策法规要求政策法规要求企业财务共享服务发展沿革与建设的必要性牵头计划和业绩管理自己管理和资本运作为高层就公司战略及实施提供高价值战略决策支持财务活动向业务部门延伸提供财务分析和预算管理经营决策支持服务集中化标准化端对端的流程管理低成本高效率的为全公司提供财务服务管理指导沟通反馈沟通反馈服务支持管理指导服务支持为财务人员提供发展机会合理化利用资源确保财务部门和财务人员的高绩效,鼓励公司内部虚拟财务
8、组织形成利用先进的技术信息支持财务服务的效率和有效性企业财务共享服务发展沿革与建设的必要性决策支持决策支持(55%)(55%)管理控制管理控制(5%)5%)报表编制报表编制(18%)(18%)交易业务处理交易业务处理(22%)(22%)交易业务处理(交易业务处理(66%)66%)报表编制报表编制(16%)16%)管理控制管理控制(9%)9%)决策决策支持支持(9%)(9%)从核算、报表等事务性工作从低效率、低价值活动到全面的决策支持到高效率、高附加值活动标准化标准化角色转变角色转变流程重组流程重组财务管理职能的持续深化转变从管理会计改革实践背景来看,当前,在会计领域全面深化改革的一项重要内容,
9、就是大力加强管理会计工作,以推动企业建立、完善现代企业制度,实现管理升级,增强核心竞争力和价值创造力,进而促进经济转型升级。企业财务共享服务发展沿革与建设的必要性提升提升效率效率业务业务融合融合资源资源聚集聚集战略战略支撑支撑成本成本降低降低风险风险可控可控69%47%36%26%25%改进服务质量 提升满意度节约其它成本减少人员减少重复工作降低财务运营管理成本企业财务共享服务发展沿革与建设的必要性目录l 企业财务共享服务发展沿革与建设的必要性l 企业财务共享服务信息化建设“探索”l 致远财务共享服务平台技术方案l 财务共享服务平台应用内容l 财务共享服务平台解决方案l 集团共享服务客户案例l
10、 方案适用性和价值 集团统一门户平台 接入/集成平台(CIP)数据分析平台(CDP)业务定制平台(CAP)移动应用平台(CMP)基础准备 差旅一体化管理 预算管理 其他应用理念先行(财务本身和企业高层)考察查内外部环境梳理业务流程创建新的业务环境和制度环境选择和建立IT系统战略战略财务共享中心 定位定位 财务共享中心 涵盖内容涵盖内容财务共享中心 建设模式建设模式 财务共享中心 运营模式运营模式组织组织财务共享运营模型财务共享中心组织机构共享中心选址共享中心选址服务水平协议服务水平协议(SLA)人员人员人力人力资源成本人员知识和技能水平培训和知识转移人员绩效考核及职业发展业务流程业务流程内控制
11、度文档内控制度文档业务流程文档风险控制流程优化流程优化ITIT系统系统企业架构IT架构业务及运营管理平台业务及运营管理平台知识库员工自助服务平台企业财务共享服务信息化建设的总体思路“探索”集团财务部资金管理处统计信息处财务管理处预算管理处财务共享服务中心财务部总经理计划财务部财务共享服务中心公司主管副总大后援中心财务共享人力共享IT共享模式一模式二模式三财务共享服务中心一定要随着公司整体转型而发生变化财务共享服务中心一定要适应企业不同时期管理组织发展的变化财务共享服务不是简单的操作集中或人员集中办公财务共享服务中心放在组织中的哪里 企业财务共享服务组织模式的“探索”与治理之道财务共享服务中心和
12、财务集中化有何不同?哪些财务工作放财务共享 哪些职能支撑服务可以纳入到共享服务体系中严谨定义上的共享服务中心是一个单独的组织,具有定价、服务协议等功能,背负着利润中心的定位(接受委托负责交易处理的外包供应商)。而财务集中化只是将核算流程的具体执行由各单位上收至一个集中的部门(或核算中心)来执行,多数可能还只是成本中心的定位,并不涉及与被服务部门之间的正式服务协议关系。财务共享服务中心工作内容与范围不同企业建设各有不同核算管理预算管理费控管理资金管理资产管理税务管理成本管理报表管理标准规范 企业财务共享服务业务范畴的“探索”企业都无法采用一家完成财务管理信息化建设企业都无法采用一家完成财务管理信
13、息化建设 也无一家专业厂商能完全支撑企业财务管理信息化也无一家专业厂商能完全支撑企业财务管理信息化大多数企业无法完全重换 成本压力等部分企业被从上捆绑式运用 换不由己协同财务共享协同财务共享服务中心服务中心*构建模式构建模式*成为新的选择之道与必然成为新的选择之道与必然 财务共享服务中心基于现有财务信息化应用的困惑与破局之道某央企SAP财务共享作业中心用户体验+成本再造财务流程,实现财务共享服务中心的业务和数据整合再造财务流程,实现财务共享服务中心的业务和数据整合 对纳入财务共享服务中心的流程进行重新设计对纳入财务共享服务中心的流程进行重新设计财务共享服务模式下的业务框架设计财财务务共共享享中
14、中心心分分支支机机构构员工提交费用报销申请分支机构业务审核分支机构业务审核费用合理性本地单据初审本地单据初审发票真实性、签字有效性、单据完整性、金额准确性等集中财务审核集中财务审核合规性审核预算额度审核资本性支出审核批准批准批准批准费用报销管理费用报销管理集中会计核算集中会计核算生成应付款生成费用帐固定资产台帐责任成本分类帐资金集中支付资金集中支付银企直连直接支付网银对帐帐户管理财务核算财务核算资金管理资金管理单据上传单据上传(影象/邮寄)归档归档示例财务共享模式下的组织及流程优化目录l 企业财务共享服务发展沿革与建设的必要性l 集团财务共享服务信息化建设“探索”l 致远财务共享服务平台技术方
15、案l 财务共享服务平台应用内容l 财务共享服务平台解决方案l 集团共享服务客户案例l 方案适用性和价值 集团统一门户平台 接入/集成平台(CIP)数据分析平台(CDP)业务定制平台(CAP)移动应用平台(CMP)基础准备 差旅一体化管理 预算管理 其他应用互联网时代下共享服务平台特点第一时间为企业用户推送所关心,以及能为其工作提供帮助的信息,帮助员工实现自我价值最大化,帮助组织实现管理效果最优化,企业效能最大化信息个性化:在企业管理中,不同岗位的人有不同的管理权限,应该看到不同的信息呈现个性化:不同的部门,根据部门员工的特点,以让员工以最快、最明了的方式了解信息为目的,定制不同的展现方式让信息
16、主动找人:门户需与岗位职级体系想结合,根据员工所在部门,所属岗位等组织角色信息,自动推送与其相关的信息让事务主动找人:不同部门,不同岗位的人,需要关注的事务不同统一入口:采用面向对象的设计理念,无论企业的信息化系统多么繁杂,面向企业员工时都是统一入口,统一登录统一管理:将传统的,分散在各处的信息资源进行统一汇总,统一提供给企业相关人员应用集成:企业业务应用日益增多,不同系统操作需要在一个地方完成数据集成:不用业务应用系统的、分散的费结构化数据需要继承到统一的主数据中心,并解析为结构化数据,为决策助力个性化智慧化统一化集成化接入/集成能力定制能力移动能力呈现能力分析能力致远共享服务平台五大能力为
17、组织赋能业务搭建CAP4全智能工作场景统一集成门户V-Portal连接流程工作流程BPM构建集团统一门户平台1.呈现能力:构建企业统一门户(V-Portal平台)从登录前 登录后,从全系统门户 业务门户/职能门户/角色门户从PC电脑 移动 大屏,提供一整套门户应用解决方式登录前门户财务共享门户在1个系统中,为组织构建多形态、多角色、多场景门户组织门户1.构建集团统一门户:4大能力,为组织级应用提供有力支撑统一外部门户工作主门户个人空间 领导空间单位空间 集团空间大屏报表大屏 领导大屏会客大屏 车间看板子门户1N合同门户 费控门户员工自助 党建门户M3移动门户统一门户 工作门户 业务门户 专题门
18、户微协同门户统一门户 工作门户 业务门户 专题门户门户能力模型所见即所得即时生效12套门户模板6类门户资源库196个栏目86种内容样式76个自定义元素门户呈现能力多门户多空间门户配置能力在线配置器165个集成接口4种应用接入方式11种流程集成模式门户集成能力单点登录 应用接入 流程集成4大门户规范代码级资源包复用能力自定义元素开发能力门户技术能力开放标准开放标准 导入导出导入导出门户基本信息设置门户基本信息设置皮肤风格自定义皮肤风格自定义门户样式模板拿来即用门户样式模板拿来即用门户报表风格匹配设置门户报表风格匹配设置二级页面皮肤风格设置二级页面皮肤风格设置栏目外框风格设置栏目外框风格设置1.呈
19、现能力:从PC端到移动端,从样式到内容的完整配置6类资源库76个自定义点空间布局配置空间栏目配置12套模板2.集成/接入能力(CIP)可视化配置平台可配置可扩展可集成协同平台协同平台 数据库数据库Field0001 客户端Field0002 凭证日期Field0003 凭证类型Field0004 公司代码Field0005 过帐日期Field0006 金额Field0007 科目号Field0008 公司1010字段Field0009 公司1020字段1.基于ERP标准功能的接口实现2.收集分子公司特殊业务需求4.不同视图操作不同公司业务3.配置同一数据库记录多公司业务公司公司1010 ERP
20、1010 ERPMANDT 客户端BLDAT 凭证日期 BLART 凭证类型 BUKRS 公司代码 BUDAT 过帐日期 FUNDT 金额KONTO科目号ZCOM1 公司1010字段(空)公司公司1020 ERP1020 ERPMANDT 客户端BLDAT 凭证日期 BLART 凭证类型 BUKRS 公司代码 BUDAT 过帐日期 FUNDT 金额KONTO科目号(空)ZCOM1 公司1020字段接口与配置接口与配置:1.各分子公司实现各自ERP接口,包含各自特有字段,以客户端为最高组织架构层级;2.协同平台数据库整合标准ERP接口字段与各分子公司业务3.分别为不同分子公司做接口配置,设置对应
21、字段协同平台协同平台 数据库数据库Field0001 客户端Field0002 凭证日期Field0003 凭证类型Field0004 公司代码Field0005 过帐日期Field0006 金额Field0007 科目号Field0008 公司1010字段Field0009 公司1020字段公司公司1010 1010 接口配置接口配置公司公司1020 1020 接口配置接口配置视图设置与业务操作:视图设置与业务操作:1.各分子公司设置不同业务视图;2.业务视图中默认客户端号3.针对不同公司业务提交时,后台获取客户端号,连接相应公司ERP系统进行过账5.集团层统一数据抽取与分析10101010
22、102010202.集成/接入能力ERP多账套集成公司1010公司1020公司1030共享财务中心财务共享中心与ERP核算双核心财务共享中心与分公司ERP 端保留公司现有组织架构,系统设置,数据流转致远协同平台与分公司ERP 端实现业务流,操作过程;部分数据可在财务共享中心与致远协同平台之间实现互通;注:最终方案,需在全面了解现有业务逻辑,数据流转,系统结构基础上完成数据流业务流多ERP 系统业务对应单一财务共享服务平台服务器解决方案探讨:1.系统配置层:协同平台配置不同ERP 服务器IP+服务器名+系统编号+client +账号密码;2.ERP 接口层:业务中增加增强字段,记录对应配置信息;
23、3.协同表单层:设置字段,记录对应配置信息;4.接口传输层:根据配置信息,连接对应ERP 服务器,完成业务2.集成/接入能力 ERP集成ERP一、系统配置:1.ERP 接口:常规费用报销2.共享财务前端业务模板:费用报销3.节点信息:设置需要进行接口调用的流程节点4.配置输入输出字段信息二、业务单据填写:1.ERP平台发起流程,填写单据字段值2.审批通过后提交三、ERP 系统接口:1.共享财务前端端调用ERP 接口,传入数据,执行操作2.视业务情况,将数据返回值回传至ERP平台,存入表单2.集成/接入能力 ERP集成2.集成/接入能力 ERP集成接口列表(NC标准接口)2.集成/接入能力 ER
24、P集成接口列表(NC标准接口)2.集成/接入能力 ERP集成接口列表(NC标准接口)2.集成/接入能力 ERP集成接口列表(SAP标准接口)模块模块接口名称接口名称功能描述功能描述发送方发送方接收方接收方FICO内部订单上传协同平台接口ERP 创建内部订单,同步到协同平台ERP协同平台底表FICO费用报销单上传ERP系统接口员工在协同平台中提交费用报销单,财务审批通过后同步到ERP 中创建财务凭证。协同平台表单ERPMM供应商主数据上传ERPERP创建供应商主数据,同步到协同平台ERP协同平台底表MM采购订单上传协同采购订单上传协同平台ERP协同平台表单MMOA采购订单审批结果回传接口协同中审
25、批采购订单,将审批结果传到ERP 系统。协同平台表单ERPPS项目结构主数据上传协同平台接口ERP系统创建项目数据,同步到协同平台ERP协同平台底表2.集成/接入能力 ERP集成接口列表(SAP标准接口)模块模块接口名称接口名称功能描述功能描述发送方发送方接收方接收方FICO会计科目主数据同步ERP 创建会计科目主数据,同步到协同平台ERP协同平台底表FICO会计科目主数据创建协同平台创建会计科目主数据,审批通过后,同步到ERP协同平台表单ERPFICO成本要素主数据同步ERP 创建成本要素主数据,同步到协同平台ERP协同平台底表FICO成本要素主数据创建协同平台创建成本要素主数据,审批通过后
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