PIVAS和中心药房共管信息化的探讨课件.ppt

1、PIVAS和中心药房共管信息化的探讨基本情况介绍基本情况介绍12信息化进程和工作内容信息化进程和工作内容3收获、不足与工作展望收获、不足与工作展望苏大附二院（总部）苏大附二院（总部）占地面积占地面积7.6万万m m2 21988年建院年建院床位床位1400张张苏大附二医院门急诊大楼苏大附二医院新病房大楼住院药房组织结构注射药组注射药组口服药组口服药组配置中心配置中心药品库房药品库房各部门工作内容住院药房住院药房单剂量摆药口服药组出院带药特殊药品管理退药管理配置中心输液配置注射药组临时医嘱发药长期医嘱发药审方药师组医嘱审核临床沟通患者用药教育药品库房药品调剂药品在库管理药品采购验收药品管理药学服

2、务药学教育 我们的目标目标1.减少差错发生2.服务对象满意度提高4.发挥自己才华5.工作快乐、自豪、有成就感我们希望3.同事之间关系融洽 我们的方案方案流程再造改变部门融合工作进程完善完善第第2 2季度季度 各岗位分工和工作职责进行了调整 针对出现问题，对软件系统进行修改优化优化第第4 4季度季度 重新规范各岗位操作流程，加强管理 拓展思路，集思广益，精益求精测试测试第第1 1季度季度 各工作流程梳理，人员培训 分模块进行新系统测试适应适应第第3 3季度季度 稳定各岗位工作流程，减少差错 发现问题及时处理，规范操作，修改漏洞口服口服临时摆药针剂针剂出院带药临时发药手术室发药配置配置输液配置流程

3、再造上午上午中午中午下午下午大单摆药配置发药配置摆药输液配置新医嘱发药新医嘱摆药出院带药临时发药大单发药出院带药临时发药整点发药整点摆药、临时摆药麻醉药品发药人员轮转 培训培训轮休轮休摆药轮转唐纯玲唐纯玲 狄俊鸿狄俊鸿徐徐 萍萍 周周 洁洁管海燕管海燕 王小敏王小敏刘文秀刘文秀 科室轮转盛乐天盛乐天裘丹丽裘丹丽苏存锦苏存锦杨叶舟杨叶舟中心轮转杭杭 俊俊 唐凌皓唐凌皓张张 毅毅管海燕管海燕 王小敏王小敏配置轮转杨文斌杨文斌张红张红陈海丽陈海丽张方明张方明针剂针剂发药发药 静脉静脉 配置配置 口服口服 摆药摆药部门融合工作流程1234审方药师审核医嘱审方药师审核医嘱各各 组组 发发 药药 临临 床

4、床 使使 用用 药品配置药品配置信息系统组成 软件系统 PIVAS管理，中心药房管理，库存管理 硬件 PDA，无线网络系统主要功能主要功能1药品药品管理管理2物流物流追踪追踪3医嘱医嘱审核审核4绩效绩效考核考核5质量质量管理管理信息改造功能模块PIVAS提取医嘱提取医嘱自动分批次自动分批次标签汇总打印标签汇总打印统排摆药统排摆药PDA舱内扫描舱内扫描一键退药一键退药成品复核成品复核统计统计住院药房管住院药房管理理合理用药合理用药审查审查PDA拣选拣选出院带药出院带药汇总打印汇总打印下送分配下送分配管理管理缺药管理缺药管理库存管理库存管理PDA移库移库二维码货二维码货位管理位管理PDA实时盘点实

5、时盘点库存实时查库存实时查看看自动补货计划自动补货计划绩效管理绩效管理绩效评分绩效评分标准标准工作量统工作量统计计绩效评分绩效评分培训计划培训计划质量管理质量管理温湿度压温湿度压差记录差记录清场记录清场记录差错记录差错记录成品输液成品输液质量记录质量记录消毒记录消毒记录报损管理报损管理 生成补货生成补货/采购计划采购计划1 实时实时/常规盘点管理常规盘点管理2 报损药品管理报损药品管理3 退还药品管理退还药品管理4药品管理药品管理时间序列预测法自回归积分滑动平均模型(ARIMA模型)生成补货/采购计划生成补货/采购计划实时盘点管理二级库（阴凉库、冷库、输液库）ABC片摆库（摆药机、预拆柜、半片

6、柜）货架库（针剂、口服、外用、冷藏）原则及方式常规盘点管理双人核对盘点原则及方式报损药品管理临时医嘱临时医嘱退药退药长期医嘱长期医嘱退药退药打包医嘱打包医嘱退药退药1.不同时间段汇总，清点不同时间段汇总，清点还药上架还药上架退药管理2.扫描货位，确认药品，还药上架扫描货位，确认药品，还药上架 库位条码管理库位条码管理1 发送药品条码管理发送药品条码管理2 药品运送管理药品运送管理3物流追踪物流追踪1 库位条码管理库位条码管理2 发送药品条码管理发送药品条码管理3 药品运送管理药品运送管理物流追踪物流追踪物流追踪物流追踪 PASS+PASS+自定义审方自定义审方1 问题医嘱干预情况追踪问题医嘱干

7、预情况追踪2 错误医嘱干预信息统计错误医嘱干预信息统计3 回顾性医嘱点评回顾性医嘱点评4医嘱审核医嘱审核药师工作站流程是否有是否有绝对禁忌绝对禁忌记录该医嘱记录该医嘱是否有是否有其他提示其他提示记录该医嘱记录该医嘱与沟通记录与沟通记录医师医师审方审方药师药师护师护师配方配方药师药师全医嘱全医嘱审核系统审核系统有有无无有有开具医嘱开具医嘱 工作流程信息维护工作流程信息维护1 药品各工序评分药品各工序评分2 常规工作考核常规工作考核3 输液配置考核输液配置考核4绩效考核绩效考核 各项工作记录各项工作记录1 投诉管理投诉管理2 信息通知、汇总与查询信息通知、汇总与查询3质量管理质量管理1.清洁办公(无纸 无噪音 节能环保)纸张篮筐及其清洁一次性注射器2.效率 质量 满意度提升人员数量/质量变化各类投诉(电话 态度差错)和满意度数据(内部/外部)3.各项记录更加完整可追溯收获收获全年针筒消耗量全年针筒消耗量33%408600270600201420131.药品账务相符率需要改善！2.药师工作站与HIS 的融合，功能的优化3.系统及硬件的稳定性和兼容性4.人员培训规范性不足不足1.软件信息系统的进一步优化2.审方数据库的维护和审方人员的培养3.工作流程和各岗位职责的优化和调整4.药品帐物相符率达标展望展望