人力资源开发与管理第七章-薪酬与福利管理课件.ppt

1、 第七章第七章 薪酬与福利管理薪酬与福利管理 Human Resource Management 校招薪资待遇汇总：五大校招薪资待遇汇总：五大IT企业年薪企业年薪10万起步万起步http:/ 主要内容主要内容 第一节第一节 薪酬管理概述薪酬管理概述 第二节第二节 薪酬管理的相关法律和制度薪酬管理的相关法律和制度 第三节第三节 员工福利员工福利第一节第一节 薪酬管理概述薪酬管理概述 一、薪酬的含义及构成 二、薪酬的作用 三、薪酬管理的模式 四、薪酬管理的原则一、薪酬的含义及构成一、薪酬的含义及构成（一）薪酬的含义（一）薪酬的含义 1.1.彭剑锋：彭剑锋：企业向员工提供的报酬，用以吸引企业向员工提

2、供的报酬，用以吸引、保留和激励员工。、保留和激励员工。具体包括：基本工资、奖具体包括：基本工资、奖金、津贴补贴、福利等等。金、津贴补贴、福利等等。2.乔治T.米尔科维奇:薪酬是指雇员作为雇佣关系的一方所得到的货币收入以及各种具体的服务和福利之和。3.约瑟夫J马尔托奇奥：雇员因完成工作而得到的内在和外在的奖励。（二）薪酬的构成（二）薪酬的构成 1.广义的薪酬 2.狭义的薪酬1.广义的薪酬 包括两大部分：（1）经济性报酬（外在报酬）（2）非经济性报酬（内在报酬）（1）经济性报酬 直接经济报酬（货币薪酬）：基本工资、绩效工资、津贴补贴、股票期权等 间接经济报酬（非货币薪酬或延期支付）：法定社会保险、

3、带薪休假、企业补充福利等 非经济性报酬是指由工作环境、工作本身和组织特征等带来的满足感，体现为心理效用。（2）非经济性报酬 1）工作本身：工作的乐趣、工作的挑战性、工作的成就感、工作的责任、决策参与等“有意义的工作本身就是一种报酬有意义的工作本身就是一种报酬”非经济报酬主要构成 你的工作将填满你的一大块人生。唯一获得真正满足的方法，就是做你相信是伟大的工作。而唯一做伟大工作的方法就是爱你所做的事。史蒂夫史蒂夫乔布斯（乔布斯（Jobs，2005）2）工作环境：优越的工作环境、友善的同事、相互尊重、上司的赏识和认可等；亚洲最美丽的山谷大学 3）身份标志：担任了令人尊敬的职位等；4）组织特征：组织在

4、业界的声望和形象、组织的发展机会与前景等。2.狭义的薪酬 又称经济性报酬或外在报酬：以货币或实物形式支付的劳动回报。包括货币薪酬（又称工资、薪水）/非货币薪酬 主要包括：（1）基本工资基本工资（Base Pay）：）：定期定期向员工向员工发放的发放的固定报酬固定报酬，反映员工所承担的，反映员工所承担的职位职位的价值的价值或者员工所具备的或者员工所具备的技能或技能或能力（职能力（职称、技术等级）称、技术等级）的价值。的价值。基本工资特点 1）固定性：按照一定的时间周期，定期向员工发放的固定报酬；2）基准性：政府对基本薪酬下限作强制性规定；3）基本薪酬在个人收入结构中往往占较大比重，是个人生活的基

5、本保障。又称又称可变薪酬或绩效工资（可变薪酬或绩效工资（Performance related pay），与绩效直接挂钩。，与绩效直接挂钩。绩效绩效可以是个人绩效、团队绩效或者企业可以是个人绩效、团队绩效或者企业绩效。绩效工资具有激励性和不稳定性的绩效。绩效工资具有激励性和不稳定性的特点。特点。（2）奖金（3）津贴补贴（）津贴补贴（allowance）指对职工在特殊劳动条件、工作环境中的额外劳动消耗和生活费用的额外支出的补偿。通常把与生产（工作）相联系的补偿称为津贴通常把与生产（工作）相联系的补偿称为津贴，把与生活相联系的补偿称为补贴。，把与生活相联系的补偿称为补贴。津贴补贴分类 1 1）生活

6、性补贴生活性补贴：肉食补贴、副食补贴、煤气补贴：肉食补贴、副食补贴、煤气补贴等等 2 2）地域性补贴地域性补贴：林区津贴、艰苦生活津贴、高寒：林区津贴、艰苦生活津贴、高寒地区津贴地区津贴 3 3）劳动性津贴劳动性津贴：高温作业津贴、井下作业津贴、：高温作业津贴、井下作业津贴、夜班津贴、警员津贴等；夜班津贴、警员津贴等；4 4）特殊津贴特殊津贴：政府特殊津贴政府特殊津贴、博士津贴、博士津贴、博导津贴等博导津贴等（4）福利与服务 福利与服务为间接经济报酬，一般通过实物（服务）、延期支付的方式支付。福利分类 1）法定福利：社会保险；住房公积金；带薪休假 2）企业补充福利：补充养老金、医疗保险、心理咨

7、询、交通服务、工作餐、托儿所、文体设施等 思考：还有什么福利？二、薪酬的作用（一）对企业的作用（二）对员工的作用（一）对企业的作用 1.吸引、保持和激励人才 2.薪酬对企业文化的塑造 绩效薪酬绩效薪酬崇尚贡献和业绩崇尚贡献和业绩 技能薪酬技能薪酬技能和能力导向技能和能力导向 职位薪酬职位薪酬寻求晋升，可能引发官僚主义寻求晋升，可能引发官僚主义最有效的五种员工留任方案最有效的五种员工留任方案（二）对员工的作用 1.补偿功能：维持生存需要 2.激励功能：薪酬是激励的主要手段 3.协调功能：协调员工行为三、薪酬管理的模式 以各部分薪酬在总体薪酬中以各部分薪酬在总体薪酬中所占比重所占比重来评价。来评价

8、。1.高弹性模式 2.高稳定性模式 3.折中模式1.高弹性模式 绩效工资或奖金占薪酬很高比重 将员工的收入与业绩挂钩，员工薪酬高低主要由业绩状况决定 优点：激励性很强优点：激励性很强 缺点：收入波动大；员工缺乏安全感缺点：收入波动大；员工缺乏安全感2.高稳定性模式 基本工资占很高比重 员工薪酬主要取决于企业经营状况、员工的职位职称高低、员工工龄长短等，与个人绩效关系不大 优点：收入波动小，安全感强优点：收入波动小，安全感强 缺点：缺乏激励功能，导致员工懒惰缺点：缺乏激励功能，导致员工懒惰3.折中模式 绩效和职位（职称）价值各占一定比例 既有激励性又有稳定性、安全感三种薪酬模式的比较高弹性薪酬模

9、式高弹性薪酬模式折中模式折中模式高稳定性薪酬模高稳定性薪酬模式式特点特点绩效薪酬所占比例绩效薪酬所占比例很高很高，基本薪酬等，基本薪酬等所占比例很低所占比例很低绩效薪酬与基绩效薪酬与基本薪酬等各占本薪酬等各占一定合理比例一定合理比例绩效薪酬所占比例很绩效薪酬所占比例很低，低，基本薪酬所占比基本薪酬所占比例很高例很高优点优点激励性很强激励性很强，与员，与员工业绩密切联系工业绩密切联系对员工有激励对员工有激励性也有安全感性也有安全感员工收入波动很小，员工收入波动很小，员工安全感很强员工安全感很强缺点缺点员工收入波动很大员工收入波动很大员工员工缺乏安全感缺乏安全感及及保障保障须设计科学合须设计科学合

10、理的薪酬系统理的薪酬系统缺乏激励功能缺乏激励功能容易导容易导致员工懒惰致员工懒惰四、薪酬管理的原则（一）公平性原则（二）激励性原则（三）经济性原则（四）合法性原则（一）公平性原则 1.内部公平性 职位相同/技能水平相似/贡献或业绩相当，则报酬应基本一致。同工同酬：同工同酬：是指用人单位对于技术和劳动熟练程度是指用人单位对于技术和劳动熟练程度相同的劳动者在从事相同的劳动者在从事同种工作同种工作时，不分性别、年龄时，不分性别、年龄、民族、区域等差别，只要提供、民族、区域等差别，只要提供相同的劳动量相同的劳动量，就，就获得相同的劳动报酬。获得相同的劳动报酬。2.外部公平性 同一行业或同一地区同等规模

11、的不同组织中相同或类似岗位的薪酬应当基本相同。（二）激励性原则 薪酬水平要适当拉开差距。多劳多得，按绩定薪；奖勤罚懒，奖优罚劣。提高员工薪酬满意度、对企业的忠诚度和员工绩效。效率原则效率原则 克服平均主义克服平均主义华为大手笔重酬招新人：毕业生起薪调至华为大手笔重酬招新人：毕业生起薪调至10000元元2013年年07月月26日日（三）经济性原则 薪酬薪酬企业的成本企业的成本 综合考虑企业薪酬的竞争力、激励作用以综合考虑企业薪酬的竞争力、激励作用以及成本负担。及成本负担。薪酬水平的确定是薪酬设计的难题。可针对不同薪酬水平的确定是薪酬设计的难题。可针对不同职位职位的市场供求状况以及企业自身的的市场

12、供求状况以及企业自身的发展战略发展战略进进行薪酬水平的设计。行薪酬水平的设计。（四）合法性原则 1.劳动法劳动合同法 2.社会保险法 3.个人所得税法.讨论：唐僧该如何分配百万奖金？讨论：唐僧该如何分配百万奖金？话说唐僧师徒四人历尽千辛万苦西天取经归来，话说唐僧师徒四人历尽千辛万苦西天取经归来，以如来、观音菩萨为首的董事会经过研究决定，奖以如来、观音菩萨为首的董事会经过研究决定，奖励唐僧师徒四人励唐僧师徒四人西天取经项目小组西天取经项目小组100100万元奖金万元奖金。并决定由唐僧负责制定分配方案，董事会不干预。并决定由唐僧负责制定分配方案，董事会不干预，但要求唐僧必须要把分配方案上报董事会。

13、在财，但要求唐僧必须要把分配方案上报董事会。在财务备案后，由师徒四人分别到财务领取奖金。务备案后，由师徒四人分别到财务领取奖金。唐僧接到指令后有四难：面对这唐僧接到指令后有四难：面对这100100万，一是自万，一是自己和三个徒弟的分配比例如何确定？二是三个徒弟己和三个徒弟的分配比例如何确定？二是三个徒弟应该分别得多少？三是分配是公开民主，还是自己应该分别得多少？三是分配是公开民主，还是自己私下决定？四是若公开后大家有人不服，找自己甚私下决定？四是若公开后大家有人不服，找自己甚至找观音告状，该怎么办？至找观音告状，该怎么办？第二节 薪酬管理的相关法律和制度 一、薪酬管理的主要法律法规一、薪酬管理

14、的主要法律法规 二、薪酬管理的基本制度和类型二、薪酬管理的基本制度和类型一、薪酬管理的主要法律法规 1.劳动法与劳动合同法 2.个人所得税法 3.社会保险法 4.最低工资规定.关于工资支付关于工资支付 劳动法第五十条：工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。劳动法第四十六条工资分配应当遵循按劳分配原则，实行同工同酬。特殊情况下的工资支付（1）加班加点工资支付（2）年休假、探亲假、婚假、丧假的工资支付（3）依法参加社会活动期间的工资支付（1）加班加点工资支付 中华人民共和国劳动法第四十四条：1）安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬（八小时

15、以外）；2）休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬；3）法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。（2）年休假、探亲假、婚假、丧假的工资支付 均属均属带薪休假带薪休假。因此，在休假期间，用人。因此，在休假期间，用人单位应按劳动合同约定的标准支付劳动者单位应按劳动合同约定的标准支付劳动者工资。工资。（3）依法参加社会活动期间的工资支付 劳动者在法定工作时间依法参加社会活动劳动者在法定工作时间依法参加社会活动期间，用人单位应视同其提供了正常劳动期间，用人单位应视同其提供了正常劳动而支付工资。而支付工资。最低工资法律制度 1.最低工资的法律含义

16、 指劳动者在法定工作时间内提供了正常劳动的前提下，其所在企业应支付的最低劳动报酬。正常劳动：劳动者在法定工作时间或劳动合同约正常劳动：劳动者在法定工作时间或劳动合同约定的工作时间内从事的劳动。定的工作时间内从事的劳动。最低工资不包括最低工资不包括：1 1）加班加点工资；）加班加点工资；2 2）中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等）中班、夜班、高温、低温、井下、有毒有害等特殊工作环境、条件下的津贴；特殊工作环境、条件下的津贴；3 3）以及国家法律法规、政策规定的劳动者保险、）以及国家法律法规、政策规定的劳动者保险、福利待遇等。福利待遇等。2.最低工资标准的形式 最低工资标准一般采取月最低工资

17、标准和小时最低工资标准的形式。月最低工资标准适用于全日制就业劳动者（正规就业）；小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者（非正规就业）。个人所得税与收入个人所得税税率（一）基本薪酬制度（二）薪酬计量形式二、薪酬管理的基本制度和类型（一）基本薪酬制度 1.1.职位型基本薪酬制度职位型基本薪酬制度 2.2.技能型基本薪酬制度技能型基本薪酬制度 3.3.绩效型基本薪酬制度绩效型基本薪酬制度 4.4.组合型基本薪酬制度组合型基本薪酬制度1.职位型基本薪酬制度 也称职位工资制（Pay for Job）（1 1）基本原理）基本原理：按照各工作岗位的技术复：按照各工作岗位的技术复杂程度、劳动强度、劳动条件、

18、责任大小杂程度、劳动强度、劳动条件、责任大小等规定工资标准。等规定工资标准。通过职位评价确定职位通过职位评价确定职位相对价值相对价值，并结合市场薪酬状况，为员工，并结合市场薪酬状况，为员工支付薪酬。支付薪酬。（2 2）两种形式，一岗一薪制和一岗数薪制）两种形式，一岗一薪制和一岗数薪制 一岗一薪制一岗一薪制：同一职位执行同一工资标准：同一职位执行同一工资标准，职位工资按由低到高的顺序排列。，职位工资按由低到高的顺序排列。一岗数薪制一岗数薪制：在同一级别职位中设置数个：在同一级别职位中设置数个档次档次（3）职位薪酬制度的优点：1）薪酬分配相对公平，同岗同酬。岗变薪变。2）简明易懂，可操作性强。（4

19、）职位薪酬制度的缺点：（1）晋升无望，影响积极性。（2）灵活性差，鼓励官本位思想。2.技能型基本薪酬制度（1）基本原理：根据员工所具有的技能水平而向员工支付薪酬，不同的技能等级有不同的薪酬支付标准。主要适用于技术工人、专业技术管理者。（2）技能薪酬制度的优点：1）技能薪酬制度提倡持续学习。2）技能薪酬制度扩大了员工的技能领域。3）技能薪酬制度为把决策权授予那些最具有知识技能水平的员工提供了基础。3.绩效型基本薪酬制度（1）绩效薪酬制度的核心部分是建立科学合理的绩效评估体系，准确区别不同的员工绩效，并据此确定员工薪酬。主要适用业绩较易量化的职位主要适用业绩较易量化的职位（2）绩效薪酬制度的优点：

20、1）协调了个人与组织目标。2）激励效果明显。3）实施成本低。（3）绩效薪酬制度的缺点：1）引发员工的短视行为。2）影响组织的凝聚力。4.组合型基本薪酬制度（1）组合薪酬制度的薪酬构成并无固定形式，通常情况下由以下几个方面的薪酬构成：即基础薪酬、职位薪酬、技能薪酬、绩效薪酬、年功薪酬、学历职称薪酬等。（2）组合薪酬制度的优点：（1）职能全面。（2）调整灵活。（3）组合薪酬制度的缺点：（1）薪酬结构权重设置具有较强主观性。（2）由于薪酬各构成单元相对独立运行，给企业薪酬管理在操作上带来了一定的难度。（二）薪酬计量形式 1.计时工资 2.计件工资1.计时工资 计时工资是指按照劳动者的工作时间来计算工

21、资的一种方式。计时工资可分为：月工资制、日工资制和小时工资制、年薪制。年薪制：指的是对企业中受聘任担任厂长、经理的企业经营者实行的一种特定形式的计时工资制。由基本年薪和风险年薪构成。计时工资适用的范围：1.不易单独计算个人劳动成果的行业或岗位 2.工作量不便量化的管理或技术岗位 3.劳动成果难以直接反映员工的技术水平和业务能力的工作，如基础研究2.计件工资 计件工资是按照劳动者生产合格产品的数计件工资是按照劳动者生产合格产品的数量和预先规定的量和预先规定的计件单价计件单价计量和支付劳动计量和支付劳动报酬的一种工资形式。报酬的一种工资形式。优点：优点：1.1.容易产生公平感和自主感容易产生公平感

22、和自主感 2.2.较好的激励效应较好的激励效应 3.3.促进经营管理水平提升促进经营管理水平提升第三节第三节 员工福利员工福利一、福利的含义一、福利的含义 企业向员工所提供的用以改善其本人和家庭生活质量的各种以非货币工资和延期支付形式为主的补充性报酬与服务。二、福利的基本类型二、福利的基本类型（一）法定福利（二）企业福利（一）法定福利（一）法定福利 1.1.社会保险社会保险 2.2.住房公积金住房公积金 3.3.法定假期法定假期1.社会保险 养老保险 医疗保险 失业保险 工伤保险 生育保险 2.法定假期（1）法定节假日 全民适用：总计11天 特别情况：特别情况：农历节日如遇闰月，以第一个月为休

23、假日农历节日如遇闰月，以第一个月为休假日 特定群体节日：妇女节特定群体节日：妇女节 青年节青年节 儿童节儿童节 民族节日民族节日 （2）公休假日（3）带薪年休假：即法律规定的劳动者工作满一定年限后，每年享有的保留工作带薪的休假。职工带薪年休假条例（2008起施行）年休假的天数 职工带薪年休假条例（2008）：职工累计工作已满职工累计工作已满1 1年不满年不满1010年的，年休假年的，年休假5 5天；天；已满已满1010年不满年不满2020年的，年休假年的，年休假1010天；天；已满已满2020年的，年休假年的，年休假1515天。天。（二）补充福利 1、企业补充养老保险 2、健康医疗保险 3、集体人寿保险 4、住房或购房计划 5、员工服务福利 6、其他补充福利 可使管理者避免困难麻烦的解释说明；遇到特殊情况，也能比较方便地“特事特办”增强管理主动性：能使管理者合理地按照员工贡献大小绩效高低分配薪酬，合理拉开收入差距 薪酬保密有可能使一些员工长期接受较低水平的薪酬支付 视频：1.1.面试指南面试指南 福利待遇包括什么福利待遇包括什么http:/ 2.2.史上最具吸引力招聘：超史上最具吸引力招聘：超1010项福利待遇项福利待遇 3.3.社会保险社会保险-要保险还是要工作？要保险还是要工作？http:/ 古代公务员古代公务员http:/