依托中心服务阵地-提升为老服务质量课件.ppt

1、康桥社区生活服务中心二零一三年四月启用时间：2012年5月18日服务原则：坚持“有偿、抵偿、无偿”相结合服务目标：为社区居民提供一个多样化生活服务的场所，创设一个整合社区各类生活服务资源的平台1.老龄人口比例高康桥镇总面积41.25平方公里，60岁以上人口占户籍人口23.1%。一.基本情况2.为老服务任务重助餐中心电脑房日托中心二.调研分析1、对社会化养老服务知识不足2、老年人大多选择宜居生活、居家养老无法做到全覆盖、服务功能与多样需求有缺失 居家服务对象有限 居家服务功能不全生活日常照料需求成难题更关注自身养生保健常识对精神文化需求日益增加对疾病开展康复理疗服务三.主要举措1、以阵地建设为抓

2、手 构建常态化服务模式一部热线电话连结千家万户一张科技助老信息网延伸服务一系列服务项目的引进提供便利水电费代收服务机能锻炼系统手工编织传授 2、以活动为契机 开展专业化服务内容3、以中心为平台 整合资源开展系列活动“快乐体验 乐享社区生活服务”全镇33个村居100多名社区老人参与了此次耆乐之旅。弄堂游戏忆往昔老少互动趣味浓来自19个村居的60多名老年人踊跃参与，一争高下。物物交换的驿站 互相交流的平台 爱心交汇的市集立足助老服务开展结对公益活动端午敬老情 结对送粽子 助餐中心结对敬老院送上粽子 捎去祝福结对海尚康庭支部，建党员活动阵地。每月开展民主生活会暨读报小组系列主题活动。立足便民利民开展

3、“惠民活动”以社会参与为动力 推进社会化服务进程引进专业化社会组织 通过政府购买服务来运行引导加盟商提供服务 使社区服务更加高效高效便捷引导加盟商提供服务 使社区服务更加高效高效便捷康怡家政净悦自助洗衣店康鲜农副产品良友集团旭兴旅行社依托社区人才资源 形成了四个大类的活动项目健 身 活 动 项 目娱 乐 活 动 项 目夕阳歌会沪剧沙龙美 工 活 动 项 目 作品展创意手工坊休 闲 活 动 项 目以 奉 献 互 助 为 目 的 发 展 长 效 志 愿 服 务立足服务阵地需求形成“项目自我服务”的模式立足社会力量支持 形成社会志愿者的结对服务健康讲座心理疏解扦脚服务理发服务立足助人自助理念 形成社区服务的志愿支撑四.发展方向工作目标：构建“宜居、乐居”新生活THE END!谢谢观赏