会议经营与活动管理课件.ppt

1、会议经营与活动管理导 入 从小我就知道，只要我努力学习我就从小我就知道，只要我努力学习我就会上大学做硕士、博士成为科学家会上大学做硕士、博士成为科学家可可是每当我拿起书的时候，脑海里总是挥不是每当我拿起书的时候，脑海里总是挥不去肆意玩乐的念头，于是去肆意玩乐的念头，于是结果只能现结果只能现在这样在这样！一个脚车夫的自白一个脚车夫的自白课程大纲活动管理的认知会议经营与活动管理的关系活动管理的载体、内容、工具及效果活动管理注意的问题及解决方式活动管理的定义 以销售收入、目标达成为考核依据，以追踪落实活动数量为过程，以辅导提升活动质量为支撑手段的管理过程。5寿险营销的核心是业务发展业务员的活动是业务

2、发展的核心提升业务员活动的质与量是活动管理的核心活动管理的认知p 活动管理活动管理有助于形成系统化、规范有助于形成系统化、规范 化的经营模式化的经营模式1.1.活动管理是一个过程：活动管理是一个过程：对业务队伍的工作进行全过程跟踪管理的管理过程对业务队伍的工作进行全过程跟踪管理的管理过程2.2.活动管理是一个系统：活动管理是一个系统：包含了一系列的管理工具、会议的操作方法和管理包含了一系列的管理工具、会议的操作方法和管理方法方法,而活动量管理是活动管理的一部分而活动量管理是活动管理的一部分.活动管理的认知业绩曲线业绩曲线活动曲线活动曲线昨天的活动决定今天的业绩，昨天的活动决定今天的业绩，今天的

3、活动决定明天的结果。今天的活动决定明天的结果。活动管理具有一定的滞后性。活动管理具有一定的滞后性。活动管理的认知活动管理是活动量管理的前提和保证，活动量管理是活动管理的手段和构成。没有活动管理的活动量管理最终只会沦于形式所有活动量管理工具的有效推广都是建立在活动管理的基础之上的活动管理是根茎，活动量管理是花朵，销售业绩是果实活动管理与活动量管理p 经验证明经验证明1010次拜访次拜访 3-53-5个准客户个准客户 1 1个客户个客户p 现现 象象业务员每月业务员每月9 9访，业绩访，业绩 0 0元元业务员每月业务员每月2020访，业绩访，业绩 50005000元元业务员每月业务员每月6060访

4、，业绩访，业绩 2000020000元元业绩业绩=意愿意愿活动量活动量技能技能 在意愿等同的情况下，活动量与业绩成正比，技在意愿等同的情况下，活动量与业绩成正比，技能是关系系数；活动量与业绩间的概率是相对稳定的能是关系系数；活动量与业绩间的概率是相对稳定的，在技能不变的状况下，只有以活动量取得业绩。，在技能不变的状况下，只有以活动量取得业绩。经理一项重要工作就是管理好活动量与业务员收经理一项重要工作就是管理好活动量与业务员收入之间的关系。入之间的关系。结论：活动管理是非现场管理最有效的方法！会议经营与活动管理的关系p 活动管理贯穿于营销管理的整个过程，活动管理贯穿于营销管理的整个过程，它是以达

5、成绩效为经营目标，以会议经营它是以达成绩效为经营目标，以会议经营为载体，借助活动管理的工具，采用计划、为载体，借助活动管理的工具，采用计划、执行、追踪等经营措施，完成对过程中的执行、追踪等经营措施，完成对过程中的管理，并在最终达成整个经营目标的工作管理，并在最终达成整个经营目标的工作过程。过程。会议经营与活动管理的关系目目 的的督促出勤督促出勤提供培训提供培训激励士气激励士气宣导政令宣导政令 目目 的的上月分析上月分析解决策略解决策略下月工作下月工作重点布置重点布置任务目标任务目标举措分解举措分解目目 的的阶段总结阶段总结过程跟踪过程跟踪差距分析差距分析策略调整策略调整目目 的的明确目标明确目

6、标统一统一工作工作通报业绩通报业绩贯彻政令贯彻政令达成共识达成共识 目目 的的落实活动落实活动交流经验交流经验解决问题解决问题追踪业绩追踪业绩 目目 的的疗伤止痛疗伤止痛提高技巧提高技巧文化凝聚文化凝聚会议经营与活动管理的关系日计划日计划 月目标月目标 周目标周目标 日经营日经营日活动日活动 日问题日问题 活动管理的载体、内容、工具及效果活动管理的载体 主管早会10早会50二次早会20夕会应需周经营分析会50月经营分析会50月经营分析例会与活动管理载体月经营分析例会内容敬业时间月经营绩效分析（指标分析、改善建议、下月目标）专题时间业务联系活动管理工具主管工作日志 考勤表 服务部月行事历达成效果

7、上月工作检讨分析，寻找解决策略、下月工作重点布置，任务目标举措分解周经营分析会与活动管理载体周经营分析会内容敬业时间周经营绩效分析（指标分析、改善建议、下周目标）专题时间业务联系活动管理工具主管工作日志（考勤表达成效果阶段工作总结，过程跟踪管理，差距原因分析，工作策略调整主管早会与活动管理载体主管早会内容敬业时间专题区 绩效提醒业务联系活动管理工具主管工作日志/考勤表达成效果明确工作目标、统一工作步骤，通报业绩、贯彻政令以达成共识。载体早 会内容晨操 敬业时间 喜讯报道成功分享 专题时间 业务联系活动管理工具业务员工作日志主管工作日志考勤表达成效果宣导公司政令，变非现场管理为现场管理通过培训对

8、销售观念、习惯进行有效激励和指导。为业务员提供新知并督促出勤大早会与活动管理二次早会与活动管理载体二次早会内容敬业时间喜讯与分享问题解答与对策活动量管理时间业务联系活动管理工具业务员工作日志主管工作日志考勤表达成效果对业务员的日常活动进行管理对活动量进行追踪、落实从中发现问题，解决个性问题。夕会与活动管理载体夕会内容敬业时间 心得分享专题培训 业务联系活动管理工具业务员工作日志主管工作日志考勤表达成效果疗伤止痛、心理建设创新观念、提高技巧团队凝聚，提升留存活动工具一览表活动管理注意的问题及解决方式业务人员销售活动只重视“结果”，是危险的，量的积累是提升质的前提。坚持推动的原则：忌虎头蛇尾将活动

9、追踪作为管理最重要的手段提升活动工具的真实性：要求如实填写活动管理是过程的管理，应贯穿自我管理、时间管理、销售管理、团体管理等各环节 差距 原因 对策 目标 跟踪 评估活动管理障碍的解决方式为伙伴设定荣誉和成长目标生涯规划建立民间功能小组从我做起追踪反馈批阅沟通桥梁 不努力肯定不成功 主管努力 无活动管理 努力不一定成功 主管努力 有活动管理 努力一定成功我们要创造怎样的环境来吸引和留存人才？我们要创造怎样的环境来吸引和留存人才？重点回顾活动管理的载体、内容、工具及效果活动管理与会议经营之间的关系唯有磨练，才能熟练。唯有磨练，才能熟练。唯有关怀，才能开怀。唯有关怀，才能开怀。唯有了解，才能谅解唯有了解，才能谅解。唯有付出，才能杰出。唯有付出，才能杰出。唯有投入，才能深入。唯有投入，才能深入。