数字档案信息融汇服务系统的研究与实践课件.ppt
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- 数字 档案 信息 融汇 服务 系统 研究 实践 课件
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1、数字档案信息融汇服务系统的研究与实践2 笔者与研究团队近几年开展的数字档案信息融汇服务系统笔者与研究团队近几年开展的数字档案信息融汇服务系统研究,从用户需求出发,以中国科学院系统的档案信息服务为研究,从用户需求出发,以中国科学院系统的档案信息服务为案例,设计了服务场景和档案集成融汇服务系统功能需求,搭案例,设计了服务场景和档案集成融汇服务系统功能需求,搭建了档案信息集成融汇服务的示范系统平台,对档案信息服务建了档案信息集成融汇服务的示范系统平台,对档案信息服务引入融汇技术进行了有益的探索和实践。引入融汇技术进行了有益的探索和实践。3报告内容报告内容p 对融汇技术的初步认识对融汇技术的初步认识p
2、 融汇技术帮助实现档案与外界的信息关联融汇技术帮助实现档案与外界的信息关联p 档案信息融汇服务系统功能的分析与设计档案信息融汇服务系统功能的分析与设计p 档案信息融汇服务系统建设的关键点档案信息融汇服务系统建设的关键点41 1 对融汇技术的初步认识对融汇技术的初步认识1.1 1.1 对融汇(对融汇(MashupMashup)技术的理解)技术的理解n 原意原意MashupMashup一词的原意是指混搭、混合,早期是用来描述将两种不同风一词的原意是指混搭、混合,早期是用来描述将两种不同风格的流行音乐混合后产生新的趣味的作法格的流行音乐混合后产生新的趣味的作法n 引深引深随着网络技术的应用与普及,随
3、着网络技术的应用与普及,MashupMashup一词被引用为网络的技术用词一词被引用为网络的技术用词,其含义为聚合,进而引深为集成融汇。专指在网络环境下将一个或者多个,其含义为聚合,进而引深为集成融汇。专指在网络环境下将一个或者多个信息源数据整合起来的网站或者网络应用,就是从多个分散的站点获取信息信息源数据整合起来的网站或者网络应用,就是从多个分散的站点获取信息源,组合成新的一种网络应用模式源,组合成新的一种网络应用模式n 目的目的运用运用MashupMashup技术是希望打破网络的不同信息资源之间的阻隔,从技技术是希望打破网络的不同信息资源之间的阻隔,从技术层面实现信息交流与共享的要求术层面
4、实现信息交流与共享的要求51.2 1.2 融汇(融汇(MashupMashup)技术的作用)技术的作用n 构建个性化信息组织平台构建个性化信息组织平台面对网络世界的复杂繁多的数据信息,人们希面对网络世界的复杂繁多的数据信息,人们希望通过采用新的技术能够将自己所关心的数据信息方便获取,为我所用。望通过采用新的技术能够将自己所关心的数据信息方便获取,为我所用。MashupMashup具有跨库跨界检索的服务能力,是帮助人们实现这种信息组织与获取具有跨库跨界检索的服务能力,是帮助人们实现这种信息组织与获取能力的网络技术,是实现相关信息共享的重要工具,主要用途是帮助利用者能力的网络技术,是实现相关信息共
5、享的重要工具,主要用途是帮助利用者构建个性化信息组织平台构建个性化信息组织平台n 将不同数据资源系统的异构数据融合为一个关联的信息整体将不同数据资源系统的异构数据融合为一个关联的信息整体MashupMashup通过通过开放开放APIAPI等相关协议接口,对不同数据资源系统的异构数据进行跨界检索,相等相关协议接口,对不同数据资源系统的异构数据进行跨界检索,相互调用数据,你中有我,我中有你,相互融合为一个有机关联的信息整体互调用数据,你中有我,我中有你,相互融合为一个有机关联的信息整体n 以以e-Sciencee-Science环境为例环境为例在信息时代的科研环境中,科学研究工作需要多在信息时代的
6、科研环境中,科学研究工作需要多方面的信息作为支撑和保障,科研人员在关注某一学科领域的图书、期刊、方面的信息作为支撑和保障,科研人员在关注某一学科领域的图书、期刊、档案等各种文献信息的同时,还需要了解科学数据、研究机构、科学家、实档案等各种文献信息的同时,还需要了解科学数据、研究机构、科学家、实验设备平台、学术会议等其他领域的相关信息资源,验设备平台、学术会议等其他领域的相关信息资源,MashupMashup帮助利用者构建帮助利用者构建个性化信息组织平台,进而提高科研人员方便快捷的发现、获取不同领域的个性化信息组织平台,进而提高科研人员方便快捷的发现、获取不同领域的相关资源信息的能力相关资源信息
7、的能力61.3 1.3 融汇(融汇(MashupMashup)技术的应用)技术的应用n 数字图书馆领域数字图书馆领域率先引入融汇理念和技术,主要应用于数字图书资源信率先引入融汇理念和技术,主要应用于数字图书资源信息的网络服务方式研究和实践,其含义是指网络环境下不同数据信息源能够息的网络服务方式研究和实践,其含义是指网络环境下不同数据信息源能够被系统平台所调用,方便用户一站式获取来自于不同资源的相关同类信息,被系统平台所调用,方便用户一站式获取来自于不同资源的相关同类信息,解决了不同信息资源集成使用的跨库跨界难题,进而提升网络环境下图书文解决了不同信息资源集成使用的跨库跨界难题,进而提升网络环境
8、下图书文献信息的服务能力献信息的服务能力n 互联网领域互联网领域随着融汇研究的不断深入,运用随着融汇研究的不断深入,运用MashupMashup技术实现了网络环境技术实现了网络环境下各种信息资源的跨界调用和服务,满足用户不断变化的个性化需求,不断下各种信息资源的跨界调用和服务,满足用户不断变化的个性化需求,不断提升了互联网的互动功能和个性化服务能力。目前,提升了互联网的互动功能和个性化服务能力。目前,MashupMashup技术的应用领域技术的应用领域呈现出越来越广泛的发展趋势,已经在网络地图、网络新闻、微博、网络视呈现出越来越广泛的发展趋势,已经在网络地图、网络新闻、微博、网络视频和图像、网
9、络搜索和购物等诸多方面得到实际应用并获得良好的效果,代频和图像、网络搜索和购物等诸多方面得到实际应用并获得良好的效果,代表着用户与网路平台互动的技术趋势和方向表着用户与网路平台互动的技术趋势和方向72 2 融汇技术帮助实现档案与外界的信息关联融汇技术帮助实现档案与外界的信息关联2.1 2.1 档案信息是社会信息的有机组成部分档案信息是社会信息的有机组成部分n 档案信息资源是社会信息资源体系的重要组成部分档案信息资源是社会信息资源体系的重要组成部分档案信息自身要素档案信息自身要素与反映的内容都和社会信息之间保持着密切的关联,如机构、职能、任务与反映的内容都和社会信息之间保持着密切的关联,如机构、
10、职能、任务、时期、人物、事件、项目、会议、重大活动等各个方面、时期、人物、事件、项目、会议、重大活动等各个方面n 事物发展的客观事实需要多重视角相互印证事物发展的客观事实需要多重视角相互印证完整的社会信息资源体系完整的社会信息资源体系能够从不同层面,多个视角反映出社会发展的全面状况,而单一的信息资能够从不同层面,多个视角反映出社会发展的全面状况,而单一的信息资源容易片面而不是全部,其道理犹如源容易片面而不是全部,其道理犹如“盲人摸象盲人摸象”一样。如果将档案信息一样。如果将档案信息资源融入社会信息资源体系的海洋之中,用不同的视角共同反映事物发展资源融入社会信息资源体系的海洋之中,用不同的视角共
11、同反映事物发展的客观事实,还原事实真相的客观事实,还原事实真相82.2 2.2 运用融汇技术克服档案运用融汇技术克服档案“信息独岛信息独岛”现象现象n 档案信息的封闭现状档案信息的封闭现状长期以来,档案信息资源一直游离于社会信息资源长期以来,档案信息资源一直游离于社会信息资源体系之外而作为一种特殊信息资源而单独封闭使用,从而限制了档案信息与体系之外而作为一种特殊信息资源而单独封闭使用,从而限制了档案信息与社会其他信息之间的必然联系社会其他信息之间的必然联系n 融汇技术通过网络架建档案与外界信息关联的桥梁融汇技术通过网络架建档案与外界信息关联的桥梁MashupMashup技术是实现相技术是实现相
12、关信息关联集成的网络应用模式,在网络环境下,一方面将档案信息资源和关信息关联集成的网络应用模式,在网络环境下,一方面将档案信息资源和其他不同信息资源的集成融合为用户需要的信息资源体系,为用户创建一个其他不同信息资源的集成融合为用户需要的信息资源体系,为用户创建一个种类丰富、相互关联的信息获取平台,拓宽用户获取信息的种类和广度,打种类丰富、相互关联的信息获取平台,拓宽用户获取信息的种类和广度,打破不同种类信息资源之间的阻隔,方便用户选择使用,满足一站式获取用户破不同种类信息资源之间的阻隔,方便用户选择使用,满足一站式获取用户需求相关信息的个性化需求需求相关信息的个性化需求n 打开了解档案信息的窗
13、口打开了解档案信息的窗口通过开放接口,允许用户通过第三方系统平台通过开放接口,允许用户通过第三方系统平台调用开放的档案信息,打通并拓宽了档案信息对外服务的通道,改变档案信调用开放的档案信息,打通并拓宽了档案信息对外服务的通道,改变档案信息孤立使用的局限,有效克服档案信息的息孤立使用的局限,有效克服档案信息的“孤岛孤岛”现象,有利于盘活档案信现象,有利于盘活档案信息资源,实现档案信息与社会信息的关联服务,让档案信息真正融入社会信息资源,实现档案信息与社会信息的关联服务,让档案信息真正融入社会信息资源体系的大环境中服务更多的受众息资源体系的大环境中服务更多的受众93 3 档案信息融汇服务系统功能的
14、分析与设计档案信息融汇服务系统功能的分析与设计n 换位思考换位思考档案信息融汇服务系统是利用者的系统,档案信息融汇服档案信息融汇服务系统是利用者的系统,档案信息融汇服务系统功能设计直接关系到对使用者信息获取的满足程度,笔者认为应务系统功能设计直接关系到对使用者信息获取的满足程度,笔者认为应当站在档案信息利用者角度进行换位思考。结合用户需求目标能力的实当站在档案信息利用者角度进行换位思考。结合用户需求目标能力的实现,作为档案信息融汇服务系统功能设计的出发点现,作为档案信息融汇服务系统功能设计的出发点n 工作路线工作路线系统功能的设计必须结合用户实际需求,重点对应用服务系统功能的设计必须结合用户实
15、际需求,重点对应用服务场景进行分析,检查融汇服务系统的服务应用场景与用户需求的吻合度场景进行分析,检查融汇服务系统的服务应用场景与用户需求的吻合度并进行相应的调整,在此基础上,进行融汇服务系统本身应当具备的相并进行相应的调整,在此基础上,进行融汇服务系统本身应当具备的相关服务功能设计,并确定功能实现的技术方法路线,以确保档案信息融关服务功能设计,并确定功能实现的技术方法路线,以确保档案信息融汇服务模式能够符合用户的实际需求汇服务模式能够符合用户的实际需求103.1 3.1 了解用户实际需求了解用户实际需求n 调研的对象与方式调研的对象与方式为使用户需求调研具有针对性,研究团队选择了科为使用户需
16、求调研具有针对性,研究团队选择了科研人员、管理人员、档案人员和研究生等档案信息的主要用户群体作为调研人员、管理人员、档案人员和研究生等档案信息的主要用户群体作为调研对象,分别采用问卷调查和直接访谈等方式开展调研,共收回调查问卷研对象,分别采用问卷调查和直接访谈等方式开展调研,共收回调查问卷339339份,先后走访份,先后走访1212个中国科学院所属单位,直接与个中国科学院所属单位,直接与5555名科研与管理人员进名科研与管理人员进行面对面的访谈调研行面对面的访谈调研n 形成用户需求调研报告形成用户需求调研报告通过调研,了解了用户群的主要类型,分析不通过调研,了解了用户群的主要类型,分析不同用户
17、的利用目的、工作环境、工作方式、信息需求对象、获取方式途径同用户的利用目的、工作环境、工作方式、信息需求对象、获取方式途径等,梳理了不同用户利用档案信息的工作流程,掌握了大量第一手资料,等,梳理了不同用户利用档案信息的工作流程,掌握了大量第一手资料,通过对调研结果进行整理汇总、统计分析,形成了用户需求调研报告,以通过对调研结果进行整理汇总、统计分析,形成了用户需求调研报告,以此作为档案融汇服务应用场景分析和系统功能需求设计的主要依据此作为档案融汇服务应用场景分析和系统功能需求设计的主要依据113.2 3.2 应用场景分析应用场景分析n 分布式档案信息集成检索功能分布式档案信息集成检索功能对于用
18、户而言,希望通过档案信息门户对于用户而言,希望通过档案信息门户平台,能够检索到完整的系统的全面的档案信息,而对档案信息的具体存平台,能够检索到完整的系统的全面的档案信息,而对档案信息的具体存放地点并不关心。因此,系统应当提供中国科学院系统分布式档案信息的放地点并不关心。因此,系统应当提供中国科学院系统分布式档案信息的集成检索并统一展示的功能,能够对用户关心想了解的档案信息内容集成检索并统一展示的功能,能够对用户关心想了解的档案信息内容“一一网打尽网打尽”n 检索档案信息同步关联(融汇)第三方资源相关信息功能检索档案信息同步关联(融汇)第三方资源相关信息功能用户希望系用户希望系统针对检索请求,在
19、检索档案信息主题结果同时,其检索范围应当延伸(统针对检索请求,在检索档案信息主题结果同时,其检索范围应当延伸(集成融汇)到用户关系的其他领域第三方资源(如图书、期刊等不同专题集成融汇)到用户关系的其他领域第三方资源(如图书、期刊等不同专题数据库)的相关信息并提供综合结果索引信息,体现在检索导航栏中,实数据库)的相关信息并提供综合结果索引信息,体现在检索导航栏中,实现多方资源信息的集成服务现多方资源信息的集成服务根据中国科学院院属单位的分布式用户、采用工作引擎和工作系统获取网根据中国科学院院属单位的分布式用户、采用工作引擎和工作系统获取网络数据主要的利用方式,围绕用户获取跨领域、跨类型信息的集成
20、服务需要等络数据主要的利用方式,围绕用户获取跨领域、跨类型信息的集成服务需要等实际情况,进行档案融汇服务系统理想化的主要实际情况,进行档案融汇服务系统理想化的主要应用场景分析应用场景分析:123.2 3.2 应用场景分析(续)应用场景分析(续)n 第三方系统获取开放档案信息(被融汇)的功能第三方系统获取开放档案信息(被融汇)的功能用户在使用其他系统用户在使用其他系统应用平台时,希望能够检索到相关的档案信息内容,系统需要设计开放的应用平台时,希望能够检索到相关的档案信息内容,系统需要设计开放的标准接口,使用户能够在其他系统应用平台上直接进入档案融汇服务平台标准接口,使用户能够在其他系统应用平台上
21、直接进入档案融汇服务平台,查找相关档案信息,进一步拓宽档案信息的利用途径,为档案信息的潜,查找相关档案信息,进一步拓宽档案信息的利用途径,为档案信息的潜在用户提供方便。在用户提供方便。n 检索方式符合并满足用户需要检索方式符合并满足用户需要用户并不了解档案管理的具体方式,希用户并不了解档案管理的具体方式,希望检索方式符合用户的常规习惯,采用关键词等模糊检索方式;检索可采望检索方式符合用户的常规习惯,采用关键词等模糊检索方式;检索可采用机构、项目(课题)、人员等不同主题途径展开信息的关联融汇,并要用机构、项目(课题)、人员等不同主题途径展开信息的关联融汇,并要求档案检索主题信息与外部关联信息导航
22、同屏展示,按照用户需求深入不求档案检索主题信息与外部关联信息导航同屏展示,按照用户需求深入不同层级页面获取需要的信息,提供多种资源类型、多级网络关联融汇的信同层级页面获取需要的信息,提供多种资源类型、多级网络关联融汇的信息服务环境息服务环境133.2 3.2 应用场景分析(续)应用场景分析(续)n 其它相关的人性化功能。在系统应用方面,用户希望系统操作简便易行,其它相关的人性化功能。在系统应用方面,用户希望系统操作简便易行,检索;系统能够直接嵌入个人桌面,方便进入系统;要求系统对检索查阅检索;系统能够直接嵌入个人桌面,方便进入系统;要求系统对检索查阅的有用信息结果能够进行收藏,便于今后的再次使
23、用;对于题名信息提供的有用信息结果能够进行收藏,便于今后的再次使用;对于题名信息提供自动分词选测的功能,方便放大检索的粒度等自动分词选测的功能,方便放大检索的粒度等n 上述应用场景是用户所期待的,关键是系统功能如何实现上述场景,这上述应用场景是用户所期待的,关键是系统功能如何实现上述场景,这对于长期相对封闭的档案信息管理模式无疑是一个极大的挑战对于长期相对封闭的档案信息管理模式无疑是一个极大的挑战。143.3.3 3 用户需求用户需求应用场景应用场景系统需求设计的对应关系系统需求设计的对应关系用户需求用户需求应用场景应用场景系统需求设计系统需求设计院所档案信息院所档案信息“一网打尽一网打尽”检
24、索到中科院系统完检索到中科院系统完整的档案信息整的档案信息分布式档案信息集成检索功能,实现院、所异地分分布式档案信息集成检索功能,实现院、所异地分布式档案信息的集成检索及统一展示布式档案信息的集成检索及统一展示检索档案信息检索档案信息同时得到外界同时得到外界相关信息相关信息显示档案信息检索结显示档案信息检索结果,同步将外部资源果,同步将外部资源关联信息检索结果显关联信息检索结果显示在左侧导航栏中,示在左侧导航栏中,供用户选择使用供用户选择使用一站式获取档案及外部资源信息(融汇)功能,显一站式获取档案及外部资源信息(融汇)功能,显示档案信息检索结果,导航栏同步呈现维普、示档案信息检索结果,导航栏
25、同步呈现维普、IR、图书联合目录、科学引文等第三方资源的关联信息图书联合目录、科学引文等第三方资源的关联信息集成分类显示数量,并可点击进入查询集成分类显示数量,并可点击进入查询关注课题基本关注课题基本概况、研究报概况、研究报告、成果产出告、成果产出等档案信息等档案信息基于基于“项目(课题)项目(课题)”融汇相关信息融汇相关信息形成基于形成基于“项目(课题)项目(课题)”的融汇界面:包含项目的融汇界面:包含项目(课题)简介、项目成果产出(论文、著作等)、(课题)简介、项目成果产出(论文、著作等)、项目获奖信息(奖项);同时围绕项目形成相关人项目获奖信息(奖项);同时围绕项目形成相关人员、机构等导
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