铂锐年度品牌公关传播方案1.ppt
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- 年度 品牌 公关 传播 方案
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1、1目录1 12 23 34 45 5引子引子分析篇分析篇策略篇策略篇执行篇执行篇附件附件2任务认知通过赞助类活动提升产品及品牌知名度;主要销售区域的以媒体为核心的媒体活动策划、实施国产Sebring铂锐上市为核心诉求的媒体活动来提高产品的知名度及美誉度。策划旨在提升国产Sebring铂锐技术卖点的试乘试驾活动,强烈增加国产Sebring铂锐产品与媒体的接触面采用多种传播形式以增加产品曝光率作用终端,市场销售作用终端,市场销售深入推广,试乘试驾深入推广,试乘试驾产品上市,价格发布产品上市,价格发布品牌导入,上市预热品牌导入,上市预热基于阶段认知的任务导出:基于阶段认知的任务导出:3任务认知通过赞
2、助类活动提升产品及品牌知名度;主要销售区域的以媒体为核心的媒体活动策划、实施国产Sebring铂锐上市为核心诉求的媒体活动来提高产品的知名度及美誉度。策划旨在提升国产Sebring铂锐技术卖点的试乘试驾活动,强烈增加国产Sebring铂锐产品与媒体的接触面采用多种传播形式以增加产品曝光率作用终端,市场销售作用终端,市场销售深入推广,试乘试驾深入推广,试乘试驾产品上市,价格发布产品上市,价格发布品牌导入,上市预热品牌导入,上市预热基于阶段认知的任务导出:基于阶段认知的任务导出:铂锐进入中国:铂锐进入中国:制造知名度,建立偏爱度,扩大使用度,巩固忠诚度制造知名度,建立偏爱度,扩大使用度,巩固忠诚度
3、被记住!被喜欢!被托付!被信赖!被记住!被喜欢!被托付!被信赖!4引子这些品牌在国外都是很大众化的品牌,但是引入到中国来后,却成为一个高端的品牌,而且,取得了成功。同样,作为克莱斯勒旗下的300C,在美国市场上是一个针对年龄偏大人群的车型,引进入中国后,也重新塑造了克莱斯勒品牌在中国的新形象。相比之下,以下品牌就没那么幸运:5引子荣威与名爵,都定位为“英伦高性能轿车”,而且,由于某些特殊的原因,两者在目标人群定位,和推广元素的选择上,都不约而同地选择了“绅士”这个典型的符号。但是,在具体的执行上,荣威却将“绅士”这个符号进行了重新诠释,即“儒雅”,并将目标人群,围绕“儒雅”进行了更加清晰的具象
4、化,并在产品结构和推广手法上,通过用户故事等形式,将具象的效果延伸,拉近了与用户的距离,实现了销售的提升。相比之下,名爵则固守了“绅士”的元素,照搬了所谓的“原汁原味”,也没有将用户人群具象化,导致业绩平平。名爵与荣威上市后的市场差异:名爵与荣威上市后的市场差异:6引子重塑定位,聚合人群重塑定位,聚合人群发现他们成功的原因:跨越地域和文化的差异,实现7分析篇分析篇8北京,77万辆汽车三年内更换v新华信的调查显示:v40.3的车主会在汽车使用到第五年时更换新车,另有20和11.2的车主会在汽车使 用到第三年和第四年时更换。v而五年前的2002年,正是北京汽车消费“井喷”行情的开始,当年本市销售了
5、26.04万辆汽车,同比增幅56.1;v2003年和2004年,本市又分别销售汽车40.76万辆和41.3万辆。“在2002年至2004年的三年间,北京新增了108万辆汽车,这批汽车将 从今年开始进入更新高峰期。”v新华信汽车部负责人郎学红表示,“预计从今年到2009年,仅更换新车就会给北京车市带来77万辆左右的增量。”v以一线城市为起点的换车高峰期正在到来。9中国汽车市场分析新华信市场研究机构的研究结果同时显示:71.4的消费者在换车时,会考虑更换比现有车档次更高的车。的消费者在换车时,会考虑更换比现有车档次更高的车。资料来源:新华信资料来源:新华信换车特点:换车特点:集中在三厢轿车,排量2
6、.0以上,汽油发动机,手动MT和自动AT。初次购车,换车升级,中国市场机会多多初次购车,换车升级,中国市场机会多多10媒体看中高级车市华西都市报华西都市报郭登礼:郭登礼:雅阁与凯美瑞、迈腾与领驭、天籁与君越、蒙迪欧致胜与新马自达6,四对宿敌,其捉对厮杀的情势将愈演愈烈。SohuSohu汽车评论员汽车评论员 吴广:吴广:新雅阁的到来后,中高级车大战将真正爆发。深圳车城深圳车城:明年,中高级车市一大批老车型将换下老面孔,近10款市场主流中高级车都将更新换代,以全新车型抢占这一巨大市场。华商报华商报:2008“新春秋五霸”五中高级车(第八代雅阁、凯美瑞、PASSAT领驭、蒙迪欧致胜、迈腾)混战。11
7、中高级轿车市场分析对主流媒体及部分行业人士的观点总结,2008年国内中高级轿车市场的竞争态势如下:中高级车竞争愈演愈烈中高级车竞争愈演愈烈12个性化而尊贵的个性化而尊贵的 凯美瑞体验凯美瑞体验5 57 73 32 21 1121211116 64 48 89 911-2111-21广州广州车展上正式车展上正式公布将佳美公布将佳美更名为凯美更名为凯美瑞。开始进瑞。开始进行更名传播行更名传播工作工作20052005年年1111月月CamryCamry停止进口停止进口,中国市场成为中国市场成为CamryCamry全球销售真空市场全球销售真空市场美国底特律美国底特律车展:车展:CamryCamry新车
8、新车国内新闻通国内新闻通稿、稿、CCTV2CCTV2新闻传播新闻传播春节整版广春节整版广告:广丰工厂告:广丰工厂是全球最好的是全球最好的丰田工厂丰田工厂上市前凯美瑞谍照封堵上市前凯美瑞谍照封堵凯美瑞总设凯美瑞总设计师全国主计师全国主流汽车媒体流汽车媒体巡回沟通凯巡回沟通凯美瑞卖点美瑞卖点4-174-17凯美凯美瑞广州中山瑞广州中山市发布市发布4-174-17、1818日珠海试驾日珠海试驾会会2424家专业家专业汽车媒体汽车媒体封面曝光封面曝光凯美瑞凯美瑞5-275-27工厂工厂下线仪式下线仪式价格公布:价格公布:最低最低1818万价万价格获得广泛格获得广泛关注并引发关注并引发市场降价地市场降价
9、地震震6-196-19上市上市仪式:仪式:CamryCamry号号飞机广州飞机广州直飞北京直飞北京凯美瑞悄凯美瑞悄然度过然度过“螺丝门螺丝门”事件事件产品热销:产品热销:-上市后连续上市后连续2 2个月进入中高档车销售个月进入中高档车销售3 3甲,甲,9 9月销量月销量76007600,预计,预计1010月月86008600,1111月超月超1 1万万-订单生产已经排到订单生产已经排到0707年年2 2月月-加价提取现车(加价提取现车(1.581.58万)万)荣获荣获2525家家主流汽车媒主流汽车媒体颁发体颁发“20062006年度年度中高级车中高级车”大奖大奖副总专访:副总专访:凯美瑞没有凯
10、美瑞没有竞品竞品第四届第四届广州车展广州车展最热车型最热车型21CN21CN汽汽车频道车频道 “十大网民十大网民热捧汽车热捧汽车“新浪汽车新浪汽车频道频道“周末周末凯美瑞主题凯美瑞主题日日”周末试周末试驾驾2005200520062006新华社参观新华社参观广丰厂、销广丰厂、销售模范店,售模范店,领导专访领导专访公关公关广告广告其他其他主要媒体主要媒体8 8连版投放连版投放传播传播主线主线提升气氛制造消费者期待提升气氛制造消费者期待将凯美瑞重新定位区隔于佳美将凯美瑞重新定位区隔于佳美源于佳美,高于佳美源于佳美,高于佳美凯美瑞上市凯美瑞上市分析分析嫁接全球市场成功嫁接全球市场成功建立受众期待建立
11、受众期待引发购买追捧才才引发购买追捧才才13迈腾上市分析20072007尊贵而多彩的迈腾生活尊贵而多彩的迈腾生活5 57 73 32 21 112126 64 4898910111011帕萨特帕萨特B6B6命命名迈腾名迈腾谍照谍照配置暴配置暴光光第一轮预热第一轮预热5 5月上市发月上市发布定价区间布定价区间速腾速腾降价,降价,为迈腾为迈腾腾空间?腾空间?迈腾迈腾定价讨定价讨论论海南三亚海南三亚试驾活动试驾活动全时尊随服全时尊随服务启动务启动第二轮上第二轮上市预热市预热解读迈腾解读迈腾(工程师、(工程师、网友、业内网友、业内人士)人士)上市即热上市即热销销,加价提车加价提车 专家评车专家评车引导
12、消费引导消费各地各地分站上分站上市市用户故事、使用报告用户故事、使用报告”价格松动价格松动最高优惠最高优惠110001100020062006定位旗舰定位旗舰明年量产明年量产公关公关传播传播主线主线做足试驾功课技术、价格全方位解读做足试驾功课技术、价格全方位解读命名谍照导入产品命名谍照导入产品活动活动迈腾迈腾3.23.2V6V6上市上市迈腾专业人士试驾迈腾专业人士试驾7 7月月1111日日北京居庸北京居庸关长城上关长城上市市,聚合明聚合明星和名人星和名人效用效用北京车展北京车展上海车展上海车展进口迈腾进口迈腾价格公布价格公布接受预定接受预定消费者试驾消费者试驾竞争竞争对手横对手横向评测向评测赞
13、助第五届赞助第五届汽车产业高汽车产业高峰论坛峰论坛迈腾迈腾3.3.V6V6全国巡演全国巡演活动活动行业、媒体、消费者分批次试驾拉近产品与受众距离行业、媒体、消费者分批次试驾拉近产品与受众距离持续传播德系轿车的高科技及安全品牌形象持续传播德系轿车的高科技及安全品牌形象以以“价格和产品价格和产品”为核心进行多轮预热,为迈腾上市做足功夫为核心进行多轮预热,为迈腾上市做足功夫14致胜上市分析181810108 81111重点区域分站上市重点区域分站上市与消费者亲密接触与消费者亲密接触20072007公关公关活动活动传播传播主线主线借助行业事件成功导入产品借助行业事件成功导入产品9 9上市发布致胜启动深
14、化推广上市发布致胜启动深化推广牵手中国牵手中国-东盟博览会东盟博览会0707年车天下最佳设计车年车天下最佳设计车型型赢得欧洲碰撞最高分数赢得欧洲碰撞最高分数新蒙迪欧命名致胜,价新蒙迪欧命名致胜,价格或为格或为21.0821.08万万-24.98-24.98万元万元 1111月月8 8日即将上市,发布日即将上市,发布预售价预售价试乘试驾试乘试驾1111月月8 8日珠日珠海举办上市海举办上市发布会发布会1010月月2323日下线日下线11.8-11.1811.8-11.18致胜北致胜北京看车日活动京看车日活动广州举办新车鉴赏会广州举办新车鉴赏会4 4月上海国际月上海国际车展亚洲首发车展亚洲首发8
15、8月牵手四川月牵手四川美术学院阐释美术学院阐释新车内涵新车内涵智取颠峰市智取颠峰市区体验活动区体验活动命名、下线、赏车、赞助全防方位预热命名、下线、赏车、赞助全防方位预热广州车展广州车展以以“产品产品”核心,持续放大传播效果核心,持续放大传播效果“命名、预热、下线、上市、试驾命名、预热、下线、上市、试驾”有条不紊展开,有条不紊展开,以基本工作扎实到位而取得了良好的传播效果。以基本工作扎实到位而取得了良好的传播效果。15面对竞争,推陈出新,不断完美品牌,巩固自身阵营。面对竞争,推陈出新,不断完美品牌,巩固自身阵营。16SebringSebring铂锐怎么办?铂锐怎么办?17媒体认知调研对对seb
16、ring铂锐的八大主销区铂锐的八大主销区16家主流媒体进行了访问,旨在了解媒体对家主流媒体进行了访问,旨在了解媒体对铂锐的认知:铂锐的认知:结果发现:媒体对克莱斯勒的品牌印象比较深刻媒体对铂锐“没什么印象”铂锐在媒体中的形象模糊18用户调研中高级车潜在购买者(来店者)调研人群调研人群28-35岁目标受众随机访问研究地点研究地点通过互动的方式深入挖掘用户的想法,为整个研究提供方向性的结论研究目的研究目的对于确定的研究内容进行量化研究4S4S店走访店走访问卷调查问卷调查样样 本本 量量135份35人克莱斯勒、凯美瑞、迈腾和领驭、马自达、蒙迪欧致胜、雅阁等品牌4S店商场、地铁站、写字楼、社区等旨在了
17、解用户对克莱斯勒品牌、铂锐品牌及产品的认知情况。旨在了解用户对克莱斯勒品牌、铂锐品牌及产品的认知情况。19用户品牌认知现状在调研中,被访者对母品牌的好感度排序,克莱斯勒居首在调研中,被访者对母品牌的好感度排序,克莱斯勒居首具有一定的品牌知名度,美誉度不高高端、豪华品牌印象浓厚相关产品认知度较低有距离感、不是身边的品牌非主流品牌12345620用户产品认知现状在调研中,铂锐排名最后,且知道者较少在调研中,铂锐排名最后,且知道者较少品牌知晓度:品牌知晓度:知名度较低,在知晓的消费者中对sebring的认知存在差异,调研结果显示,有人只知sebring,有人只知赛百灵,有人只知铂锐,而铂锐的新名称知
18、晓度低于前者品牌印象:品牌印象:基于克莱斯勒姆品牌的影响力,印象较好产品知晓度:产品知晓度:产品印象模糊,期待感不强,不关心者居多质疑度:质疑度:对渠道和服务没有信心,新品牌观望心理居多123456721知名度低,认知模糊知名度低,认知模糊v铂锐在专业媒体和公众中22部分论坛观点举例舆论一:舆论一:将铂锐生活化舆论二:舆论二:”最后一件(铂锐)是垃圾“可能是竞争对手恶搞舆论三:舆论三:怕死的男人?舆论四:舆论四:语文老师磨灭了铂锐的商务感23网络舆论反应一帖子思路:围绕“衣食住行”检测一下你的审美能力,这些设计你喜欢吗?检测一下你的审美能力,这些设计你喜欢吗?24网络舆论反应二主题:主题:男人
19、的“三大件”25网络舆论反应三26网络舆论反应四27舆论有意拉低铂锐知名度知名度还未上市还未上市价格:价格:20-2820-28万万空间:空间:紧凑型紧凑型配置:配置:前盘后鼓前盘后鼓凯美瑞雅阁领驭前后皆盘大空间15万28舆论与铂锐:南辕北辙铂锐铂锐舆论与人群舆论与人群认知的模糊背后还夹杂着认知的模糊背后还夹杂着“噪音噪音”29铂锐进入中国的挑战v美好的中国中高级车市场v存在着激烈的竞争竞品也在不断推陈出新或借助国际的成功之势或再筑品牌精髓巩固和扩大自身阵营v铂锐初来中国,新是优势,也易成为劣势:新定位可塑新认知模糊v新到者的需求应该是:重塑定位,聚合人群重塑定位,聚合人群30策略篇策略篇31
20、策略导出制造知名度,建立偏爱度,制造知名度,建立偏爱度,扩大使用度,巩固忠诚度扩大使用度,巩固忠诚度知名度低,认知模糊知名度低,认知模糊重塑定位,聚合人群重塑定位,聚合人群1 12 23 3任务解读任务解读客观挑战客观挑战调研分析调研分析现在定位已经明确,“商务人士的动感座驾”!如何将此定位,通过制订有效的传播策略,实现引爆、聚合人群,是首先需要解决的。人群分析人群分析+32任务:我们需要认同感,找到铂锐与目标人群认同感!我们需要我们需要目标人群目标人群:28-35岁的中青年新贵,多为男士33受众:受众:7070年代生人年代生人铂锐:铂锐:7070年代问世年代问世关于人与车认同:同龄人关于人与
21、车认同:同龄人生在一个变革的年代,也代表着新一代的希望34受众:从无到有受众:从无到有 一路打拼一路打拼铂锐:北美之外铂锐:北美之外 独自上市独自上市关于人与车认同:同奋斗关于人与车认同:同奋斗融合着上辈的含蓄内敛和后来者的个性激昂,真正的在社会中为自己打拼美好的生活35受众:不断创新进取的心受众:不断创新进取的心铂锐:一颗持续澎湃的心铂锐:一颗持续澎湃的心关于人与车认同:同进取关于人与车认同:同进取奋进和成功的快乐,成就了自我,也贡献给社会36受众:到了该承担责任的时候受众:到了该承担责任的时候铂锐:富有责任的六安全气囊铂锐:富有责任的六安全气囊关于人与车认同:同责任关于人与车认同:同责任走
22、向成熟更懂得责任的珍贵37受众:受众:2008 新目标新目标 新未来新未来铂锐:铂锐:2008 新市场新市场 新未来新未来关于人与车认同:同未来关于人与车认同:同未来责任并没有成为压力,而是更懂得释放38是这样一群人70年代人!年代人!事业走向成熟,未来社会的宝贵财富事业走向成熟,未来社会的宝贵财富铂铂懂得创新和探索,追求火热和多彩懂得创新和探索,追求火热和多彩锐锐39定义“铂锐人群”“铂锐人士铂锐人士”成功、新锐:有自觉的奉献精神和强烈的社会责任感,勇于开拓,锐意进取讲究品位:享受品味和格调带来的个性感受追求品质:崇尚高科技,引领潮流,勇于冒险,乐于独立,喜欢尝试新鲜事物尊贵感:处事大体中庸
23、,成熟稳重,谋定后动,但性格偏向自由和不拘,40定义“铂锐人群”铂锐人士铂锐人士成功、新锐:有自觉的奉献精神和强烈的社会责任感,勇于开拓,锐意进取讲究品位:享受品味和格调带来的个性感受追求品质:崇尚高科技,引领潮流,勇于冒险,乐于独立,喜欢尝试新鲜事物尊贵感:处事大体中庸,成熟稳重,谋定后动,但性格偏向自由和不拘,他们年龄在他们年龄在28-3528-35岁,属于岁,属于7070年代人,正处在充满激情、动感与活力的人年代人,正处在充满激情、动感与活力的人生阶段。一方面,面临事业上的强大压力,渴望一个表现自我、释放激情生阶段。一方面,面临事业上的强大压力,渴望一个表现自我、释放激情与活力的时间与空
24、间。与活力的时间与空间。41是这样一辆车而一款充满驾驶乐趣的运动型轿车铂锐,恰好能于日常奔波的路途中,象一个伙伴样,陪伴左右,共同享受一种“铂而不群,锐意人生”的意境:产品主要卖点目标消费者的价值观克莱斯勒母品牌定位精致自信灵动有风格全面安全世界引擎动感风格事业理想精神追求生活品味动感的商务轿车动感的商务轿车4270年代“铂锐人士”的选择大空间,看上去真像精英们海纳百川,有容乃大的胸襟细腻的设计正像他们处事的细密心思铂金的外表还真是有点精英们的气质内涵丰富,正说明精英们的成熟魅力动感动感安全安全动力动力43目标人群解构1 12 23 34 4物理特征:物理特征:28-35岁的中青年新贵,多为男
25、士经理人,中小企业主,专业人士等感性特征:感性特征:崇尚创新,富于冒险精神,有独特的风格和判断力,积极进取,追求自我价值的体现 理性特征理性特征:有独立的风格和判断力,与众不同勇于接受新鲜事物,有冒险精神崇尚创新和创造力,喜欢在平凡中创造不凡事业已取得一定成就,仍积极进取,追求更大成功关注要素:关注要素:安全设备/外观/发动机的整体性能/服务“铂锐铂锐”人士人士提炼提炼“铂锐人群铂锐人群”:44铂而不群,锐意人生铂而不群,锐意人生品牌与受众情感的关联品牌与受众情感的关联车与人的对接全年传播主题:全年传播主题:45品牌与受众情感的关联铂而不群铂而不群锐意人生锐意人生精致精致自信自信风格风格灵动灵
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