营销策划方案的撰写-共78页PPT资料.ppt
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1、 营销策划案的撰写营销策划案的撰写教学目标:教学目标:通过本章的学习,基本掌握策划方案撰写的一般通过本章的学习,基本掌握策划方案撰写的一般要求,策划方案构成的基本要素,策划方案的基本结构,明确要求,策划方案构成的基本要素,策划方案的基本结构,明确企业对营销策划人员的素质的基本能力的要求,初步了解营销企业对营销策划人员的素质的基本能力的要求,初步了解营销策划方案的撰写技巧。策划方案的撰写技巧。教学重点:教学重点:营销策划方案的撰写营销策划方案的撰写教学难点:教学难点:营销策划方案正文的撰写营销策划方案正文的撰写教学时效:教学时效:6 6教学内容:教学内容:一、营销策划的基本认识一、营销策划的基本
2、认识策划就是策划就是企划企划,是指策(企)划者在充分占有,是指策(企)划者在充分占有现实信息资料的基础上,现实信息资料的基础上,判断未来的发展趋势判断未来的发展趋势,围绕着确定目标,全面的围绕着确定目标,全面的构思、设计构思、设计行动方案,行动方案,从而达到预定目标的从而达到预定目标的管理活动管理活动。一、营销策划的基本认识一、营销策划的基本认识策策 古代的一种马鞭子,头上有尖刺。古代的一种马鞭子,头上有尖刺。鞭打:策马。鞭策。鞭打:策马。鞭策。将入门,策其马。将入门,策其马。论语论语雍也雍也 策划策划故策之而知得失之计。故策之而知得失之计。孙子孙子虚实虚实 又如又如:策效策效(谋划效力谋划效
3、力);策驭策驭(谋划掌握谋划掌握);策选策选(谋划选取谋划选取)策划一词最早出现在策划一词最早出现在后汉书后汉书隗器传隗器传中中“是以功名终申,策画复得是以功名终申,策画复得”之句。之句。其中其中“画画”与与“划划”相通互代,相通互代,“策画策画”即即“策划策划”,意思是计划、打算。,意思是计划、打算。策最主要的意识是指计谋,如:决策、献策、下策、束手无策。策最主要的意识是指计谋,如:决策、献策、下策、束手无策。划指设计,工作计划、筹划、谋划,指划指设计,工作计划、筹划、谋划,指“划划”,意思为处置、安排。,意思为处置、安排。日本策划家日本策划家和田创和田创认为:策划是通过实践活动获取更佳效果
4、的智慧,它是一认为:策划是通过实践活动获取更佳效果的智慧,它是一种智慧创造行为;种智慧创造行为;美国哈佛企业管理丛书美国哈佛企业管理丛书认为:策划是一种程序,认为:策划是一种程序,“在本质上是一种运用脑力的在本质上是一种运用脑力的理性行为理性行为”;更多人说策划是一种对未来采取的行为做决定的准备过程,是一;更多人说策划是一种对未来采取的行为做决定的准备过程,是一种构思或理性思维程序。种构思或理性思维程序。(来源:康永盛世来源:康永盛世)一、营销策划的基本认识一、营销策划的基本认识 孙武在孙子兵法中有一句名言就用到了孙武在孙子兵法中有一句名言就用到了“奇奇”“凡凡战者,以正合,以奇胜战者,以正合
5、,以奇胜”,“正正”就是艰苦奋斗,就是艰苦奋斗,“奇奇”就是锐意就是锐意创新。你看这创新。你看这“奇奇”字是怎么写的?上面一个字是怎么写的?上面一个“大大”字,底下一个字,底下一个“可可”字。字。“大大”就是要超出常人的想象,就是要超出常人的想象,“可可”就是要在常人的情就是要在常人的情理之中。理之中。什么是策划?策划就是想到什么是策划?策划就是想到常人所不能想常人所不能想的地方,说出来的地方,说出来的道理又能让常人理解的道理又能让常人理解。策划的分类策划的分类策划根据公司的职业需要分策划根据公司的职业需要分为:为:游戏游戏策划,策划,市场市场策划,策划,营销营销策划,策划,广告广告策划,策划
6、,产品产品策划,策划,节目节目策划,策划,电影电影策划,策划,房地产房地产策划等等策划等等。营销策划的特点:营销策划的特点:第一、营销策划的本质一种第一、营销策划的本质一种思维智慧思维智慧的结晶。的结晶。第二、营销策划具有第二、营销策划具有目的性目的性,不论什么策划方案,都是有一,不论什么策划方案,都是有一定的目的,不然策划就没意义了。定的目的,不然策划就没意义了。第三、营销策划具有第三、营销策划具有前瞻性、预测性前瞻性、预测性,策划是在一定的思考,策划是在一定的思考以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。以及调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。第四、营销策
7、划具有一定的第四、营销策划具有一定的不确定性、风险性不确定性、风险性。营销策划既。营销策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。营销策划的特点:营销策划的特点:第五、营销策划具有一定的第五、营销策划具有一定的科学性科学性。策划是人们在调查的基。策划是人们在调查的基础之上、进行总结、科学的预测,策划不是一种突然的想法、础之上、进行总结、科学的预测,策划不是一种突然的想法、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、或者突发奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。筹划。第六、营销策划具有第六、营销策划具有科学的创
8、意科学的创意。策划是人们思维智慧的。策划是人们思维智慧的结晶,策划是一种思维的革新、具有创意的策划,才是真正的结晶,策划是一种思维的革新、具有创意的策划,才是真正的策划,策划的灵魂就是创意。策划,策划的灵魂就是创意。第七、营销策划具有第七、营销策划具有可操作性可操作性。这是策划方案的前提,如。这是策划方案的前提,如果一个策划连最基本的可操作性都没有,那么这个策划方案,果一个策划连最基本的可操作性都没有,那么这个策划方案,再有创意、再好也是一个失败的策划方案。再有创意、再好也是一个失败的策划方案。一些失败的营销案例一些失败的营销案例v秦池秦池“标王标王”之殇之殇 曾经名不见经传的秦池酒厂通过采用
9、广告促销战略,以曾经名不见经传的秦池酒厂通过采用广告促销战略,以巨额资金获得中央电视台黄金时段的广告巨额资金获得中央电视台黄金时段的广告“标王标王”,迅速提升,迅速提升品牌知名度从而使白酒的销售额直线上升,由一个默默无闻品牌知名度从而使白酒的销售额直线上升,由一个默默无闻的小酒厂一跃成为全年销售收入达的小酒厂一跃成为全年销售收入达9.5亿元,利税达亿元,利税达2.2亿亿元的知名白酒企业。但是,广告促销会带来很大效益,但同元的知名白酒企业。但是,广告促销会带来很大效益,但同时也会带来很大风险。初尝广告甜头的酒厂人开始有些过分时也会带来很大风险。初尝广告甜头的酒厂人开始有些过分依赖广告的作用了。他
10、们把依赖广告的作用了。他们把“宝宝”完全压在广告的投入上,希完全压在广告的投入上,希望凭借广告望凭借广告“标王标王”的身份再度称雄市场。但是,这样的决策的身份再度称雄市场。但是,这样的决策给该厂带来的并不是希翼中的滚滚财源,而是难以咽下的苦给该厂带来的并不是希翼中的滚滚财源,而是难以咽下的苦酒。由于生产管理方面没有相应加大力度,而且巨额的广告酒。由于生产管理方面没有相应加大力度,而且巨额的广告收入又给企业造成沉重的资金负担,该厂的经济指标开始大收入又给企业造成沉重的资金负担,该厂的经济指标开始大幅下滑。之后,该厂连续亏损,最后到了破产边缘,幅下滑。之后,该厂连续亏损,最后到了破产边缘,“秦池秦
11、池神话神话”最终破灭。最终破灭。v v巨额广告费拖垮智强巨额广告费拖垮智强 v v 因每年上亿元的高昂广告费所累,曾经辉煌一时的因每年上亿元的高昂广告费所累,曾经辉煌一时的“中国核中国核桃粉大王桃粉大王”四川智强集团因破产最终走上拍卖台。四川智强集团因破产最终走上拍卖台。v 智强集团原是一家地方国营食品企业,在智强集团原是一家地方国营食品企业,在2019年央视广告年央视广告招标会上,该集团以招标会上,该集团以6750万元的巨资夺得央视在万元的巨资夺得央视在2019年第一、年第一、二、四季度广告黄金段位的二、四季度广告黄金段位的“A特段特段”。加上在其他媒体投放的广。加上在其他媒体投放的广告,所
12、耗广告费用高达告,所耗广告费用高达1亿多元,成为当年四川投放广告最多的亿多元,成为当年四川投放广告最多的企业,被称为四川企业,被称为四川“标王标王”。v 在巨额广告费的轰炸下,在巨额广告费的轰炸下,“智强智强”商标的知名度在全国范围商标的知名度在全国范围内迅速提升。该集团的主导产品内迅速提升。该集团的主导产品“智强核桃粉智强核桃粉”、“智强鸡精智强鸡精”等等产品销往全国近产品销往全国近400个大中城市,出口到了新加坡、泰国等东个大中城市,出口到了新加坡、泰国等东南亚国家。企业也先后获得南亚国家。企业也先后获得“四川省重点企业四川省重点企业”、“四川省小巨人四川省小巨人企业企业”等殊荣,并被誉为
13、等殊荣,并被誉为“中国核桃粉大王中国核桃粉大王”。然而,由于该集团鼎盛时期的年产值才然而,由于该集团鼎盛时期的年产值才1.6亿元,亿元,而每年的广告费就超过而每年的广告费就超过1亿元,企业经营被高昂广亿元,企业经营被高昂广告费所困,因而经营每况愈下,出现了借钱或贷款告费所困,因而经营每况愈下,出现了借钱或贷款打广告的现象。打广告的现象。2019年成都春季糖酒会,智强出年成都春季糖酒会,智强出巨资包断主会场的大门和最重要的展场,做最后一巨资包断主会场的大门和最重要的展场,做最后一拼,不久就溃败得不可收拾,半年后,集团即向法拼,不久就溃败得不可收拾,半年后,集团即向法院提出了破产申请。院提出了破产
14、申请。v雀巢,回应不当雀巢,回应不当v2019年春天,雀巢因为被曝其购买的棕榈油制造方破年春天,雀巢因为被曝其购买的棕榈油制造方破坏印尼的热带森林从而间接卷入环保纠纷。有人在雀巢坏印尼的热带森林从而间接卷入环保纠纷。有人在雀巢FACEBOOK的公共主页上留言对此事表示谴责和质问,的公共主页上留言对此事表示谴责和质问,对于这一负面的评论留言,雀巢官方竟然予以激烈的反对于这一负面的评论留言,雀巢官方竟然予以激烈的反驳,并且还给该用户以严重的警告。驳,并且还给该用户以严重的警告。v为什么我们会认为雀巢的这一应对方式非常令人难以置为什么我们会认为雀巢的这一应对方式非常令人难以置信呢信呢?一方面,对于品
15、牌这样公开地以非常激烈的情绪一方面,对于品牌这样公开地以非常激烈的情绪化的方式来回应用户的指责和质问,间接反映了一个事化的方式来回应用户的指责和质问,间接反映了一个事实:相较于雀巢在其他领域媒介的投入和重视程度,品实:相较于雀巢在其他领域媒介的投入和重视程度,品牌在牌在FACEBOOK上面显得太草率和不重视。上面显得太草率和不重视。vNESTLE对于对于FACEBOOK上所有的评论,留言,上所有的评论,留言,在发布前从未审核,这也直接导致了这一事件的在发布前从未审核,这也直接导致了这一事件的发生。发生。v另外,另外,NESTLE对于所有所做的推广营销广告或对于所有所做的推广营销广告或者活动,一
16、直有非常严格的管理机制,以避免任者活动,一直有非常严格的管理机制,以避免任何不利于品牌的声音或者事件的出现。为什么对何不利于品牌的声音或者事件的出现。为什么对于社会化媒体他们却没有如此去做呢于社会化媒体他们却没有如此去做呢?只需要一只需要一个简单的发帖审核机制就能简单地解决诸如此类个简单的发帖审核机制就能简单地解决诸如此类的问题。的问题。营销策划书又是如何撰写的呢营销策划书又是如何撰写的呢?二、营销策划书二、营销策划书营销策划书编制的营销策划书编制的原则原则 营销策划书的营销策划书的框架框架与与写作写作一、营销策划书编制原则一、营销策划书编制原则为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其
17、为了提高策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则:编制的几个主要原则:一一)逻辑思维逻辑思维原则。原则。二二)简洁朴实简洁朴实原则。原则。三三)可操作可操作原则。原则。四四)创意新颖创意新颖原则。原则。营销策划书营销策划书框架设计的准备框架设计的准备 1 1营销策划书写给营销策划书写给谁谁?营销策划书的写作,第一步须弄清策划书的提供对象是谁,营销策划书的写作,第一步须弄清策划书的提供对象是谁,不同的接受者所要求的标准不同的接受者所要求的标准(也就是策划审议时的重要标准)(也就是策划审议时的重要标准)是不同的是不同的。2 2营销策划书的营销策划书的作用作用是什么?是什么?需要说
18、服别人支持营销策划,但仅以口头又无法说清楚。需要说服别人支持营销策划,但仅以口头又无法说清楚。这时就需要书写策划书,这时就需要书写策划书,通过策划书来将策划人的意图向不同通过策划书来将策划人的意图向不同的审议者传达。的审议者传达。3 3营销策划书的最终写作营销策划书的最终写作目的目的是什么?是什么?从根本上说,营销策划书写作目的就是要从根本上说,营销策划书写作目的就是要使决策者接受策使决策者接受策划的内容,并确保策划能按计划顺利实施。划的内容,并确保策划能按计划顺利实施。4 4为什么要为什么要写好写好策划书?策划书?好的策划书能够很好地帮助理解策划的内容及策划者的真好的策划书能够很好地帮助理解
19、策划的内容及策划者的真正意图。简言之,写好策划书就是为了正意图。简言之,写好策划书就是为了使策划得以理解和实施使策划得以理解和实施。二、营销策划书二、营销策划书格式范本格式范本 营销策划书的格式没有一成不变的,它依据产品或营销营销策划书的格式没有一成不变的,它依据产品或营销活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但活动的不同要求,在策划的内容与编制格式上也有变化。但是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。是,从营销策划活动一般规律来看,其中有些要素是共同的。营销策划书的格式的营销策划书的格式的基本结构基本结构可分为以下六项。可分为以下六项。(一)(一)封面封面策划书的名
20、称:新颖、醒目、扣题(切忌花哨)。策划书的名称:新颖、醒目、扣题(切忌花哨)。被策划的客户:被策划的客户:策划机构或策划人的名称:团队名称、成员姓名和所在班级等。策划机构或策划人的名称:团队名称、成员姓名和所在班级等。完成日期(适用阶段):年完成日期(适用阶段):年/月月/日日编号编号(二)前言(二)前言 为什么进行本策划(本策划的重要性和必要性),策划过程及实施后要为什么进行本策划(本策划的重要性和必要性),策划过程及实施后要达到的理想状态等达到的理想状态等(三)策划案的目录(三)策划案的目录(四)(四)策划案的摘要策划案的摘要简明扼要表达策划案的目的和主要策略等简明扼要表达策划案的目的和主
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