西子湖畔洪惠玲：打造品牌力提升服务价值课件.pptx

1、打造品牌力 提升服务价值我们是这样做的西子湖畔联合创始人 洪惠玲PC时代跟移动互联网时代，品牌的区别是什么?我们跟竞品有哪些方面的差异？我们在哪些方面占领了用户的心智？思考1思考2思考3关于品牌的思考品牌是最稳定的流量池 流量池杨飞用户在选择时，首要考虑的“品牌”竞争的终极战场占领用户心智中国白酒，你想到什么？中国手机，你想到什么？中国凉茶，你想到什么？识别一家企业包括不仅限于Logo/色彩/辅助图形/声音/味道/文风品牌对外价值五大差异性 知名度 品质特性 品牌资产 差异化竞争 用户忠诚度品牌对内作用四大统一性 达成共识 形成合力 高效传播 品牌溢价我们这样打造品牌力核心理论定位你是什么？有

2、何不同？何以见得？品类-顾客标准定位-竞争导向信任状-心智规律定位符号场景M-理念识别VI-视觉识别BI-行为识别流量池企业形象识别系统CIS品牌三问主品牌延伸：多品牌战略：PC时代移动端时代时代特点：西子房产|西子美食|西子汽车|西子家居.大屏幕，用户需求大而全时代特点：小屏幕，用户需求小而美美食惠州|惠州妈妈派|惠州买房帮|惠州优选.阿里品牌生态圈一、品牌的重新梳理西子湖畔西子惠东惠阳早知道仲恺微生活博罗一些事大惠湾西枝江畔美食惠州西柚生活惠州妈妈派惠州车生活惠州买房帮广东去哪玩惠州优选趣你的生活视觉形象更新迭代背后的思考：确保品牌“保鲜”是持续发展的基础。西子主品牌延伸用户记住的只是西子

3、做美食品牌却没有用美食关键字命名精准美食推荐品牌“不随便推荐美食”建站2014年2014年成立2018年 美食版块泛美食重新定义品牌二、品牌全套升级品牌符号品牌元素+场景三、线下活动品牌的塑造美食+文创+多种业态活动甜品节（西柚市集）封闭式、品类化、转化高步行街20周年庆（西柚市集）有底蕴、厚重感、共鸣感水东街开业（西柚市集）老街巷、年轻态、多元化同一活动品牌，不同场景的势能配合不同场景、主题，不一样的视觉冲击 配合不同场景、主题，不一样的现场体验四、IP形象的诞生构想阶段“小西”诞生并运用西柚家族出道跨界联动2013-20152011-201220172018西柚家族各类应用打造品牌力，有效提升服务溢价