TTT培训之技巧培训(共45张).pptx
- 【下载声明】
1. 本站全部试题类文档,若标题没写含答案,则无答案;标题注明含答案的文档,主观题也可能无答案。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
2. 本站全部PPT文档均不含视频和音频,PPT中出现的音频或视频标识(或文字)仅表示流程,实际无音频或视频文件。请谨慎下单,一旦售出,不予退换。
3. 本页资料《TTT培训之技巧培训(共45张).pptx》由用户(三亚风情)主动上传,其收益全归该用户。163文库仅提供信息存储空间,仅对该用户上传内容的表现方式做保护处理,对上传内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(点击联系客服),我们立即给予删除!
4. 请根据预览情况,自愿下载本文。本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
5. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007及以上版本和PDF阅读器,压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- TTT 培训 技巧 45
- 资源描述:
-
1、TTT培训之第 2 页讲师的角色概述授课过程及技巧讲师的角色概述授课过程及技巧目录第 3 页讲师的角色概述授课过程及技巧讲师的角色概述授课过程及技巧页过渡第 4 页培训教育在企业里强调针对性主动学习、即学即用旨在改变行为在学校里强调系统性被动灌输、储备知识旨在传播知识讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 5 页讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理讲师的角色定位合理定位不合理定位 激励者(激发他人的热情)传授者(传授知识)参谋者(提供方法与建议)教练(协助解决疑难)伙伴(学员的真正朋友)调停者(控制局面)只讲一次课,以后就不讲了把我该讲的内容讲完就行了有用的东西都写在幻灯片
2、上了,只要照着读一遍就行了我只负责讲课,其它的我管不了培训就是走形式而已讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 6 页讲师的角色概述成人的学习特点授课的过程及技巧异常情况的处理成人学习的特点单击此处添加标题 需要企图心才能学习(学以致用);想要即学即用,速成(时间紧迫);成人学员有不同的背景,从自身的经验出发,总是喜欢把正在学的知识与他们已经知道的联系起来(经验主义);能独立思考,有独立的见解(个性独立);喜欢接受一个有亲和力、既知识渊博、又使人愉快的培训师,且必须在气氛、环境适宜的场合才愿意学;让知识技能化,将素质行为化讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 7 页讲师的角色概述授课过程及技巧讲
3、师的角色概述授课过程及技巧页过渡第 8 页讲师的角色概述成人的学习特点异常情况的处理对于讲师的授课技巧,我们按照讲授的开展过程来进行逐一讲解,我们在此先对成功培训过程的特点概述如下:过程成功培训的态度特点成功培训过程的内容特点开头谦虚、自信凤头(漂亮、引人入胜)主体耐心、激情猪肚(充实、条理清晰)结尾礼貌、诚恳豹尾(精悍、简短耐味)讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 9 页讲师的角色概述成人的学习特点异常情况的处理010203备调整状态,准备登台端正态度酝酿激情审视仪表教具准备讲师的角色概述授课过程及技巧页正文稳定情绪增强信心第 10 页讲师的角色概述成人的学习特点异常情况的处理审视仪表教具
4、准备01备调整状态,准备登台培训师要Hold住全场,首先要尽量穿正装,如果不穿正装也No Problem,穿中山装或唐装也可以,总之要“为人师表”。p 一般男士传统着装为西装,而女士则身着庄重、色泽不太艳丽的款式,如套裙等;p 女士不宜穿鞋跟过高的高跟鞋,这样可以避免疲劳;p 女士饰物精致,不宜多而过分;p 女士淡妆,根据个人喜好,可适度使用香水。讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 11 页讲师的角色概述成人的学习特点异常情况的处理审视仪表教具准备01备调整状态,准备登台教具对讲师的教学表达起到非常重要的辅助作用,因此,要提前做好教具准备。主要的教具有:电脑、投影仪、白板笔、教棒、激光笔、麦
5、克风等。讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 12 页讲师的角色概述成人的学习特点异常情况的处理端正态度酝酿激情02备调整状态,准备登台态度端正方能保证做好培训谦虚、自信耐心、激情礼貌、诚恳讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 13 页讲师的角色概述成人的学习特点异常情况的处理端正态度酝酿激情02备调整状态,准备登台培训中要激情四射才能感染学员语言有感染力语调清澈高昂目光热情充满期待肢体语言铿锵有力讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 14 页讲师的角色概述成人的学习特点稳定情绪增强信心03备调整状态,准备登台有自信才能把培训课讲好,信心的增加需要不断提高自己的专业技能以及授课能力。讲师站在讲
6、台上,如果连学员的目光都不敢看,那么他绝对没有信心把课程上好。哪些是紧张、缺乏自信的表现?词不达意盼望结束口干舌燥脑出虚汗心神不安不敢正视双手发抖两腿发软心跳加速大脑空白讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 15 页讲师的角色概述成人的学习特点稳定情绪增强信心03备调整状态,准备登台英国的心理学者哈德菲尔德说:“人在自信的情况下,可以把自己的能力发挥到500%以上;相对于没有自信且自卑的人,只能发挥出自己能力的30%。”提前到场,寻找感觉放松神经,深呼吸多练习,拿出最佳状态漂亮的开头(故事)亲和、有趣的自我介绍熟悉教材,烂熟于胸如何克服紧张及恐惧讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 16 页讲
7、师的角色概述成人的学习特点稳定情绪增强信心03备调整状态,准备登台【经验之谈】我觉得要授好一门课,其实最最重要的是要对授课内容本身作充分的准备,这其中就包含对授课内容的深度挖掘,反复提炼,烂熟于胸,只有这样才能脱口成章,娓娓道来!所谓成竹在胸,自然从容不迫,有如神助。讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 17 页讲师的角色概述成人的学习特点异常情况的处理启互动开场,引起兴趣开场白需要达到的目的开场(破冰)的实用技巧应避免的开头语讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 18 页讲师的角色概述成人的学习特点异常情况的处理启互动开场,引起兴趣开场白需要达到的目的良好的开端就成功了一半。开场白对于一堂培
8、训非常重要,所谓“行家一出手,就知有没有”。开场白可以说决定了整个培训的成败,就如同唱歌一样,最开始起的调决定后面的整个发音。如果开场白没有做好,后面需要花很多精力才能调整,这对与讲师自己的状态也是一样。所以培训师会非常重视开场白。开场白需要达到的目的是:p 吸引学员将注意力集中在讲师的身上;p 勾起学员对讲授内容的兴趣;p 调动学员听课的积极性;p 对整个培训内容作一个概述,简略介绍要点。讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 19 页讲师的角色概述成人的学习特点异常情况的处理启互动开场,引起兴趣开场(破冰)的实用技巧开场前,我们首先要对全体学员问好,如果是外训或者是针对新员工的培训,还要先进
9、行自我介绍。主要的开场技巧概述如下:故事吸引:以故事开场,可有效吸引学员兴趣,提高学员参与的积极性问题切入:以一、两个问题带出授课主题并引出授课内容视频短片:运用视听的震撼力来吸引学员,引入主题引用名言:引用恰当的名言来切入主题,可吸引学员注意力互动游戏:采用与主题有关的互动游戏事实陈述:事实具有巨大的说服力,以事实切入能引起学员的足够重视讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 20 页成人的习特点异常情况的处理启互动开场,引起兴趣应避免的开头语 寻求赞美:“大家知道我是谁吗?”(反之,态度上要诚恳谦虚,以期能通过培训达到教学相长、共同进步。)自我中心的表现:“为了能配合你们的需求,上司认为我是
10、最佳人选。”时间把握的不恰当(11:30分说早上好)负面的开头:“我将不会耽误大家很多时间”说得太长、太多。应避免的开头语讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 21 页讲师的角色概述成人的学习特点异常情况的处理承-承上启下,交代结构开场之后,务必要先对课程的整体框架概述一下,并交代前后逻辑关系,介绍单元内容要点,强调课程目标,让学员对课程内容有一个提纲挈领的认知。这是讲师逻辑思维能力的重要体现!讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 22 页讲师的角色概述成人的学习特点异常情况的处理展进入正题,展开培训1)提问技巧2)聆听技巧3)点评技巧4)回答技巧互动技巧1)语言表达2)身体语言表达技巧条理、
11、例证引证、类比论述技巧1)气氛控制2)时间把握控场技巧1)白板使用2)投影仪使用3)激光笔使用道具使用讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 23 页成人的学习特点异常情况的处理展进入正题,展开培训互动技巧因此,培训讲师的讲课过程,绝不是一个人在唱独角戏,而是要与学员进行适当的互动,让学员参与讨论、论证与观点的提出当中,即激发了学员的学习热情,也使得学员的理解和记忆更为深刻。成功的授课是以听众为中心,而不是以讲师为中心。以往的那种采用灌输式的、不注重引导兴趣和激发意愿的培训是非常不受欢迎的;一个真正伟大的教育工作者,不会试图把学员带进他个人知识的殿堂,而会将他们引到心灵的门口,提高自发学习的兴趣
12、!讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 24 页成人的学习特点异常情况的处理展进入正题,展开培训互动技巧1)提问技巧通过提问,引发学员的讨论和思考,可以使沉默的人发言,启发学员的思维,了解学员的知识掌握程度,带动学员的经验分享,促进课题的互动气氛。p 有时候,不是学员不能“解决”这个问题,而是他们从来没有“意识”到这个问题,更没有“思考”过这个问题!p 讲师不一定非要给出一个答案。有时候,提出一个有价值的问题,也许比给出一个有价值的答案,更有价值!p 讲师不要独享解决问题的快感,而要和学员分享,或把这种快乐毫无保留的给予学员,自己站在不远处,为他们鼓掌!讲师的角色概述授课过程及技巧页正文第 2
展开阅读全文