TTQS於核心职能课程之应用与推广(共17张).pptx
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- 关 键 词:
- TTQS 核心 职能 课程 应用 推广 17
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1、盧信傳盧信傳組織學習體驗教練研習中心組織學習體驗教練研習中心u訓練品質計分卡訓練品質計分卡(Taiwan TrainQuali Scorecard,簡稱,簡稱TTQS)u職訓局之提升培訓機構訓練品質實施計畫職訓局之提升培訓機構訓練品質實施計畫 u目的:促進有效的國家人力資本投資、提升人力目的:促進有效的國家人力資本投資、提升人力 資源競爭力,以及厚實職業訓練效果資源競爭力,以及厚實職業訓練效果u訓練品質系統訓練品質系統(Taiwan TrainQuali System,簡稱,簡稱TTQS)為為提昇國內培訓品質提昇國內培訓品質整體質與量,達到與整體質與量,達到與國際接軌之目標國際接軌之目標引進引
2、進國際國際ISO10015ISO10015驗證標準驗證標準的要求,於的要求,於9494年度實施國內年度實施國內1010家標竿人力培訓機構之檢家標竿人力培訓機構之檢測,以及其與測,以及其與ISO10015ISO10015驗證標準要求之差驗證標準要求之差距評估後,據以評測結果釐訂國內訓練品距評估後,據以評測結果釐訂國內訓練品質績效計分卡質績效計分卡 明確性 連接性 系統性 能 力計 畫(Plan)設 計(Design)執行(Do)查 核(Review)訓訓 練練 品品 質質 計計 分分 卡卡(PDDRO)成 果(Outcome)訓練方案的系統設計 利益關係人的過程參與 訓練需求的導向培訓產品與服務
3、購買程序的規格化 訓練內涵按設計執行的落實程度 訓練紀錄與管理之系統化(資訊化)程度 定期性執行評估與綜合分析 全程監控與異常處理 訓練成果評估的等級(多元性)和完整性 訓練系統的一般性功能(多元回饋,以利訓練之持續改善)願景願景策略目標策略目標營運計畫營運計畫HR措施措施GAP需求需求課程發展課程發展執行執行評估評估M職能分析職能分析其它輸入其它輸入個人發展個人發展績效分析績效分析方法選擇方法選擇L1L2L3L41.界定界定培訓需求培訓需求(Defining training needs)2.培訓培訓設計與規劃設計與規劃(Design and plan training)3.培訓的培訓的提供
4、提供(Providing for training)4.培訓培訓結果評估結果評估(Evaluate training outcomes)監控監控(Monitoring Training Process)輸入輸出輸入輸出輸入輸出輸入輸出輸入組織績效落差之界定組織績效落差之界定訓練品質訓練品質計分卡計分卡產學訓人才投資產學訓人才投資、在職勞工訓練計畫在職勞工訓練計畫個別個別.聯合型企業聯合型企業訓練計畫訓練計畫人力創新獎人力創新獎共通核心職能共通核心職能觀念理念上觀念理念上自發自省能力上自發自省能力上團體互動協作上團體互動協作上容他有他容他有他促進核心促進核心知識職能知識職能core knowle
5、dge competencies,KC促進核心促進核心動機職能動機職能core driving competencies,DC促進核心促進核心行為職能行為職能core behavioral competencies,BC認識認識訓練訓練認知認知訓練訓練認同認同訓練訓練建立勞動力建立勞動力客觀客觀條件條件建立建立有我有我條件,激條件,激勵社會化意識與自勵社會化意識與自我表現之驅動力我表現之驅動力建立建立有他有他條件,增進條件,增進職場夥伴間的彼此體職場夥伴間的彼此體諒包容及團隊精神諒包容及團隊精神D1.D1.工作願景工作願景與與工作倫理工作倫理D2.D2.群我倫理群我倫理與與績效表現績效表現方法
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