见面常用礼仪PPT幻灯片课件(PPT 53页).pptx
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1、 在日常交往中,同见面的新老朋友互致问候,是最普通的礼节。在日常交往中,同见面的新老朋友互致问候,是最普通的礼节。世界上有各式各样的见面问候方式,如日本人习惯鞠躬;中国的传统做世界上有各式各样的见面问候方式,如日本人习惯鞠躬;中国的传统做法是拱手作揖;欧美人士打招呼时常拥抱接吻;新西兰毛利人则行碰鼻礼,法是拱手作揖;欧美人士打招呼时常拥抱接吻;新西兰毛利人则行碰鼻礼,碰鼻子的时间越长,说明客人受到的礼遇越高,越受欢迎。欧洲人把帽子稍碰鼻子的时间越长,说明客人受到的礼遇越高,越受欢迎。欧洲人把帽子稍稍向上掀一掀,同时欠一欠身等等。无论各国、各民族的习惯有多大不同,稍向上掀一掀,同时欠一欠身等等。
2、无论各国、各民族的习惯有多大不同,“以礼相待以礼相待”则是相同的。则是相同的。1第1页,共53页。2第2页,共53页。3第3页,共53页。自我介绍自我介绍介绍他人介绍他人他人介绍他人介绍4第4页,共53页。即将本人介绍给他人。即将本人介绍给他人。自己向别人说明自己的情况自己向别人说明自己的情况5第5页,共53页。提问提问请问什么是进行自我介绍的适当时间?请问什么是进行自我介绍的适当时间?6第6页,共53页。v面带微笑面带微笑v身体站直,前倾身体站直,前倾15度度v右手放在自己的左胸上右手放在自己的左胸上v眼睛看向对方,眼神要日然亲切眼睛看向对方,眼神要日然亲切7第7页,共53页。v 主人和客人
3、在一起,主人先做自我介绍主人和客人在一起,主人先做自我介绍v 晚辈和长辈在一起,晚辈先做自我介绍晚辈和长辈在一起,晚辈先做自我介绍v 男士和女士在一起,男士先做自我介绍男士和女士在一起,男士先做自我介绍v 地位低者和地位高者,地位低者先做自我介绍地位低者和地位高者,地位低者先做自我介绍8第8页,共53页。v v公务式公务式v社交式社交式v礼仪式礼仪式适用于某些公共场合和一般性的社交场合,只包括姓名一项即可。适用于某些公共场合和一般性的社交场合,只包括姓名一项即可。“你好,我叫你好,我叫XXXX。”“”“你好,我是你好,我是XXXX。”“免贵姓宋免贵姓宋”适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位
4、及其部门、职务或从适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。如事的具体工作等。如 “你好,我叫你好,我叫XXXX,是,是XXXX公司的人事经理。公司的人事经理。”适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应适用于社交活动中,希望与交往对象进一步交流与沟通。它大体应包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。如熟人的关系。如“你好,我叫你好,我叫XXXX,在,在XXXX工作。我是工作。我是XXXX的同学,都是的同学,都是XXXX人。人。”适用于讲座、报告、演出、庆典、
5、仪式等一些正规而隆重的场合。包括适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。如姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。如“各位各位来宾,大家好!我叫来宾,大家好!我叫XXXX,是,是XXXX学校的学生。我代表学校全体学生欢学校的学生。我代表学校全体学生欢迎大家光临我校,希望大家迎大家光临我校,希望大家。”9第9页,共53页。介绍他人指第三者为彼此不介绍他人指第三者为彼此不相识的双方引见、或把一个相识的双方引见、或把一个人引见给其他人的一种介绍人引见给其他人的一种介绍方式。方式。介绍人对被介绍双方介绍人对被介绍
6、双方都比较了解。都比较了解。10第10页,共53页。11第11页,共53页。12第12页,共53页。男性男性女性女性年轻的年轻的年长的年长的地位低的地位低的地位高的地位高的未婚女子未婚女子已婚妇女已婚妇女主人主人客人客人晚到者晚到者早到者早到者13第13页,共53页。14第14页,共53页。15第15页,共53页。16第16页,共53页。1.1.被介绍相识时被介绍相识时2.2.故友重逢故友重逢3.3.表示祝贺表示祝贺4.4.安慰和问候安慰和问候5.5.公务应酬场合公务应酬场合17第17页,共53页。一般是双方站立,相距一米,上一般是双方站立,相距一米,上身略向前倾,眼睛注视对方,面身略向前倾,
7、眼睛注视对方,面带微笑,各伸出右手,掌心向左,带微笑,各伸出右手,掌心向左,拇指张开,四指并拢,手掌与地拇指张开,四指并拢,手掌与地面垂面垂 直,手臂自然弯曲,上下轻直,手臂自然弯曲,上下轻摇,以摇,以3秒左右为宜。秒左右为宜。握手的礼仪握手的礼仪标准啦标准啦!18第18页,共53页。正确的握手:正确的握手:v标准式握手或捏手指式握手一般关系,一握即放一般关系,一握即放男士握位:整个手掌男士握位:整个手掌女士握位:食指位女士握位:食指位 19第19页,共53页。女士与女士握手女士与女士握手手手指指相相握握注注视视对对方方的的双双眼眼20 第20页,共53页。男男士士握握女女士士的的手手指指21
8、第21页,共53页。男士与男士握手男士与男士握手握握手手掌掌 虎虎口口相相对对22第22页,共53页。应根据与对方的亲密程度而定。1、尊者先伸手:、尊者先伸手:(来时主人,走时客人)握手要领握手要领2、握手时间、握手时间握手力度:握手力度:错误握手错误握手 23第23页,共53页。考考你考考你24第24页,共53页。判断对误判断对误25第25页,共53页。判断对误(答案)判断对误(答案)正确:右手握手正确:右手握手错误错误:左手握手:左手握手26第26页,共53页。判判 断断 对对 错错27第27页,共53页。判判 断断 对对 错(答案)错(答案)错误:左手握手错误:左手握手28第28页,共5
9、3页。判断对错判断对错29第29页,共53页。错误:坐着握手错误:坐着握手30第30页,共53页。若与多人握手若与多人握手时候时候遵循遵循上级上级下下级级主人主人客人客人女士女士男士男士由尊而卑由尊而卑31第31页,共53页。v握手时间长短适宜,握手时间长短适宜,3秒左右为宜;秒左右为宜;v握手力度轻重适中;握手力度轻重适中;v握手时要全神贯注;握手时要全神贯注;v男性不可戴着手套与他人握手;男性不可戴着手套与他人握手;v不要用湿手、脏手同他人握手;不要用湿手、脏手同他人握手;v握手时必须站立,老弱病残者例外握手时必须站立,老弱病残者例外32第32页,共53页。33第33页,共53页。v身体立
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