公司架构、部门职-责、-定岗定编课件.ppt

1、近期集团构架、部门职责、定岗定编工作建议方案（讨论稿）长青集团谢东记 09年7月23日集团简介l长青投资集团有限责任公司是在中国可以跨地区和跨行业经营的大型民营企业集团，简称长青集团。董事长为董栋华。l主要业务涉及实业投资、房地产开发、文化教育产业、酒店产业、影视产业和建筑施工等。l集团旗下有威海长青房地产开发有限公司、北京长青三和房地产开发有限公司、东方慧华教育投资管理有限公司、北京长实东方置业有限公司、荣成三和影艺有限公司等20余家公司及子公司。l威海长青房地产开发有限公司被中国房地产开发商协会等列入“2007年山东房地产诚信品牌综合实力50强”企业，此前还曾被主管部门授予“优秀民营企业”

2、、“优秀房地产开发企业”、“消费者满意企业”和“重合同守信用单位”等称号。l长青集团是中国房地产开发商协会的理事单位，中国国际商会的常任理事单位，董栋华先生现任其理事会常任理事。l长青集团坚守以人为本的绿色开发理念，注重对文化产业的投资，坚持产业报国，回馈社会的企业宗旨，沿着资本经营和规模经营的多元化发展方向，在建设开放型现代企业集团的征程上不断进取，永葆长青。l阶段五（战略整合）：基于战略基础的团队合作企业在不同的发展阶段，管理重点不同l阶段三（发展控制）：各项管理专业化l阶段二（职能发育）：完成额外任务企业发展的五个阶段，及管理重点l阶段一（初始创业）：日常事务现阶段成长阶段战略变化和经营

3、环境的变化使长青集团有必要建立并逐步加强公司的管理方式(1)简单组织松散不规范兼并、收购企业战略变化经营环境变化(2)功能型组织 规范化管理(3)事业部型组织授权、协调(4)创新型组织优化、协作协调、战略管理加强共享职能单一产品/区域市场多元产品/跨地区市场跨行业/跨国家地域初期成 长成 熟再 兴多品牌/跨行业长青集团岗位设计原则l因事设岗原则（以事设岗、以岗定人）l整分合原则（在企业总体目标的统领下，明确分工；在分工的基础上又相互协调，以发挥最大的企业效能）l最少岗位数原则（即考虑节约成本，又缩短人与人之间信息传递的“滤波”效应，提高组织的战斗力和市场竞争力）l规范化原则（岗位名称及职责范围

4、均应规范。为企业脑力劳动的岗位规范不宜过细，应强化创新的余地）l客户导向原则（应满足特定的内部和外部顾客的需求）l一般性原则（应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况）岗位设计考虑的主要工作1、主要工作 平常这个岗位主要做哪些工作？为了实现相应的岗位目标，这个岗位需要做哪些工作？在各个具体工作之间如何分配时间？2、需要的资源和工具 为了达到岗位目标应该利用哪些资源？（企业内部的文件、报告、要求以及其他的资源和工具）3、能力要求 做本岗位工作应具备何种条件？知识、能力、品质、人际交往、教育水平、北京与经验等是衡量能力的只要指标4、业绩考核 岗位工作的业绩如何考核？主要考核指标是什么？5、汇报关系

5、该工作向谁汇报？该工作的同级是谁？下级是谁？与其他同事的权利和责任的划分。6、工作量 这个岗位需要处理多大的工作量？岗位设计在企业岗位管理流程中的位置企业要做什么？要在什么时间内实现什么目标？明晰业务战略企业治理结构；总、分公司职责分工；组织架构；财务管控；绩效管理人才测评；能力管理部门设计；职责分工；汇报关系；客户响应；绩效管理岗位职责；工作任务；汇报关系；任职资格；绩效考核职能架构；薪酬福利确定管理模式设计组织架构战略层面岗位设计分析岗位评估人岗匹配运营层面岗位设计在企业岗位管理流程中的位置长青投资集团（近期）组织结构方案：董事长秘书副总经理（经营管理）投资开发中心工程技术中心行政人事部经

6、营管理部 总经理 副总经理（营销策划）副总经理（工程技术）副总经理（财务资金）总经理办公室北京公司(总经理)威海公司(总经理)行政计划综合部董事长副总经理（土地取得）营销管理中心副总经理（成本控制）资金管理部审计法务部财务管理部策划部营销部客户服务部财务管理中心规划设计部工程管理部项目管理部审计法务部国子监项目部怀柔红楼梦项目部交道口会所怀柔会所集团 层合约预算部招标 采购部兼 工程技术组成本控制组营销组综合开发组营销组综合开发组成本控制组工程技术组行政外联组营销策划组行政外联组营销策划组公司 层项目 层财务管理部企业管理中心长青投资集团行政权限分配概要图：行政综合事务工程管理事务营销策划事务

7、北京公司总经理审批集团公司董事长总经理审批1、财务：分公司的年度行政费用总预算（其中外部关系来往接待3000元以上/次）；预算外大宗购买（如：统一配置计算机或上新软件系统等）或其他支出费用以方案或文件请示；2、人事：分公司部门经理级以上人员由集团招聘、面试并任命，分公司协助。1、财务：分公司的年度行政费用总预算内费用（包括：公司证照年审、日产办公用品采买、公车油费及保养、员工工资、奖金、福利、补助、出差报销、外部关系来往接待3000元以下/次、节日礼品、报刊通讯、招聘培训等）；2、人事：分公司部门经理级以下人员的招聘、面试并任命（上报集团备案），各部门协助。1、经招投标实施的内容：业务费用在5

8、0万/次以上的，分公司协助落实；2、非经投标实施的内容：业务费用在5万/次以上的，分公司协助落实。（以上费用包含预算内外费用，确有特殊的以方案或文件请示）1、经招投标实施的内容：业务费用在50万/次以下的，分公司协助落实；2、非经投标实施的内容：业务费用在5万/次以下的，各部门协助落实。（以上费用包含预算内外费用，确有特殊的上报方案或文件请示）1、财务：以项目为单位的年度营销策划费用总预算；2、人事：项目营销经理级以上人员由集团招聘、面试并任命，分公司协助。（以上费用包含预算内外费用，确有特殊的以方案或文件请示）1、财务：以项目为单位的年度营销策划费用总预算（包括：外请策划机构策划、市场推广、

9、广告宣传、印刷品礼品纪念品制作等）；2、人事：项目营销经理级以下人员由营销公司招聘、面试并任命，各分公司协助。（以上费用包含预算内外费用，确有特殊的以方案或文件请示）经办人实施流程部门负责人北京公司总经理财务部门负责人集团董事长/总经理财务部门会计人员集团财务部业 务 工 作 内 容 划 分权属划分本文件的主要内容部门的工作职责组织的定岗定编其他的工作说明总经理办公室功能描述负责总经理的文秘工作，起草材料，完成会议文件、记录和总经理指定的其他工作成本控制部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部文书文件管理公司年度档案的统一归档、协调、组织负责文件流转管理负责公司对外档案

10、的查阅、检查，档案管理的创优等负责公司机要管理负责印信管理负责会务工作项目筹备组项目部公司档案管理的制度制订及贯彻公司档案管理前期开发部总经理办公室功能描述（续）负责公司资质管理，包括工商执照管理、企业代码证管理、开发权管理、开发资质管理成本控制部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部外事接待、公共关系工作OA办公系统/计算机设备的运行、维护负责公司信息化建设负责外事手续的办理网站建设管理和电子商务推进负责公司对外联络、协助公关活动负责合作单位、来宾的接待公司信息保密工作项目筹备组项目部前期开发部行政人事部功能描述成本控制部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销

11、策划部工程技术部行政管理部分负责公司固定资产管理，办公、员工用房、车辆等采购、租用及登记、报修负责公司对外通信车队管理、食堂管理公司办公用品、员工制服等购买、发放，库存登记管理负责组织公司人力资源绩效评估体系的建立与实施，公司人力资源 前台相关事务，如信件、报刊订阅、来访接待负责差旅票务实物负责建立行政管理数据库（行政费用预算等）项目筹备组项目部前期开发部行政人事部功能描述（续）组织建设和稳定工作成本控制部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部主持并负责公司工会组织的建设工作主持并负责公司党的纪律检查工作项目筹备组项目部主持并负责公司团委的建设工作负责公司党的建设和思想

12、政治管理工作 负责公司的企划与宣传工作制定公司的文化理念并积极组织宣传工作制定公司品牌管理、CI设计计划并负责实施负责公司对外宣传工作，协调对外新闻发布和媒体接待工作前期开发部行政人事部功能描述（续）成本控制部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部人力资源管理工作根据公司战略，组织制定公司人力资源规划和年度人力资本预算负责人力资源获取工作（招聘），保证人力支持负责组织拟订公司机构、岗位设置、编制、部门职责及职位说明书负责人力资源开发工作（培训），公司岗位与人员的动态匹配负责组织公司人力资源绩效评估体系的建立与实施，公司人力资源 负责公司状况实时分析、监控、调整，组织员工

13、考核、晋升相关工作负责组织人才市场有关人员、薪酬等调研工作；协调相关劳动部门关系负责组织薪酬、福利等体系、政策的制定及实施工作项目筹备组项目部前期开发部财务部功能描述会计核算工作委派下属全资、控股、参股公司的财务经理成本控制部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部复核报表现金银行管理会计处理负责资金管理金融机构、资本市场的研究管理，落实融资计划销售收入和应收款项管理按揭客户、按揭银行管理、汇款跟踪项目筹备组项目部前期开发部财务部功能描述（续）财务管理成本控制部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部预算汇总、编制和分析考核报表管理：合并报表和财务状

14、况分析、决算、企业基础材料、产权登记成本管理：合同管理、项目成本费用控制、测算预估、考核分析财务软件升级、档案管理、员工培训房地产开发项目现场财务管理从财务部挑选项目财务主管，进入项目现场办公项目财务主管负责完成现场收款、会计核算、现金管理和报表、统计分析配合外部审计检查，组织内部检查，协助完成项目后的财务评估工作项目筹备组项目部前期开发部审计法务部功能描述公司审计工作负责对公司内部严重违反财经法纪的行为进行专项审计成本控制部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部负责配合外部审计公司对本部和全资、控股、参股公司的财务审计工作负责法人代表、中高层的离任和任期目标责任的审计

15、安全管理工作负责公司审计制度及相关法制建设，并监督实施负责牵头处理安全事故及对重大工程质量事故进行善后处理负责公司的安全管理及综合治理工作，对日常安全工作进行监督检查负责与安全有关的地方政府机构联系、沟通项目筹备组项目部协助完成投资项目后的评估审计工作前期开发部审计法务部功能描述（续）管理公司的法律、合同管理代理公司或委托他人代理公司进行诉讼、仲裁或调解工作成本控制部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部负责研究公司相关的法律、法规、政策，为公司事务提供法律意见从法律角度参与并监督公司合并、分立、破产、投资、资产转让等重要经济活动负责外聘法律顾问或律师的具体工作负责合同

16、的跟踪管理，对合同的执行情况进行定期检查和总结负责对拟签订的合同（协议书）进行审核工作项目筹备组项目部前期开发部审计法务部功能描述（续）质量管理负责公司ISO9000系列标准的体系运行、审核、复审的组织实施和组织内审与管理评审等管理工作，并随体系标准的换版进行动态管理成本控制部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部负责公司ISO9000的质量管理工作，保证公司质量保证体系运行有效，参与开发项目质量管理的评价与研究监察工作负责来信、来访的处理和受理对职工群众的检举、控告，并按规定进行处理和答复项目筹备组项目部前期开发部前期开发部功能描述整体市场状况研究：供求分析、客户分析

17、、竞争对手分析、政策研究等负责公司市场研究工作项目筹备组营销策划部项目部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室前期开发部工程技术部项目开发工作负责房地产项目前期的勘察、协助项目筹备组做好土地征用和拆迁安置工作协助项目筹备组，办理工程项目立项审批、用地计划的报批和报审及工程项目开工的各种手续（八大证）负责项目前期开发阶段涉及的对外公共关系管理工作负责协调公司各部门及外部专业公司，编写项目可行性研究及项目策划方案负责寻找潜在开发项目机会成本控制部营销策划部功能描述客户服务（或部分商用房屋的招商工作）营销策划管理成本控制部行政人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部配合、协助物

18、业公司、项目部完成客户服务工作，处理客户投诉和争端负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息负责潜在客户需求调查，负责调查客户的筛选、管理和过程监控、成果评估监督项目营销进程，提出营销计划的修改建议，参与审核相关销售修改建议组建销售队伍并通过管理项目营销经理的方式协助项目部做好销售工作做好销售计划和方案的实施，协助制定客户政策、管理合同签约和管理客户档案负责已确定项目营销策划方案的制定与配合实施项目筹备组项目部负责配合完成开发项目后评估工作前期开发部工程技术部功能描述负责组织对项目部的共性问题、专项难点技术、重大技术问题进行研究负责选择、管理工程技术人员进入项目部，并提供专业标准

19、和支持负责可行性研究中的工程管理和技术管理工作，配合市场营销部完成可行性研究负责公司的开发项目中的工程技术支持成本控制部行政人事部工程技术部总经理办公室营销策划部审计法务部财务管理部负责组织初步设计、施工图设计会审，协助项目部进行施工图设计负责组织规划方案招标和评选工作负责设计单位和专业技术咨询公司的选择、委托负责开发项目的工程设计工作项目筹备组项目部前期开发部工程技术部功能描述（续）成本控制部行政人事部工程技术部总经理办公室营销策划部审计法务部财务管理部负责公司的技术管理参与公司ISO9000的质量管理、负责公司工程技术管理规章制度的制定和汇编负责公司专家组的组织管理工作，围绕公司开发项目提

20、供各种技术支持、政策咨询、专家研讨、专家技术调研、考察等活动负责公司技术档案和技术资料管理协助人事部负责公司专业技术干部培训的技术要求的信息提供工作；组织各项目部工程技术人员的经验交流负责公司的技术管理工作，负责研究、推广“四新”技术项目筹备组项目部负责项目后评估工作中项目成本、工程进度、工程质量方面的评估工作前期开发部成本控制部功能描述工程技术部行政人事部成本控制部总经理办公室营销策划部审计法务部财务管理部负责标底的编制、审核工作负责工程主要材料价格的确认及成本控制工作配合项目部控制建筑安装工程成本，进行建筑安装工程成本水平的分析负责公司开发项目的概预结算和成本控制组织开发项目的工程招标工作

21、，负责工程招标协调工作，办理工程招标手续配合招标小组完成大宗工程材料和设备的采购负责公司的招标采购负责公司开发项目的工程概算、预算和结算工作项目筹备组项目部前期开发部项目筹备组功能描述协调管理前期开发部办理工程项目立项审批：用地计划的报批和报审及工程项目开工的各种手续协调管理营销策划部，制定产品方案与营销计划协调管理工程技术部完成设计规划协调管理成本控制部完成预算负责内部立项后，项目部成立前向经理办公会汇报项目进展和结果成本控制部人力资源部财务管理部审计法务部总经理办公室市场营销部工程技术部内部立项后，统一安排立项和整体方案设计工作项目筹备组项目部前期开发部项目部功能描述协调工程技术部完成施工

22、图设计工作，并负责制定工程方面的具体实施方案负责对工程监理单位的监督和管理，并通过其实现对施工单位的管理工程施工现场和工程质量进度权限范围内的设备、材料采购权限范围内设计、施工变更负责对工程重大采购、变更提供专业意见并报送招投标小组负责监督施工单位、监理执行工程技术部所制定的工程标准成本控制部人力资源部财务管理部审计法务部总经理办公室市场营销部工程技术部负责整体产品方案的具体实施工作项目筹备组项目部负责工程进度情况，审核施工月报表，核定工程进度款支付额前期开发部项目部功能描述（续）负责协调管理工程现场的销售工作负责项目上工程资料的管理负责配合、协调营销策划部营销工作中对工程的要求成本控制部行政

23、人事部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部负责工程销售过程中的客户服务工作的实施项目筹备组项目部负责编制工程决算方案负责完成项目的总结工作，并配合各职能部门完成项目投资评估工作配合成本控制部完成项目工程进度、工程计划/预算的执行情况的统计与分析工作前期开发部经营管理部功能描述经营管理部人力资源部财务管理部审计法务部总经理办公室营销策划部工程技术部负责竞争对手经营模式、资源状况、未来行业发展趋势的研究负责定期提供公司整体经营情况分析报告负责公司战略研究工作制定可持续发展的公司经营战略规划管理提升及咨询方案实施配合工作分析经营变化，必要时提出经营预警报告或计划动态调整变更的建议方案

24、拟定年度经营计划和投资计划,并分解落实负责公司经营调控工作项目筹备组项目部采集公司本部、控股、参股公司及开发项目的经营数据，动态分析监控前期开发部成本控制部经营管理部功能描述（续）经营管理部人力资源部财务管理部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部 进行境内外资本市场研究、资本经营手段及公司改制上市模式研究协助选择并配合相关会计师、律师、资产评估师、券商展开工作负责公司资本运营工作协助制定并实施资产转让、收购、上市等资产重组方案与合作伙伴的寻找、引进负责全资、控股、参股公司决策支持与日常管理工作辅助控股参股公司董事会完善的法人治理结构跟踪业务领域的市场动态，对其经营计划及投资方案提供辅助决

25、策支持公司控股、参股公司担保、抵押、内部贷款借款、债券发行等方案的设计和实施提出控股参股公司的增资、合并、分立、托管、出让、解散的建议，协调实施项目筹备组项目部协助制定控股参股公司的年度经营计划，并监控计划完成情况前期开发部成本控制部经营管理部功能描述（续）经营管理部人力资源部财务管理部审计监督部总经理办公室市场营销部工程技术部负责公司投资发展开发项目投资负责公司投资发展其他新增投资负责组织开发项目完成后的投资分析工作，并负责投资收益部分的测算工作参加项目投资合资、合作谈判，协调配合有关中介机构开展项目投资专业支持工作负责投资、合作的项目的资料收集、整理、分析、评估工作协助董事会投资委员会的投

26、资论证工作，向董事会提交投资项目可行性研究报告参与并服务于董事会专业委员会，做好与董事、监事的意见沟通工作以及会务工作辅助董事会秘书进行会议议案征询、会议文件的准备、组织、会议纪要整理工作协助董事会秘书与董事、监事定期进行日常联络董事会事务项目筹备组项目部论证关于项目投资的初步方案并向董事会提交项目投资收益研究报告前期开发部成本控制部本文件的主要内容部门的工作职责组织的定岗定编其他的工作说明集团公司近期定岗定编工作的设置规则时间界定定岗定编工作以2009年12月31日为时间时间结点进行配置公司整体岗位编制的界定公司整体的岗位编制包括：高管人员、职能部门人员、项目部人员公司年底项目启动情况的界定

27、本次定岗定编以公司现有项目为准公司年底控股公司情况的界定本次定岗定编以集团现有公司为准定岗定编内容的界定本次定岗定编的主要内容有：集团整体岗位编制情况、集团本部工资发放岗位编制情况、集团签订一年以上长期合同岗位编制情况、北京公司本部办公岗位编制情况公司岗位设置与人员编制情况汇总（约）岗位设置岗位设置集团集团编制编制实际实际编制编制集团工作人员（威海）集团工作人员（威海）北京北京编制编制实际实际编制编制北京公司工作人员北京公司工作人员（北京）（北京）集团高管7可在威海及北京分设办公室，以威海为主1总经理1人（兼）、副总1人总经理办公室5主任1名、董事长秘书司机各1名、机要秘书1名、档案管理及接待

28、1名6经理1名（兼）、人事1名、行政1名、司机1名、食堂2名、环境1人行政人事部8经理1名、人事1名、行政1名、司机2名、食堂2名、环境1人财务管理部6+经理1名、会计+出纳5人、（+项目会计2人）3+经理1名（兼）、会计+出纳3人、（+项目会计4人）审计法务部5经理1名、审计2名、法务1名、监察及质量管理1人前期开发部4经理1名、主管2名、报批1名1经理1名（兼）、主管1名营销策划部3+销售经理1名、策划经理1名、市场推广经理1名（+项目项目销售人员若干人）1+销售经理1名（+项目项目销售人员若干人）工程技术部7经理1人、设计管理2人、土建1人、水暖1人、电气1人、园林1人6经理1人（兼）、

29、设计2人、土建1人、水暖1人、电气1人、园林1人成本控制部6经理1人、招投标2人、土建预算2人、安装1人3经理1人（兼）、招投标1人、土建预算1人、安装1人其它其它项目项目部部经理1人、行政1人、工程技术3人、成本控制2人合计合计51+21+注：其它部分为公司预留岗位设置本文件的主要内容部门的工作职责组织的定岗定编其他的工作说明其他的工作说明l不断熟悉、掌握公司的人员信息、结构及项目人员、工程情况，对公司的整体有个理性的认识l尽快熟悉办公场所（东三环）工程装修的施工进度、协调集团统一配备的办公设备、用品及确定办公场所的搬迁事宜（拟定时间、租车等）l掌握公司现有人员的人力资源概况（社保、薪资、招聘等的方式、地点、程序）l两周内拟定出公司的行政、人事管理制度（大纲）l两三个月后，希望对公司整体业务工作有个新的梳理和整体调整意见