门客规章制度汇编参考模板范本.doc
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1、门客规章制度汇编目录门客基本章程1门客面试制度3门客自律制度7门客监督制度9门客晋升制度11门客议事制度16门客斩罚制度20门客考勤制度24门客离职制度25门客请假制度28门客选举制度30门客基本章程(一)门客定义门客是UTOUU(以下简称悠唐)的核心、大脑和决策机构,门客来源于网民,有权通过提议、公投、表决的方式,决定悠唐的重大决策、规则制订、钱庄管理和发展规划。门客需具备品行端正、思维活跃、视野开阔、善于学习等基本品质。品行端正是门客的必备素质和前提条件,也是权衡门客品质的红线、底线、高压线。思维活跃是门客参与日常事务,实现自我价值的必要条件。视野开阔和善于学习是门客提升素质、不断进步、创
2、新突破的力量源泉。门客制度是悠唐构建“自由、开放、平等、公平、自然、平衡”的社会化网络生态的重要环节。 (二)门客的行为规范第一、严格执行门客各项规章制度;第二、严禁门客在悠唐(包括但不局限于论坛、IM、相关群组)发布带有广告、淫秽色情、违背国家相关法律法规、侮辱他人、威胁他人、强迫他人等不良信息;第三、严禁门客发布有损知府、百夫长、布衣、悠唐客服、其他门客、论坛管理团队等的言论;第四、树立全局观念,统筹安排,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作;第五、热爱悠唐,热爱门客,关心并积极参与悠唐及门客的各项管理工作;第六、实事求是,不搞形式主义、虚伪主义;坚持原则,不利用门客之便以权谋私;第
3、七、遇事冷静分析,避免盲目跟风,不了解事情原委,禁止胡乱评判;第八、不得在门客群或工作群讨论关于个人推广、任务、提现、认证等事项。不得在门客群内或工作群讨论平台以外业务,不许使用不文明语言,否则根据情节轻重,给予警告乃至清除处理;跟风讨论或使用不文明语言的,给予相同处理。第九、门客群没有议题讨论时可以保持清屏安静,尽量减少闲聊和发送无意义图片类信息;第十、为增加各小组的讨论积极性,有议题发表和需要讨论的,及时放到各自的小组讨论;第十一、对于任何人发起的不适宜话题,禁止跟随讨论。第十二、勇于指出其他门客的错误和缺点;第十三、虚心接纳他人合理意见和建议。第十四、未经他人允许,不得谈论他人隐私。门客
4、面试制度面试考官相关规则(一).任命条件考官:在面试组招聘见习考官时报名,参加面试组组织的实习培训,合格后为正式考官。主考官:在正式考官里投票选举产生,选举可依据考官面试成功人数和在线时间长短来进行筛选,被选举人必须要具备起码的品行道德,社会阅历。善于引导和挖掘人性正能量思维的洞察力。(二).分组规划设上午、下午、晚上三个面试组。常规面试组:负责日常门客面试需求,由1名监督委员会成员、3名以上主考官、6名以上考官组成。分下午、晚上二组。每名考官每周至少值班两次以上。备用面试组:上午组,负责在上午和面试者过多时,常规面试组运作不过来的时候启用,以主考官和考官自愿为原则进入、1名监督委员会成员组成
5、,不设值班时间。(因上午面试门客的人特别少,所以上午组不设置值班时间)3.考核标准3.1罢免制度主考官:(1)安排每场面试进行金数据记录,对应值班时间内没有做金数据记录3场以上,或记录错误5场以上,即可对其进行罢免。(2)每月由监管委员会随机对面试门客进行面试反馈,如有3名反馈主考有态度不端正,对面试门客有讥讽等之类的负面反馈,经核查后,即可对其进行罢免。(3)每月参考考官与监督委员会成员对主考官评价,如月内有5名考官和监督委员会成员对同一主考官进行差评,经核查后,即可对其进行罢免。考官:(1)服从主考金数据记录要求及相关通知要求,对应值班时总面试场次,达不到60%以上场次的考官,即可对其进行
6、罢免。(2)参考主考官与监督委员会成员对考官的评价,如自然月内有超过3名主考官和监督委员会成员对同一考官进行差评,经核查后,即可对其进行罢免。注意:如有考官违规操作,或者做出有辱悠唐、有辱门客的行为,经官方同意核查属实,将面临逐出门客面试组、逐出门客组织、永久不得加入门客组织等惩罚。严重者上报官方进行档案备案,对虚报者进行永久性销号处理,情节特别严重的,官方记录资料,终身不提供悠唐任何相关产品服务。3.2嘉奖制度每月面试场次占面试总场次80%以上,未获得差评的主考和考官为最低嘉奖要求;备用组表现、非值班时间表现、其他面试组相关工作等为附加依据,每月由全体面试组成员投票产生1-2名优秀主考官,1
7、-3名优秀考官,并通报嘉奖。连续三个月获得获得优秀主考或者考官的门客,由面试组上报最高监督委员会进行推荐嘉奖。(如:晋级参考、其他与官方协商同意后的嘉奖)4.其他工作设立面试组月会议+临时会议,月会议时间在每月最后一周的周日举办,各考官可提前向组长报备讨论议案,亦可申请承当会议主持,望大家踊跃参加。每月月会议主持需兼统计会议记录,会议结束后整理议题和解决方案上传群文件供大家加深印象。每个考官应养成整理面试过程的习惯,提交你认为的经典问答记录到相关记录员处,由相关记录员统一整理汇总,月会议大家表决是否供作经典问答,最终精华部分发放门客群,以供所有门客学习鉴赏。注意事项:新晋考官请关注群内群文件【
8、面试组成员信息总表】如若自己信息有误或者没有更新,请及时联系相关人员进行更改。如果有考官离开面试组,或者离开门客,务必及时私聊通知相关人员进行人员信息登记,谢谢配合。门客自律制度为树立悠唐门客(以下简称门客)良好形象,规范门客行为,组织好门客议事活动,特制定门客自律条文,内容如下:一、门客是悠唐会员的代表,要为悠唐的稳定、健康、快速发展出谋划策。门客要有正确的价值观和责任意识,自觉遵守国家各项法律、法规,门客章程和守则、门客面试规程等门客各项制度,全心全意为悠唐所有广告商、悠唐平台的发展和会员服务。二、有良好的社会公德,乐于助人,勇于奉献,敢于担当,不断提高自己的职业操守和道德修养。三、积极在
9、门客群中发言,探讨悠唐现状及发展问题。积极参加门客议事活动,发言文明有礼、言简意赅,形成短平快实的议事风格。四、积极在悠唐论坛上发贴、跟贴,积极参加门客内部晋升罚斩投票,贴子内容积极向上,具备正能量。五、积极参加悠唐公益事业的事项讨论和公益活动。六、坚持原则,秉公办事,敢于发表和坚持自己的观点和立场,敢于同一切损害悠唐的行为作坚决斗争。七、不得假公济私,拉帮结派。不得利用工作或门客职务之便,在门客晋级及涉及门客个人利益的事项上索取或收受贿赂。八、落实重要工作、需要变通执行门客委员会决策、涉及悠唐公司的重大事件和事故的情况下应及时向门客委员会报告。九、加强自学,发散思维,保持良好的学风。务实工作
10、,在门客工作中比质量、比效率、比协作。十、积极参与门客各小组安排的工作,不断提高工作和管理水平,为悠唐平台的发展提供优质、规范、高效的服务。十一、门客之间要团结一致,不得相互诋毁、辱骂、诽谤他人,坚持团结互助,为悠唐的发展营造一个积极向上的环境。十二、严禁与技术人员聊天,违者斩!有bug提交收集组,重大紧急BUG可直接上报【八愫】或收集组紧急处理。门客监督制度第一章 总 则第一条 加强门客监督,完善制度、规范管理,提升门客自律、修养及议事水平,使其胜任门客工作。第二条 门客监督的原则:坚持自由平等原则,实事求是、公平公正对待监督中存在的问题,并保持严谨处理态度。第三条 门客监督的对象:全体门客
11、。第四条 门客监督的重点内容是:遵守”门客相关规章制度“,维护门客团队的权威,贯彻执行门客组织决议、决定及工作部署,保障门客的权利,以及门客的选拔、晋升和降免的情况。第五条 门客的监督形式:分为组与组、民众监督与内部监督。门客组织和所有门客都应该自觉接受和正确对待监督。第二章 监督职责第六条 监督委员会履行下列职责:负责门客监督工作,规范门客监督的条文,明确各部门在监督方面的任务和要求,解决监督工作中的重要问题,对门客委员会全体成员和门客各部门成员进行监督。门客委员会是门客监督的专门机构,履行下列职责:组织协调门客常规组做好门客监督工作,组织开展对门客监督工作的督促检查;对仕及仕级以上门客履行
12、职责和行使权力进行监督;检查和处理门客组织和门客违反门客章程和守则比较重要或复杂的事件;向门客各工作部门通报门客监督情况并提出建议,作出关于维护门客纪律的决定;受理对门客组织和门客违反门客纪律行为的检举、控告、申诉,保障门客的权利。第七条 监督委员会委员在门客监督方面的责任:监督委员会委员对所有委员和门客各工作部门负责人的工作进行监督,所有被监督对象提出的问题和意见,署真实姓名以书面形式向仕级(不含仕级)以上门客反映; 对监督委员会委员署真实姓名反映的问题、意见和建议,监督委员会应当及时研究、处理并以适当方式答复。监督委员会也担当相互监督职责。第八条 门客在门客监督方面的权利和义务:门客可用各
13、种形式反映对官方、其他门客、门客组织、常务委员会、监督委员会的意见和建议;提出意见、建议前必须有充足的理由和依据,不得诽谤、诬陷,不得带个人感情。门客晋升制度门客是UTOUU的大脑,承载和决定着UTOUU的未来。门客的级别是对门客德行、能力和贡献的综合评价。门客之间地位平等,不存在领导或隶属关系;门客的薪金与级别挂钩,是对门客付出的相应回报。进入门客团队时级别统一为“客”级,门客享有依据本规程获得晋升的权利。 一、门客等级 1、客:通过门客面试,新加入门客团队者。客级门客须具有作为门客的基本能力和素质,积极参加门客活动与日常事务。 2、舍:必须从至少某一方面表现特别优异的客级门客中选拔;任职“
14、舍”必须具有大局观念,能够围绕UTOUU平台和门客团队的整体规划开展工作。舍的晋升由堂全权负责,原则上晋升舍级门客不高于堂内门客总数的20%。六部均有权推荐门客晋升舍级,无晋升名额限制,但需枢密院会同吏部从严把关,并发起六部门客投票,接收全体门客监督。 3、仕:仕级门客是门客级别的重要分水岭,必须具备过硬的理解能力、沟通能力、学习能力、文字能力、组织能力和团队拓展能力,必须对平台的发展方向具有深刻的理解和把握,必须具备站在推动平台发展的全局高度,提出议题和建议的能力。仕级门客主要职责是与卿级门客保持密切沟通,思路和眼界紧跟平台发展步伐;要抓好团队的引导和带领,及时发现、研究和解决门客团队发展过
15、程中遇到的困难和问题,拓宽团队视野,确保团队发展方向与社会化网络的发展布局高度吻合。原则上每个舵的常设机构和堂最多发展1名仕级门客,贡献特别突出的经枢密院推荐或官方邀请,可以破格配备2名及以上仕级门客。六部均有权推荐门客晋升仕级,无晋升名额限制,但需枢密院会同吏部从严把关,并发起六部门客投票,接受全体门客监督。 4、卿:是门客团队多个战斗单元的核心人物,也是发展方向的引领者、实践者和开拓者,需要具备坚定的信念、不懈的意志、敏锐的眼光和长远的谋略,在门客某团队、某领域、某地域,发挥核心作用,能够成为团队发展的掌舵手和主心骨。原则上卿级门客占门客总数的比例不得高于2%。 5、谋:是最高级别的门客,
16、是整个门客团队的灵魂人物,也是UTOUU平台中后期发展的规划师、设计师、谋略家。作为谋,必须“自由、开放、平等、公平、自然、平衡”的互联网生态,有深刻、透彻、独到、精准的见解,必须有高于官方谋划的思路境界,必须有带领门客团队开拓进取,乘风破浪,抵御风险的智谋、激情和胆略。谋级门客占门客总数的比例不得高于1%。 二、门客晋升 受到处罚的门客,在受处罚的当月不得进行晋升;考察期间的门客不得晋升。除此之外,均有获得晋升的权利。 (一)晋升舍级门客 晋升舍级门客由堂全权负责。 客级门客应将自己的工作总结、优势特点和升职后的思路打算等整理成述职报告,提交堂主;由堂主根据堂的内部晋升规程组织审核,符合晋升
17、条件的报吏部,择机发起全体堂内门客投票。设赞成票、反对票和弃权票,弃权票视为放弃投票权,赞成票超过赞成票和反对票数之和60%的,予以晋升。 六部门客晋升舍级,参照堂内门客的晋升办法执行;参与投票范围为六部全体门客。 (二)晋升仕级门客 晋升仕级门客入职时间原则上最短不少于3个月。可通过个人自荐和官方邀请两条途径晋升。 1、个人自荐。舍级门客应将自己的工作总结、优势特点和升职后的思路打算等整理成自荐书,提交吏部,由吏部初审后,提报枢密院研究,并报官方审核是否通过。符合晋级条件的,由吏部发起全体门客投票;赞成票数超过参与投票人数60%的晋级。不符合晋级条件继续考察或予以驳回;被驳回自荐的要在1个月
18、后,才有权再次自荐。 2、官方邀请。舍级晋升仕级门客也可由官方直接邀请晋升。吏部可定期向官方提交表现特别优秀的舍级门客名单,由官方考察其是否具备相应的能力、人品和处事态度。如官方对其表示认可,会直接发出参与晋升考核的邀请。邀请发出后,由吏部发起全体门客投票,赞成票数高于参与人数60%的,经报请官方同意后,予以晋升。 3、快速晋升。根据团队发展需要,门客择机开放代理仕申请,为优秀人才脱颖而出,提供发展平台。详见代理仕管理办法V1版。 (三)晋升卿级门客 1、正常晋升。晋升卿级门客原则上须由官方直接邀请晋升。吏部可定期向官方提交表现特别优秀的仕级门客名单,由官方亲自考察其是否具备相应的晋升能力以及
19、人品、处事态度。如官方对其表示认可,会直接发出参与晋升考核的邀请。邀请发出后,由吏部发起全体门客投票,赞成票数高于参与人数60%的,经报请官方同意后,予以晋升。 2、快速晋升。根据团队发展需要,门客择机开放代理卿申请,为优秀人才脱颖而出,提供发展平台。详见代理卿管理办法V1版。 (四)晋升谋级门客 晋升谋级门客原则上须由官方邀请晋升。具体办法待定。 三、晋升后的考察 所有门客入职和晋升必须有一定的考察期,考核的重点是门客的人品和能力。新入职门客考察期为入职当月,入职当月不满7日的,考察期延续至下月一整月,考察期间无俸禄。各级别门客的晋升考察时间不一。考察期间,门客晋升当月的俸禄按原级别的俸禄标
20、准计算;晋升次月后,门客的俸禄按新晋升级别的俸禄标准计算,考察办法及时间如下: 1、“客”级门客,通过面试后,考察期为一个月,由培训堂和所在堂负责联合考察,考察期间遵守门客纪律,积极参与门客日常工作者,方可转正。如果考察期间出现严重违规、怠工现象,予以免职。“客”级门客转正后不需特别说明,如有质疑者,可以向吏部提出。 2、“舍”级门客,晋升后的考核期为一个月,考察期结束后,由吏部进行考察,考察合格的,方可转正。如果考察期间出现严重违规、怠工现象,予以降级并按门客之罚与斩的相关规定进行处理。“舍”级门客转正后在堂内部予以公告,并报吏部备案,如有质疑者,可以向吏部提出。 3、“仕”级及以上门客,晋
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