未来业务流程优化设计方案报告.ppt

1、项目名称业务流程优化设计报告用友软件股份有限公司姓名2010年 月 日目录进展回顾项目进度执行流程优化工作思路流程优化总体方案企业流程总图企业流程管理体系架构核心流程优化方案*业务流程优化方案。下一步工作计划企业流程总图集成供应链流程范围分析目录进展回顾项目进度执行流程优化工作思路流程优化总体方案企业流程总图企业流程管理体系架构核心流程优化方案*业务流程优化方案。下一步工作计划企业流程管理体系架构目录进展回顾项目进度执行流程优化工作思路流程优化总体方案企业流程总图企业流程管理体系架构核心流程优化方案*业务流程优化方案。下一步工作计划*业务管理目标对流程的改进要求分析核心需求核心需求-生产中心在

2、销售订单评审扮演审核人角色，没有完全起到相应作用；-紧急订单多，生产中心被动接受插单，没有平衡自身的生产能力；-按产量对生产中心进行考核，生产中心过分追求产量最大化，各个车间在追求产量过程中，忽视对生产计划的响应；-以彩印车间排产为基准，安排上道工序和下道工序的排产计划，造成前后工序响应时间长。-节省销售订单响应时间；-插单频繁，可以快速响应主要客户的订单时间要求，保证相应的交货期；-按产量最大化考核各个生产中心，可以提高生产中心积极性；-彩印车间生产是瓶颈，以彩印车间为基准，可以解决瓶颈问题问题问题改进方案改进方案-生产中心只审核订单，没有事先预排产工作，不能有效平衡产能负荷和原材料采购周期

3、；-频繁插单，打乱原有的生产计划，造成一些生产周期长的客户订单无法交付；-以彩印车间为基准排产，虽然解决彩印车间生产瓶颈，又形成复合车间成为瓶颈；-以产量为主要考核标准，各制造部门盲目以追求产量最大化，使得产量与计划难以平衡，造成每天的生产计划难以完成。*业务流程优化清单序号序号流程编号流程编号一级流程一级流程二级流程二级流程三级流程三级流程流程类型流程类型1 1SH-YCSH-YC药品采购管理药品采购管理2 2SH-YC-01SH-YC-01供应商供应商3 3SH-YC-01-01SH-YC-01-01供应商审批、建档供应商审批、建档4 4SH-YC-01-02SH-YC-01-02供应商变

4、更供应商变更5 5SH-YC-02SH-YC-02品种品种6 6SH-YC-02-01SH-YC-02-01品种审批、建档品种审批、建档7 7SH-YC-02-02SH-YC-02-02品种变更品种变更8 8SH-YC-03SH-YC-03采购价格采购价格9 9SH-YC-03-01SH-YC-03-01定价管理定价管理1010SH-YC-03-02SH-YC-03-02调价管理调价管理1111SH-YC-04SH-YC-04采购协议采购协议1212SH-YC-05SH-YC-05药品采购药品采购1313SH-YC-05-01SH-YC-05-01采购计划采购计划1414SH-YC-05-02

5、SH-YC-05-02采购合同签订采购合同签订1515SH-YC-05-03SH-YC-05-03采购发票采购发票1616SH-YC-05-04SH-YC-05-04采购付款采购付款1717SH-YC-06SH-YC-06返利管理返利管理1818SH-YC-07SH-YC-07模拟价管理模拟价管理1919SH-YC-08SH-YC-08赠品管理赠品管理 重新设计的流程重新设计的流程 重点优化的流程重点优化的流程 局部调整的流程局部调整的流程梳理规范的流程梳理规范的流程*业务全景流程*业务ESIA分析采购协议采购协议 管理协议档案并跟踪协议执行情况；通过后续的业务规则的设置来控制销售价格、销区、销售对象等；管理目标：管理目标：业务场景描述：主要包括协议额、协议期限、品种、价格、返利、销售区域限制、提供流向、退换货等条款。采购协议影响后续的返利和模拟价。适应范围：采供中心、采购稽核部、客服中心。配套政策与建议：配套政策与建议：部门职能、岗位职责调整；绩效指标、考核制度调整；IT技术保障-信息系统；其他配套措施。目录进展回顾项目进度执行流程优化工作思路流程优化总体方案企业流程总图企业流程管理体系架构核心流程优化方案*业务流程优化方案。下一步工作计划