新媒体营销分析解析课件.ppt
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1、2021/7/261(最新整理最新整理)新媒体营销分析解析新媒体营销分析解析2021/7/262021/7/262 2 新媒体营销2021/7/263Web1.0Wbe2.0Wbe3.0Web1.0Wbe2.0Wbe3.0何谓新媒体何谓新媒体 媒体随数字化信息与科技的发展不断衍生演变媒体随数字化信息与科技的发展不断衍生演变2021/7/262021/7/264 4n新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、网络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体,新媒体被形象地称为“第五媒体”。2021
2、/7/262021/7/265 5新媒体营销与传统营销的区别?新媒体营销与传统营销的区别?n传统的营销(广告以及公关)追求的是所谓的“覆盖量”(或者叫到达率,Reach)n缺点很明显:很难探测受众看到广告后有何反应。n基于新媒体的营销模式,则是将propaganda(宣传模式)向involvement(卷入度)改变。2021/7/262021/7/266 6新媒体营销主要包括以下内容新媒体营销主要包括以下内容:n1、网上市场调研n2、消费者行为分析n3、建立网络品牌n4、推广企业网站n5、网上信息发布n6、供应商和分销商联络n7、顾客服务n8、网上促销n9、客户关系管理n10、营销策略的制定2
3、021/7/262021/7/267 7 微信营销新媒体营销举例新媒体营销举例2021/7/262021/7/268 8微信是腾讯公司于2011年初推出的一款通过网络快速发送语音短信、视频、图片和文字,支持多人群聊的手机聊天软件。2021/7/262021/7/269 9支持接收与发送语音短信、视频、图片(包括表情)和文字 支持多人群聊(最高10人)支持查看所在位置附近使用微信的人(LBS功能)2021/7/262021/7/261010省流量图片、语音和视频优化,1M可发约1000条文字信息,1000秒语音信息,约1分钟视频信息。后台运行只消耗约2.4K/小时多平台支持iPhone、Andr
4、oid、Windows phone、塞班平台的手机之间相互收发消息软件免费且集成多款软件,如QQ邮箱助手、QQ离线助手、通讯安全助手等产品优势交友手段多可以通过手机通讯录、QQ好友、微信二维码、摇一摇、查找1000M以内的好友、漂流瓶等功能添加好友2021/7/262021/7/261111微信推荐使用手机号注册,并支持100余个国家的手机号。微信可以通过QQ号直接登录注册或者通过邮箱帐号注册。2021/7/262021/7/2612122021/7/262021/7/2613132021/7/262021/7/261414p 微信的用户和活跃度增加依赖于三个关键功能:语音对讲、查看附近的人和
5、摇一摇。p 超过70%的用户通过手机通讯录添加好友,将线下社交转移到移动互联网上来。p 发展初期借助QQ关系链,将用户的QQ好友、邮箱好友以及手机通讯录好友社交关系链整合到产品之中,积累了一定数量的用户群n 目前注册用户1.2亿n 平均每天增加23万新用户n 50%用户使用Symbian,25%使用Android,25%用户使用iOSn 用户年龄集中于22岁到30岁,占比76.1%。用户职业分布中24.2%为企业白领,占第一位。2021/7/262021/7/261515微信营销的N种模式2021/7/262021/7/261616模式1:许可式的互动推送案例:星巴克自然醒当用户添加“星巴克”
6、为好友后,用微信表情表达心情,星巴克就会根据用户发送的心情,用自然醒专辑中的音乐回应用户。2021/7/262021/7/261717模式2:人力成本投入的陪聊案例:杜蕾斯杜蕾斯微信团队专门成立了8人陪聊组,与用户进行真实对话。延续了杜蕾斯微博上的风格,杜蕾斯在微信中依然以一种有趣的方式与用户“谈性说爱”。2021/7/262021/7/261818模式3:二维码案例:深圳海岸城“开启微信会员卡”深圳大型商场海岸城推出“开启微信会员卡”活动,微信用户只要使用微信扫描海岸城专属二维码,即可免费获得海岸城手机会员卡,凭此享受海岸城内多家商户优惠特权。2021/7/262021/7/261919模式
7、4:开放平台,分享功能案例:美丽说微信用户可以将美丽说中的内容分享到微信中,由于微信用户彼此间具有某种更加亲密的关系,所以当美丽说中的商品被某个用户分享给其他好友后,相当于完成了一个有效到达的口碑营销。2021/7/262021/7/262020模式5:LBS-查看附近的人案例:K5便利店新店推广、“饿的神”微信也结合了LBS功能,在微信的“朋友们”选项卡中,有个“查看附近的人”的插件,用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外,还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传,甚至打广告。2021/7/262021/7/262121
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