消费者需要和动机课件.ppt
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- 关 键 词:
- 消费者 需要 动机 课件
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1、消费者的需要消费者的需要1 1消费者需求的基本形态消费者需求的基本形态2 2 2 2消费者购买动机消费者购买动机2 2 3 34 4关于购买动机的理论关于购买动机的理论|消费者需要的含义|消费者需要的类型|消费者需要的特点|消费者需求的基本形态|需要是指需要是指“没有得到某些基本满足的感受状没有得到某些基本满足的感受状态态”。任何需要都是有对象的;需要的对象往往是抽象的;需要的对象与满足方式是有区别的;需要是不断发展的;需要并不总是处于唤醒状态 (消费诱因 正诱因 负诱因)|需要(需要(NeedsNeeds)没有得到某些基本满足的感受状态。|欲望(欲望(WantsWants)对具体满足物的愿望
2、。|需求(需求(DemandsDemands)对有能力购买并且愿意购买某个具体产品的欲望。需要、欲望与需求需求需求欲望欲望需要需要needneed,指人的基本要求,指人的基本要求Desire or wantDesire or want,追求和梦想追求和梦想demanddemand,有购买力的愿望有购买力的愿望需要需要营销者营销者欲望欲望需求需求发现和满足发现和满足影响与满足影响与满足创造与满足创造与满足|按照需要的对象对象划分,可以分为物质需要和精神需要。|按照需要的起源起源划分,可以分为先天性需要、后天性需要;|按照需要的层次层次划分,可以分为生理需要、安全需要、爱和归属的需要、尊重需要、自
3、我实现需要。(马斯洛需要层次论)尊重需要尊重需要爱和归属需要爱和归属需要安全需要安全需要生理需要生理需要小康阶段小康阶段温饱阶段温饱阶段富裕阶段富裕阶段自我实现需要自我实现需要Abraham Harold Maslow(1)(1)生理需要:食物、水、睡眠生理需要:食物、水、睡眠产品:健康食品、药品、特殊饮料产品:健康食品、药品、特殊饮料广告诉求:广告诉求:|天方麻辣酱:酱出名门,滋滋有味天方麻辣酱:酱出名门,滋滋有味|王致和腐乳:遗臭万年,流传百世;王致和腐乳:遗臭万年,流传百世;臭名远扬,香飘万里臭名远扬,香飘万里|Maxwell Coffee:Good to the last drop红牛
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