狼性营销团队建设与潜能激发训练营课件.ppt

1、点燃心火，势不可挡点燃心火，势不可挡合众企业管理公司合众企业管理公司特邀请导师特邀请导师 闫治民闫治民我们以什么样的状态和方式进行这两天的学习？暂时放下压力，放松心情开放式坐姿，越随便越好重在感悟，不在记忆重在感悟，不在记忆忘记自己的职务和身份遵守纪律，坚守承诺郁闷不要当观众要做最优秀的动员 积极发言，无私分享 荣誉第一，全力以赴不仅是激动，更要行动篮球只有在球场才能学会；游泳只有在水中才能学会！冠军不是教育出来的而是训练出来的教育不是灌输，而是点燃火焰-苏格拉底你需要的是能力而不是知识-闫治民不要吝啬你每分钟三百次频率的掌声！课程守则服从导师对课室内训练的指挥，严谨认真，全身心投入，不得嘻戏

2、；对其他参加者的体验和分享内容，以及参加训练的项目内容保密；准时于进场音乐停止前坐下（）；在训练进行时不可饮食、吸烟、嚼口香糖，不可查看手机信息、不可接听电话；不可私下交谈，只在导师许可下才讲话；在训练进行时不可录音和摄像，如需拍照需经导师同意；关掉手机或调至无声但不可是震动；承诺全程参与整个训练，只有导师同意才可以离场，不可在训练进行时随意走动和出入 三个重要提示：导师有最终决定权 对自己负责 不服用药品高绩效营销团队呼唤狼性回归能让美的在市场上彻底打败对手的唯一手段就是打造高绩效的狼性营销团队！首席执行官下_chunk_1.wmv一切都从认识狼开始 令人爱恨交织的狼！一方面是恐惧和仇恨 另

3、一方面却是爱和敬仰狼群接力血腥捕杀驼鹿.flv案例：羊为何会被狼吃掉？讨论：什么是亮剑精神？真正的亮剑精神的两个条件1.亮剑的勇气2.亮剑的能力狼的强势生存哲学狼的强势生存哲学英国动物学家艾利斯说：“在所有哺乳动物中，最有情感者，莫过于狼；最具韧性者，莫过于狼；最有成就者，还是莫过于狼。”超强自信，激情无限 令人们惊奇的发现是，狼群丝毫不对自己的任务感到厌倦、心烦，它们会持续长达好几天的时间，用以观察并监控被它们盯上的猎物。狼从不相信他们是弱者，不论对手有多么强大，他们都相信自己有战胜对手的方法。试问各位美的人，我们面对工作的时候是否也是激情无限，面对困难和挑战的时候是否也是超强自信？1、一切

4、从认识自己开始人人都是一座宝藏，可惜太多的人要么没有发现宝藏，要么把宝藏放错了地方-闫治民每一天从照镜子开始冰山的启示冰山的启示大多数冰山的比大多数冰山的比重为重为0.9，因此，因此其质量的其质量的6/7（85%）在海平）在海平面之下面之下相信自己是一只雄鹰相信我自己-我是谁？我的成功宣言求人不如求自己 命运在哪里 菩萨自求u打工仔（妹）？营销员？u职业化的营销人！u未来营销大师的起点！u为公司创造利润、为客户创造价值、为自己创造成功的绅士靓妹！美的狼性营销人的正确职业定位 信念 行为 结果1请想想，圆的后面是请想想，圆的后面是什么图形？什么图形？*人人都想改变世界，却没有想到要改变自己！-列

5、夫托尔斯泰 游戏：插手故事分享：将军与勤务兵的故事鹰的重生鹰的重生敢于变化，勇于变化。敢于变化，勇于变化。除了老婆和孩子，一切都要变。三星集团总裁李健熙 21世纪唯一不变的就是变。英特尔前总裁葛洛夫除了创新还是创新点燃心火，势不可挡点燃心火，势不可挡广州金鼎管理咨询有限公司广州金鼎管理咨询有限公司特邀请导师特邀请导师 闫治民闫治民狼的生存环境极其恶劣，生存形势风云变幻，但狼有极强的危机意识，从不自鸣得意，从不傲慢陶醉，而是以万变应万变，总是在外界环境发生变化之前已经调整好自己的生存策略，所以狼为成为草原之王。危机意识，适应变化讨论：面对如此激烈的小家电市场，作为行业领军品牌之一的美的，要树立居

6、安思危的意识吗？我们要居危思进！1.对我们来说根本不存在“安”的问题！2.竞争只会越来越激烈，我们必须要有强烈的危机感！3.看不到危机是最大的危机！4.看到危机不去防范危机就是犯罪！5.不要抱怨对手的残忍，竞争从来都是如此！危机随时就可能在身边！危机随时就可能在身边！所谓强者的心态，并不是说以强者自居，对对手或朋友居高临下，甚至恃才放旷。强者的心态是一种面对困难时的坚强，是一种面对困境时的临危不乱，更是一种不达目的誓不罢休的坚韧。狼在机会面前绝不麻木、等待，绝不谦让。强者心态，主动攻击讨论：1.我们学习狼的攻击性就是为了目的不择手段吗？2.我们面对竞争对手的时候如何运用狼的攻击性？美的狼性营销

7、人强者心态的六种表现1.雄心壮志，目光敏锐，思路清晰2.勇于竞争，主动出击，先入为主3.超强自信，永不言败，坚忍不拔4.停止空谈，立即行动，百分执行5.专注目标，重视细节，绩效第一6.相互信任，协同作战，团队为王背景背景询问询问 SITUATION难点难点询问询问 P ROBLEM暗示暗示询问询问 I MPLICATIONS需求需求-满足满足询问询问 N EED PAYOFF 最具攻击性的狼性最具攻击性的狼性SPIN问询模问询模式式顾客需求有些是意识到的，有些是没有意识到的顾客需求有些是意识到的，有些是没有意识到的顾客需求冰山狼性顾客需求深度挖掘与分析隐含需求隐含需求明确需求明确需求u：特色

8、因为u：优点 这会使得u：利益 那也就是u：见证 你可以了解到案例：老太太的成功卖枣术 最具杀伤力的狼性产品销售工具FABE工具工具 不要试图把产品卖给顾客，而要站在顾客的角度帮助顾客满足其需求的最佳解决方案据统计，狼群在十次狩猎中只有一次是成功的，狼群有90左右的失败率。在狼族的词典中，永远没有“失败”和“放弃”两个词。狼族通过不间断的训练、准备、计划、沟通与行动演练，狼族在永远为胜利做准备，它们从未想过失败。正是在这种险恶的环境中，狼才得以战胜对手，才成为陆地上食物链的最高单位之一。对于人类来说，困境一样是强者产生的土壤。但在生活中，很多人都只会抱怨环境的恶劣，他们把逆境当成魔鬼，从不知道

9、如何从逆境奋起，不知道只有逆境才能磨练出强者。永不言败，绝境求生Impossible=Im possible！让不可能成为我可能！故事：掉进坑的两中青蛙的不同命运美的人面对失败的5种态度 1、从不视失败为失败，失败只不过是一种学习的体验2、从不视失败为失败，失败只不过是走错了方向；所以我只需要改变做事的方向和方法3、从不视失败为失败，失败只不过是发展幽默感的机会而已4、从不视失败为失败，失败只不过是给我更多练习和表现更好的机会5、从不视失败为失败，失败只不过是赢得比赛的一个过程授狼以渔授狼以渔 狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，狼会在小狼有独立能力的时候坚决离开它，因为狼知道，如果当不成狼

10、，就只能当羊了。因为狼知道，如果当不成狼，就只能当羊了。案例：小孩与渔夫的故事jl没有任何借口，百分百执行 凡是公司决定好的，就要坚决执行，我们只发出一种声音，凡是公司决定好的，就要坚决执行，我们只发出一种声音，执行能力是生存能力，一旦一个行为已经决定了，我们就要百分执行能力是生存能力，一旦一个行为已经决定了，我们就要百分百地执行到底。即使决定是错的，也必须执行。如果每一个人都百地执行到底。即使决定是错的，也必须执行。如果每一个人都发出不同的声音，那么对顾客是最大的伤害。发出不同的声音，那么对顾客是最大的伤害。完美没有任何借口的执行力！-西点军校执行力是什么？执行力=（执行能力+执行策略）执行

11、意愿 执行力公式执行力公式:美的人的执行力必须具备如下条件，才会产生执行业绩：美的人的执行力必须具备如下条件，才会产生执行业绩：第一、执行的意愿：愿执行第一、执行的意愿：愿执行第二、执行的能力：能执行第二、执行的能力：能执行第三、执行的策略：会执行第三、执行的策略：会执行企业无“人”则“止”企以结果为导向完成任务是一个假象，企业不需要任务，企业需要结果，结完成任务是一个假象，企业不需要任务，企业需要结果，结果是可以用来交换的对象，是有价值的。任务是拿来对付老板果是可以用来交换的对象，是有价值的。任务是拿来对付老板的，完成任务就是做了老板交待的事，但没有达到老板想要的的，完成任务就是做了老板交待

12、的事，但没有达到老板想要的效果。所以我们美的人要专注目标，重视细节，标准是最低的效果。所以我们美的人要专注目标，重视细节，标准是最低的要求。要求。买火车票的故事看图说话：什么是任务？什么是结果？看图说话：什么是任务？什么是结果？任务是？任务是？结果是？结果是？当狼群穿越雪地时，最常使用的队形是“单一纵队”，狼群里领头狼往往扮演着开路先锋的角色。当纵队的领头狼疲累之后，它会移往队伍旁边，并让下一匹狼担任开路先锋的任务，它也就可以跟在队尾，轻松一下，养精蓄锐，迎接新的挑战。如此，不断替换的开路先锋，让狼群的捕猎队伍成员，能够在耗费最少体能的状况下，保留体力以应付即将面对的狩猎挑战。同起同落相互信任

13、，团队合作游戏：红与黑游戏规则：1、双方各自选择出自己的组长，由组长组织投票，统计出多少红牌、多少黑牌，以少数服从多数的方式报告通讯员小组的投票的结果；2、小组中，只要有一人弃权，则该次投票无效，投票的有效性由通讯员进行确认；3、得分规则如下：A:B：红-3 红-3 红+5 黑-5 黑-5 红+5 黑+3 黑+34、游戏一定要进行5轮投票，其中第三轮得分2，第6轮得分3，5、游戏的目的是赢，赢的方法是累计最大的正分组别第一轮第二轮第三轮第四轮第五轮第六轮合计A红-3红-3黑-10红-3黑-5红-9-33B红-3红-3红+10红-3红+5红-9-3认识体会掌握认识体会掌握时间时间7-107-10

14、年年32层层 天下兴亡，匹夫有责天下兴亡，匹夫有责美的兴亡，匹夫有责美的兴亡，匹夫有责天下兴亡，我的责任天下兴亡，我的责任美的兴亡，我的责任美的兴亡，我的责任担当责任担当责任 工作就意味着责任。一个有责任感的员工,不仅仅要完成他自己份内的工作,而且要时时刻刻为公司着想。公司也会为拥有如此关注公司发展的员工感到骄傲,也只有这样的员工才能够得到公司的信任。事实上,只有那些勇于承担责任并具有很强责任感的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大有荣誉。讨论：如何培养我们美的人的狼性团队的精神将有赴死之心，士无贪生之间美的优秀狼性团队精神的八大表现1、嗅觉敏捷：善于抓住任何的机会，瞬间出击！2、强

15、攻击性：崇尚进攻，进攻就是最好的防守！3、团队协作：狼群是最讲究群体生存的，它们任何一次猎食都是分工合作，各司其职！4、锁定目标：专注目标、坚守目标！5、适者生存：通过自身与环境的竞争，不断淘汰队伍中的弱者，使强者得以生存下来！6、永不放弃：虽然捕食的成功率不足10%，但它们决不会放弃，因为放弃意味着死亡！7、纪律严明：狼群的纪律性是最严格的，所以它们的执行力也是最强的！8、永不言败：忍耐与执著！坚信没有失败，只有暂时停止成功！你在为谁而工作？你是哪类人意愿能 力有意愿有能力有意愿无能力无意愿无能力无意愿有能力人裁人材人财人才做最好的自己-我的目标宣言树立远景与目标现状现状目标目标目标目标目标

16、目标远景远景现现状状什么是SMART原则 SMART原则一 S（Specific）明确性 SMART原则二 M（Measurable）衡量性 SMART原则三 A（Attainable）可接受性 SMART原则四 R（Relevant）实际性 SMART原则五 T（Time-based）时限性 只有根据以上五个原则对从目标的制订与过程管理进行有效跟踪和督导，才能保证目标顺利实现。一个切实可行的完整目标包括三个部分 启发性目标（愿景）：令人兴奋的，有挑战性的，有价值感的。表达性目标（成果）：明确、清晰可量化的。行动性目标（行动）：有详细、可行的行动计划能让目标。狼性美的人战斗宣言无论如何，我都要

17、成功，如果我不这样想的话，我将一事无成；我想取胜却没有足够的信心，那么胜利永远不会向我展颜招手。如果我随随便便的话，那就会失败，我从这个世界上得到的真理是：成功取决于人类的意志，而在世界上所有的一切成就，都是由人的精神状况所主宰的。如果我想成为一名逃兵的话，那么我就是一名逃兵，如果我想登上崇高的地位的话，在未获得成功之前，我应该充满必胜的信心。人生成功者，并不一定都是强者和捷足先登的人，坚信自己会成功，选择正确的目标和方法并为此坚持不懈的人迟早会成为胜利的佼佼者！除了胜利和成功，我别无选择，因为我是狼性美的营销人！除了责任与荣耀，我别无他求，我要做最优秀的狼性营销人！美的赞美的赞 一声霹雳一把剑一声霹雳一把剑 一群苍狼意志坚一群苍狼意志坚 钢铁的意志钢铁汉钢铁的意志钢铁汉 铁血丹心保家园铁血丹心保家园 杀声更壮英雄胆杀声更壮英雄胆 百战百胜美名传百战百胜美名传 攻必克攻必克 守必坚守必坚 横扫千军唱凯旋横扫千军唱凯旋