物流信息系统应用综合知识模块四-课件(2).ppt

1、 能力知识点1 POS系统的功能及应用 【案例引入】商业销售点实时服务系统（POS）是实现商业自动化的重要基础，可应用于大型商场、购物中心、百货超市、药店、服装店、书店和文体用品店等商业场合，收银员通过对顾客购买信息的录入，收银软件作出快速的响应，正确地计算出该笔交易额并显示出应收钱、实收钱、找钱等信息，减少了收银员对交易额的计算时间，提高了收银速度，特别是商品条码技术的应用使收银速度大大提高，支持顾客现金支付方式，支持支票、信用卡、礼券、储值卡等付款方式。一、POS机的概念 POS机是英文Point of Sales的缩写，原意是销售点。因常与计算机连成网络系统，故也称销售点终端。二、POS

2、机的硬件构成 POS机要求CPU在586以上，内存在8M以上，硬盘在6.4G以上，键盘选112键可编程键盘，网卡为10100M，显示器选9单显或10彩显以及相应的顾客显示器、票据打印机和电控钱箱等辅助设备。三、POS机的软件构成 POS机本身采用Linux-pos操作系统或Windows系列操作系统。具有如下功能：1）支持多种硬件设备，如激光条码扫描器输入、顾客显示屏连接、钱箱连接、票据打印机、电子秤条码输入、IC卡阅读器输入、刷卡机以及盘点机等多种外围设备。2）支持全键盘操作，无需鼠标操作，简单、易用、方便。3）自动识别商品编码和条码输入，同时支持模糊查询。4）支持现金、银行信用卡、银行储蓄

3、卡、购物券、印花和储值卡等多种收款方式。5）提供按数量打折、按时段打折（如节假日设定促销价）、按限量促销价、捆绑销售、买一送一、买多送一、买多送多、会员价、会员折扣优惠、消费积分、印花优惠、购物券优惠、整单或单项货物折扣优惠等多种促销方式。6）支持一品多码和多计量单位，即一种商品有多个条码，并可设定多个计量单位及辅助单价；在前台销售时，随意扫入其中一个条码即可自动调出此商品，并调出相应计量单位的辅助单价。7）支持开单过程中进行挂单处理，临时离开岗位时支持屏幕挂起。8）提供多种小票打印格式，提供逐行高速打印和逐张打印。当打印机缺纸时，换纸后可补打上一张小票。9）支持按柜组、楼层分类销售以及按售货

4、员销售等方式。10）支持单机运行、局域网实时连网运行。11）前台既可实时连接后台运行，也可脱离后台单机运行。当前台实时连接后台运行时，若网络出现故障，前台可立即撤换为单机运行，不会影响前台继续开单。12）可设置实时上传单据（单据存盘后立即上传到后台）或定时上传单据。四、POS机的应用 POS机特别适合于零售超市、食品行业、服装行业、汽车配件、医药保健、百货家居用品、办公用品、儿童用品和IT行业等。这类行业的货物杂乱、单价繁多，人工处理费时、费力，又很容易出错，用POS机就能很好地解决问题。我国超市行业已经普及了POS机系统，还有一些其他行业也已开始使用POS机。能力知识点2 条码技术的原理和构

5、成 【案例引入】在超市结账时，收银员通过读取设备扫描商品条码，即可迅速、准确、方便地将商品资料自动输入给计算机进行处理，从而达到自动化输入、计算、传递、打印的目的，大大提高了工作效率。解决了票据信息不准确的问题，提高了客户服务质量、减少了人工操作和无效劳动，所以用条码作自动识别对资料进行收集是最便宜、最方便的方式。一、条码的发展过程 二、条码的构成 条码是由一组按一定编码规则排列的条、空符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息，人们日常生活中常见的条码。一维条码的组成顺序依次为：前静区、起始符、数据符、校验符、终止符和后静区。静区：条码左右两端外侧都保留有空白区域，它的作用是使阅读器进入

6、准备阅读的状态，起分隔提示作用，静区的宽度通常应不小于6mm。起始符：位于条码开始的第一位字符，它的条、空结构是特殊的，有别于其他字符，扫描器只有确认这一字符后才可读取数据字符。数据符：位于起始符后的条、空结构，它是条码所表示的真正数据。校验符：它是通过对数据字符进行规定的算术运算取得的，有些码制可以省略校验符，读取各个数据字符后要对其进行同一种算术运算，将结果和读取的校验符比较，若相同说明读取数据正确，否则，则意味着读取数据错误。终止符：条码的最后一个字符是终止符，它特殊的条、空结构表示条码的结束，扫描器读到这个字符便知条码符号已扫描完毕，于是开始向计算机传送有效数据。三、条码的编码方法 1

7、模块组配法 用相同宽度的条和空代表一个模块，一个模块的条表示“1”，一个模块的空表示“0”，若干模块组成一个字符。100000001111 117个模块一个字符7个模块一个字符100000001111 117个模块一个字符7个模块一个字符100000001111 117个模块一个字符7个模块一个字符 2宽度调节法 把条的宽度设成宽和窄两种单元，宽表示“1”，窄表示“0”，宽单元的宽度通常是窄单元的23倍。1 0 0 0 1 四、条码识读设备 条码技术属于自动识别技术中的一种，条码识读设备是用于读取条码所包含的信息的设备。从原理上可分为光笔、CCD和激光3类；从使用方式上分为接触式、非接触式、手

8、持式和固定式。五、条码编码规则（1）惟一性：每一种规格的产品对应一个产品代码，不同规格的同种产品应对应不同的产品代码。（2）永久性：产品代码一经分配，就不再更改，并且是跟随产品终身的。当此种产品不再生产时，一定期间内其对应的产品代码只能搁置起来，不得重复起用再分配给其他的商品。（3）无含义：代码本身不表示产品的任何特性，仅用来标识产品，不作为产品分类的手段。六、条码技术的优点（1）输入速度快（2）可靠性高（3）采集信息量大（4）灵活实用 七、二维条码（1）线性堆叠式二维条码：它从一维条码发展而来，是将多个一维条码在纵向堆叠在一起而形成的。比较典型的码制有：Code 16K、Code 49和PD

9、F417等。（2）矩阵式二维条码：它是在一个矩形区域内通过黑、空色块在矩阵中的不同分布进行编码的。典型的码制如：Aztec、Maxi Code、QR Code和Data Matrix等。（3）邮政码：由不同长度的条进行编码，主要用于邮件编码，例如：Postnet、BPO 4-State。能力知识点3 商品条码和物流条码的区别 【案例引入】条码作为一种及时、准确、可靠、经济的数据输入手段已被物流信息系统所采用，已成为商品独有的世界通用的“身份证”。因为条码技术具有先进、适用、容易掌握和见效快等特点，在信息（数据）采集中发挥着极大的优势。无论在商品的入库、出库、上架，还是结算的过程中，都要面对如何

10、将数据量巨大的商品（不论是整包包装还是拆封后单个零售）信息输入计算机中的问题。如果在单个商品的包装上，印制上条码的符号，利用条码阅读器，就可以高速、准确、及时地掌握商品的品种（货号）、数量、单价、生产厂家及出厂日期等信息。一、条码的码制 码制是指条码中“条”和“空”的排列规则。常用的码制大约有30种左右，其中包括：EAN码、UPC码、39码库德巴（Codebar）码和PDF417等。二、常用条码介绍 1EAN码 EAN码是国际物品编码协会制定的一种商品用条码，其长度固定、无含义、没有自校验功能、所表达的信息全部为数字以及主要用于商品标识。EAN码有标准版（EAN13）和缩短版（EAN8）两种，

11、我国的通用商品条码与EAN码结构相同。2UPC码 1973年美国统一编码协会（简称UCC）建立了UPC条码系统，并率先在国内的商业系统中应用。随后，加拿大也开始使用UPC条码系统。其字符集为数字09。339码 39码是第一个可表示字母数字的编码。1974年由Intermec公司推出。其字符集为数字09，26个大写字母和7特殊字符（-、。、Space、/、%、￥），共43个字符。每个字符由9个元素组成，其中有5个条（2个宽条，3个窄条）和4个空（1个宽空，3个窄空），它常用“*”号作为起始、终止符，是长度可变的离散型自校验码制。4库德巴（Codabar）码 库德巴码（Codabar）出现于197

12、2年，其字符集为数字09和6个特殊字符（-、：、/、。、+、￥），共16个字符，长度可变，能自校验。主要用于仓库、图书情报、血库和航空快递包裹等方面的自动识别。5PDF417码 编码中每一个字符都是由4个条和4个空构成，每一字符的总模块数永远是17，所以称为417码或PDF417码。PDF417码可以表示数字、字母或二进制数据，也可表示汉字。三、物流条码的特点（1）储运过程的惟一标识：物流条码通常包括商品单元和货运单元的标识，是物资储运过程的惟一标识，使物资的仓储、调运管理实现现代化。（2）服务于物资供应全过程：商品条码只服务于最终消费环节，商品出售到最终用户手里，商品条码就完成了使命。（3）

13、信息多：物流条码要服务于物资供应全过程，那它必须有一定含义且能明确标出货物信息。（4）可变性：商品条码已经实现了国际通用，而物流条码还处在发展阶段，各种贸易需求不断增加，内容也在不断丰富。（5）维护性：物流条码处在发展阶段，它的相关标准是需要经常维护的。四、物流条码标准体系 1码制标准（1）通用商品条码：通用商品条码用在单个大件商品的包装箱上，即前面介绍的EAN码。（2）交叉二五条码。交叉二五条码是一种连续、非定长、具有自校检功能的条码，并且它是条和空都能表示信息的双向条码，字符集为09。它的每一个条码数据符由5个单元表示，其中2个宽单元，3个窄单元，宽单元表示二进制“1”，窄单元表示二进制“

14、0”，上下两个方向都表示数字。（3）贸易单元128条码：中国物品编码中心制定的GB/T154251994贸易单元128条码国家标准，等效于UCC/EAN128条码，它是一种可变长度的连续型条码，能标识产品的大量信息，如产品批号、数量、规格、生产日期、有效期、发货地和交货地等。所以其应用领域非常广泛，在物流中发挥了重要作用。2应用标准（1）位置码：编码结构采用UCC/EAN-13代码结构，由13位数字组成。前缀码的三位数码用以区别国别，由国际物品编码协会分配给各国，符号表示采用UCC/EAN128条码标准。（2）储运单元条码 1）定量储运单元编码。用14位交叉二五条码（ITF14）标识定量储运单

15、元，对单个大件商品（如冰箱、彩电等）用EAN13码，在条码中要特定一位指示包装。2）变量储运单元编码。变量储运单元的编码是由14位主代码和6位附加代码构成的，都使用交叉二五条码标识。也可以使用EAN128码表示。能力知识点4 条码技术在物流中的应用 【案例引入】夏普电子公司多年来采用条码化的仓库管理系统。过去以纸为基的作业方式，在发货和入库方面，每月约有200个错误发生，错误发生后，往往需要几个月来跟踪这些差异。今天，在每一件货物出入库时，操作员马上将货物上的条码用手持式激光数据采集器识读，通过数据采集器把数据及时地送入计算机进行统计和管理。尽管仓库作业数大量增加，人员数却没有增加，且库存精度

16、达到100%；发货和进货作业的差异率降为零，而且一些劳动量大的工作也压缩了；充分利用仓库空间，快速、便捷地为客户提供优质服务。一、货物运输 货物运输是指实际物资产品从出发地到目的地的整个流动过程，中间包括一系列的位置移动、交接和暂存过程。运输方式有空运、铁路、公路等单独或联合运输。一、货物运输 货物运输是指实际物资产品从出发地到目的地的整个流动过程，中间包括一系列的位置移动、交接和暂存过程。运输方式有空运、铁路、公路等单独或联合运输。（2）出库作业：保管根据计算机系统传来的提货信息，确认提货人并提出货物，扫描条码记录实际出货量，并把数据传入计算机系统。（3）仓库内部管理：在仓库内部也需要对货物

17、进行管理，货物入库后，计算机系统要记录相应货物的信息，有效期到时，要及时报警，相关人员要及时处理，以避免损失；某货物库存量低于保险库存时，也要及时发出警告，以便管理人员及时进货。出库时要能相应减少库存量，使计算机中的数据保持正确，这样才能计算出正确的结果。三、货物配送 货物配送中心是一个特殊的流通环节，它集合了仓储、运输和简单加工业务。配送中心使用的条码可以用一维条码，也可以用二维条码。当前用一维条码的比较多，而且多集中在消费品行业。四、产品跟踪 在产品的跟踪服务过程中，要经历很多企业和环节，各中间环节企业使用的条码可能不太相同，为了让产品的条码标识在各个环节中均有效，就要采用通用的条码，让各中间环节都可识别。【综合训练】1什么是POS机？2简述POS机的作用？3什么是条码？4条码技术的优点有哪些？5条码的编码方法有哪几种？6条码识读设备从原理上可分为哪几类？7物流条码的特点有哪些？【活动建议】1学生走访大型商场、连锁超市，了解POS系统的使用，学校有实训条件的安排学生进行POS系统使用训练。2请专业物流公司人员讲解条码在物流活动中的作用。谢谢 谢谢