第6章-项目时间管理(ppt)课件.ppt

1、项目时间管理项目时间管理u按时交付是软件项目的最大挑战，按时交付是软件项目的最大挑战，“失败的失败的ITIT项目平均超出时间大约是原始估计的项目平均超出时间大约是原始估计的222%”222%”u进度问题同时也是项目生命周期内造成项目进度问题同时也是项目生命周期内造成项目冲突的主要原因，尤其是在实施阶段和收尾冲突的主要原因，尤其是在实施阶段和收尾阶段阶段项目时间管理项目时间管理u项目时间管理又叫做项目工期管理或项目进项目时间管理又叫做项目工期管理或项目进度管理度管理u是为实现按时完成项目工作所开展的项目专是为实现按时完成项目工作所开展的项目专项管理项管理项目时间管理项目时间管理活动定义结果活动定

2、义结果先后序列确定先后序列确定关键路径的估算关键路径的估算进度管理计划进度管理计划变更请求控制变更请求控制资源占用的估算资源占用的估算项目活动定义项目活动定义项目活动排序项目活动排序项目活动资源估算项目活动资源估算项目进度计划制定项目进度计划制定项目进度计划控制项目进度计划控制项目活动历时估算项目活动历时估算工作分解结构工作分解结构依存关系分析依存关系分析活动时间的估算活动时间的估算项目进度计划项目进度计划实际变更控制实际变更控制资源消耗的估算资源消耗的估算项目活动定义项目活动定义u为实现项目目标所开展的对已确认项目工作的进一为实现项目目标所开展的对已确认项目工作的进一步定义，从而识别和定义出

3、项目所必需的各种活动步定义，从而识别和定义出项目所必需的各种活动的一种项目时间管理工作。的一种项目时间管理工作。u确保项目团队对他们作为项目范围的一部分必须完确保项目团队对他们作为项目范围的一部分必须完成的所有工作有一个完整的理解成的所有工作有一个完整的理解项目活动定义项目活动定义项目工作包项目工作包项目活动项目活动n n项目活动项目活动3 3项目活动项目活动2 2项目活动项目活动1 1项目活动步骤项目活动步骤1 1项目活动步骤项目活动步骤2 2项目活动步骤项目活动步骤3 3项目活动步骤项目活动步骤n n项目活动步骤项目活动步骤1 1项目活动步骤项目活动步骤2 2项目活动步骤项目活动步骤3 3

4、项目活动步骤项目活动步骤n n项目活动步骤项目活动步骤1 1项目活动步骤项目活动步骤2 2项目活动步骤项目活动步骤3 3项目活动步骤项目活动步骤n n项目活动步骤项目活动步骤1 1项目活动步骤项目活动步骤2 2项目活动步骤项目活动步骤3 3项目活动步骤项目活动步骤n n活动定义的依据活动定义的依据u项目工作分解结构及其字典项目工作分解结构及其字典u详细的项目范围说明书详细的项目范围说明书u项目的约束条件项目的约束条件u项目的假设条件项目的假设条件活动定义的方法活动定义的方法u项目活动分解法项目活动分解法 根据项目工作分解结构，通过进一步分解和细化每个根据项目工作分解结构，通过进一步分解和细化每

5、个项目工作包中的各项活动，从而得到项目活动定义项目工作包中的各项活动，从而得到项目活动定义u模板模板 使用一个项目活动清单标准模板或原型作为新项目活使用一个项目活动清单标准模板或原型作为新项目活动定义的平台，然后根据新项目的具体限制条件与假动定义的平台，然后根据新项目的具体限制条件与假设条件以及要求在模板上增减项目活动，最终定义出设条件以及要求在模板上增减项目活动，最终定义出一个项目的全部活动一个项目的全部活动活动定义的方法活动定义的方法u专家法专家法u滚动计划法滚动计划法活动定义的输出活动定义的输出u项目活动清单项目活动清单u项目活动清单的支持项目活动清单的支持细节细节项目活动排序项目活动排

6、序u识别项目活动清单中各项活动的相互关联识别项目活动清单中各项活动的相互关联u判断活动之间依赖关系，并据此安排和确定项判断活动之间依赖关系，并据此安排和确定项目各项活动的先后顺序目各项活动的先后顺序活动排序的依据活动排序的依据u项目活动清单及其细节文件项目活动清单及其细节文件u项目范围说明书项目范围说明书u项目活动的约束条件项目活动的约束条件u项目活动的假设条件项目活动的假设条件活动排序的方法活动排序的方法u确定活动之间的依赖关系确定活动之间的依赖关系u顺序图法（顺序图法（PDMPDM）以方框表示活动，以箭头表示活动之间的关系以方框表示活动，以箭头表示活动之间的关系u网络模板网络模板活动之间的

7、逻辑关系活动之间的逻辑关系u强制依赖关系：技术上的制约。活动性质中固强制依赖关系：技术上的制约。活动性质中固有的依赖关系，常常是某些客观限制条件有的依赖关系，常常是某些客观限制条件u自由依赖关系：自行定义的依赖关系，有时候自由依赖关系：自行定义的依赖关系，有时候是因为资源上的制约。没有任何一个项目拥有是因为资源上的制约。没有任何一个项目拥有无限的资源无限的资源u外部依赖关系：项目活动和非项目活动之间的外部依赖关系：项目活动和非项目活动之间的依赖关系依赖关系活动之间的先后关系活动之间的先后关系u先后关系是指活动之间的逻辑顺序。先后关系先后关系是指活动之间的逻辑顺序。先后关系决定活动在项目进度中的

8、位置，一般来说有两决定活动在项目进度中的位置，一般来说有两种类型的活动：种类型的活动：前导活动是在另一个活动之前必须出现的活动前导活动是在另一个活动之前必须出现的活动 后续活动是在前导活动之后必须出现的活动后续活动是在前导活动之后必须出现的活动活动之间的逻辑关系活动之间的逻辑关系u结束后才开始（结束后才开始（FSFS）一个活动结束后，另一个活动才能开始一个活动结束后，另一个活动才能开始 这是应用最普遍的一种关系这是应用最普遍的一种关系ABFS活动之间的逻辑关系活动之间的逻辑关系u开始后才开始（开始后才开始（SSSS）指一个活动的开始取决于另一个活动的开始指一个活动的开始取决于另一个活动的开始

9、这经常表示某种并行，但具有一定依赖关系这经常表示某种并行，但具有一定依赖关系的活动的活动ABSS活动之间的逻辑关系活动之间的逻辑关系u结束后才结束（结束后才结束（FFFF）一个活动的结束取决于另一个活动的结束一个活动的结束取决于另一个活动的结束 这经常表示某种并行，但其产出物具有一定依赖关系这经常表示某种并行，但其产出物具有一定依赖关系的活动的活动ABFF活动之间的逻辑关系活动之间的逻辑关系u开始后才结束（开始后才结束（SFSF）这是一种最特殊的活动逻辑先后关系，即一这是一种最特殊的活动逻辑先后关系，即一个活动的结束依赖于另一个活动的开始个活动的结束依赖于另一个活动的开始 ABSF滞后滞后u滞

10、后是插在前导活动和后续活动关系之间的延误滞后是插在前导活动和后续活动关系之间的延误因素因素u例如：两个活动：建造甲板和油漆甲板，两个活动是例如：两个活动：建造甲板和油漆甲板，两个活动是结束开始的关系，建造甲板是前导活动。并且在油结束开始的关系，建造甲板是前导活动。并且在油漆甲板完毕后，甲板还需要等待两周的凉干过程。因漆甲板完毕后，甲板还需要等待两周的凉干过程。因此我们必须在建造甲板工作的计划结束时间和油漆甲此我们必须在建造甲板工作的计划结束时间和油漆甲板工作的计划开始时间之间增加一个为期板工作的计划开始时间之间增加一个为期1414天的滞后天的滞后时间，我们称这种关系为时间，我们称这种关系为FS

11、14 FS14 活动排序的方法活动排序的方法u确定活动之间的依赖关系确定活动之间的依赖关系u顺序图法（顺序图法（PDMPDM）以方框表示活动，以箭头表示活动之间的关系以方框表示活动，以箭头表示活动之间的关系u网络模板网络模板PDMPDM结束结束（8 8）开始开始（1 1）A A（2 2）DD（5 5）B B（3 3）C C（4 4）E E（6 6）F F（7 7）项目活动排序的输出项目活动排序的输出u项目网络图项目网络图u更新后的项目活动清单及其细节说明更新后的项目活动清单及其细节说明项目活动资源估算项目活动资源估算u确定在实施项目活动时要使用何种资源（人员、确定在实施项目活动时要使用何种资源

12、（人员、设备、物资）设备、物资）u每一种资源的数量每一种资源的数量u每一种资源到位的时间每一种资源到位的时间项目活动资源估算的依据项目活动资源估算的依据u组织过程资产组织过程资产u项目活动清单及其细节项目活动清单及其细节u组织的资源情况组织的资源情况项目活动资源估算的方法项目活动资源估算的方法u资料统计资料统计u专家法专家法u自下向上的估算自下向上的估算u项目管理信息系统项目管理信息系统项目活动资源估算的输出项目活动资源估算的输出u项目活动资源需要及其细节说明项目活动资源需要及其细节说明u更新后的项目活动清单及其细节说明更新后的项目活动清单及其细节说明u项目资源日历时间要求项目资源日历时间要求

13、活动历时估算活动历时估算u对已确定出的项目活动所需的工期（对已确定出的项目活动所需的工期（DurationDuration）可能长度的估算工作可能长度的估算工作 对每项独立的项目活动工期的估算对每项独立的项目活动工期的估算 对整个项目工期的估算对整个项目工期的估算活动历时估算的依据活动历时估算的依据u项目活动清单及其细节说明项目活动清单及其细节说明u项目所需资源的需求及其细节说明项目所需资源的需求及其细节说明u项目活动的约束条件和假设条件项目活动的约束条件和假设条件u项目所需资源的供给情况项目所需资源的供给情况活动历时估算的方法活动历时估算的方法u类比估算类比估算 利用过去类似活动所需的实际时

14、间为基础进行估算利用过去类似活动所需的实际时间为基础进行估算u专家法专家法u参数估计参数估计u计划评审技术（计划评审技术（PERTPERT）u后备时间后备时间PERTPERTu当具体活动历时估算存在很大的不确定性时，用来当具体活动历时估算存在很大的不确定性时，用来估计项目历时的网络分析技术估计项目历时的网络分析技术u采用概率时间估计采用概率时间估计u乐观的（乐观的（optimistic timeoptimistic time）u最可能的（最可能的（most likely timemost likely time）u悲观的（悲观的（pessimistic timepessimistic time

15、）u并假定并假定3 3个估计服从个估计服从 概率分布概率分布PERTPERTu按照这个假定，来估算每一个项目活动的期望历时按照这个假定，来估算每一个项目活动的期望历时和方差：和方差：22)6(optt 64pmoetttt期望历时期望历时方差方差PERTPERTu在在 内，包含了总面积的内，包含了总面积的68%68%u在在22内，包含了总面积的内，包含了总面积的95%95%u在在33内，包含了总面积的内，包含了总面积的99%99%112233PERTPERTu在期望历时在期望历时 内，完成该活动的可能性是内，完成该活动的可能性是68%68%u在期望历时在期望历时22内，完成该活动的可能性是内，

16、完成该活动的可能性是95%95%u在期望历时在期望历时33内，完成该活动的可能性是内，完成该活动的可能性是99%99%活动历时估算的输出活动历时估算的输出u估算出的项目活动工期估算出的项目活动工期u项目工期估算的支持细节项目工期估算的支持细节u更新后的项目活动清单及其细节更新后的项目活动清单及其细节项目进度计划制定项目进度计划制定u计划和安排项目活动的起始和结束日期的工作，是计划和安排项目活动的起始和结束日期的工作，是一件反复不断具体和精确的项目时间计划工作一件反复不断具体和精确的项目时间计划工作u利用利用“活动定义活动定义”，“活动排序活动排序”和和“历时估算历时估算”的结果，来决定项目内活

17、动的开始和结束日期的结果，来决定项目内活动的开始和结束日期u目标：建立一个现实的项目进度计划，为监控项目目标：建立一个现实的项目进度计划，为监控项目的时间进展情况提供一个基础的时间进展情况提供一个基础项目进度计划制定的依据项目进度计划制定的依据u项目活动清单及其细节说明项目活动清单及其细节说明 u项目网络图项目网络图 u项目资源要求与供应情况项目资源要求与供应情况 u项目活动工期估算文件项目活动工期估算文件 项目进度计划制定的方法项目进度计划制定的方法u关键路径法（关键路径法（CPMCPM）u情境分析法情境分析法u资源水平法资源水平法u进度压缩技术进度压缩技术 CrashingCrashing

18、 Fast trackingFast trackingCPMCPMuCPMCPM是一种用来预测总体项目历时的项目网络分析是一种用来预测总体项目历时的项目网络分析技术，也是战胜项目拖延的重要工具技术，也是战胜项目拖延的重要工具uCPMCPM在假设项目在没有出现资源瓶颈问题的前提下，在假设项目在没有出现资源瓶颈问题的前提下，依据每个活动的历时估算，确定实施项目的最佳路依据每个活动的历时估算，确定实施项目的最佳路线。线。CPMCPMuCPMCPM中每个活动都有四个时间中每个活动都有四个时间uESES：所有前序活动的：所有前序活动的EFEF的最晚时间（正推法）的最晚时间（正推法）uEFEF：本活动的：

19、本活动的ES+ES+本活动的历时估算本活动的历时估算uLSLS：本活动的：本活动的LF-LF-本活动的历时估算（逆推法）本活动的历时估算（逆推法）uLFLF：所有后续活动的：所有后续活动的LSLS的最早时间的最早时间CPMCPM工期=7Task AESEFLSLF工期=6Task CESEFLSLF工期=3Task GESEFLSLF工期=3Task BESEFLSLF工期=3Task DESEFLSLF工期=2Task FESEFLSLF工期=3Task EESEFLSLF工期=2Task HESEFLSLF开始结束CPMCPM0770工期=7Task AESEFLSLF713137工期=6

20、Task CESEFLSLF13161613工期=3Task GESEFLSLF01037工期=3Task BESEFLSLF313610工期=3Task DESEFLSLF313511工期=2Task FESEFLSLF616913工期=3Task EESEFLSLF16181816工期=2Task HESEFLSLF开始结束CPMCPMu浮动时间浮动时间 不影响任何紧随活动的不影响任何紧随活动的ESES情况下可推迟的时间情况下可推迟的时间 不影响项目完工日期的不影响项目完工日期的情况下可推迟的时间情况下可推迟的时间u关键活动关键活动 零浮动时间零浮动时间 最少浮动时间的路径（不为零最少浮动

21、时间的路径（不为零）CPMCPMu工期总和最长的一条路径称为关键路径，它是完成工期总和最长的一条路径称为关键路径，它是完成该项目所需的最短时间。该项目所需的最短时间。u关键路径上的每一项任务都是关键任务，这些任务关键路径上的每一项任务都是关键任务，这些任务的完成时间一有延迟，就会影响项目或阶段的完成的完成时间一有延迟，就会影响项目或阶段的完成时间时间项目进度计划制定的产出项目进度计划制定的产出u项目进度计划书项目进度计划书u项目进度计划书的支持细节项目进度计划书的支持细节u更新后的项目资源要求更新后的项目资源要求项目进度计划制定的产出项目进度计划制定的产出u甘特图甘特图 美国学者甘特发明的一种

22、使用条形图编制项目工期计划的美国学者甘特发明的一种使用条形图编制项目工期计划的方法，是简便的工期计划和进度安排工具方法，是简便的工期计划和进度安排工具u计划网络图计划网络图u里程碑图里程碑图项目进度计划制定的产出项目进度计划制定的产出u任务总括任务总括u里程碑里程碑u任务任务u依赖关系依赖关系项目进度计划的控制项目进度计划的控制u对项目进度计划的实施与项目进度计划的变更所进对项目进度计划的实施与项目进度计划的变更所进行的管理控制工作行的管理控制工作 u进度控制是一种循环的活动进度控制是一种循环的活动项目进度计划控制的依据项目进度计划控制的依据u项目进度计划及其支持细节项目进度计划及其支持细节u

23、项目进度计划实施情况报告项目进度计划实施情况报告u获准的项目进度变更请求获准的项目进度变更请求项目进度计划控制的方法项目进度计划控制的方法u项目进度计划实施情况的度量项目进度计划实施情况的度量u偏差分析偏差分析u变更控制系统变更控制系统进度追回进度追回u当实际的进度落后于计划的进度时，就需要加快进当实际的进度落后于计划的进度时，就需要加快进度。其注意力应该集中在关键路径上，只有压缩关度。其注意力应该集中在关键路径上，只有压缩关键路径上的总历时，才能加快项目的整个进度键路径上的总历时，才能加快项目的整个进度缩短项目历时的方法缩短项目历时的方法u缩短关键路径上活动的历时缩短关键路径上活动的历时u改

24、变关键路径上活动的先后关系改变关键路径上活动的先后关系u减少关键路径上活动的滞后时间减少关键路径上活动的滞后时间u通过增加资源来缩短项目历时的方法为通过增加资源来缩短项目历时的方法为“赶工法赶工法”u后两种方法叫后两种方法叫“快速跟进法快速跟进法”。项目进度计划控制的产出项目进度计划控制的产出u项目进度计划的全面更新项目进度计划的全面更新u控制中所采取的纠偏措施控制中所采取的纠偏措施u项目学习到的经验教训项目学习到的经验教训小结小结u 理解项目时间管理的相关过程理解项目时间管理的相关过程u 理解活动之间的依赖关系理解活动之间的依赖关系u 掌握掌握PERTPERT方法方法u 掌握关键路径法掌握关键路径法