礼貌礼节第一章课件.ppt
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- 礼貌 礼节 第一章 课件
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1、第一章初识礼貌礼节第一章初识礼貌礼节 无礼是无知的私生子。巴特勒人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。荀子第一章初识礼貌礼节 礼貌、礼节是一种文化,是构成精神文明的基本要素,是适应大多数人需要的伦理道德规范,是文明行为的最基本要求。第一章初识礼貌礼节 礼貌和礼节 1礼貌礼节的功能 2章节概括第一节礼貌和礼节“行为心表,言为心声。”礼节、礼貌是一个人内心世界的外在表现和真实感情的自然流露,体现出人的文化层次和道德修养。第一节礼貌和礼节一、礼貌、礼节的核心是尊重人在人际交往中应该相互尊重,彼此谦让恭敬;应该懂得尊重他人也就是尊重自己;知道懂礼貌、讲礼节、遵守和维护社会公德就是为自己创造一个文明
2、的生活环境这一道理。第一节礼貌和礼节一、礼貌、礼节的核心是尊重人作为导游,必须努力使旅游者在整个旅游过程中感到亲切,有宾至如归的感觉,为达到这一目的,就得运用适当的礼仪作媒介。礼仪可以作为表达亲切情感的一种方式,又是文明社会的重要标志,它反映了人类相互尊重的需要。第一节礼貌和礼节二、礼貌、礼节与“客套”之间存在原则区别礼貌、礼节是相互尊重、表里如一的,而“客套”则往往是不真诚的、虚假的。二、礼貌、礼节与“客套”之间存在原则区别第一节礼貌和礼节礼貌体现着时代的、民族的风格和道德品质,不同时代、不同民族的礼貌的表现形式不尽相同。二、礼貌、礼节与“客套”之间存在原则区别第一节礼貌和礼节要在中国建设社
3、会主义精神文明,就需要每个中国人懂礼貌,讲礼节,而前提是必须提高整个中华民族的道德修养和文化素质。如果只强调礼貌、礼节、建设精神文明,而忽视了提高整个民族的道德修养和文化素质这一前提,是不可能达到预期目的的。三、礼貌礼节的实践性原则第一节礼貌和礼节自律与从俗原则1适度原则2平等原则3 宽容原则4第一节礼貌和礼节(一)自律与从俗原则“以我为主,尊重他人。”学习、应用礼貌礼节,最重要的就是要自我要求、自我约束,从我做起,同时以我国的礼貌语言、礼貌行动、礼宾规程为行为准则,去接待宾客特别是外宾。第一节礼貌和礼节(一)自律与从俗原则在此前提下,还要充分考虑到国情、民族、文化背景的不同,在对外交往中存在
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