第一章-物流管理概述(ppt可编辑修改)课件.ppt

1、现阶段，为什么研究物流理论？现阶段，为什么研究物流理论？物流产业发展的需要物流产业发展的需要现如今，物流产业成为新的经济增长点。国内人士理论现如今，物流产业成为新的经济增长点。国内人士理论研究需求迫切，但有照搬等之嫌。研究需求迫切，但有照搬等之嫌。应对经济全球化的需要应对经济全球化的需要加入加入WTOWTO，物流业将成为最早完全开放的行业之一。跨，物流业将成为最早完全开放的行业之一。跨国企业进入、国内企业接轨，均需理论学习与研究。国企业进入、国内企业接轨，均需理论学习与研究。国内经济体制改革的需要国内经济体制改革的需要有利于国民经济各行业各企业，形成统一的高效的商品有利于国民经济各行业各企业，

2、形成统一的高效的商品流通体系。流通体系。国有企业改造的需要国有企业改造的需要重生产、轻流通，只知传统储运，不懂现代物流重生产、轻流通，只知传统储运，不懂现代物流引言引言物流学的主要观点物流学的主要观点 商物分离商物分离(商物分流商物分流)黑大陆和物流冰山说黑大陆和物流冰山说 第三个利润源说第三个利润源说 效益背反说效益背反说 成本中心说成本中心说 利润中心说利润中心说 服务中心说服务中心说 战略说战略说 1.商物分离(商物分流)所谓商物分离，是指流通中的商业流通和实物流通各自按所谓商物分离，是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动。照自己的规律和渠道独立运动。从来，商流、

3、物流是紧密地结合在一起的。商品交易一次，从来，商流、物流是紧密地结合在一起的。商品交易一次，商品实体便发生一次运动，两者共同在流通过程中运动，商品实体便发生一次运动，两者共同在流通过程中运动，但是运动形式不同。甚至今日，这种情况仍不少见。但是运动形式不同。甚至今日，这种情况仍不少见。商物分离是物流科学赖以存在的先决条件。商物分离是物流科学赖以存在的先决条件。二次大战后，二次大战后，商业流通和实物流通商业流通和实物流通出现了明显的分离，从不同形式逐渐出现了明显的分离，从不同形式逐渐变成了两个有一定独立运动能力的不同运动过程，这就是变成了两个有一定独立运动能力的不同运动过程，这就是所称的所称的“商

4、物分离商物分离”。“商商”，指，指“商流商流”即商业性交易，实际是商品价值运动，即商业性交易，实际是商品价值运动，是商品所有权的转让；是商品所有权的转让；“物物”即即“物流物流”，是商品实体的，是商品实体的流通。流通。生生 产产 者者 用用 户户 经经 营营 者者A 经经 营营 者者B 商商 流流1 商商 流流2 商商 流流3 物物 流流 分 离 后 生生 产产 者者 用用 户户 经经 营营 者者A 经经 营营 者者B 物物 流流1 商商 流流1 物物 流流2 商商 流流2 物物 流流3 商商 流流3 分 离 前 例：商物分离形式 商流和物流也有其不同的物质基础和不同的社会形态。商流和物流也有

5、其不同的物质基础和不同的社会形态。从马克思主义政治经济学角度看，在流通这一统一体从马克思主义政治经济学角度看，在流通这一统一体中，商流明显偏重于经济关系、分配关系、权力关系，中，商流明显偏重于经济关系、分配关系、权力关系，因而属于生产关系范畴。而物流明显偏重于工具、装因而属于生产关系范畴。而物流明显偏重于工具、装备、设施及技术，因而属于生产力范畴。备、设施及技术，因而属于生产力范畴。商物分离实际是流通总体中的专业分工，职能分工，商物分离实际是流通总体中的专业分工，职能分工，是通过这种分工实现大生产式的社会再生产的产物。是通过这种分工实现大生产式的社会再生产的产物。这是物流科学中重要的新观念。这

6、是物流科学中重要的新观念。物流科学正是在商物分离基础上才得以对物流进行独物流科学正是在商物分离基础上才得以对物流进行独立的考察，进而形成的科学。立的考察，进而形成的科学。2.黑大陆和物流冰山说 著名管理学权威著名管理学权威P PF F德鲁克曾经讲过：德鲁克曾经讲过：“流通是经济领流通是经济领域里的域里的黑暗大陆黑暗大陆”.德鲁克泛指的是流通，由于流通领德鲁克泛指的是流通，由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们更域中物流活动的模糊性尤其突出，是流通领域中人们更认识不清的领域，所以认识不清的领域，所以“黑大陆黑大陆”说法现主要针对物说法现主要针对物流而言。流而言。物流冰山说是日本

7、早稻田大学西泽修教授提出来的。他物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的。他研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算研究物流成本时发现，现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物方法都不可能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。他把流费用的了解是一片空白，甚至有很大的虚假性。他把这种情况比做这种情况比做“物流冰山物流冰山”。冰山的特点，是大部分沉。冰山的特点，是大部分沉在水面之下，而露出水面的仅是冰山的一角。在水面之下，而露出水面的仅是冰山的一角。“第一利润源第一利润源”资源领域资源领域 “第二利润源第二利

8、润源”人力领域人力领域 “第三利润源第三利润源”物流领域物流领域3.3.第三利润源泉说第三利润源泉说 生产领域创造利润的生产领域创造利润的“第一源泉第一源泉”（物质资（物质资源的节约）和源的节约）和“第二源泉第二源泉”（劳动消耗的降（劳动消耗的降低）已几乎开发殆尽，渐趋枯竭。低）已几乎开发殆尽，渐趋枯竭。人们转向流通领域。商品流通由物流、商流人们转向流通领域。商品流通由物流、商流和信息流组成，而商流和信息流一般不会创和信息流组成，而商流和信息流一般不会创造新的价值，所以物流成了众人瞩目的焦点，造新的价值，所以物流成了众人瞩目的焦点，成为企业的成为企业的“第三利润源泉第三利润源泉”。物流被看作物

9、流被看作“降低成本的最后边界降低成本的最后边界”。4.4.效益背反说效益背反说 效益背反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛效益背反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即，某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必盾，也即，某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。这是一种此涨彼消，此盈彼亏的现象，虽然在许多领此。这是一种此涨彼消，此盈彼亏的现象，虽然在许多领域中这种现象都是存在着的，但物流领域中，这个问题似域中这种现象都是存在着的，但物流领域中，这个问题似乎尤其严重。乎尤其严

10、重。认识物流具有与商流不同特性而独立运动这一点，是物流认识物流具有与商流不同特性而独立运动这一点，是物流科学走出的第一步科学走出的第一步;在认识效益背反的规律之后，物流科在认识效益背反的规律之后，物流科学也就迈出了认识物流功能要素这一步，而寻求解决和克学也就迈出了认识物流功能要素这一步，而寻求解决和克服各功能要素效益背反现象。在系统科学已形成和普及的服各功能要素效益背反现象。在系统科学已形成和普及的时代，必将导致人们寻求物流的总体最优化。时代，必将导致人们寻求物流的总体最优化。效效益益 变变化化 总总效效益益 A 的的效效益益上上升升 B 的的效效益益下下降降 例：例：例：效益背反和总体效益例

11、：效益背反和总体效益 5.5.成本中心说成本中心说 成本中心的含义，是物流在整个企业战略中，只对企成本中心的含义，是物流在整个企业战略中，只对企业营销活动的成本发生影响，物流是企业成本的重要业营销活动的成本发生影响，物流是企业成本的重要的产生点，因而，解决物流的问题，并不主要是为要的产生点，因而，解决物流的问题，并不主要是为要搞合理化、现代化，不主要在于支持保障其他活动，搞合理化、现代化，不主要在于支持保障其他活动，而主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。而主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。所以，成本中心既是指主要成本的产生点，又是指降所以，成本中心既是指主要成本的产生点，

12、又是指降低成本的关注点，物流是低成本的关注点，物流是“降低成本的宝库降低成本的宝库”等说法等说法正是这种认识的形象阐述。正是这种认识的形象阐述。利润中心的含义，是物流可以为企业利润中心的含义，是物流可以为企业提供大量直接和间接的利润，是形成提供大量直接和间接的利润，是形成企业经营利润的主要活动。物流也是企业经营利润的主要活动。物流也是国民经济中创利的主要活动，表述为国民经济中创利的主要活动，表述为“第三个利润源第三个利润源”。6.6.利润中心说利润中心说 服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者对物流的认识。即物流活动最大的作用，并不对物流的认识。即物流

13、活动最大的作用，并不在于为企业节约了消耗，降低了成本或增加了在于为企业节约了消耗，降低了成本或增加了利润，而是在于提高企业对用户的服务水平进利润，而是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力。因此，他们在使用而提高了企业的竞争能力。因此，他们在使用描述物流的词汇上选择了描述物流的词汇上选择了“后勤后勤”一词，特别一词，特别强调其服务保障的职能。通过物流的服务保障，强调其服务保障的职能。通过物流的服务保障，企业以其整体能力来压缩成本增加利润。企业以其整体能力来压缩成本增加利润。7.服务中心说 战略说是盛行的说法，学术界和产业界越来越多战略说是盛行的说法，学术界和产业界越来越多的人已逐

14、渐认识到，物流更具有战略性，是企业的人已逐渐认识到，物流更具有战略性，是企业发展的战略而不是一项具体的任务。应该说这种发展的战略而不是一项具体的任务。应该说这种看法把物流放在了很高的位置，企业战略是什么看法把物流放在了很高的位置，企业战略是什么呢？是生存和发展。物流会影响企业总体的生存呢？是生存和发展。物流会影响企业总体的生存和发展，而不是在哪个环节搞得合理一些，省了和发展，而不是在哪个环节搞得合理一些，省了几个钱。几个钱。8.战略说 一、现代物流的概念及其特点一、现代物流的概念及其特点 物流概念形成于美国，当初被称为物流概念形成于美国，当初被称为Physical Distribution（实

15、物配送）。（实物配送）。Logistics原意为原意为“后勤后勤”。它是为维持战争。它是为维持战争需要的一种后勤保障系统。需要的一种后勤保障系统。Logistics转用于物流后，物流概念有了进一转用于物流后，物流概念有了进一步的含义。它不仅包括从生产者到消费者的步的含义。它不仅包括从生产者到消费者的货物配送问题，而且还包括从供应商到生产货物配送问题，而且还包括从供应商到生产者的原材料供应，以及生产者本身在产品制者的原材料供应，以及生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方面。造过程中的运输、保管和信息等各个方面。一、物流的概念一、物流的概念美国物流管理协会（美国物流管理协会（CLM）

16、物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地进行有效率、有效益地流通和储存，以满费地进行有效率、有效益地流通和储存，以满足顾客要求的足顾客要求的过程过程。并对这个过程进行计划、。并对这个过程进行计划、执行和控制。这个过程包括输入、输出、内部执行和控制。这个过程包括输入、输出、内部和外部的移动以及以环境保护目的的物流回收。和外部的移动以及以环境保护目的的物流回收。（1991年）年）物流是供应链活动的一部分，专注于物品、服物流是供应链活动的一部分，专注于物品、服务及相关信息从起源点到消费点的有效流动和务及相关信息从起源点到消费点的有效流动和储存的企划、执行与

17、控制储存的企划、执行与控制过程过程，以达成顾客的，以达成顾客的要求。（要求。（1998年）年）美国物流定义的变化美国物流定义的变化 Physical Distribution Logistics 概概念念的的由由来来 1915 年年阿阿奇奇萧萧出出版版的的著著作作 市市场场流流通通中中的的若若干干问问题题 1905 年年 美美 国国 少少 校校 琼琼 西西 贝贝 克克（Major Chauncey B.Baker）提提出出并并解解释释了了“物物流流”，一一般般认认为为该该概概念念在在二二次次世世界界大大战战期期间间才才得得以以广广泛泛使使用用。最最先先使使用用的的 领领域域 流流通通领领域域

18、军军事事领领域域 目目前前使使用用的的 领领域域 流流通通领领域域 整整个个供供应应链链（包包含含生生产产、流流通通、消消费费、军军事事等等各各个个领领域域）概概念念的的外外延延 包包含含在在 Logistics 中中 包包含含 Physical Distribution 概概念念的的内内涵涵 物物流流管管理理是是为为了了计计划划、执执行行和和控控制制原原材材料料、在在制制品品库库存存及及制制成成品品从从起起源源地地到到消消费费地地的的有有效效率率的的流流动动而而进进行行的的 2种种或或多多种种活活动动的的集集成成。这这些些活活动动可可能能包包括括但但不不仅仅限限于于：顾顾客客服服务务、需需求

19、求预预测测、交交通通、库库存存控控制制、物物料料搬搬运运、订订货货处处理理、零零件件及及服服务务支支持持、工工厂厂及及仓仓库库选选址址、采采购购、包包装装、退退货货处处理理、废废弃弃物物回回收收、运运输输、仓仓储储管管理理。物物流流是是对对货货物物、服服务务及及相相关关信信息息从从起起源源地地到到消消费费地地的的有有效效率率、有有效效益益的的流流动动和和储储存存进进行行计计划划、执执行行和和控控制制，以以满满足足顾顾客客要要求求的的过过程程。该该过过程程包包括括进进向向、去去向向、内内部部和和外外部部的的移移动动以以及及以以环环境境保保护护为为目目的的的的物物料料回回收收。美美国国物物流流管管

20、理理协协会会使使用用的的名名词词 从从 1963 年年成成立立到到 1985 年年上上半半年年使使用用 Physical Distribution，1985 年年下下半半年年以以后后用用 Logistics 取取代代 Physical Distribution。美国不同业界美国不同业界/学派的物流定义学派的物流定义角角度度 年年份份 给给出出定定义义的的组组织织 定定义义 管管 理理 派派 1998 美美国国物物流流管管理理 协协会会CLM:Council of Logistics M anagement)物物流流 是是 供供应应 链链的的 一一部部 分分，其其 专专 注注 于于物物 品品、服

21、服务务 及及 相相关关信信 息息，从从 起起始始点点 到到消消 费费 地地 的的有有 效效 流流 通通 及及储储 存存 的的 企企划划、执执行行与与控控管管（即即管管理理），以以 达达 成成 顾顾 客客的的 要要 求求。工工 程程 派派 1974 美美国国物物流流工工程程师师学学会会（SOLE：Society of Logistics E ngineers）物物流流 是是 与与需需 求求、设设 计计、资资 源源 供供 给给与与 维维 护护 有有 关关，以以 支支持持目目 标标、计计划划 及及运运 作作的的 科科 学学、管管理理、工工 程程及及 技技 术术 活活动动的的艺艺术术。军军 事事 派派

22、 1981 美美国国空空军军（U.S.Air Force）物物流流 是是 计计划划、执执行行、军军队队 的的 调调 动动与与 维维 护护 的的 科科学学。它它涉涉及及 与与 军军事事 物物资资、人人 员员、装装 备备 和和 服服 务务相相 关关 的的 活活 动动。美美 国国 企企 业业 界界 1997 美美国国E XE L 物物流流公公司司 物物流流 是是 与与计计 划划和和 执执行行 供供应应链链 中中 商商 品品 及及物物 料料 的的 搬搬 运运、储储存存 及及 运运输输 相相关关 的的所所 有有活活动动，包包 括括 废废 弃弃 物物品品 及及 旧旧 品品的的回回收收复复用用。欧洲物流协会

23、欧洲物流协会 ELA:European Logistics Association 19941994年定义年定义 物流是在一个系统内对人员和商品的运输、物流是在一个系统内对人员和商品的运输、安排及与此相关的支持活动进行计划、执安排及与此相关的支持活动进行计划、执行和控制，以达到特定的目的。行和控制，以达到特定的目的。日本日本 1963年物流概念被引入日本，将年物流概念被引入日本，将“Physical Distribution”译成日文译成日文“物的流通物的流通”。当时的理解：。当时的理解：“在连接生产和消费中的对物资履行保管、运输、在连接生产和消费中的对物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等功

24、能，以及作为控制这类功能装卸、包装、加工等功能，以及作为控制这类功能后援的信息功能后援的信息功能”。日本工业标准：日本工业标准：将实物从供给者物理地移动到将实物从供给者物理地移动到用户这一过程的用户这一过程的活动活动。一般包括输送、保管、。一般包括输送、保管、装卸、包装以及与其有关的情报等各种活动。装卸、包装以及与其有关的情报等各种活动。日通综合研究所：物质资料从供给者向需要者的物日通综合研究所：物质资料从供给者向需要者的物理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动，理性移动，是创造时间性、场所性价值的经济活动，包括包装、装卸、保管、库存管理、流通加工、运包括包装、装卸、保管、库存管理、流通

25、加工、运输、配送等诸种活动。输、配送等诸种活动。中国中国中国：中国：20世纪世纪80年代初从日本引进年代初从日本引进“物流物流”概念。概念。物流与商流相对应。此时物流已被称为物流与商流相对应。此时物流已被称为Logistics。物流（物流（logistics）：物品从供给地向接收地的实体）：物品从供给地向接收地的实体流动流动过程过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。功能实施有机结合。摘自摘自中华人民共和国国家标准中华人民共和国国家标准 物流术语物流术语 （

26、GB/T 18354-2001）理解物流概念，应当注意的基本要点：理解物流概念，应当注意的基本要点：（1 1）物流是物品物质实体的流动。任何一种物质都）物流是物品物质实体的流动。任何一种物质都具有二重性，即自然属性（有一个物质实体）和社具有二重性，即自然属性（有一个物质实体）和社会属性（有一定的社会价值，包括稀缺性、所有权会属性（有一定的社会价值，包括稀缺性、所有权性质等）。物品物质实体的流动是物流，物品的社性质等）。物品物质实体的流动是物流，物品的社会实体的流动是商流。商流是通过交易实现物质所会实体的流动是商流。商流是通过交易实现物质所有权的转移，而物流是通过运输、储存等实现物品有权的转移，

27、而物流是通过运输、储存等实现物品物质实体的转移。物质实体的转移。（2 2）物流是物品由供应地流向接收地的流动，即它）物流是物品由供应地流向接收地的流动，即它是一种满足社会需求的活动，是一种经济活动。不是一种满足社会需求的活动，是一种经济活动。不属于经济活动的物质实体流动，不是物流的范畴。属于经济活动的物质实体流动，不是物流的范畴。（3 3）物流包括运输、搬运、储存、保管、包）物流包括运输、搬运、储存、保管、包装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功装、装卸、流通加工和物流信息处理等基本功能活动。能活动。（4 4）物流包括空间位置的移动、时间位置的）物流包括空间位置的移动、时间位置的移动以及形状

28、性质的变动，因而通过物流活动，移动以及形状性质的变动，因而通过物流活动，可以创造物品的空间效用、时间效用和形质效可以创造物品的空间效用、时间效用和形质效用。通过运输、搬运、装卸等克服供需之间的用。通过运输、搬运、装卸等克服供需之间的空间距离，创造物品的空间效用；通过储存、空间距离，创造物品的空间效用；通过储存、保管克服供需之间的时间距离，创造物品的时保管克服供需之间的时间距离，创造物品的时间效用；通过加工以及包装等改变物品的形状间效用；通过加工以及包装等改变物品的形状形质，改变物品的形质效用。形质，改变物品的形质效用。（5 5）物流最基本的特性之一，就是它的普遍性。社）物流最基本的特性之一，就

29、是它的普遍性。社会经济中所有物品的物质实体，无论它处在运动状会经济中所有物品的物质实体，无论它处在运动状态中（运输、搬运），还是处在静止状态（储存、态中（运输、搬运），还是处在静止状态（储存、保管），还是它们或者是使物品发生空间位置的搬保管），还是它们或者是使物品发生空间位置的搬动，或者是使物品发生时间位置的变动，或者是使动，或者是使物品发生时间位置的变动，或者是使物品发生形状性质的变动。可见，有物品就必有物物品发生形状性质的变动。可见，有物品就必有物流。流。（6 6）按其活动范围分，物流有两大类：企业内部物）按其活动范围分，物流有两大类：企业内部物流与社会物流。企业内部物流是企业内部的物品实

30、流与社会物流。企业内部物流是企业内部的物品实体流动，主要是企业内部的生产经营中所发生的加体流动，主要是企业内部的生产经营中所发生的加工、检验、搬运、储存、包装、装卸等物流活动。工、检验、搬运、储存、包装、装卸等物流活动。社会物流是企业外部的物流活动的总称，包括企业社会物流是企业外部的物流活动的总称，包括企业向社会的分销物流、购进物流、回收物流、废弃物向社会的分销物流、购进物流、回收物流、废弃物流等。企业内部物流属于微观物流，一般不伴随商流等。企业内部物流属于微观物流，一般不伴随商流发生；而社会物流属于宏观物流，一般都伴随有流发生；而社会物流属于宏观物流，一般都伴随有商流发生。商流发生。三、现代

31、物流具有以下特点：（1 1）将向顾客提供的物流服务目标体现在现）将向顾客提供的物流服务目标体现在现代物流的定义中，强调物流顾客服务的重要代物流的定义中，强调物流顾客服务的重要性。性。（2 2）流的活动范围极其广泛，既包括原材料）流的活动范围极其广泛，既包括原材料采购与供应阶段的物流，也包括生产阶段的采购与供应阶段的物流，也包括生产阶段的物流、销售阶段的物流、退货阶段的物流及物流、销售阶段的物流、退货阶段的物流及废弃物处理阶段的物流等整个生产、流通、废弃物处理阶段的物流等整个生产、流通、消费过程的全部物流活动。消费过程的全部物流活动。（3 3）现代物流不仅重视效率，更重视效果，）现代物流不仅重视

32、效率，更重视效果，即强调物流过程中的投入（成本）与产出即强调物流过程中的投入（成本）与产出（增加销售额或利润）之间的对比关系。（增加销售额或利润）之间的对比关系。（4 4）现代物流不仅强调物流各构成要）现代物流不仅强调物流各构成要素的整体最佳，而且还强调物流活动与素的整体最佳，而且还强调物流活动与其他生产经营活动之间的整体最佳。其他生产经营活动之间的整体最佳。（5 5）现代物流更强调库存的一体化管）现代物流更强调库存的一体化管理、信息管理及按需生产。理、信息管理及按需生产。（6 6）现代物流强调生产、销售、物流）现代物流强调生产、销售、物流是企业经营的三大支柱，并将物流视为是企业经营的三大支柱

33、，并将物流视为与生产、营销相并列的企业经营战略之与生产、营销相并列的企业经营战略之一。一。四、传统物流与现代物流的区别区别项目传统物流（Physical Distribution）现代物流（Logistics）范围与边界重视销售物流与生产物流强调供应、生产、销售、消费等全过程的“大物流”系统概念重视运输、储存、包装、装卸、流通加工、信息等构成要素的系统最佳强调物流系统与其他经营系统的“大系统”最佳性质与地位企业或组织体的“后勤”，“内部事务”；成本支出项目企业或组织体的“先锋”，“外部事务”；价值创造事业目标与理念效率与成本的均衡效率、成本、服务与效益的均衡服务对象企业或组织体内部企业或组织体

34、外部顾客功能定位节约成本的“手段”与“策略”扩大销售、增加利润的“战略”物流的价值 一、时间价值。“物”从供给者到需要者之间有一段时间差，由于改变这一时间差创造的价值，称作“时间价值”。时间价值通过物流获得的形式有以下几种：（1）缩短时间创造价值。（2）弥补时间差创造价值。（3）延长时间差创造价值二、场所价值 供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变供给者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一场所的差别所创造的价值被称作这一场所的差别所创造的价值被称作“场所价值场所价值”（或空间价值）。由于供给和需求之间的空间差，商（或空间价值）。由于供给和需求之间的空间差，商品在不同地理位置上有

35、不同的价值，通过物流将商品品在不同地理位置上有不同的价值，通过物流将商品由低价值区转到高价值区，便可获得价值差，即场所由低价值区转到高价值区，便可获得价值差，即场所价值。价值。（1 1）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值）从集中生产场所流入分散需求场所创造价值 如现代生产中钢铁、水泥、煤炭等原材料的生产，汽如现代生产中钢铁、水泥、煤炭等原材料的生产，汽车的生产等车的生产等（2 2）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值）从分散生产场所流入集中需求场所创造价值 例如粮食等农产品、大型汽车制造厂的零配件生产例如粮食等农产品、大型汽车制造厂的零配件生产（3 3）从甲地生产流入乙地需求场所创造价值

36、）从甲地生产流入乙地需求场所创造价值 这种情况非常普遍。南方生产荔枝，北方生产高粱。这种情况非常普遍。南方生产荔枝，北方生产高粱。三、加工附加价值 加工是生产领域常用的手段，并不是物流的加工是生产领域常用的手段，并不是物流的本来职能。但是，现代物流的一个重要现代本来职能。但是，现代物流的一个重要现代特点，是根据自己的优势从事一定补充性的特点，是根据自己的优势从事一定补充性的加工活动，这种加工活动不是创造商品主要加工活动，这种加工活动不是创造商品主要实体，形成商品主要功能和使用价值，而是实体，形成商品主要功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这带有完善、补充、增加性质的加工活动

37、，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。种活动必然会形成劳动对象的附加价值。物流的分类分类标准或方法物流种类或名称地域范围国际物流、国内物流、区域物流、城市物流、企业物流物流主体生产企业物流、流通企业物流、消费者物流，第三方物流、第四方物流物流业种铁路物流、公路物流、航运物流、航空物流、邮政物流物流阶段供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流、废弃物流物流客体生产资料物流、消费品物流、散装货物流、包装货物流物流系统宏观物流、中观物流、微观物流其他物流绿色物流、军事物流、第三方物流、定制物流、虚拟物流 区域物流：指在一个特定的区域里开展区域物流：指在一个特定的区域里开展的物流活动。的物流

38、活动。国内物流：指在一个国家范围内开展的国内物流：指在一个国家范围内开展的物流活动。物流活动。国际物流：指在国际范围内开展的物流国际物流：指在国际范围内开展的物流活动。活动。流通业物流：是为了克服产品生产点与消费点之间流通业物流：是为了克服产品生产点与消费点之间存在的时空间隔而产生的一种物品运动方式。存在的时空间隔而产生的一种物品运动方式。制造业物流：是为了将各种物料、零件、配件等物制造业物流：是为了将各种物料、零件、配件等物品从原始形态转变成特定的产品形态而产生的一种品从原始形态转变成特定的产品形态而产生的一种物品运动方式。具体可分为：物品运动方式。具体可分为：供应或采购物流；供应或采购物流

39、；生产物流；生产物流；销售物流；销售物流；回收物流；回收物流；废弃物流。废弃物流。1 1供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其它供应物流：为生产企业提供原材料、零部件或其它物品时，物品在提供者和需求者之间的实体流动称为物品时，物品在提供者和需求者之间的实体流动称为供应物流。供应物流。2 2销售物流：流通企业出售商品时，物品在供方和需销售物流：流通企业出售商品时，物品在供方和需方之间的实体流动称为销售物流。也就是从物质生产方之间的实体流动称为销售物流。也就是从物质生产者或持有者到用户或消费者之间的物流。者或持有者到用户或消费者之间的物流。3 3生产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、生

40、产物流：生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。产成品等在企业内部的实体流动。4 4回收物流：指不合格产品的返修、退货以及周转使回收物流：指不合格产品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的实体流动。用的包装容器从需方返回到供方所形成的实体流动。5 5废弃物物流：指将经济活动中失去原有使用价值的废弃物物流：指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物搬运、储存等，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动。品实体流动。微观物流

41、微观物流(企业物流企业物流)：指在企业内部范：指在企业内部范围内物品的流动活动。围内物品的流动活动。从水平方向上，可分为供应物流、生从水平方向上，可分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。物流。在垂直方向上，可分为物流管理层、在垂直方向上，可分为物流管理层、物流控制层、物流作业层。物流控制层、物流作业层。宏观物流宏观物流(社会物流社会物流)：指整个物流系统，：指整个物流系统，是国民经济的重要组成部分。是国民经济的重要组成部分。中观物流：行业物流中观物流：行业物流 1 1绿色物流：在物流过程中抑止物流对环境绿色物流：在物流过程中抑止物流对环境造成危害

42、的同时，实现对物流环境的净化，造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资料得到最充分的利用。使物流资料得到最充分的利用。2 2军事物流：用于满足军队平时与战时需要军事物流：用于满足军队平时与战时需要的物流活动。的物流活动。3 3第三方物流：由供方与需方以外的物流企第三方物流：由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。业提供物流服务的业务模式。4 4定制物流：根据用户的特定要求而为其专定制物流：根据用户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。门设计的物流服务模式。5 5虚拟物流：以计算机网络技术进行物流运虚拟物流：以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业间物流资源共享和优化作与管

43、理，实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。配置的物流方式。物流的构成要素物流的构成要素 一、物流的构成要素一、物流的构成要素（一）基础要素（一）基础要素 基础要素是维系物流活动得以运行的基本基础要素是维系物流活动得以运行的基本条件，没有这些基本条件，物流就无法发条件，没有这些基本条件，物流就无法发生，也无法运行。这些基础要素就是与物生，也无法运行。这些基础要素就是与物流活动有关的流活动有关的“人、财、物人、财、物”三要素。三要素。（二）活动（功能）要素（二）活动（功能）要素 活动（功能）要素是指与物流有关的各种作业活动（功能），包括运输、储存、包装、装卸、流通加工、配送及物流信息等。（1

44、）运输（Transport）。运输是利用设备或工具，在不同地域范围内（如两个城市、两个工厂之间），完成以改变人和物的空间位移为目的的物流活动。运输系统是由包括车站、码头的运输节点、运输途径、交通机关等在内的硬件要素，以及交通控制和营运等软件要素组成的有机整体。通过这个有机整体发挥综合效应。具体来看，运输体系中的运输主要指长距离两地点间的商品和服务移动，而短距离少量的运输常常称之为配送。例：运输车辆例：运输车辆(2)搬运（handing/carrying）物品以水平方向为主的空间位移。“在同一场所内，对物品进行水平移动为主的物流作业。”摘自中华人民共和国国家标准 物流术语 例：链式搬运例：链式搬

45、运通过承载链实现物料搬运通过承载链实现物料搬运例：链式搬运装置例：链式搬运装置例：轨道式搬运车例：轨道式搬运车例：自动搬运车例：自动搬运车（3）储存(Storing)。储存即对物品（商品、货物、零部件等）的保存与管理。它有时间调整和价格调整的机能。储存通过调整供给与需求之间的阻隔促使经济活动更好的开展。储存的主要设施是仓库，在基于商品出入库的的信息基础上进行在库管理。例：储存装置例：储存装置例：储存设施内部例：储存设施内部例：储存设施外观例：储存设施外观（4)装卸(Loading and unloading)。所谓装卸是指随物品运输和保管而附带发生的作业。它包括商品放入、卸出、分拣、备货等作业

46、行为。装卸合理化的主要手段是集装箱货盘。例：巷道堆垛机例：巷道堆垛机按存取货装置分为按存取货装置分为 1.1.单货叉单货叉 货架形式为单货位、双伸货位；货架形式为单货位、双伸货位；2.2.双货叉双货叉 货架形式为双列货位；货架形式为双列货位；3.3.小车型小车型 货架在深度方向为六个货位。货架在深度方向为六个货位。（5）流通加工(Distribution processing)。流通加工是指在流通阶段进行的不以改变商品的物理化学性能为目的的简单加工、组装、再包装、按订单做的调整等作业活动。如切割、细分化、钻孔、弯曲、组装等轻微的生产活动。除此之外，还包括单位化、价格贴付、备货、商品检验等为使流

47、通顺利进行而从事的辅助作业。如今，流通加工作为提高商品附加价值、促进商品差别化的重要手段之一，其重要性越来越突出。例：分拣作业例：分拣作业（6）包装(Packaging)。包装是物流系统的构成要素之一，是指在物流过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定技术方法采用容器、材料及辅助物等将物品包封并予以适当的装封标志的工作总称。从功能上来说，包装可以分为保持商品品质而进行的工业包装和为使商品能顺利抵达消费者手中，提高商品价值，传递信息等以促进销售为目的的商业包装等两类。例：包装机械例：包装机械例：包装容器例：包装容器集装箱集装箱例：包装容器例：包装容器集货箱集货箱（7）信息。信息是能反映事物内在本质的外在表现，如：图象、声音、文件、语言等，是事物内容、形式和发展变化的反映。通过收集与物流活动相关的信息，使物流活动能有效、顺利地进行。随着计算机和信息通信技术的发展，物流信息出现高度化、系统化的发展势头。如，大型零售店、24小时店（便民店）为了削减流通成本扩大销售大多已连接了POS（point of sale，销售时点信息管理）和EDI（electronic data interchange,电子数据交换）系统，从而使物流信息迅速普及。例：信息处理中心例：信息处理中心