第一章-战略管理课件.ppt

1、2022年8月5日星期五1理工学院理工学院 经济系经济系审计审计 教研室教研室张鹏张鹏l学前三问：Why 为啥学？What学什么？How 怎么学？2022年8月5日星期五2为啥学官方 经财政部注册会计师考试委员会批准，中注协决定于2009年对注册会计师考试制度进行改革。在现行考试制度5科基础上新增公司战略与风险管理科目。当前形势下对注册会计师胜任能力的新要求2022年8月5日星期五3为啥学企业 如何应对危机、摆脱危机、战胜危机成为了09年企业界的头等大事，于是新智囊在当年有一条明晰的研究和报道主线：过冬 变革 可持续发展“真正让企业决策者担心的问题，不是眼前看得见的阻碍，而是那些隐性的、无声的

2、、不知藏在公司什么角落里的风险，就像是肿瘤细胞，不知道它是否会爆发，也不知道将来会变成良性还是恶性，是机会还是挑战，最终又会不会演变成危及公司存亡的癌症。”新智囊 2022年8月5日星期五4为啥学结论：企业发展不能只盯着眼前，而应该有长远打算战略。而企业战略发展之路永远是一条充满荆棘的道路，因此“未雨绸缪”永远比“临阵磨枪”好。如何做到未雨绸缪？公司战略与风险管理将给出答案！2022年8月5日星期五5为啥学个人学业要求以考促学人生的意义在于不断迎接挑战并战胜它立大志得中志，立中志得小志，立小志不得志2022年8月5日星期五6学什么l场景模拟：l 你叫高大上，毕业于乐山某高校。经过两年的打拼，在

3、乐山某会计师事务所担任了项目经理一职，有了一份尚可的收入。l 生活该如何继续？l 职业发展？婚姻大事？房子、车子、票子？l 从生活的幸福指数提升来看，职业发展是圆满生活的基础。l 于是，高大上面临两个问题l问题1：如何做好职业规划？l问题2：职业发展中出现意外情况如何应对？2022年8月5日星期五7学什么问题1解决思路：第一步：认清自己（外在环境，内在条件）第二步：确定目标（短、中以及长期目标）第三步：找出差距（外部着眼，内部着手）第四步：选择方法（总体方向，竞争方式）第五步：开始行动（态度习惯到性格命运）第六步：纠偏调整（预期与实际时常偏差）2022年8月5日星期五8学什么问题2解决思路一、

4、管理风险步骤1.识别风险2.评估风险3.应对风险4.监察风险二、建立内控制度1.实施时间2.实施手段2022年8月5日星期五92022年8月5日星期五10怎么学基础：教材拓展：图书馆、网络资源方法：案例分析从身边着手（零售业：沃尔玛；手机：三星、苹果；快餐连锁：肯德基、麦当劳；护肤品：宝洁、联合利华；通信：联通、移动、电信；网络：阿里巴巴；等等）推荐：考试东奥、中华会计网校能力各公司发展历史及动向、财经栏目等2022年8月5日星期五112022年8月5日星期五12课程引入 引子 “自董卓已来，豪杰并起，跨州连郡者不可胜数。今操已拥百万之众，挟天子而令诸侯，此诚不可与争锋。孙权据有江东，已历三世

5、，国险而民附，贤能为之用，此可以为援而不可图也。将军既帝室之胄，信义著于四海，总揽英雄，思贤如渴，若？诚如是，则霸业可成，汉室可兴矣。”问题：你是如何理解战略？2022年8月5日星期五13基本概念一、公司战略1.传统概念 美国哈佛大学教授波特：“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。”传统概念强调的属性：计划性、全局性、长期性2.现代概念 加拿大学者明茨伯格：“一系列或整套的决策或行动方式。”这套方式包括计划性的战略和非计划性的战略。2022年8月5日星期五14现代概念强调的属性：应变性、竞争性、风险性3.总结 美国学者汤姆森：战略是预先性的（预谋战略），又是反应性

6、的（适应性战略）。一言以蔽之，战略是事先谋划和事中调整的结合物。4.阅读P2：案例1.12022年8月5日星期五15二、公司使命（企业的根本性质和存在理由）1.公司目的（生存发展获利）直接体现2.公司宗旨（经营业务范围）战略意向3.经营哲学（经营方式选择）企业文化三、公司目标（公司使命具体化为业绩标准）1.财务目标体系-短期目标2.战略目标体系-长期目标四、公司使命与公司目标的关系1.公司使命是公司目标的抽象表述2.公司目标是公司使命的具体表现2022年8月5日星期五16五、战略层次1.总体战略公司层战略配置资源2.竞争战略业务单位战略竞争力3.职能战略职能层战略提升效率阅读：P4：案例1.2

7、P5：案例1.32022年8月5日星期五17公司战略管理一、战略管理过程2022年8月5日星期五18公司战略管理1.战略分析企业定位2022年8月5日星期五19公司战略管理2.战略选择发展方向（1）、战略类型2022年8月5日星期五20公司战略管理（2）选择过程制定方案三种方法（集权与分权的把握）自上而下、自下而上、上下结合评估方案三个标准适宜性、可接受性、可行性选择战略三种方法依据企业目标、上级决定、聘请外部机构制定政策和计划2022年8月5日星期五21公司战略管理3.战略实施（想转向做）（1）、设计组织结构（2）、人力资源管理（3）、公司政治诉求（4）、协调控制系统2022年8月5日星期五

8、22公司战略管理二、战略变革管理（一）渐进性变革与革命性变革2022年8月5日星期五23渐进性变革的特点渐进性变革的特点 革命性变革的特点革命性变革的特点 企业生命周期中常常发生企业生命周期中常常发生；稳定地推进变化；稳定地推进变化；影响企业影响企业体系某些部分。体系某些部分。企业生命周期中不常发生企业生命周期中不常发生；全面转化；全面转化；影响整个企业体系影响整个企业体系。公司战略管理（二）发展阶段（特征）1.基本没有变化2.系统性的变化-零敲碎打性的变化3.无方向无重心4.革命性的变化2022年8月5日星期五24公司战略管理（三）时机选择1.提前性变革未雨绸缪2.反应性变革亡羊补牢3.危机

9、性变革不变则亡（四）变革模式2022年8月5日星期五25公司战略管理（五）变革实现1.抵制原因生理变化环境变化心理变化2.实现障碍文化障碍-结构惯性私人障碍-感到威胁3.克服策略变革节奏循序渐进管理方式灵活多变变革范围以点带面2022年8月5日星期五26公司战略管理三、权利和利益相关者（一）利益相关者1.内部股东、机构投资者经理层企业员工2.外部政府购买者和供应者贷款人社会公众2022年8月5日星期五27公司战略管理（二）权力运用2022年8月5日星期五28公司战略管理四、信息技术在战略管理中的作用1.信息技术有助于企业快速方便地获取外部环境信息，及时分析企业所面临的机会与威胁，为制定和变革战

10、略提供重要决策依据。2.信息技术有助于企业及时发现内部优势与弱点，增强企业竞争优势。信息技术使企业内的信息交流快速及时有效。信息技术使企业生产经营实现实时化、自动化、网络化，提高工作效率，降低运行成本。信息技术方便了人力资源管理，对于加强对员工的培训、提高员工技能有重要的作用。3.信息技术对企业建立战略联盟发挥重要的作用。阅读：案例1.4、1.5、1.62022年8月5日星期五29经典练习单选题（2011）1.下列各项表述中，可以作为企业使命的是（）A.加强开发项目的质量管理B.5年内在市区建成2个地标性建筑C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦D.在开发某地标建筑时，以中国传统文化为

11、基础融入科技元素2022年8月5日星期五30经典练习单选题（2010）2.甲集团是国内大型粮油集团公司，近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设，2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司，并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降，为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额，2010年初需要制定方便面竞争战略。该竞争战略属于（）A.公司战略 B.业务单位战略 C.产品战略 D.职能战略 2022年8月5日星期五31经典练习单选题（2011）3.甲公司是一家家用电器连锁店。在过去的10年中，甲公司一直通过其设在各地的实体店向个人消费者销售家用电器，已经

12、成功建立起很高的信誉和知名度。近期，甲公司管理层通过市场调查发现，日渐兴起的网上购物已经使甲公司失去了一部分订单。甲公司因此开始建立自己的网上购物商城，以期赢得网上购物的订单。甲公司采取的这种战略变革是（）A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.必要性变革2022年8月5日星期五32经典练习单选题 4.甲公司是我国一家国有特大型远洋运输企业。公司管理层考虑到业务重组的需要，决定将原有按地区划分的事业部组织结构改为按产品进行划分。这样，原来的一家子公司的资产被合并至另一家子公司，致使这家子公司的员工大部分处于“待岗”状态。这家子公司的全体员工联合起来，为捍卫自己的基本权益进行了坚决的抗争，最后，总公司不得不做出让步，恢复该公司的船主地位。甲公司管理层对待这场冲突的策略属于（）A.对抗B.和解C.协作D.折中2022年8月5日星期五33