集团战略规划系统方法.ppt
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1、20042004年年4 4月月2525日日 集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有1集团战略规划一般需要经过集团战略规划一般需要经过5个关键步骤,每个步骤都有一个关键步骤,每个步骤都有一些规划方法些规划方法集团战略规划框架图集团战略规划框架图战略计划现有业务A行业分析现有业务A竞争力评价现有业务B行业分析现有业务A竞争力评价现有业务C行业分析现有业务A竞争力评价新业务D行业分析新业务D匹配度评价新业务E行业分析新业务E匹配度评价业务选择战略措施战略措施战略措施战略措施目目标标现有业务新业务行业吸引力业务竞争力战略匹
2、配度职能战略1现有业务现有业务/新业务的选择和定位新业务的选择和定位2战略目标制定战略目标制定3战略措施制定战略措施制定4战略计划制定战略计划制定5职能战略制定职能战略制定5个个关键步骤关键步骤1能否做?能否做?2是否做?是否做?3如何做?如何做?集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有2目目 录录1 1 现有业务现有业务/新业务的选择和定位方法新业务的选择和定位方法2 2 战略目标制定方法战略目标制定方法3 3 战略措施制定方法战略措施制定方法4 4 战略计划制定战略计划制定方法方法5 5 职能战略制定职能战略制定方法方法集团战略集团战略规划规划系统方法
3、系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有3我们将使用两个分析模型对现有业务和新业务进行选择和定位我们将使用两个分析模型对现有业务和新业务进行选择和定位现有业务现有业务内部能力分析内部能力分析现有业务现有业务/新业务的选择和定位方法新业务的选择和定位方法现有业务现有业务行业吸引力分析行业吸引力分析现有业务现有业务/新业务新业务选择和定位选择和定位新业务与公司新业务与公司战略和资源相关性分析战略和资源相关性分析可能新业务可能新业务行业吸引力分析行业吸引力分析q业务吸引力和业务竞争力业务吸引力和业务竞争力分析模型分析模型q业务吸引力和战略匹配业务吸引力和战略匹配度分析模型度分析模型集团战略集团
4、战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有4首先,按照业务吸引力和业务竞争力分析模型对客户的现有业首先,按照业务吸引力和业务竞争力分析模型对客户的现有业务进行初步选择和定位务进行初步选择和定位业务市场吸引力和业务竞争力分析模型业务市场吸引力和业务竞争力分析模型依据自身条件有选择发展调动资源积极发展保持优势优先发展有限发展或缩减选择或设法保持现有收入选择发展放弃有选择维持或缩减维持或调整市场吸引力市场吸引力业务竞争能力业务竞争能力强中弱高中小现有业务现有业务A现有业务现有业务B现有业务现有业务C现有业务现有业务D现有业务现有业务E现有业务现有业务F集团战略集团战略规划规划
5、系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有5纵向,通过纵向,通过12个评价指标对现有个评价指标对现有业务的市场吸引力业务的市场吸引力进行综合进行综合评价评价 业务市场吸引力业务市场吸引力评价模型评价模型关键因素权重分项指标分项指标得分特征说明业务规模0.25年营业收入业务增长0.25业务发展阶段(生命周期)业务近3年的发展状况 业务未来3年可能的发展状况 盈利性0.20整个市场平均利润率水平 最好企业的利润率水平和投资回报率 竞争程度0.15行业集中度业内最好公司的竞争力可替代业务在当地的发展状况进入壁垒0.15行业政策的促进和限制状况 进入该业务需要投入人财物的多少 业务技术含量
6、或运营专业性程度 加权得分:加权得分:集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有6横向,再通过另外横向,再通过另外16个评价指标对客户现有各个评价指标对客户现有各业务内部竞争业务内部竞争力力进行综合评价进行综合评价 现有业务内部竞争力现有业务内部竞争力评价模型评价模型加权得分:加权得分:关键因素权重分项指标分项指标得分特征说明市场份额0.30相对于主要竞争手的市场占有率 过去三年的增长情况未来三年可能的增长情况获利水平 0.15相对主要竞争对手的利润率高低相对主要竞争对手的运营成本高低 相对主要竞争对手的投资回报率高低 企业形象 0.10信誉状况品牌认知程度
7、资源状况0.25外部关系设施或设备状况营销或运营网络状况 人才素质状况管理水平0.20长远发展规划组织运行效率服务或产品质量管理制度和流程集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有7根据评价得分来确定业务在模型中的位置,从而初步确定各业根据评价得分来确定业务在模型中的位置,从而初步确定各业务发展策略务发展策略市场吸引力市场吸引力业务竞争能力业务竞争能力强中弱业务业务A高中小051510注:圆圈面积代表当前市场规模业务业务C业务吸引力竞争能力各业务位置图业务吸引力竞争能力各业务位置图51015业务业务B保持优势保持优势优先发展优先发展维持或进行维持或进行业务调
8、整业务调整放弃业务放弃业务集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有8然后,按照业务吸引力和战略匹配度分析模型对客户希望尝试然后,按照业务吸引力和战略匹配度分析模型对客户希望尝试的新业务进行初步选择和定位的新业务进行初步选择和定位业务市场吸引力和业务竞争力分析模型业务市场吸引力和业务竞争力分析模型作为战略探索项目,有选择发展调动资源积极发展优先发展放弃依据自身条件有选择发展调动资源积极发展放弃放弃依据可能协同效果,有选择发展市场吸引力市场吸引力战略和资源匹配度战略和资源匹配度强中弱高中小新业务新业务A新业务新业务B新业务新业务C新业务新业务D新业务新业务E新
9、业务新业务F集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有9在对新业务的在对新业务的市场吸引力市场吸引力评价的基础上,再通过评价的基础上,再通过5个评价指标对个评价指标对新业务新业务战略和资源匹配度战略和资源匹配度进行综合评价进行综合评价评价指标评价指标权重评价得分特征说明与公司战略目标和规划的一致性状况 0.25对业务市场的熟悉程度 0.15专业人才储备状况 0.15公司资源的支持程度大小 0.30与其它主要业务的互补性大小 0.15资料来源:运德内部访谈、新华信研究战略和资源匹配度模型战略和资源匹配度模型加权得分:加权得分:集团战略集团战略规划规划系统方法系
10、统方法2004年4月25日保密文件 版权所有10运德集团运德集团客运业务的市场吸引力客运业务的市场吸引力评价得分:评价得分:6.36.3关键因素权重分项指标分项指标得分特征说明业务规模0.25年营业收入8估计南宁市和南宁地区2003年营收6.5亿,广西约40亿业务增长0.25业务发展阶段(生命周期)6一些快班10分钟甚至5分钟发一班车,但广西还有100多个乡镇未通等级公路,处于业务成熟期的中部业务近3年的发展状况 7运德客运业务近3年的平均增长率为14.4,广西2002年为2.86,2003年为-4.01%(非典影响)。业务未来3年可能的发展状况 6广西20032005年平均增长率为6.65%
11、,20062010年为5.78%,20112020年为4.76%盈利性0.20整个市场平均利润率水平 6客运运价是全国的一半,运德客运整体的利润率估计为10,最好企业的利润率水平和投资回报率 8江西长运的净利润率为18,好线路客车运输的1.52年收回投资,琅东站的利润率估计为16.7竞争程度0.15行业集中度4主要有3家,2003年客运营收南宁运德公司2.13亿,广西超大公司约1亿,估计南宁现代集团客运收入较小,集中度较高业内最好公司的竞争力5只有运德和超大竞争力较强可替代业务在当地的发展状况3近期火车开始提速和加开班次,对客运冲击较大进入壁垒0.15行业政策的促进和限制状况 7行业政策对客运
12、企业限制过多,公路客运实行资质管理政策、车辆班线管理审批政策和政府指导价进入该业务需要投入人财物的多少 8建设一个中等规模的二级县站需要投资约800万,每辆普通客车投资在2550万,中高档客车一般在50200万元业务技术含量或运营专业性程度 6业务技术含量一般,运营管理操作性一般资料来源:运德各单位业务分析、运德内部访谈、新华信研究集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有11运德集团运德集团客运业务内部竞争力客运业务内部竞争力评价得分:评价得分:6.9 6.9 关键因素权重分项指标分项指标得分特征说明市场份额0.30相对于主要竞争手的市场占有率 8运德在南
13、宁市和南宁地区的市场占有率约为33,为最大公司,高于超大吉通。过去三年的增长情况7运德客运业务近3年的平均增长率为14.4未来三年可能的增长情况6受“场站外迁”的影响,运德客运业务未来3年的平均增长率约为10,获利水平 0.15相对主要竞争对手的利润率高低8运德在跨地(市)客运和跨省区客运的高端客运市场占有较大优势,利润率水平应该高出超大吉通较多相对主要竞争对手的运营成本高低 6由于历史负担过重,辅助人员过多造成运营成本较高,估计比超大稍低相对主要竞争对手的投资回报率高低 7运德的场站和车辆(豪华车多)投入相对较多,但收益较高,投资回报率估计高于超大吉通企业形象 0.10信誉状况8从整体来讲,
14、由于历史优势,运德信誉要高于超大吉通品牌认知程度8从整体来讲,由于历史优势,品牌认知程度也要高于超大吉通资源状况0.25外部关系7与政府关系较好,但由于吉通的原因,受到行业部门的遏制设施或设备状况8在本地设施和设备一流,远高与超大吉通,但南宁市场站数少于超大营销或运营网络状况 7在在跨地(市)客运(60)和跨省区客运(50以上)运营网络占有较大优势,受吉通的不正当竞争和历史原因,在跨县客运网络与对手相当,县内网络低于竞争对手人才素质状况7运德的人才素质要高于超大吉通管理水平0.20长远发展规划5还未系统科学的制定,落后与超大吉通组织运行效率5由于历史原因,效率估计稍低于超大吉通服务或产品质量6
15、通过跟随和模仿,超大吉通的服务质量已经达到运德的水平管理制度和流程6制度和流程估计与超大吉通差不多资料来源:运德各单位业务分析、运德内部访谈、新华信研究集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有12现有业务现有业务/新业务选择和定位举例新业务选择和定位举例1234567891012345678910客运旅游汽修职教广告印刷装潢驾培汽修检测医疗物流宾馆幼教市场吸引力市场吸引力业务内部竞争力业务内部竞争力/战略与资源匹配度战略与资源匹配度房地产巩固优势优先发展整合资源积极发展依据条件选择发展培养能力伺机发展游运结合选择发展剥离或放弃外包或承包外包或承包举例举例集
16、团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有13目目 录录1 1 现有业务现有业务/新业务的选择和定位方法新业务的选择和定位方法2 2 战略目标制定方法战略目标制定方法3 3 战略措施制定方法战略措施制定方法4 4 战略计划制定战略计划制定方法方法5 5 职能战略制定职能战略制定方法方法集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有14我们将在行业分析和内部能力评价的基础上确定行业发展的我们将在行业分析和内部能力评价的基础上确定行业发展的关键驱动因素和企业成功的关键因素,以此来设计企业的近关键驱动因素和企业成功的关键因素,以此来设
17、计企业的近期和远期战略目标期和远期战略目标战略目标制定框架图战略目标制定框架图行业分析企业竞争力评价市场发展概况市场竞争分析未来发展趋势行业吸引力企业竞争力n 行业目前发展的关键驱动因素n 企业目前成功的关键因素n 行业未来发展的关键驱动因素目前目前未来未来n企业近期战略目标n企业远期战略目标行业吸引力评价模型行业吸引力评价模型企业竞争力评价模型企业竞争力评价模型近期近期远期远期集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有15依据上面的行业及内部能力分析,我们认为公路客运企业发依据上面的行业及内部能力分析,我们认为公路客运企业发展的关键成功因素是政策获取、企业
18、规模和管理水平,对照展的关键成功因素是政策获取、企业规模和管理水平,对照来看,运德客运业务目前主要在来看,运德客运业务目前主要在5 5个方面存在不足,需要在个方面存在不足,需要在近期战略中加以解决近期战略中加以解决q企业战略q站场质量q班线质量q车辆档次q运营成本q市场策略q企业人才客运市场是政策导向的不完全市场化的市场政策获取政策获取企业规模企业规模管理水平管理水平推动结果客运资质和网络是企业生存的根本管理水平是客运企业发展速度的重要决定因素公路客运企业关键成功因素公路客运企业关键成功因素1.对政府和行业部门缺乏统一的公关规划对政府和行业部门缺乏统一的公关规划2.对客运网络缺乏统一的规划和协
19、调对客运网络缺乏统一的规划和协调3.客运投资缺乏科学的指导原则客运投资缺乏科学的指导原则4.对火车和超大吉通的竞争没有采取系统的竞争策略对火车和超大吉通的竞争没有采取系统的竞争策略5.对各类客运业务没有采取针对性的组合策略对各类客运业务没有采取针对性的组合策略目前运德客运业务存在的问题目前运德客运业务存在的问题对照结果对照结果举例举例集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有16另外,我们认为当前公路客运行业发展的关键驱动因素有另外,我们认为当前公路客运行业发展的关键驱动因素有5个,个,未来客运企业的大规模整合和跨区域交通运输一体化将是新的未来客运企业的大规
20、模整合和跨区域交通运输一体化将是新的驱动因素,为此,在制定远期战略时我们需要采取驱动因素,为此,在制定远期战略时我们需要采取3个应对策个应对策略略居民收入的不断提高公路的大规模建设和等级提高国家和地方客运政策推动和限制客运企业的大规模改制旅游和打工热潮的兴起未未 来来当当 前前居民收入的不断提高公路的大规模建设和等级提高旅游和打工行业的发展客运企业的大规模整合客运企业的大规模整合跨区域交通运输一体化的形成跨区域交通运输一体化的形成公路客运行业发展的关键驱动因素和未来的应对策略公路客运行业发展的关键驱动因素和未来的应对策略1.应该采取适合的发展模式应该采取适合的发展模式2.应该获得进行整合的能力
21、应该获得进行整合的能力3.应该设计进行整合的途径应该设计进行整合的途径未来应对策略未来应对策略得出结论得出结论举例举例集团战略集团战略规划规划系统方法系统方法2004年4月25日保密文件 版权所有17针对目前运德客运业务存在的问题和未来应该采取的应对策针对目前运德客运业务存在的问题和未来应该采取的应对策略,我们确定了运德客运战略规划的总体目标和阶段目标略,我们确定了运德客运战略规划的总体目标和阶段目标提升管理提升管理 巩固发展巩固发展整合同业整合同业 规模发展规模发展阶段阶段目标目标经过经过5 5年时间,发展成为国内第一流的跨省区客运集团年时间,发展成为国内第一流的跨省区客运集团参照:2002
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