TWI工作改善课件.ppt
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- TWI 工作 改善 课件
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1、至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H工作改善工作改善至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H课程目标课程目标 学习如何发现问题学习如何发现问题 掌握改善的方法和步骤掌握改善的方法和步骤 降低成本降低成本,提高效率提高效率至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H课程主要内容课程主要内容一、哪些工作需要改善一、哪些工作需要改善二、工作改善的目的二、工作改善的目的三、管理与改善三、管理与改善四、工作改善四阶段四、工作改善四阶段五、流程改善及其应用五、流程改善及其应用六、六、産生改善創意的産生改善創意的10項法則項法則七、实施
2、工作改善时应有的准备事项七、实施工作改善时应有的准备事项八、工作改善八、工作改善6步骤步骤九、提案纸的使用方法九、提案纸的使用方法十、改善结论十、改善结论至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H一、哪些工作需要改善一、哪些工作需要改善 下面的幾個因素,可以做爲找出哪些工作需要改下面的幾個因素,可以做爲找出哪些工作需要改善的啓示。善的啓示。成成 本本 金錢、工作時間以及機器的使用上金錢、工作時間以及機器的使用上 花費最多的工作花費最多的工作工工 作作 量量 工作量最多的工作工作量最多的工作永永 續續 性性 需要持續很久的工作需要持續很久的工作人人 數數 有很多員工從事的工
3、作有很多員工從事的工作熟熟 練練 度度 設法把需要高熟練度的人擔任的工設法把需要高熟練度的人擔任的工 作改由低熟練度的作業人員來擔任。作改由低熟練度的作業人員來擔任。至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H進進 度度 未能按照进度進行而需加班的工作未能按照进度進行而需加班的工作.工作品質工作品質 未能達到所要求品質基準的工作未能達到所要求品質基準的工作.浪浪 費費 勞力、材料或時間浪費較多的工作勞力、材料或時間浪費較多的工作危危 險險 性性 發生很多災害的工作,或者容易發發生很多災害的工作,或者容易發 生災害的工作生災害的工作.疲疲 勞勞 肉體上或精神上很容易疲勞的工作
4、肉體上或精神上很容易疲勞的工作環環 境境 在灰塵、噪音、惡臭、氣溫等惡劣在灰塵、噪音、惡臭、氣溫等惡劣 環境下的工作環境下的工作.一、哪些工作需要改善一、哪些工作需要改善至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H二、二、工作改善的目的工作改善的目的減少疲勞使工作更爲舒適、更有效率減少疲勞使工作更爲舒適、更有效率改善品质改善品质工作安全工作安全提高士气提高士气至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H三、管理与改善三、管理与改善(一一)管理与改善息息相关管理与改善息息相关1.要做好管理,必先要做好管理,必先将异常加以改善将异常加以改善;2.欲做好企业体
5、质的改善,先要欲做好企业体质的改善,先要有人才与改善的有人才与改善的技能;技能;3.改善完成时,必须要改善完成时,必须要有效地管理有效地管理,才能维持成才能维持成果;果;4.改善与管理改善与管理交替进行交替进行才能持续进步。才能持续进步。至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H三、管理与改善三、管理与改善(二)管理与改善的互动关系(二)管理与改善的互动关系 维持素质 维持成果 管 理 突破业绩 提高成果 改 善改改 善善 创创 新新透过各种手法运用,透过各种手法运用,使现场不断进行。使现场不断进行。至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H四、工作
6、改善四阶段四、工作改善四阶段 第一阶段:工作分解第一阶段:工作分解 第二阶段第二阶段:就每一工作细目自问检讨就每一工作细目自问检讨 第三阶段:展开新方法第三阶段:展开新方法 第四阶段:实施新方法第四阶段:实施新方法至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H第一阶段:工作分解第一阶段:工作分解 第一阶段:工作分解第一阶段:工作分解将工作现行将工作现行方法全部细目记录下来。方法全部细目记录下来。至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H工作分解表工作分解表 制品:工作:制表人:工作单位:日期现行方法新方法练习一练习一至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O
7、P S E A R C H 第二阶段就每一细目作自问检讨第二阶段就每一细目作自问检讨第一问:为什么需要这样?第一问:为什么需要这样?第二问:它的目的是什么?第二问:它的目的是什么?第三问:在什么地方进行最好?第三问:在什么地方进行最好?第四问:应该在什么时候做?第四问:应该在什么时候做?第五问:什么人最适合去做?第五问:什么人最适合去做?第六问:用什么方法做最好?第六问:用什么方法做最好?说明说明:材料、机器、设备、工具、设计、配置、动材料、机器、设备、工具、设计、配置、动作、安全、环境整理等乃是任何工作非常重要的作、安全、环境整理等乃是任何工作非常重要的要素。要素。这些项目必须与工作分解的细
8、目同时进行自问。这些项目必须与工作分解的细目同时进行自问。第二阶段第二阶段:就每一细目作自问检讨就每一细目作自问检讨至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H 项目项目1:删除不必要的细目:删除不必要的细目(浪费时间的动作浪费时间的动作/过程过程)项目项目2:尽量将细目加以合并(节省时间):尽量将细目加以合并(节省时间)项目项目3:调整细目以改进其顺序(使作业更加顺畅)调整细目以改进其顺序(使作业更加顺畅)项目项目4:简化所有需要的细目(省时省力化):简化所有需要的细目(省时省力化)项目项目5:借助他人的意见(避免盲点、集思广益):借助他人的意见(避免盲点、集思广益)项目
9、项目6:将新方法的细目记录下来(形成新的作业标准)将新方法的细目记录下来(形成新的作业标准)第三阶段:展开新方法第三阶段:展开新方法至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H项目项目1:使上司了解新方法:使上司了解新方法项目项目2:使部下了解新方法:使部下了解新方法项目项目3:照会主管安全、品质、生产以及:照会主管安全、品质、生产以及 成本等部门,征得其同意成本等部门,征得其同意可可 防止纠纷,应按正规途径。防止纠纷,应按正规途径。项目项目4:实施新方法,一直用到下一改善:实施新方法,一直用到下一改善项目项目5:别人的贡献就予以承认。:别人的贡献就予以承认。第四阶段:实施
10、新方法第四阶段:实施新方法至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H五、流程改善及其应用五、流程改善及其应用製品工程分析的目的製品工程分析的目的 製品工程分析的目的主要希望發覺耳列的狀況,並設法製品工程分析的目的主要希望發覺耳列的狀況,並設法改進。改進。項次項次 目目 的的 調查或計測專案調查或計測專案 1發覺工程或作業的配置、順序、發覺工程或作業的配置、順序、分割、合併是否適當分割、合併是否適當 工程能力、作業站工工程能力、作業站工時單位産量時單位産量 2發覺是否有不必要的遲延發覺是否有不必要的遲延 遲延工時遲延工時 3發現搬運的路線、方法或次數,發現搬運的路線、方法或
11、次數,負荷是否適當負荷是否適當 路徑、長度、次數、路徑、長度、次數、負荷、活性係數負荷、活性係數 4發現搬運的距離是否可縮短發現搬運的距離是否可縮短 距離、時間距離、時間 至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H五、流程改善及其应用五、流程改善及其应用項次 目 的 調查或計測專案 5發現是否有等待時間,可否縮短 等待時間、次數 6發現是否可同時加工或檢驗 加工數、工序、檢驗次數、效率 7發現品質變異及品質狀況 品質統計資料 8發現報廢或返工 品質不良資料 9發現變動品質成本 品質成本分析 10發現工作現場之報怨 工作難易度、滿意度、安全性 至卓飞高线路板(深圳)有限公司
12、T O P S E A R C H例例:流程改善案例(流程改善案例(改善前改善前)記事 所屬 作成者 研磨機切斷機檢查台檢查台套入檢查台平面流向圖至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H例例:流程改善案例(流程改善案例(改善后改善后)記事 所屬 作成者 切断机检查台研磨机检查台套入檢查台仓库至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H改善前與改善后的比較改善前與改善后的比較工程 工程數 時間(分)距離(M)人員(人)改善前改善后效果 改善前改善后效果 改善前改善后效果 改善前改善后效果 加工 22075750-220搬運 54122175856520
13、1082檢查 32125250-642停滯 312130130-303合計 13941351171885652021147至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H 産生創意的産生創意的1010項法則:項法則:(1 1)相反法則相反法則(2 2)並圖法則並圖法則(3 3)大小法則大小法則(4 4)例外法則例外法則(5 5)集合法則集合法則(6 6)更換法則更換法則(7 7)替代法則替代法則(8 8)模仿法則模仿法則(9 9)水平法則水平法則(1010)定數法則定數法則六、六、産生改善創意的産生改善創意的1010項法則項法則至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E
14、A R C H 將現行的方式逆向倒過來做,將會變得如何呢?將現行的方式逆向倒過來做,將會變得如何呢?例例1 1:(熟练的无能故事熟练的无能故事)例例2 2:皮革夹克衣反过来穿皮革夹克衣反过来穿 生活中除了原因與結果外,大部份的事物都有其相反生活中除了原因與結果外,大部份的事物都有其相反的一面。所以從相反的立場來加以思考,往往能獲得很的一面。所以從相反的立場來加以思考,往往能獲得很多有用的創意。有關相反的自部很多,例如:多有用的創意。有關相反的自部很多,例如:以否定來代替肯定,會産生什麽結果?以否定來代替肯定,會産生什麽結果?與其相反的東西是什麽?與其相反的東西是什麽?改變方向如何?改變方向如何
15、?上下顛倒時會怎樣?上下顛倒時會怎樣?1 1相反法則相反法則至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H 將每一基本部份分解出來,再嘗試別種組合的方式,將每一基本部份分解出來,再嘗試別種組合的方式,是否會有意想不到的效果呢?是否會有意想不到的效果呢?例例1 1:草鱼的多种烹炒方法:草鱼的多种烹炒方法 例例2 2:將不同的人組合成一個小組工作效果如何?:將不同的人組合成一個小組工作效果如何?例例3 3:衣服及飾件如何塔配,才能最美觀?:衣服及飾件如何塔配,才能最美觀?將意義、色彩、運動、聽覺、嗅覺、形式加將意義、色彩、運動、聽覺、嗅覺、形式加 以分解,再重組,又會如何?以分解
16、,再重組,又會如何?例例4 4:翅膀、雞頭、雞腿,賣給各式各取所需之:翅膀、雞頭、雞腿,賣給各式各取所需之 人,皆大歡喜。人,皆大歡喜。2.2.並圖法則並圖法則至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H 改變尺寸、形狀等的大小,看看其影響會變得如何呢?改變尺寸、形狀等的大小,看看其影響會變得如何呢?改爲更大時的範疇有加興乘,縮小時則是減及除,根據這種改爲更大時的範疇有加興乘,縮小時則是減及除,根據這種原則,可以産生很多創意。原則,可以産生很多創意。若是添加些什麽,去掉些什麽,或是加長、減短、增高、若是添加些什麽,去掉些什麽,或是加長、減短、增高、減低、變大、變小是否能有所
17、不同呢?減低、變大、變小是否能有所不同呢?可否將部份或全部做得小些?而不影響品質或價格?並可否將部份或全部做得小些?而不影響品質或價格?並且可增加效率。這專案是否太大?體積是否過於龐大?是否且可增加效率。這專案是否太大?體積是否過於龐大?是否太重?是否可以重新塑造?太重?是否可以重新塑造?例例1 1:隨身聽:收:隨身聽:收/答錄機微小化答錄機微小化+行走時間使用行走時間使用+不干擾不干擾他人他人 例例2 2:濃縮後會變成哪一種型態?濃縮後會變成哪一種型態?,婦女用的折疊式,婦女用的折疊式雨傘,便是利用這種創意,由於這種雨傘,便是利用這種創意,由於這種 加入濃縮加入濃縮 的觀念,帶的觀念,帶來了
18、濃縮果汁等新製品。來了濃縮果汁等新製品。3.3.大小法則大小法則至卓飞高线路板(深圳)有限公司T O P S E A R C H 將經常發生的事物與偶然發生後物將經常發生的事物與偶然發生後物做區別。而將偶然發生的狀況加以例外管做區別。而將偶然發生的狀況加以例外管理原則來控制即可。不需要將經常發生的理原則來控制即可。不需要將經常發生的一些事物也用相同的管理方法來管理。一些事物也用相同的管理方法來管理。我們的工作場所中,許多的工作報我們的工作場所中,許多的工作報表是否有確實的必要呢?我們是否可以只表是否有確實的必要呢?我們是否可以只針對有例外的現象時和加以管理呢?針對有例外的現象時和加以管理呢?例
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