SpokenEnglishforCabinAttendants-课件.ppt

1、Spoken English for Cabin AttendantsSpoken English for Cabin AttendantsUnit 1 The Cabin CrewUnit 1 The Cabin CrewIntroduction to this CourseIntroduction to this Coursev18 unitsvPart A Dialogues in the CabinvPart B Communication FunctionsvPart C Pronunciation and IntonationvPart D Aviation LanguageUni

2、t 1 The Cabin CrewUnit 1 The Cabin Crewv1.Lead-in.v2.Dialogues study.v3.Announcementsv4.Aviation LanguageLead-inCabin 1.小木屋小木屋 uncle Toms cabin 2.客舱客舱 Crew:组，队Cabin crew:乘务组Flight crew:飞行组Air crew Ground CrewCabin CrewvCAvCabin AttendantvFlight AttendantvSteward/StewardessvAir Host/HostessvCabin Cre

3、wvA Flight Attendant,A Flight Attendant,To Be or Not to BeTo Be or Not to Be?Dialogues StudyvPart A Dialogues in the CabinvPart B Communication FunctionsGreetings:vHello/hi vHow are you?vHow do you do?vNice to meet you.vGood morning/afternoon,evening./Morning.Useful Expressions:Were happy to be of s

4、ervice to you.Welcome board.I hope you have a pleasant flight.Introductions:vMy name is.vI am vMay I introduce myself?vLet(allow)me(to)introduce myself.vUseful Expressions:vMy service number is vIm in charge of first class/economy classAnnouncementsvAirport Announcements samplev国内航班全程国内航班全程广播词广播词1 B

5、oardingv早上（下午、晚上）好，女士们，先生们：早上（下午、晚上）好，女士们，先生们：v 欢迎乘坐欢迎乘坐_航班。如果您找不到您航班。如果您找不到您的座位，请向我们的客舱服务人员询问。您的座的座位，请向我们的客舱服务人员询问。您的座位号码位于行李架上方。位号码位于行李架上方。v 请确保您的手提行李放置在行李架内或座请确保您的手提行李放置在行李架内或座椅下方。请不要放置在通道及紧急出口处。椅下方。请不要放置在通道及紧急出口处。v 请您尽快入座，保持走道畅通，以方便请您尽快入座，保持走道畅通，以方便后面旅客登机。后面旅客登机。v 感谢您的合作。感谢您的合作。Greetings早上好，女士们，

6、先生们：早上好，女士们，先生们：欢迎乘坐欢迎乘坐航班。航班。我是我是_,本次航班的乘务长。在飞行中，本次航班的乘务长。在飞行中，我将和我的同事们竭诚为您服务。谢谢。我将和我的同事们竭诚为您服务。谢谢。女士们先生们，我们的飞机将于几分钟后起女士们先生们，我们的飞机将于几分钟后起飞。请您坐在座位上，系好安全带。收起小桌板飞。请您坐在座位上，系好安全带。收起小桌板，调直座椅靠背。，调直座椅靠背。按照规定，本公司所有航班均属无烟航班。按照规定，本公司所有航班均属无烟航班。在飞行中，请不要抽烟。在飞行中，请不要抽烟。感谢您的合租，希望您旅途愉快。感谢您的合租，希望您旅途愉快。Aviation Languagev CAUC:中国民航大学中国民航大学v Civil Aviation University of Chinav NUAA：南京航空航天大学：南京航空航天大学v Nanjing University of Aeronautics and Astronauticsv 南京航空航天大学金城学院南京航空航天大学金城学院v Nanhang Jincheng College