个人贷款产品特点及营销管理课件.ppt
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- 个人 贷款 产品 特点 营销 管理 课件
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1、2022-8-10个人贷款产品特点及营销管理个人贷款产品特点及营个人贷款产品特点及营销管理销管理个人贷款产品特点及营销管理o产品分类产品分类n个人经营贷款个人经营贷款n个人综合消费贷款个人综合消费贷款n个人房屋抵押贷款个人房屋抵押贷款n个人信用贷款个人信用贷款n个人最高额循环贷款个人最高额循环贷款o业务流程业务流程o产品整合产品整合n电话电话POSn存贷通存贷通个人贷款产品特点及营销管理o基本概念基本概念n个人经营贷款是贷款人向借款人发放的用于借款人合法个人经营贷款是贷款人向借款人发放的用于借款人合法投资经营活动所需资金周转的人民币担保贷款投资经营活动所需资金周转的人民币担保贷款n该贷款仅限于
2、借款人在投资经营过程中的正常资金周转该贷款仅限于借款人在投资经营过程中的正常资金周转需求需求n贷款不得以任何形式流入证券市场、期货市场和用于股贷款不得以任何形式流入证券市场、期货市场和用于股本权益性投资、房地产项目开发,以及用于其他国家法本权益性投资、房地产项目开发,以及用于其他国家法律、法规明确规定不得经营的项目律、法规明确规定不得经营的项目个人贷款产品特点及营销管理o基本条件基本条件n有共同借款人的,除配偶外,共同借款人须为同一经营有共同借款人的,除配偶外,共同借款人须为同一经营实体或经营项目的出资人或股东实体或经营项目的出资人或股东n在我行取得在我行取得A级(含)以上个人资信证明级(含)
3、以上个人资信证明n有经营实体的:有经营实体的:o年龄在年龄在18-60周岁之间周岁之间o经营期限一年以上经营期限一年以上o借款人及配偶所拥有的经营实体在我行无融资借款人及配偶所拥有的经营实体在我行无融资n无经营实体的:无经营实体的:o年龄在年龄在18-55周岁之间周岁之间o借款人为我行理财金客户借款人为我行理财金客户o或在我行无违约记录的个人住房贷款或个人消费贷款或在我行无违约记录的个人住房贷款或个人消费贷款1年以上的年以上的客户(含已结清的客户)客户(含已结清的客户)个人贷款产品特点及营销管理o申请要件申请要件n贷款用途声明贷款用途声明n无经营实体的:理财金卡或在我行贷款凭证无经营实体的:理
4、财金卡或在我行贷款凭证n有经营实体的:经营实体承担连带担保的证明有经营实体的:经营实体承担连带担保的证明n有经营实体的:经年检的营业执照、税务登记证、银行有经营实体的:经年检的营业执照、税务登记证、银行结算帐户明细,经营场所产权证明或租赁证明结算帐户明细,经营场所产权证明或租赁证明个人贷款产品特点及营销管理o贷款额度贷款额度n单笔最高额度不超过单笔最高额度不超过800万(我行为万(我行为720万)万)o贷款期限贷款期限n一般为一般为1年,最长不超过年,最长不超过5年年o贷款利率贷款利率n执行人民银行同期同档次基准利率并适当上浮(原则上执行人民银行同期同档次基准利率并适当上浮(原则上至少上浮至少
5、上浮30%或直接收益不低于利率上浮或直接收益不低于利率上浮30%的水平,的水平,对于特别优质的客户可适当降低利率上浮成数,但不能对于特别优质的客户可适当降低利率上浮成数,但不能低于上浮低于上浮20%或与之相当的直接收益水平)或与之相当的直接收益水平)个人贷款产品特点及营销管理o还款方式还款方式n贷款期限在贷款期限在1年(含)以内的,可采用按月付息,按季年(含)以内的,可采用按月付息,按季或一次还本的方式或一次还本的方式n超过超过1年的,采用按月还本付息的方式年的,采用按月还本付息的方式个人贷款产品特点及营销管理o营销要点营销要点n单笔贷款金额高单笔贷款金额高n用于投资经营中的正常资金周转用于投
6、资经营中的正常资金周转o目标客户目标客户n大型商品集散地或专业市场中的经营者大型商品集散地或专业市场中的经营者n为优质企业、重点项目、产业集群提供服务的上下游经为优质企业、重点项目、产业集群提供服务的上下游经营者营者个人贷款产品特点及营销管理o风险控制风险控制n关注客户信用关注客户信用o通过征信报告了解客户人品通过征信报告了解客户人品n把握收入来源把握收入来源o认真分析收入来源的真实性、稳定性、合理性,充分把握第一认真分析收入来源的真实性、稳定性、合理性,充分把握第一还款来源还款来源n落实抵押物落实抵押物o最大限度降低市场风险最大限度降低市场风险n掌握真实用途掌握真实用途o充分调查真实贷款用途
7、,保障贷款资金的安全性充分调查真实贷款用途,保障贷款资金的安全性个人贷款产品特点及营销管理o基本概念基本概念n个人房屋抵押贷款是指借款人以本人名下房产为抵押,个人房屋抵押贷款是指借款人以本人名下房产为抵押,向贷款人申请用于个人合法合规用途的人民币担保贷款向贷款人申请用于个人合法合规用途的人民币担保贷款n该贷款可用于个人购房、购车、消费、经营及其他合规该贷款可用于个人购房、购车、消费、经营及其他合规合法用途合法用途n贷款不得以任何形式流入证券市场、期货市场和用于股贷款不得以任何形式流入证券市场、期货市场和用于股本权益性投资、房地产项目开发,以及用于其他国家法本权益性投资、房地产项目开发,以及用于
8、其他国家法律、法规明确规定不得经营的项目律、法规明确规定不得经营的项目个人贷款产品特点及营销管理o基本条件基本条件n年龄在年龄在18(含)(含)-65(不含)周岁之间(不含)周岁之间n信用记录及还款意愿良好信用记录及还款意愿良好n具有稳定收入和按时还款能力具有稳定收入和按时还款能力n有明确合规的贷款用途有明确合规的贷款用途n能提供本人名下的合法、有效、可靠的房屋抵押(房龄能提供本人名下的合法、有效、可靠的房屋抵押(房龄原则上不超过原则上不超过20年)年)个人贷款产品特点及营销管理o贷款申请要件贷款申请要件n贷款用途证明或声明贷款用途证明或声明n抵押房产权属证明抵押房产权属证明n抵押房产价值评估
9、报告抵押房产价值评估报告个人贷款产品特点及营销管理o贷款额度贷款额度n贷款金额最高不超过抵押物价值的贷款金额最高不超过抵押物价值的70%,我行权限,我行权限270万万o贷款期限贷款期限n最长不超过最长不超过20年,除购房外期限不超过年,除购房外期限不超过10年年o贷款利率贷款利率n执行人民银行同期同档次贷款利率,并可上下浮动(原执行人民银行同期同档次贷款利率,并可上下浮动(原则上至少上浮则上至少上浮30%或直接收益不低于利率上浮或直接收益不低于利率上浮30%的的水平,对于特别优质的客户可适当降低利率上浮成数,水平,对于特别优质的客户可适当降低利率上浮成数,但不能低于上浮但不能低于上浮20%或与
10、之相当的直接收益水平)或与之相当的直接收益水平)个人贷款产品特点及营销管理o还款方式还款方式n贷款期限在贷款期限在1年(含)以内的,可采用按月付息,按季年(含)以内的,可采用按月付息,按季或一次还本的方式或一次还本的方式n超过一年的,采用按月还本付息的方式超过一年的,采用按月还本付息的方式n可选择固定每期还款日可选择固定每期还款日n最长最长10天的宽限期天的宽限期个人贷款产品特点及营销管理o营销要点营销要点n用途广泛用途广泛n期限较长期限较长n可办理最高额抵押可办理最高额抵押o目标客户目标客户n融资需求多样、不限于某一种用途的客户融资需求多样、不限于某一种用途的客户个人贷款产品特点及营销管理o
11、风险控制风险控制n关注客户信用关注客户信用o通过征信报告了解客户人品通过征信报告了解客户人品n把握收入来源把握收入来源o认真分析收入来源的真实性、稳定性、合理性,充分把握第一认真分析收入来源的真实性、稳定性、合理性,充分把握第一还款来源还款来源n落实抵押物落实抵押物o最大限度降低市场风险最大限度降低市场风险n掌握真实用途掌握真实用途o充分调查真实贷款用途,保障贷款资金的安全性充分调查真实贷款用途,保障贷款资金的安全性个人贷款产品特点及营销管理o基本概念基本概念n个人最高额担保及循环贷款是指以符合银行要求的抵个人最高额担保及循环贷款是指以符合银行要求的抵(质)押物设立最高额抵押或最高额质押担保,
12、在合同(质)押物设立最高额抵押或最高额质押担保,在合同约定的最高额度和期间内,借款人可多次提款,循环使约定的最高额度和期间内,借款人可多次提款,循环使用用个人贷款产品特点及营销管理o基本条件基本条件n具有中国国籍的公民(不含港、澳、台居民)具有中国国籍的公民(不含港、澳、台居民)n在贷款经办行所在地拥有固定住所,有常住户口或有效居住证明在贷款经办行所在地拥有固定住所,有常住户口或有效居住证明n我行现有或潜在优质客户,具备以下条件之一:我行现有或潜在优质客户,具备以下条件之一:o我行或他行的存量个人贷款客户(含已结清贷款客户),累计贷款金我行或他行的存量个人贷款客户(含已结清贷款客户),累计贷款
13、金额达额达30万元以上,万元以上,且近两年内无连续且近两年内无连续2期(含)或累计期(含)或累计4期(含)以期(含)以上违约记录上违约记录o我行私人银行客户、财富管理签约客户或理财金账户客户我行私人银行客户、财富管理签约客户或理财金账户客户o借款人在贷款申请日前借款人在贷款申请日前6个月在我行存款、国债等各类金融资产价值日个月在我行存款、国债等各类金融资产价值日均余额在均余额在20万元(含)以上万元(含)以上o我行牡丹信用卡金卡客户或普通贷记卡授信额度在我行牡丹信用卡金卡客户或普通贷记卡授信额度在5万元(含)以上客万元(含)以上客户户o个人(含配偶)拥有不动产及其他资产总额在个人(含配偶)拥有
14、不动产及其他资产总额在50万元(含)以上万元(含)以上o已安装我行电话已安装我行电话POS,经营收入,经营收入90%以上在我行办理结算以上在我行办理结算个人贷款产品特点及营销管理o首次申请要件首次申请要件n中国工商银行股份有限公司个人贷款调查意见表中国工商银行股份有限公司个人贷款调查意见表(2009版)(调查意见中注明本笔贷款申请循环使用)版)(调查意见中注明本笔贷款申请循环使用)n借款人符合循环贷款条件的证明借款人符合循环贷款条件的证明o第二次申请要件第二次申请要件n个人循环贷款提款申请表个人循环贷款提款申请表n个人循环借款合同、个人借款最高额抵押合同个人循环借款合同、个人借款最高额抵押合同
15、n提款用途证明或声明提款用途证明或声明n距上次提款超过距上次提款超过2年的,重新提供收入证明年的,重新提供收入证明个人贷款产品特点及营销管理o个人最高额担保项下贷款发放期间最长不超过个人最高额担保项下贷款发放期间最长不超过6年年o单笔贷款金额、期限(目前系统只支持循环使用期单笔贷款金额、期限(目前系统只支持循环使用期限为限为2年,最长年,最长3年)年)、利率与还款方式要按照贷、利率与还款方式要按照贷款用途所对应贷款品种(个人经营、个人抵押、信款用途所对应贷款品种(个人经营、个人抵押、信用)的相关规定执行用)的相关规定执行个人贷款产品特点及营销管理o营销要点营销要点n一次抵押,长期使用一次抵押,
16、长期使用n循环使用,随借随还循环使用,随借随还n手续简便,用途广泛手续简便,用途广泛o目标客户目标客户n商品交易市场商品交易市场n行业协会行业协会n工商联等机构工商联等机构个人贷款产品特点及营销管理o风险控制风险控制n除现金结算外,个人循环贷款的交易对手原则上要在我除现金结算外,个人循环贷款的交易对手原则上要在我行开立结算账户,贷款通过电话行开立结算账户,贷款通过电话POS直接划付至交易对直接划付至交易对手账户中手账户中n借款人要求贷款发放至本人账户的现金结算量不得超过借款人要求贷款发放至本人账户的现金结算量不得超过循环额度的循环额度的20%n借款人在我行电话借款人在我行电话POS月均结算量达
17、不到上年月均销售月均结算量达不到上年月均销售额额60%的,终止其循环额度使用的,终止其循环额度使用n重点审核借款人主体资格重点审核借款人主体资格n在最高额担保期间应每年对抵押物进行一次价值认定在最高额担保期间应每年对抵押物进行一次价值认定n不得接受空置不得接受空置1年以上的别墅、商用房为抵押物年以上的别墅、商用房为抵押物n单笔提款出现连续两次(含)或累计六次(含)以上违单笔提款出现连续两次(含)或累计六次(含)以上违约的,循环额度使用期限终止,借款人不可再新增提款约的,循环额度使用期限终止,借款人不可再新增提款个人贷款产品特点及营销管理o基本概念基本概念n个人信用贷款是指贷款人向资信良好的借款
18、人发放的无个人信用贷款是指贷款人向资信良好的借款人发放的无需提供担保的人民币贷款需提供担保的人民币贷款个人贷款产品特点及营销管理o基本条件基本条件n我行优质法人客户中高级管理人员或高级专业技术人员我行优质法人客户中高级管理人员或高级专业技术人员n拥有不动产或资产达到拥有不动产或资产达到200万元(含)以上万元(含)以上n我行牡丹卡白金卡客户我行牡丹卡白金卡客户n持有理财金卡持有理财金卡1年(含)以上且账户年度存款平均余额年(含)以上且账户年度存款平均余额20万元(含)以上万元(含)以上n在我行个人贷款累计金额在我行个人贷款累计金额50万元(含)以上且连续万元(含)以上且连续2年年以上没有违约还
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