交通事故事故车维修方案的确定.ppt
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1、交通事故维修方案的确定【案情】抢红灯躲闪不及 雪佛兰撞翻环卫车 2007年9月12日晚10时25分许,吴先生驾驶雪佛兰新赛欧回家,在车行驶至桃园大街十字路口附近的时候,由于抢红灯躲闪不急,突然与反向行驶的环卫车发生了碰撞,车辆前部多处部件损坏,导致环卫车司机因抢救无效死亡的重大事故。n 事故发生后车主拨打了120和122,很快交警和救护车到现场对事故进行查勘和施救处理。而后车主又与保险公司取得了联系,保险公司立即派了定损理赔小组赶到现场。交警责任认定吴先生在这起事故中负全部责任。交警将车主带走,车主委托一家汽修厂与专门负责此事的定损人员约定了时间进行车辆损坏情况的定损。如何确定维修如何确定维修
2、方案?方案?知识准备知识准备出险车辆经现场查勘确认构成保险责任后,保险公司应对出险车辆进行准确、合理的损失认定。事故车辆以修复为主,特别是确定配件换修时,既要考虑保险公司利益,同时还应考虑车辆修复后应基本能恢复原有的技术性能。n 1、定损原则n(1)修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失,修理范围的鉴别:n 区分事故损失与机械损失的界限:保险公司按条款只能承担保险责任范围内所致事故损失的经济赔偿。如因刹车失灵、机械故障和轮胎爆胎,以及零配件的锈蚀、老化、变形等造成车损,不应负赔偿责任,但若因这些原因而构成碰撞、倾覆等保险责任的,对当时发生碰撞的事故损失可予以赔付,非事故损失不予赔偿。公交引擎
3、盖突弹起摩的司机受击身亡公交引擎盖突弹起摩的司机受击身亡金龙大客因爆胎冲撞护栏金龙大客因爆胎冲撞护栏如何定损?是如何定损?是否属于保险责否属于保险责任事故?任事故?n 区分新旧碰撞损失的界限:属于本次事故碰撞部位,有脱落的漆皮痕迹和新的金属刮痕,非本次事故的碰撞处有油污和锈迹;往往部分小事故客户进行了索赔,但车辆未修复,应注意堵漏,避免重复赔付。碰撞部位锈迹斑斑碰撞部位锈迹斑斑小事故未修复的车辆小事故未修复的车辆n(2)零配件以修复为主,不得随意更换新的零部件,利用简单工艺即可恢复,且修复不影响使用性能和外观质量,应以修复为主;n(3)能局部修复的不能扩大到整体修理,尤其是对车身表n 面漆的处
4、理。n(4)能更换零部件的坚决不能更换总成件。n(5)根据修复工艺难易程度,参照当地工时费用水平,准确确定工时费用。n(6)准确掌握汽车零配件价格:应充分借助保险公司零配件报价平台来核定配件价格。n(7)二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换;n(8)当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换;n(9)所有更换件定损规格不得高于原车事故前装配的品牌、规格。n 2、车身结构1.保险杠;2.散热器格栅;3.引擎盖;4.前挡风玻璃;5.前(A)柱;6.天窗;7.车顶;8.门框;9.中(B)柱;10.门窗玻璃;11.外侧车门把手;12.后视镜;13.门板;14.前翼子板
5、;15.防擦饰条;16.挡泥板;17.后窗玻璃;18.尾翼;19.后备箱盖;20.油箱盖;21.后翼子板;22.后侧(C)柱n 3、汽车材料(车辆配件按使用性质)n(1)金属材料:n 含铁材料:碳钢是指含碳量一般不超2,主要用于汽车车身钢板、底盘零件等;铸铁是指含碳量在26.67%间的碳钢,一般用于发动机附件如缸体、曲轴等。特殊合金钢是是碳钢混合其他金属而成,以改善碳钢的特性,一般用于用于发动机附件如气门、排气歧管、变速箱壳体等。底底盘盘螺螺旋旋弹弹簧簧铸铁铸铁缸体缸体膨胀膨胀系数系数小小n 非铁质材料:铜及铜合金,导电性和导热性佳,常用于电气材料上,如电线、接头和铜管等;铝及铝合金,重量轻、
6、导电性及耐腐蚀性佳,一般用于发动机和底盘零件上、在特殊车种中,也用于发送机盖、车顶钢板和保险杠加强梁;其他非铁材料,如锌、铅、锡等。刹车油管接头刹车油管接头铝合金发动机缸体铝合金发动机缸体n(2)非金属材料:n 塑料:热塑性塑料为加热后软化、冷却后硬化,可重复使用;热固性塑料为硬化后即不能恢复原来形状,成为不可溶解的塑胶。n 轿车中典型的塑料软饰件:座椅缓冲垫、头枕、仪表板托架、保险杠、制动杆手柄、中后支柱装饰条、转向盘、取暖及通风系统。n 橡胶:在汽车上使用橡胶做为轮胎、雨刷、皮带、软管、防水条等。n 玻璃和黏结剂:主要分钢化玻璃、胶合玻璃及玻璃胶等。n 其他非金属材料:如真皮座椅、车门内饰
7、板等。聚氨酯(塑料材质)材料制聚氨酯(塑料材质)材料制作弹性物料悬挂衬套作弹性物料悬挂衬套正时皮带(橡胶材质)正时皮带(橡胶材质)钢化玻璃钢化玻璃真皮座椅真皮座椅木质内饰木质内饰n 4、钣金件定损原则n(1)对于车身钣金件,在损坏程度划分方面一般掌握以下原则:n 轻微损坏:一般受损面积在30以下,有明显弯曲、凹陷变形,车身受力部位钣金件有轻度裂痕,个别骨架变形需校正,损坏变形程度在20左右。n 中度损坏:一般受损面积在3060,有较重的破裂、弯曲、凹陷变形严重,部分骨架变形较重,损坏变形程度在2045。n 重度损坏:严重碰撞或倾覆受损面积在70以上,破裂、弯曲、凹陷变形严重,骨架严重变形并伴有
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