供应的关系管理SRM系统介绍课件.ppt

1、供应商关系管理供应商关系管理SRM系统介绍系统介绍2022-8-102提纲提纲n什么是什么是SRM？n思迅思迅SRM能给企业带来什么？能给企业带来什么？n思迅思迅SRM提供的模式。提供的模式。n思迅思迅SRM的主要功能介绍。的主要功能介绍。2022-8-103什么是什么是SRM?n SRM的定义的定义lSupplier Relationship Management的缩写的缩写lSRM是用来改善与供应链上游供应商的关系的是用来改善与供应链上游供应商的关系的一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案的管理思想

2、和软件技术的解决方案它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制实施于围绕企业采购业务相关的领域实施于围绕企业采购业务相关的领域目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，最终实目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系，最终实现双方利益最大化的平台现双方利益最大化的平台 2022-8-104SRM能给企业带来什么？能给企业带来什么？n零售企业目前的现状零售企业目前的现状n思迅思迅SRM能给企业带来什么？能给企业带来什么？2022-8-105SRM能给企业带来什么？能给企业带来什么？n 零售企业目前的现状和认识零售企业目前的现状和认识l重视重视CRM

3、，忽视，忽视SRM会员、客户管理会员、客户管理顾客投诉顾客投诉顾客的满意度顾客的满意度顾客是上帝顾客是上帝l买方市场观念太强买方市场观念太强有钱还买不到东西？有钱还买不到东西？收费项目多收费项目多拖延付款拖延付款拒绝付款，甚至愿意通过法律方式解决拒绝付款，甚至愿意通过法律方式解决l双赢、共赢变成空口号双赢、共赢变成空口号2022-8-106SRM能给企业带来什么？能给企业带来什么？n思迅思迅SRM能给零售企业带来什么？能给零售企业带来什么？l目标宗旨：最终实现双方利益最大化，达到目标宗旨：最终实现双方利益最大化，达到共赢共赢战略性合作，良性循环的流通机制战略性合作，良性循环的流通机制一起赚顾客

4、的一起赚顾客的RMBl实现传统业务流程变革实现传统业务流程变革电子单据电子单据开放式管理开放式管理2022-8-107SRM能给企业带来什么？能给企业带来什么？n降低企业成本，提高工作效率降低企业成本，提高工作效率l手工传真订单费用高、效率低，出错率高手工传真订单费用高、效率低，出错率高l人工、设备投入减少人工、设备投入减少l人工对账费时费力人工对账费时费力ln提高销售额，毛利额提高销售额，毛利额n提高库存周转，降低库存积压提高库存周转，降低库存积压2022-8-108SRM能给企业带来什么？能给企业带来什么？n 对供应商的信誉分析，变得容易、简单。对供应商的信誉分析，变得容易、简单。l 比如

5、电子订单的流转分析，比如电子订单的流转分析，POS下订单下订单供应商确认订供应商确认订单单供应商备货送货供应商备货送货零售企业收货零售企业收货l 提高订单到货率，响应速度和及时到货往往是到货率的主要提高订单到货率，响应速度和及时到货往往是到货率的主要参考指标。参考指标。n 信息共享，建立有效的沟通渠道信息共享，建立有效的沟通渠道l 零售企业的促销信息、促销结果零售企业的促销信息、促销结果l 发布零售企业的销售、库存发布零售企业的销售、库存l 供应商参与零售企业的管理，规避双方的风险供应商参与零售企业的管理，规避双方的风险 新品开发新品开发 主动下订单建议主动下订单建议 促销建议促销建议2022

6、-8-109思迅思迅SRM提供的模式提供的模式n 思迅思迅SRM是是B/S架构，支持思迅流通所有版本架构，支持思迅流通所有版本n 两种销售模式两种销售模式l 提供租用平台（提供租用平台（http:/ 使用按供应商接入收费，比如按年缴费使用按供应商接入收费，比如按年缴费 优势优势n 思迅集中维护、管理思迅集中维护、管理n 超市构建超市构建SRM平台变得轻松、容易平台变得轻松、容易n 大大降低费用、见效快大大降低费用、见效快n 升级简单优势升级简单优势l 软件购买模式软件购买模式 将将SRM系统卖给零售企业系统卖给零售企业 零售企业组建零售企业组建WEB服务器服务器 投入成本高，实施难投入成本高，

7、实施难2022-8-1010思迅思迅SRM主要功能介绍主要功能介绍n 功能模块功能模块供应商关系管理SRM基本档案基本档案商品管理商品管理订货与收货订货与收货销售查询销售查询库存查询库存查询决策分析决策分析系统管理系统管理退货管理退货管理服务专区服务专区2022-8-1011思迅思迅SRM主要功能介绍主要功能介绍n 系统架构图系统架构图2022-8-1012思迅思迅SRM主要功能介绍主要功能介绍n 电子订单电子订单n 电子对账、结算电子对账、结算n 有效的互动互补有效的互动互补l 新品开发新品开发l 供应商下订单供应商下订单l 供应商主动促销供应商主动促销n 信息共享信息共享l 商品档案共享商品档案共享l 进、销、存的数据共享进、销、存的数据共享n 信息发布、公告管理信息发布、公告管理n 采购寻源（计划开发）采购寻源（计划开发）2022-8-1013思迅思迅SRM主要功能介绍主要功能介绍n 电子订单电子订单流程流程2022-8-1014思迅思迅SRM主要功能介绍主要功能介绍n电子订单电子订单2022-8-1015思迅思迅SRM主要功能介绍主要功能介绍n 电子对账、结算电子对账、结算流程流程2022-8-1016思迅思迅SRM主要功能介绍主要功能介绍n电子对账、结算电子对账、结算2022-8-1017谢谢大家谢谢大家