优秀主管的一天17页课件.ppt

1、 优秀主管的一天 张行 来自资料搜索网来自资料搜索网()海量资料下载海量资料下载 一天的作用有多大？一天的作用有多大？v1.1*1.1*1.1*=2.59v1.0*1.0*1.0*=1v0.9*0.9*0.9*=0.35你觉得优秀的主管应该每天做什么？你觉得优秀的主管应该每天做什么？每天要做的核心工作：每天要做的核心工作：v陪访陪访v陪练陪练vcrmcrm数据整理数据整理v早会或晚会早会或晚会v单独沟通单独沟通 请提出日常工作中遇到的问题请提出日常工作中遇到的问题 第二天的工作从晚上开始第二天的工作从晚上开始17:0019:00旁听一名销售电话一个小时，记录销售的3个优点，1个提升点，并在旁听

2、完成后，用15分钟时间进行辅导提升；在当日主管、销售日报中体现3个优点，1个提升点和改进的措施。注意：1 1、过程数据、过程数据（电话量（电话量 预约成功量）预约成功量）；2 2、走动式辅导预、走动式辅导预约说辞约说辞。主管每天6个电话，1、帮助销售判断客户意向，2、邀约上门，3、DC配合签单等19:0020:00 检查CRM，日报，交流。7：50早会早会1 1、报预测，重复团队目标；、报预测，重复团队目标；2 2、检查出门是否带全资料；、检查出门是否带全资料；3 3、喊队呼，激励打气、喊队呼，激励打气8：30出门陪访销售，上午陪访3-5家重点客户11：30 给重点销售打电话：激励打气，了解过

3、程数据给重点销售打电话：激励打气，了解过程数据（拜访量（拜访量 新客新客户开发户开发ABAB类客户开发）类客户开发），预测进展，辅导未到单的补救措施，预测进展，辅导未到单的补救措施12:00 给总监短信报上午签单收款情况，午饭。14:00 开始下午陪访。下午陪访量2-3家。16:00 返回公司。陪访要求发现销售至少一个优点，至少一个提升点，最多3个提升点，主管要给出改进措施，在日报中体现出来。v辅导电话的要点：辅导电话的要点：1、至少听一个人的、至少听一个人的5通有效电话才判断问题通有效电话才判断问题 2、马上辅导，不要过夜、马上辅导，不要过夜 3、直接演示打一通电话、直接演示打一通电话v1 1、陪访前的准备、陪访前的准备v2 2、陪访见客户前后的五分钟、陪访见客户前后的五分钟v3 3、十六字辅导方针、十六字辅导方针v晚会流程？晚会流程？v谁主持？谁主持？v每天的主题？每天的主题？v分享什么？分享什么？v单独辅导单独辅导v怎么选被辅导人怎么选被辅导人几个问题几个问题v你会郁闷吗？你会郁闷吗？v怎么解决？怎么解决？怎么调整心态怎么调整心态v发泄法发泄法v寻求成就感寻求成就感v转移目标转移目标汇总几点汇总几点1、用过程去感动、用过程去感动2、用结果去征服、用结果去征服3、用沟通去推动、用沟通去推动 交流环节交流环节 祝大家人人钻石！祝大家人人钻石！演绎渠道的精彩！演绎渠道的精彩！