企业的战略转型与系统变革(ppt-36页)课件.ppt

1、一、战略转型意味着企业的系统变一、战略转型意味着企业的系统变革，要确立基于战略的系统思考模革，要确立基于战略的系统思考模式。式。战略转型中的企业与企业家行为战略转型中的企业与企业家行为市场执行支持系统企业文化与人力资源支持系统企业组织执行支持系统财务执行支持系统企业的战略转型联想战略转型案例联想战略转型案例联想战略转型更多培训资料，尽在更多培训资料，尽在！（一）企业组织运行系统面临的问题与挑战（一）企业组织运行系统面临的问题与挑战u 原有的组织体系是否能够支持转型的战略，新的任务、新的事业增长点能否获得组织上的内在支持？组织变革方案的要点：组织变革方案的要点：明确集团定位引入治理结构建立集团组

2、织实现适度分权建立控制系统优化业务流程更多培训资料，尽在更多培训资料，尽在！（二）产品与市场运行系统面临的（二）产品与市场运行系统面临的问题与挑战问题与挑战1 1、市场的依据、市场的依据客户的变化客户的变化u 客户对象的变化新客户的开拓原有客户关系的维持、深化及需求的拓展；客户的个性化需求与一揽子系统解决方案的提供。经营客户经营客户q在分销的终端创造接触机会，密切接触顾客。q在深化与客户的关系中，不断强化营销人员的市场感觉与认识能力。q整合沟通、传播的内容和形式，力求在与顾客有限的接触时间内，取得最好的沟通效果。q 做业务与做市场；q 注重市场的综合竞争优势；q 市场运作转向以提高“单产”为目

3、标的精耕细作；q 由猎手转向种田的行家里手；q 整修渠道，疏通管道，提高流速与流量，预防洪水冲堤。2、企业核心技术的形成与新产品研发与推、企业核心技术的形成与新产品研发与推向市场的速度向市场的速度如何实现核心技术的突破？研发费用的投入及研发部门的地位与价值排序；研产销的一体化运作3 3、产品组合与业务组合上如何与新战略、产品组合与业务组合上如何与新战略衔接？衔接？更多培训资料，尽在更多培训资料，尽在！营销模式 终端网络建设组织体制 独立、内部模拟、平台共享比客户更了解客户的营销模式 客户经理与系统解决方案的提供I 高空运作模式（大户制）高空运作模式（大户制）成功案例成功案例lTCL营销网络运行

4、方式研究 长虹营销模式的终结，TCL以速度抗击规模策略l粤美的营销体系创新研究 整体营销与营销网络的第三条道路l乐百氏营销公司竞争战略与营销组织研究 乐百氏深度分销操作纲要l深圳天音合广营销战略与策略研究 ARS战略实施方案与操作指南成功案例成功案例l 山东六和集团服务营销体系研究 企业+农户的双赢一体化营销网络建设（万户养殖致富示范工程）l 四通信息技术有限公司营销策略研究 比客户更了解客户的营销模式5 5、原有营销人员的核心专长与技能和新、原有营销人员的核心专长与技能和新战略的核心专长与技能要求的差距（顾客战略的核心专长与技能要求的差距（顾客式营销、知识营销）。式营销、知识营销）。6 6、

5、企业的服务营销系统的建立及价值、企业的服务营销系统的建立及价值增殖服务的提供。增殖服务的提供。更多培训资料，尽在更多培训资料，尽在！（三）文化与人力资源系统面临的问题（三）文化与人力资源系统面临的问题与挑战与挑战1 1、重新思考企业的使命与追求，重建、重新思考企业的使命与追求，重建企业的核心价值体系。企业的核心价值体系。使命、愿景与核心价值观使命、愿景与核心价值观回答企业是什么。回答企业将成为什么样的企业。确定处理与股东、客户、社会、员工关系的基本准则与是非标准。2 2、突破人力资源瓶颈，重建企业的价、突破人力资源瓶颈，重建企业的价值评价与价值分配体系。值评价与价值分配体系。企业的可持续性发展

6、顾客忠诚顾客满意为顾客创造价值带来利益优异的产品与服务员 工 生 产率与素质员工满意员工需求得到满足与个人价值实现企业人力资源产品服务的提供企业人力资源开发与管理系统 企业经营价值链人力资源管理的核心人力资源管理的核心价值链管理价值链管理分配机制与形式分配机制与形式l 多种价值分配形式，机红利、股权、信息、分享、认可、学习等l 分权的机制与分权手册l 分享报酬体系的建立l 两金工程（金手铐与金饭碗）l 报酬的内在结构与差异l l 核心是组织权力与经济利益分享会、职权、工资、奖金、富有竞争力的报酬水平确定创造要素的价值定位创造要素的价值定位l 谁创造了企业的价值，价值创造理念的整合l 知识创新者

7、和企业家是企业价值创造的主导要素。2：8 原则l 依据战略要求对价值贡献排序 评价机制与工具评价机制与工具l 以素质模型为核心的潜能评价系统l 以任职资格为核心的职业化行为评价系统l 以KPI指标为核心的绩效考核系统l 以经营研讨及中期述职报告为核心的绩效改进系统l 以提高管理者人力资源管理责任的绩效管理循环系统（价值实现与价值增值）（价值实现与价值增值）（四）财务运行系统面临的问题与挑（四）财务运行系统面临的问题与挑战战1 1、以控制观念为主的财务风格与以、以控制观念为主的财务风格与以追求企业的市场价值之间的矛盾。追求企业的市场价值之间的矛盾。2 2、由财务运作到金融运作，运用激活、由财务运

8、作到金融运作，运用激活资本、市场注意力的要素，企业家学资本、市场注意力的要素，企业家学会与资本共舞。会与资本共舞。3 3、运用资本的杠杆进行产业整合，、运用资本的杠杆进行产业整合，实现企业的外部成长（战略转型与实现企业的外部成长（战略转型与企业购并重组）。企业购并重组）。二、战略转型中领导者领导方式的二、战略转型中领导者领导方式的转型转型更多培训资料，尽在更多培训资料，尽在！（一）中国企业面临的几个（一）中国企业面临的几个“不等式不等式”u产品成功 企业成功u企业家个人的成功 企业成功u单一机会（资源）的成功 企业成功u不按规则的成功 企业的成功我的错误 沈阳飞龙董事长 姜伟u决策的浪漫化u决策的模糊化u决策的急躁化u没有一个长远的人才战略u人才机制没有市场化u单一的人才结构巨人集团总裁史玉柱承认u一是决策失误，摊子铺得太大u二是管理不善，经营失控u三是对宏观形势估计不足，集团一帆风顺的发展，使自己过于自信，头脑发热。（二）企业的发展阶段与企业家的持（二）企业的发展阶段与企业家的持续超越续超越（三）开放权力结构、建立理性权威（三）开放权力结构、建立理性权威（四）职业经理人队伍的建设（四）职业经理人队伍的建设（五）领导方式与领导角色的转型（五）领导方式与领导角色的转型