企业信息化管理课件.ppt

1、1现代信息技术导论一.我国信息技术产业成就辉煌3通信信息业发展的速度:人类社会借助于纸、笔和文字进行通信大约持续了1800年.模拟通信持续了大约180年.大规模采用数字通信大约18年.在这18年中,我们又经历了翻天覆地的变化.41.建成了以光缆为主体的大容量数字干线传输网,已形成了全国“八横八纵”的格状光缆骨干网.传输速率:10 Gb/s.相当于每秒钟传送800卷邓选.5 2.我国电话用户总数达到1.79亿门,我国交换网已成为世界第二大网.长途电信网已完成由五级向两级的历史性跨越.6 3.数字移动通信(GSM)系统正在高速发展,我国的GSM网络已成为世界上最大的数字移动通信网络.CDMA系统也

2、在我国迅速发展.移动用户已达1.45亿户.“无线风光”已成为当今社会的一道特有的风景.(-history)74.数据业务在我国迅速崛起:1993年9月第一个公用数据通信网-CHINAPAC正式开通业务.1994年9月-CHINADDN1994年开始了中国互联网的建设.8数据的比较:1994年,CHINANET的情况:带宽:128Kbps,“网民”:1万人.WWW:Whole World Waiting2001年底,我国互联网的情况:出口带宽:约10Gbps 网民:4000万9互联网技术对当代社会影响深远.一则小幽默:BEG BEG.COM eBEG.COM10 总之,我国信息技术产业发展迅猛、

3、成就辉煌.我在几年前的三个预言已经或正在实现.11二.新世纪初IT业的发展展望12 尽管通信和信息产业已有了如此迅猛的发展,但是绝不会就此止步.在未来的十年里,IT技术还将有若干重大突破.我认为起码包括如下五个方面:131.芯片集成和计算机技术 芯片技术,微电子技术是现代通信,计算机和信息业的基础,人们所说的奔腾等,都主要是指计算机CPU的芯片.1)摩尔定律:每18个月,芯片集成度提高一倍,价格减少一半.对计算机的运算速率和功能也是如此.14 实际上，目前每一年左右芯片的集成度和运算速率就提高一倍。到2000年底，每个芯片上可包含上亿个元件；而到2010年，每个芯片上将包含100亿个元件。个人

4、电脑每秒可执行1000亿条指令，是现在的250倍。15 当前,世界最高水平的单片集成电路芯片上所容纳的元器件数量已达80多亿个,美国先进的集成电路生产线已经采用了12英寸硅片、0.18微米的工艺技术,典型产品为256MB DRAM存储器.16 2)全新的计算机有可能出现并投入商用。例如:利用分子键存储数据的“生物芯片”.利用量子理论来存储数据的量子计算机.利用光子而非电子处理信息的光子计算机。17 3)去年1月,我国报道了中科院物理所在超高密度存储技术上取得突破,将现有光盘信息容量提高了100倍.他们研制出世界上存储密度最高的有机材料,将信息存储点的直径减少到0.6纳米,并可进行信息点的擦除.

5、一张这样的光盘可存储一个国家图书馆的全部信息.这体现了纳米技术的一项成果.18 芯片或微电子技术的进步，肯定将使计算机的存储成为“海量”，也肯定将极大地提高信息处理的速度。这也将对信息高速交换、宽带传输提出了新的要求。19 2.密集式波分复用和全光网络技术关于波分复用技术:1)光通信的基本原理和传输速率 目前，单波长光纤通信系统速率已达10Gbps，不过其潜力已尽,而此时所利用的光纤容量仅占其有效带宽极小的一部分.202)现用波长和可用波长的比较:大量带宽资源有待于开发利用.单模光纤的适用工作区主要有两个:1310nm窗口和1550nm窗口。实际上，1310nm窗口的低衰耗区约有100nm；1

6、550nm窗口的低衰耗区大约也有100nm。因而两个工作区共约200nm的低衰耗区可用，这相当于30000GHz的频带宽度。这一巨大的带宽资源现仅利用了约0.01%.21120013001400150016001260136014801580衰减波长单个光源谱宽223)波分复用的基本思想:将不同波长的多个光源发出的光信号在一根光纤上传送,在接收端再将这些波长分离,从而提高了光纤带宽资源的利用率.23合波器分波器光源1单根光纤1,2.N检测器光源2检测器光源N检测器信道1信道2信道N12N信道1信道2信道N244)波分复用的主要特点:*可以大大提高传输容量.*可以节省大量光纤和再生器.*可以利用

7、不同波长传送不同的电信业务.*便于扩容,便于引入宽带新业务.25 5)波分复用的当前进展:2000年4月,朗讯公司推出了WaveStar OLS 800G系统,可在一根光纤上传输320个2.5G波长或80个10G波长.在此基础上若增加“太比特速率”的合波分波器就可平滑过渡到1.6T系统.最新报道:朗讯的LambdaXtreme Transport 光网络系统已具有超长距离(4000km)、超大容量(2.56Tb/s)特征,它是一个DWDM系统.26关于全光网络技术:所谓全光网,是指从网络核心一直到终端用户节点之间的信号通道都保持着光的形式,采用端到端的完全的光路,中间没有电信号的介入.也就是说

8、,在整个长途传输和交换网络中都是光信号而非电信号在起作用.27 全光网的主要优点是:1)全光网中光信号的流动不再有光电转换的障碍,克服了途中由于电子器件处理信号速率难以提高的困难.省掉了大量电子器件,大大提高了传输速率.2)全光网采用波分复用技术,以波长选择路由,可方便地提供多种协议的业务.28 3)全光网组网极具灵活性,在任何节点可以抽出或加入某个波长.4)由于沿途没有变换和存储,网中许多光器件都是无源的,因而可靠性高.29 全光网的关键单元:1)光分插复用器(OADM):可通过网管系统在光传输的中间局站上、下一个或几个波长的光信号.WDM光信号光信号WDM光信号光信号分出某个插入某个30

9、2)光交叉连接设备(ODXC):利用软件可将任一输入光纤上的任一波长转换为任一输出光纤的任一波长上,从而达到对各路光信号的交叉连接.去年已有256256的报道.输入光纤输入光纤输出光纤输出光纤31 3)光放大器:在传输过程中放大WDM光信号,以实现长距离的传送.现已有1550波长范围的光放大器.由WDM、OADM和ODXC构成的全光网络是传输交换网络发展的方向.323.IP技术和ATM技术通信的两个要素:传输与交换.交换的实质是信息流的转移.这里所说的信息流,包括数据、话音、视频等.这些业务的数据被综合到一起,通过光纤传输到节点,经节点转移到另一光纤上传输,这就是交换.交换的模式有两种,即IP

10、与ATM技术.33关于IP技术:1)协议的概念.协议即规矩,或通信双方事先商量好的约定.342)在Internet中,采用TCP/IP协议组.TCP:Transmission Control Protocol (传输控制协议)IP:Interconnecting Protocol (互联协议)35出版社打包(TCP协议组)分检选路(IP协议组)不同路由（低层协议）TCP/IP示意图(高层应用)36 3)TCP的作用:*在发方将（高层应用）数据分成一个个的分组,对每个分组加上序号、接收方地址(即用户B的地址),以及差错控制信息.*在收方对分组是否出错进行检查,发现出错时要求重发该分组,并按序号恢

11、复原始数据.37 4)IP的作用:对每一个分组选择合适的路由,将它们送至收方.路由器是实现IP协议,为数据分组选择路由的关键部件,它相当于交换网中的交换节点.38Internetrouterrouter局域网1局域网2用户A用户B39 5)IP网络中数据传输具有特点:*路由器根据IP分组中的目的地址来选择路由,各个分组长度可以不同,同一用户信息的各分组又可以选取不同的路由传送.*路由器对输入的分组不进行流量控制,仅按先到先服务的原则使后到的分组排队等候,因而路由器转发分组的时延将随业务量而变.40 *当资源不足时就丢掉来不及处理的IP包.在IP的目的地,终端的TCP层会检验出IP包的丢失,从而

12、要求源端重发.这也表现为时延.*路由器对输入的IP包不纠错,接收端的TCP层发现错误后也要求源端重发该IP分组,这同样表现为时延.41 由此可见,路由器越多,时延越大,抖动越多.因此,人们称之为“尽力而为”的服务方式,它不能保证QOS.它可以传送数据业务,但不宜传送实时的话音、视频和多媒体业务.42 6)IP技术的新进展(1):*路由器的处理速率大大提高,Tb/s级的路由器即将商用.43InternetPSTNPSTNrouterrouter网关A网关B电话PC机PC机PC机 44 IP技术的新进展(2):*流媒体技术:流式传输把声音、音像或动画等信息由音视频服务器同用户计算机连接、实时传送,

13、用户只需经过几秒或几十秒的启动延时即可观看,这不仅使启动延时大大缩短,而且还不需要太大的缓存容量.在Internet/Intranet中使用流式传输技术的连续时基媒体就称为流媒体.流媒体技术改变了过去必须先下载、再播放所需长时间、大存储的要求.45 流媒体涉及的关键技术:采用高效的压缩算法,以便降低数据传输速率.采用缓存技术,以便弥补延时和抖动,保证数据包顺序组装和连续播出.采用合适的传输协议,包括实时传输协议RTP、实时传输控制协议RTCP、实时流协议RTSP和资源预留协议RSVP等.46 由于上述技术和协议的飞速进步,从而使IP网可用于IP电话、IP视频和远程教育、远程医疗等.IP网络有可

14、能“包打天下”.47关于ATM技术:1)ATM传送的分组长度固定,由5字节的信头和48字节的信息共53字节组成,称为信元.2)ATM交换机利用用户信令控制来建立连接.当输入呼叫量超过网络资源时,交换机不予受理.对于已接受的呼叫,能很好地保证服务质量.因此它非常类似于电路交换机.48 3)因此,ATM既能很好地支持实时业务,如电话、视频、多媒体业务等,又能支持各种速率的数据业务,因而人们称之为面向连接的交换.ATM是支撑B-ISDN的最重要的技术,我国ATM通信网络已初具规模.49 结论:ATM 和IP技术都可能支撑未来的宽带多媒体传输和交换网络,两者都在迅速发展,鹿死谁手尚难预测.人们普遍对I

15、P技术看好,认为它是未来的发展方向.504.第三代移动通信系统将获得广泛应用 511)第二代移动通信(2G):2G面临的主要课题:提供全球化漫游和多媒体业务.目前第二代移动电话的体系有两种：CDMA网络和GSM网络，但这两个网络之间难以实现漫游，不能满足全球通信的需求;同时，数据通信技术的进步特别是因特网的普及，使多媒体通信成为大众渴望享受的服务，并成为现代通信发展的主要目标之一。522)ITU提出的第三代移动通信系统IMT-2000的主要特征:l 3G应是一个全球化系统,应具有世界统一的频段,应能达到全球的漫游.l 3G应能提供宽带的多媒体业务,包括视频的2Mb业务.(IMT:Interne

16、t Mobile/Multimedia Telecommunications)53 l 3G应能从第二代系统平稳过渡.l 3G应能与发展的固定网业务同步发展,完全互通.当前,移动通信业界的共识是:未来的移动通信网络将向IP化方向演进,未来的移动通信网络将是一个全IP的分组网络.54 3)由2G向3G的过渡:3G的标准正在制定之中,涉及地面技术的标准有10种,包括我国提出的TD-SCDMA技术.众多的标准使之难以大规模发展.同时,“杀手应用”也是制约瓶颈之一.3G何时能得到大规模的市场认同,众说纷纭,其关键是是否有“杀手应用”.但一致的看法是应加速应用GPRS技术.GPRS被称为2.5G移动通信

17、系统.(General Packet Radio Service)55 4)GPRS的特点:GPRS是基于GSM的新型移动分组数据承载业务,是移动通信向分组化发展的里程碑.GPRS的 最高速率可达115kbps,可以满足用户上网的要求.56GPRS支持Internet的IP协议及X.25协议.在GSM系统中,新引入了GGSN(网关GPRS支持节点),它可以与多种数据网络连接,并可把GPRS信包进行协议转换,传送到远端的TCP/IP或X.25网络.57若干个GPRS用户可共享一个无线信道,而一个移动数据用户也可同时利用多个信道,因而GPRS用户的实际数据通信速率十分灵活,可以低于100bit/s

18、也可高于100Kbit/s.结论:GPRS将会得到厂商和用户的支持,技术也已成熟,可望快速发展.585）其它无线新技术：例如蓝牙技术（bluetooth),具有无限广阔的前景。其特点:近距离:10 m 频率2.45GHz:公用、免费、免申请 蓝牙程序写在一个9mm9mm的微芯片中,该芯片嵌入各种信息设备,支持它们相互通信 传输速率1Mbps595.宽带接入技术展望 用户接入,即“最后一公里”已成为网络最后的瓶颈,引起了人们广泛地注意.基本思路:在铜线接入上展开带宽;把光纤接入作为最终的接入手段.601)N-ISDN技术 利用N-ISDN技术扩展带宽-“一线通”方案,速率可为2B+D,B代表64

19、K,而D代表16K,即144Kb/s,最高可达2M,从而实现了“一边上网一边打电话”.61特点:多功能-利用一对电话线即可享用电话、传真、可视电话及数据通信等业务.传输速率高.使用方便,上网通话互不干扰.速率灵活,64K,N64K,2M62AO/DI(always on/dynamic ISDN)-永远动态在线ISDN技术 由美国提出,已开始迅速普及.挖掘D信道潜力,将其作为低速数据专线.通过D信道,可收发E-MAIL、信息浏览等,而且永远在线.需高速率时,可自动由D信道扩展到B信道,即16K128K,甚至144K.63ADSL非对称数字用户线技术 数字用户线系统(XDSL)是一种有效的宽带接

20、入技术,它有十几种花样,ADSL是当前最为常用的一种,称为非对称用户线技术.ADSL:asymmetrical digital subscriber lines64 特点:无须改动铜缆网络设施,利用现有的双绞线就能提供宽带业务.其下行速率可达8Mb/s左右,上行速率可达144Kb/s或384kb/s,可支持因特网和电话业务,以及视频点播(VOD)业务.实际速率取决于用户线的线径与传输距离.话音业务和数据业务互不干扰.65成本偏高.对用户线的要求较高,实际能开到1.5Mb/s速率以上的用户线通常仅35%左右.用户侧设备稍为复杂,需专人安装.由此产生了改进型的ADSL,称为无分路器的ADSL,即U

21、ADSL.66 ADSL系统参考模型话音分离器ATU-RATU-C终 端各 种 业 务 电话业务ATU:ADSL传输单元 C:局端 R:用户端67 ADSL的频谱分配话音上行下行频率68 UADSL的特点:下行速率降低到1.5Mb/s,其复杂性和功耗大为降低,传输距离也延长到5.4km.用户处不再用电话分离器,简化了用户侧设备.从而省去了专人安装测试用户侧设备的麻烦,降低了成本.标准化程度高,便于不同厂家产品的互连和大规模推广.UADSL技术有可能成为今后宽带接入的主流技术.69宽带无线接入-LMDS LMDS-本地多点分配系统,是一种宽带无线接入系统.它使用频段高、传输容量大、使用手段灵活、

22、能提供多种业务手段,所以很有市场潜力.LMDS-Local Multipoint Distribution System.70LMDS的基本特点:点到多点的宽带固定无线接入技术.工作频带一般在10GHz40GHz.可用频带较宽,能够提供可靠的双向宽带数字通道.支持话音、数据、视频图象多种业务和ATM、TCP/IP、MPEG2等标准.71由于工作频段高,所以必须采用视距传输,且距离一般不超过10公里.目前商用系统中,远端站一般提供E1接口、10BaseT(10兆以太网)接口,从而支持视频和数据业务.LMDS系统的组成原理如下图示:72LMDS系统结构IDU ODUODU IDUODU:室外单元

23、IDU:室内单元PSTNATM网Internet网管基 站远端站用户终端73光纤接入-未来的发展方向光纤具有带宽无限、传输距离远、抗干扰很强等特点,必然成为接入最终的选择.接入方式可有HFC(光纤同轴混合网)、PON(无源光网络)、APON(ATM PON)等,人们现在普遍看好的是IP/Ethernet和PON的结合.74大约在2010年左右,我国将实现光纤入户.届时,人们可在家中利用光纤观看电视节目、进行视频点播、接受远程医疗、获得远程教育,真正达到三网合一.75 三、信息技术企业和职工面临着严峻的挑战761、群雄纷起，欲于传统企业“瓜分天下”。新技术产生和发展的速度令人瞠目结舌（两句名言）

24、。772、创办学习型企业，已成为企业领导明智的选择.783、终身学习,与时俱进,才不会被时代所淘汰.外贸企业信息化管理问题:外贸企业为什么要开展信息化工作信息化能给外贸企业带来什么好处外贸企业如何开展信息化工作新型外贸公司的模式:多元化的股权结构规范化的治理结构市场化配置的人才全球化的网络信息化的管理专业化的能力中小型企业的发展模式:(高科技+信息化+大市场)x 小而专出口详细流程外贸企业管理所面临的难题内部l业务透明度低，管理监控难l手工劳动，效率提高难 l沟通不畅，过程脱节，协同工作难l缺少开拓国际市场人才和管理人才外部l市场多变，政策多变，企业必须快速应变l外部信息化压力l开拓新市场成本

25、越来越高返回外贸业务信息化可以 提高企业管理水平整合企业资源，实现信息共享，进而实现信息驱动下的协同工作加强业务监控 加强风险控制，规避贸易风险 开拓国际市场为实施电子商务做准备 返回如何开展信息化工作:何谓企业信息化企业信息化的要素外贸企业信息化要点外贸企业信息化建设风险及解决办法如何利用互联网开拓国际市场何谓企业信息化企业信息化就是企业利用现代信息技术改进业务流程和组织结构，通过信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高经营管理和决策的效率和水平，进而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。企业信息化=信息技术+标准化/规范化/数字化管理+决策科学化/数据化。外贸企业信息化发展阶段 制单制单制单制

26、单业务过程业务过程业务过程业务过程统计查询统计查询C R MC R M管理决策管理决策管理决策管理决策电子商务电子商务电子商务对国际贸易的影响表现形式l国际贸易运行环境的重大变化l国际贸易经营主体的重大变化l国际贸易经营管理方式的重大变化l国际贸易结构的重大变化优势l提高市场竞争力l提高国际贸易效率l提高服务质量l降低国际贸易成本l增加贸易机会返回企业信息化要素先决条件：业务过程数字化管理利用利用计算机、通信、网络、人工智能等技术，量化量化管理对象与管理行为，实实现现计划、组织、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称。一、企业管理活动的实现是基于网络的，即企业的知识资源、信息资源和财富可数

27、字化；二、运用量化管理技术来解决企业的管理问题，即管理的可计算性。基础：信息系统网络模式：加工生成新的信息资源，各层次的人洞悉、观察信息，作出决策目的：合理配置资源，经济效益最大化返回外贸企业实现电子商务的要点外贸企业实现电子商务的要点 风风 险险 控控 制制资资 源源 管管 理理财财 务务 管管 理理单单 据据 流流 管管 理理风险控制风险控制 l市场风险市场风险l客户风险客户风险 l业务员个人风险业务员个人风险 资资 金金 管管 理理人人 员员 管管 理理客户管理客户管理商品管理商品管理资源管理资源管理预测预测监控监控财务管理财务管理单据流管理单据流管理 贸易合同管理；贸易合同管理；信用证

28、管理信用证管理；出口单证制作；出口单证制作；进口单证登进口单证登记；记；外汇核销管理。外汇核销管理。返回外贸企业信息化建设的几点建议（风险）风险一：风险一：企业原有信息化建设基础的问题企业原有信息化建设基础的问题 解决办法包括：解决办法包括：l需求采集需求采集 l培训培训 www.ZQZL.cnwww.ZQZL.cn中国最大的资料库下载中国最大的资料库下载风险二：风险二：管理体系的改变、重组和完善的问题管理体系的改变、重组和完善的问题 解决办法：解决办法：建议企业用户在信息化建设前务必由管理建议企业用户在信息化建设前务必由管理层组织相关职能部门和人员对原有管理流程和层组织相关职能部门和人员对原

29、有管理流程和系统进行重组、细化和完善。系统进行重组、细化和完善。资源流程重组资源流程重组风险三：风险三：管理思想和管理流程的个性化的问题管理思想和管理流程的个性化的问题 解决办法：解决办法：l管理调整及时性管理调整及时性 l二次开发效率性二次开发效率性 风险四：风险四：财务、业务系统一体化的问题财务、业务系统一体化的问题 解决办法：解决办法：l供应商提供财务业务一体化方案和系统并实供应商提供财务业务一体化方案和系统并实施施 l供应商提供的业务、财务系统与其他开发商供应商提供的业务、财务系统与其他开发商的财务、业务的兼容性的财务、业务的兼容性 风险五：风险五：供供 应应 商商 选选 型型 的的

30、风风 险险 解决办法：解决办法：建议选用供应商类型：建议选用供应商类型：规模大、规模大、实力实力强、有同类型公司的典型案例、强、有同类型公司的典型案例、有行业管理有行业管理经验、经验、有资质认可、有资质认可、有相对齐全的用户需有相对齐全的用户需求产品、求产品、最好有能力可以独立完成财务和业最好有能力可以独立完成财务和业务一体化项目的实施。务一体化项目的实施。风险六：风险六：目目 标标 和和 要要 求求 风风 险险解决办法：解决办法：l建议企业制订明确的信息化建设目标，建议企业制订明确的信息化建设目标，采采取整体规划、分步实施取整体规划、分步实施l建议企业谨慎地制订相应的管理流程建议企业谨慎地制

31、订相应的管理流程风险七：风险七：项项 目目 推推 动动 力力 风风 险险 解决办法：解决办法：建议由企业的最高领导亲自过问、把关建议由企业的最高领导亲自过问、把关，由核心领导层组成信息化建设项目小组进由核心领导层组成信息化建设项目小组进行相应的供应商系统选型、方案设计、管理行相应的供应商系统选型、方案设计、管理思想统一、思想统一、管理流程重组、项目实施、人员管理流程重组、项目实施、人员管理培训、人员思想统一教育和善后等大量管理培训、人员思想统一教育和善后等大量工作。工作。风险八：风险八：企业人员整体信息化综合素质风险企业人员整体信息化综合素质风险 解决办法：解决办法：l建议企业用户强化风险七中

32、所涉及的建议企业用户强化风险七中所涉及的“一把手一把手”工程意识，工程意识，对员工进行相应的管理意识教对员工进行相应的管理意识教育育l建议在管理流程的各环节中加入职责和管理责建议在管理流程的各环节中加入职责和管理责任、义务及相应奖惩办法任、义务及相应奖惩办法 返回利用互联网开拓国际市场搜索引擎 新闻市场报告 海关统计 专利 国家报告 企业名录 资信调查 综合性数据库服务 展览会议 综合贸易门户 贸易公告板 行业交易市场 返回Google搜索引擎 http:/ u Google是一个多语言的搜索引擎网站，与其他网络引擎不同的地方是，它采用网页排名技术来搜寻最合适的网页。当一个网页的超级链接愈多，

33、它的派名就愈高，当网络拥护在Google网页上键入搜寻字句时，Google便会搜寻藏有相同字句的网站，然后根据PageRank的排名，将最好和最吻合搜寻的网页列表在窗口内。u 语言：中文/英文u 费用：免费u 评价：搜索引擎 Yahoo http:/www.Y u 美国著名的搜索引擎，为广大拥护提供人工搜索引擎、免费电邮、网上新闻、个性化雅虎通、网上商店、聊天室、找人、电话黄页等多种服务。u 语言：英文u 费用：免费u 评价：搜索引擎 All The Web http:/ u 一个综合性搜索引擎，可以用42种语言对网页、新闻、图像、MP3、视屏、FTP服务器上的文件进行搜索。u 语言：中文/英

34、文u 费用：免费u 评价：返回搜索引擎NewsRoom http:/ http:/ u 由Dialog公司提供的新闻服务，内容来自全球190个国家的6500份报纸、杂志、研究报告、新闻专线和新闻广播等信息源。28家国际性通讯社实时提供更新的新闻报道可以使您保持与世界的同步。该服务是目前全球最大的新闻数据库，信息源具有高度权威性。由于新闻的高度集成性，企业可以同时搜索大量的新闻资源，克服了一次只能找一种信息源的缺点。它提供有偿服务，费用：年费5000美元/年（不限量使用），新用户需要注册,，现存用户需要每次登陆才可以使用。它集时效性、广泛性和新闻三维于一体，使企业可以实现通过新闻热线对新闻进行实

35、时的监控，并从中及时的获得杂志的最新现刊内容等目的。u 语言：英文u 费用：年费5000美元/年u 评价：新闻World News http:/ u 一个综合性新闻网站，提供全球各地区的商业、经济、政治、运动、环境、科学技术等诸多方面的新闻，每日更新。同时还提供两个功能强大的搜索引擎，一个为世界各大洲顶级新闻站点搜索引擎，另一个为分类新闻搜索引擎。u 语言：英文u 费用：免费u 评价：新闻News Now http:/ u 作为英国最著名的新闻入口之一，它提供涉及国际、国内和地区的新闻，其新闻来源是从在线的新闻和出版物信息中筛选的，每五分钟搜索7744种信息资源并更新一次新闻报道，每天24小时

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37、题等不同方面进行分类检索，也可以直接键入杂志或者报纸名称来进行查询。它提供的服务免费而且不用注册。企业可以通过系统的了解基于一个国家的新闻集合来宏观了解经济情况，也可以具体查询一种信息资源来了解及时的新闻。u 语言：英文u 费用：免费u 评价：新闻DOWJONES Newswire http:/ u DowJones提供进入不同的链接从四种不同途径俩界局域性的新闻，分别是：北美，欧洲、中东和非洲，亚洲-太平洋，拉丁美洲和加勒比海。信息源由1700多名专业的经济类记者加工而成，该网站提供的信息覆盖面广、准确度高、分析层次深。服务免费不用注册。企业可利用它获得区域性的新闻，便于经济形式进行宏观了解

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40、息，金融数据及各行业的研究报告等。同时也提供Email Alert的服务。u 语言：英文u 费用：免费u 评价：返回市场报告Tradstat Web http:/ u 提供将近30个占全球贸易90%的主要贸易国和地区之间的进出口统计数据，所有的数据均为各国政府官方公布数据，数据权威可信。如果您需要调查摸中出口产品到摸个目标国家的情况，Tradstat会给您满意的结果。同时Tradstat也可以依据您所查询出的数据生成各种图表用以体现全球贸易趋势。u 语言：英文u 费用：收费u 评价：海关统计Piers 美国及拉丁美洲进出口贸易统计报告http:/ u 提供全球最大的贸易国美国以及相关拉丁美洲国

41、家的进出口贸易统计数据和报告，通过该统计报告您可以轻松找到您的出口产品在美国最大的进口商是哪个企业？哪个中国企业在向美国出口与您相同的产品等实用资料。可以使您更有效地发现新的市场、跟踪竞争对手、寻找潜在进口商。该服务也可通过A获得。u 语言：英文u 费用：收费u 评价：返回海关统计Derwent专利信息数据库 http:/ 返回u Thomson旗下公司，旗舰产品为“德文特世界专利索引”。提供来自全球40个专利机构的30中语言的专利信息，进行了分类索引，没一个专利都有专家写的250-500词的介绍，此外还有化学、生命科学、工程学等专利数据库和美国专利商标侵权诉讼案数据库。u 语言：英文u 费用

42、：收费u 评价：专利Country Watch http:/ u 该网站对世界190多个国家政治和经济信息的统计和整理，为全球拥护提供最新的、实时更新的世界各国新闻和信息。网站以国家为主线，提供每个国家的国家概况、政治概况、企业部分介绍、投入环境趋势及一些附表。各国基本资料为免费信息，详细资料、市场报告、新闻服务、国别风险预测均为收费服务。该网站是各个蓝木之间设计合理、关联紧密、容易使用。u 语言：英文u 费用：部分免费/部分收费u 评价：国家报告EIU http:/ u 为企业拥护提供超过180多个国家政治、经济和商业环境的客观、及时的分析和预测，同时也提供在特定战略性行业的报告和最新的经营

43、管理思想。EIU的拥护可以直接进入数据库查找所需的研究报告，也可以按过别或标题查询，EIU的分析报告全都经过专家集体的筛选和编辑，显得更为深入、精确、客观和中立。该网站的免费项目很少，报告受费大都不便宜。物美与价廉的资料其实很难兼得。是否使用该网站提供的服务，关键的是看您能否利用这些优秀的报告创造出更大的效益。u 语言：英文u 费用：收费u 评价：国家报告STAT-USA http:/ u 美国商务部提供的一项服务，提供由美国联邦政府提供的全球商业、经济、贸易数据的各国国别市场商务指南、国际市场分析报告以及各行业分析报告。可以帮助进出口贸易企业了解目标市场情况，寻找新的客户。由于相关资料是由美

44、国政府提供，信息可信度较高。u 语言：英文u 费用：年费100美金u 评价：返回国家报告 Kompass康帕斯国际工商企业名录http:/ u Kompass可随时提供世界主要贸易国家上百万家进口企业的基本联系资料、产品与服务信息、财务资料等。除了在网络上提供服务，还可以通过书籍、光盘及电话进行查询。包含1800多个行业，覆盖超过5000多种产品和服务。u 语言：英文u 费用：基本资料免费/详细资料收费u 评价：企业名录 中国贸易指南-世界进出口商名录数据库http:/ 世界进口商名录数据库是中国贸易指南的基础数据库，内容包括超过150个国家及地区的25万家进出口商基本数据和辅助数据，进口商数

45、据每12个月更新一次。拥护可以通过网络查询进口商品基本资料，并通过贸发传真服务获得详细资料。本数据库由政府资助，社会公众免费使用。语言：中文费用：免费评价：返回企业名录 DNB邓白氏商业信息服务http:/ 全球最大的商业信息咨询公司，155年来，邓白氏致力为商家提供最可靠的商业信用信息，邓白氏的数据库拥有全球200多个国家的42，000，000多公司的商业资料。提供以下服务：信用资料管理、逾期商业坏帐追收、国际商业行销、国际工商企业名录、商业教育课程等。语言：英文费用：收费评价：资信调查 Cofacerating科法斯http:/ 首个提供及时可靠贸易债务风险评估的环球线上评级-评估(rat

46、ing)通过评估(rating)系统，公司可以在全球建立其信誉，系统地追踪其贸易伙伴的贸易可信度，且使其信贷风险受到保护。科法斯(Coface)已为大大小小，各行各业的70，000多家公司提供评估、保护服务。所有的贸易方都可以免费从其合作公司的网页或以6种语言在上查询该公司是否拥有评估(rating)品质标识。评估(rating)使顾客和厂商可以随时对贸易双方进行及时的追踪。语言：中文/英文/法文费用：收费评价：资信调查 Owens-资信数据库http:/提供企业及个人资信调查报告，其所提供报告由进出口银行和出口信贷保险机构认定，提供免费样本阅读，可网上订购。并可免费查询贸易机会，及各国黄页，

47、商业名录。语言：英文费用：部分免费/部分收费评价：返回资信调查ISI Emerging Market新兴国家市场报告http:/ 主要提供拉丁美洲、东欧及亚洲新兴国家市场的商业新闻，公司信息，金融数据及各行业的研究报告等，同时也提供Email Alert的服务！语言：中文/英文费用：收费 费用：700美金/月（中国地区）评价：综合性数据库http:/www.lexis-作为国际著名的新闻、政府信息，法律信息及商业信息提供商，于1973年起率先为全球企业提供商业与法律全文咨询服务，近三十年来成为各大公司法律人员几律师事务所最信赖的资料库之一。内容包括来自全世界的新闻、杂志、期刊资料；世界主要证券

48、公司分析师与研究员发表的报告；市场调查报告及财务分析报告组合等；世 界 各 国 的 企 业 概 况、财 务 报 告 书；彭 博(bloomberg)发表的财务新闻与数据；高科技产业资讯、专业刊物与报告；以美国为主，包括欧洲、亚洲、拉丁美洲各国的法律、司法判断；法律评论、说明书等法律相关资讯。语言：英文费用：收费评价：综合性数据库Factiva http:/ 由Dow Jones(道琼斯)和Reuters(是原Factiva公司道琼斯数据库和路透商业快讯合并而成的升级产品。内容包括：最新全球新闻和商业信息，提供93家新闻专线当天同步信息以及拥有118个国家22种语言的信息来源，个性化新闻网页，公

49、司信息等；可以追溯到过去30年的历史资料，提供全球最有价值的商业内容，其内容包括来自118个国家近8000个区域性和全球性的信息源。语言：英文费用：收费评价：返回综合性数据库TSNN http:/ TSNN为专业商展的参与者提供全面、广泛的服务。无论是展会的发起人、参展商、合作商、人事培训主管、相关管理部门还是普通的参加者，都能从中获益。你可以免费进入这个庞大的展会数据库，并享受网站提供的各种服务。原著名的展览网站Tscentral也已经合并入TSNN。语言：英语费用：免费评价：会展Expoworld贸易展会搜索http:/提供全球范围的贸易展会的搜索服务，并提供相关商务工具语言：英文费用：免

50、费评价：返回会展Alibaba http:/ 阿里巴巴网站是目前世界上最大的基于Internet的国际贸易供求交流市场，提供来自全球178个国家（地区）的最新商业机会信息和一个高速发展的商人社区。用户可以获得出来自全球范围各行各业的即时商业机会、公司产品展示、信用管理等贸易服务。这里囊括32个行业700多个产品分类的商业机会，每天1000条左右来自全球范围的最新供求信息，会员可以分类订阅，并通过网络建立自己私人的“样品房”，展示产品。语言：中文/英文 费用：部分免费/部分收费 评价：综合贸易Ecplaza http:/ 该网站是网络上最早的贸易机会综合网站之一，以服务于韩国、中国等亚洲国家为重