医院5S管理教材(77张幻灯片)课件.ppt

1、医院医院5S管理管理内容概要内容概要一、5S的概念二、为何要推动S三、S具体做法医院的第一印象 当我们去拜访一家医当我们去拜访一家医院时，如果第一印象：院时，如果第一印象：整整齐、干净、亮丽、雅齐、干净、亮丽、雅致致，无形中对其医疗，无形中对其医疗服务质量增加了许多信心。服务质量增加了许多信心。5S的起源5S起源于日本，指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日式企业独特的一种管理方法。1955年 推行了2S1986年 首部5S著作问世一、何 谓 5S二、为何要推动二、为何要推动S S5S是企业管理的基础企业方针、目标企业方针、目标5S(基石)品质成本纳期服务技术管

2、理QCDSTM推动5S是为了.1.提供一个舒适的工作环境3.提升员工的工作情绪7.塑造良好的公司形象5.稳定产品的质量水平4.提高现场的生产效率2.提供一个安全的职业场所6.增加设备的使用寿命8.创造一个能让亲友参观的厂房 5S三部曲三部曲第一部曲第一部曲第二部曲第二部曲第三部曲第三部曲您想吗?您要吗?！5S观念 5S观念 5S观念 5S观念 5S观念观念 5S观念三、三、S S具体做法具体做法 5S的具体做法 5S 原 则整理步骤全面检查n区分必需品和n非必需品清理非必需品n非必需品n的处理n每天循环n整理调查使用频率决定日常用量全面检查地面上工作台室外墙上办公区域材料架放在木箱内或看得见的

3、位置作记号标放在木箱内或看得见的位置作记号标签等。签等。按照分类抛弃指定位置按照分类抛弃指定位置(丢丢)。分类塑胶、生铁、熟铁、铝、铜、申分类塑胶、生铁、熟铁、铝、铜、申请贩售、废物充份运用请贩售、废物充份运用,资源回收。资源回收。您不要的物品如何处理呢？丢丢整理的具体活动事例主主 题题活动事例活动事例整整 理理层别管理层别管理与与发生源对策发生源对策1.不要物品一扫而空不要物品一扫而空2.泄漏、污染发生源对策泄漏、污染发生源对策3.大扫除大扫除4.不适合、破损处所清理不适合、破损处所清理5.泄漏、防止飞散盖子、泄漏、防止飞散盖子、滑滑槽之研究槽之研究6.外周围除草外周围除草7.仓库的整理仓库

4、的整理8.附着渣滓、污垢、灰尘清除附着渣滓、污垢、灰尘清除9.机油油盘、油田驱除机油油盘、油田驱除整 顿(seiton)整 顿(seiton)整顿的具体活动事例主主 题题活动事例活动事例1.指定位置指定位置,包装状态放置包装状态放置2.10秒取出卷宗秒取出卷宗(取出取出,归档竞赛归档竞赛)3.归档整理基准归档整理基准4.划线、区域线、整顿符号划线、区域线、整顿符号5.先进、先出管理先进、先出管理(仓库仓库)6.揭示物揭示物,标示物张贴标示物张贴.7.文字的书写方式文字的书写方式8.整洁化、干净化、直线化整洁化、干净化、直线化9.机能的物品放置方式材料、制品、台架、机能的物品放置方式材料、制品、

5、台架、工具、治具、消耗品、预备品、私用工具、治具、消耗品、预备品、私用品等品等如何做好整顿工作呢?整顿定位要诀以物品性质、形状、大小区分以物品性质、形状、大小区分以物品性质、形状、大小区分清扫(seiso)清扫的具体活动事例1.每日上班前五分钟每日上班前五分钟5S2.个人分担与个人环境个人分担与个人环境3.想办法容易清扫点检想办法容易清扫点检4.亮晶晶的运动亮晶晶的运动,擦拭运动手帕作战擦拭运动手帕作战(卫生纸卫生纸)5.机能部位的机能部位的5S(清扫重点处所清扫重点处所)6.清扫点检与故障排除清扫点检与故障排除7.槽内与屋上、天花板、死角清扫槽内与屋上、天花板、死角清扫如何把清扫工作做好呢?

6、清扫(seiketso)如何做好清洁工作清洁的具体活动事例清洁的具体活动事例主题主题活动事例活动事例1.核对符号核对符号 2.仪表管理区域仪表管理区域3.恒温标签恒温标签 4.方向、轮转标示方向、轮转标示5.输送带尺寸标示输送带尺寸标示 6.开关标示开关标示7.电压标示电压标示 8.配管颜色配管颜色9.润滑符号润滑符号 10.危险色危险色11.消防器标示消防器标示 12.防呆标示防呆标示13.责任标示责任标示 14.钢索管理钢索管理15.点检符号点检符号 16.精度管理标示精度管理标示17.限界标示限界标示 18.颜色管理颜色管理19.透明化透明化 20.噪音振动防止噪音振动防止 整理清扫整顿

7、清洁修养修养是5S管理的核心教养(shi tsuke)教养(shi tsuke)教养(shi tsuke)教养(shi tsuke)划 线 地 板 油 漆 标 语 海 报看板管理 数据管理数据管理目标管理目标管理看板管理 日常管理日常管理颜色管理5.事务现场的目视管理文件管理文件管理事务现场的目视管理业务管理业务管理行动管理行动管理目视管理实施作用一.目视管理状况二二.目视管理推行技巧目视管理推行技巧全员教育训练全员教育训练与与QCC提案制度结合提案制度结合按规定执行按规定执行从从5S活动开始活动开始设立管理项目、设立管理项目、标准标准15432制定激励办法制定激励办法6三三.目视管理推行步骤

8、目视管理推行步骤推行委员会推行委员会四.设定管理项目目视管理大项目目视管理大项目五五.目视管理活动展开目视管理活动展开一一.目视管理各阶段用具目视管理各阶段用具一一.目视管理各阶段用具目视管理各阶段用具二二.常用的目视管理用具常用的目视管理用具 三三.目视管理查核用具目视管理查核用具四四.目视管理用具设计要点目视管理用具设计要点 锦 旗红底白字红底白字50cm黑底白字黑底白字50cm34cmXX股分有限公司股分有限公司5S推行活动推行活动5S推行委员会赠推行委员会赠第第 一一 名名继续保持继续保持XX股分有限公司股分有限公司5S推行活动推行活动5S推行委员会赠推行委员会赠最后最后 一一 名名迎头赶上迎头赶上 5S稽核评分表5S管理的真谛順勢而為、水到渠成