咖啡店创业计划书(51张幻灯片)课件.ppt
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1、咖啡店创业计划书 咖啡店计划书 -10护理8班王楠咖啡的历史 咖啡可被追溯的历史大概可以到公元十世纪,不过那些都是不可考证的历史。例如广为传播的牧羊人的故事,跨越沙漠的僧侣故事等等。真正有据可查的是咖啡豆的传播时间,也就是从非洲传到欧洲乃至全世界,大概是公元十六-十七世纪左右的事,众所周知那是大航海的时代。荷兰的殖民者、商人、掠夺者则是其中传播咖啡的关键角色。现代的咖啡都是饮料,但在最初咖啡是作为食品的用途。寺庙中的僧侣在诵经的时候会咀嚼咖啡作为提神的食品。在战争中也有作为掺入在面包中的兴奋剂,用以提高军队的士气。直到11世纪左右,人们才开始用水煮咖啡做为饮料。13世纪时,埃塞俄比亚军队入侵也
2、门,将咖啡带到了阿拉伯世界。因为伊斯兰教义禁止教徒饮酒,有的宗教界人士认为这种饮料刺激神经,违反教义,曾一度禁止并关闭咖啡店,但埃及苏丹认为咖啡不违反教义,因而解禁,咖啡饮料迅速在阿拉伯地区流行开来。咖啡Coffee这个词,就是来源于阿拉伯语Qahwa,意思是“植物饮料”,后来传到土耳其,变为Kahve,成为欧洲语言中这个词的来源。咖啡种植,制作的方法也被阿拉伯人不断地改进逐渐完善。但在西元15世纪以前,咖啡长期被阿拉伯世界所垄断,仅在回教国家间流传;当时主要被使用在医学和宗教上,回教医生和僧侣们承认咖啡具有提神、醒脑、健胃、强身、止血等功效。直到16、17世纪,透过威尼斯商人和海上霸权荷兰人
3、的买卖辗转将咖啡传入欧洲,很快地,这种充满东方神秘色彩、口感馥郁香气迷魅的黑色饮料受到贵族仕绅阶级的争相竞逐,咖啡的身价也跟着水涨船高,甚至产生了“黑色金子”的称号,并且在接下来风起云涌大航海时代,借由海运的传播,全世界都被纳入了咖啡的生产和消费版图中。1570年,土耳其军队围攻维也纳,失败撤退时,有人在土耳其军队的营房中发现一口袋黑色的种子,谁也不知道是什么东西。一个曾在土耳其生活过的波兰人,拿走了这袋咖啡,在维也纳开了第一家咖啡店。16世纪末,咖啡以“伊斯兰酒”的名义通过意大利开始大规模传入欧洲。最初有的天主教宗教人士认为咖啡是“魔鬼饮料”,怂恿当时教皇克莱门八世禁止这种饮料,但教皇品尝后
4、认为可以饮用,并于1600年为咖啡举行洗礼,因此咖啡在欧洲逐步普及。17世纪咖啡的种植和生产一直为阿拉伯人所垄断,在欧洲价值不菲,只有欧洲上层人物才能饮用咖啡。直到1690年,一位荷兰船长航行到也门,得到几棵咖啡苗,开始在荷属印度(现在的印度尼西亚)种植成功。1727年荷属圭亚那的一位外交官的妻子,将几粒咖啡种子送给一位驻巴西的西班牙人,他在巴西试种取得很好的效果。巴西的气候非常适宜咖啡生长,从此咖啡在南美洲迅速蔓延。因大量生产而价格下降的咖啡开始成为欧洲人的重要饮料。现在,咖啡和茶、可可成为全世界三大饮料,而咖啡的出口量仅次于石油成为全世界第二大出口品。2011-03-27 06:51:11
5、 蓝波的军刀(TOMMY真不是一般人练的!)目录 摘 要(一)公司基本情况(二)产品服务介绍 (三)行业市场分析 (四)业务现状(五)财务分析 (六)融资计划第一部分公司概况 一)公司介绍 1、主要股东 2、团队介绍 3、组织结构 4、员工情况 二)经营财务历史(三)外部公共关系(四)公司经营战略第二部分产品服务(一)产品、服务介绍(二)核心竞争力或技术优势(三)产品专利和注册商标第三部分行业及市场(一)行业情况(二)市场潜力(三)行业竞争分析(四)收入(盈利)模式(五)市场规划第四部分营销策略(一)()目标市场分析(二)客户行为分析(三)营销业务计划(四)服务质量控制第五部分财务计划第六部分
6、融资计划(一)融资方式(二)资金用途)(三)退出方式 第七部分风险控制 摘要(一)公司基本情况 一、项目名称:咖啡店 二、经营范围:面对广大的居民 三、行业()类型:零售 四、项目投资:约20万元 五、场地设置:南京市江宁开发区 六、项目概况:为顾客提供方便(提供咖啡、茗茶、各类小点心),提供在 校大学生兼职,以满足文明大都市人们追求精神需要提供优经营宗旨:咖啡屋旨在为所有顾客提供物美价廉、时尚休闲等令顾客满意的服务。(二)产品服务介绍 咖啡屋不仅提供中外各式经典咖啡,如摩卡、蓝山、牙买加极品咖啡、花式咖啡等,还有各种茶点,如各式中国名茶、各种奶茶、保健茶、果汁、点心等。我们的咖啡绝不是速溶的
7、,而是当场手磨,口感好,品味佳。咖啡屋只求服务,本着“以最低的价格提供最好的服务”的宗旨,以四个“一流”(一流的服务、一流的环境、一流的品种、一流的信誉)为目标,力使咖啡屋成为所有居民学生的休憩之地。门旁挺立着碧绿的翠竹,屋内挂着精致的作品,柜台前摆设有存放各种报刊的书架。室内宽敞明亮,座位舒适,环境幽雅。坐在窗前,你可以周围的秀丽风光,领略开发区的漂亮景色。在门前还准备了一些雨伞,对那些出门在外没有带伞的顾客提供方便。(三)行业市场分析 随着中国改革开放之后,西方文化的迅速渗透、中国经济的迅猛发展以及都市生活质量的提高和生活节奏的加快,咖啡休闲这种高雅、时尚、浪漫的休闲生活方式越来越受到人们
8、的青睐,咖啡成了世界三大饮品之一。无数独具慧眼的投资者看到了其()中隐藏的巨大商机,我们根据市场分析,咖啡屋即将出现 经调查,我国对咖啡饮品每年约有超过20亿的市场需求,其中我们可进入的市场约有12亿。公司成立初期购进可供顾客需求的咖啡及附属品,以满足迅速发展的咖啡茗茶市场的需求,使用投资购买咖啡原材料煮磨器具的解决方案,针对解决费时间磨咖啡煮咖啡等大部分依靠进口、价格昂贵、影响人们普遍消费水平的问题。公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽产品领域,涉足饮品类的各种饮料、与品种丰富的蛋糕及其他美食、保健食品等,饮料行业预测咖啡这一饮品将会继续爆炸性增长,未来十年 年均增长率将高
9、达35以上。由此我们可以想象,中国咖啡市场的发展空间是多么巨大,难怪国际咖啡组织也将中国视为全球最有潜力的咖啡市场。四)业务现状 目前,南京江宁开发区的咖啡市场并不激烈,特别是在居民小区周围,还没有相应的竞争者和竞争压力。而且,位置特别有利,既靠近大学城,有靠近居民小区,客流量和消费能力都能够满足。五)财务分析(一)投资估算:一、一次性固定投资:50000元(其中包括:1、房租首付 10000元,2、装修费 20000元,3、开办费用 5000元,4、杂项支出 7000元,5、设备用具购置 8000元);二、流动资金及原材料备用金 70000元 三、成本控制(每月):租金2000元,材料进货费
10、用5000元,人员工资大约20000元,按不同的级别不同的工资,不可预支薪水的10。小计每月成本约:27000元。月均营业额:45000元。四、盈利能力(月):营业额成本=营业利润,45000-27000=18000;年利润:1800012=216000元五、投资回收期:投资回收期:20000018000十一月一年(六)融资计划 向银行贷款注册资本的50,然后剩余的由四个股东分摊。期限为一年。其间如有一股东退出,此股东变只能持有5的股份。第一部分 公司概况 一)公司介绍1、主要股东 股东名称出资额出资形式股份比例 某某 10万元现金50周五 131*张三 5万元现金25刘七 189*李四 3万
11、元设备15赵王五 2万元现金10 138*2、团队介绍 1 团队的构成 我们的创业团队在创业前期,既是创业计划书的起草者,也是前期资金的筹措者。这个团队的构成,具有非凡的意义,因此,选择合适的人群,是一项艰巨而谨慎的工作。经过数次严谨的选择,我们的团队已经初步成型:店长:某某行政人事部部长:张三采购部部长:李四财务部部长:王五市场部部长:刘七开发部部长:赵六管理规划部门设置与职责店长店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受周围居民及顾客的监督,做好咖啡屋与周围居民的交流工作。工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见。综合决策各种工作的运行。代表咖
12、啡屋与周围顾客进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作。行政人事部主要职责:1、人员到职与离职的相关办理2、各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理3、员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业4、员工考勤,督导并薪资核算5、对本店各项工作的纪律检查6、做好每次会议的会议记录7、做好咖啡屋每次招待知名人士的经验记录,以便下次招待借鉴8、协调本部门与其他部门的联系人员分配:本部设正,副部长各1名,档案管理员1名。财会部:实行严格的财务管理实现损益控制的手段是通过“周报表”和“月报表”上的科目审核。审核内容包括销售额,顾客数,顾客平均消费数量,现金超收或不足,收银机
13、的操作错误,亏损,其他营业项目,食品原料的价格,记时工作人员的工资,电费,煤气费,水费等。市场部负责咖啡屋的产品宣传,促销以及促进咖啡屋与消费主体顾客群体之间的联系。它的工作直接或间接关系着咖啡屋的形象及客流,销售情况,是个重要的部门。采购部咖啡屋采购部系咖啡屋下属部门之一,受咖啡屋管理,负责咖啡屋所有食品原料,经营物品的采购,验收进出物品的记录等工作,是咖啡屋正常运营不可缺少的重要组成部分。开发部开发部负责开发新产品以满足不同的需求3、组织结构 员工情况 员工人数 大专以上文化程度 大学本科人数比例人数比例1267633二)外部公共关系 我们的咖啡屋虽然面()积并不是很大,但是我们努力取得银
14、行的战略支持。同时我们会积极争取咖啡的厂商的支持,有他们的大力咖啡屋一定能够有较好的的发展。(三)公司经营战略我们咖啡的发展方向是能够使周围大多数知道、了解我们的商品,并且还进来消费。为此我们会做到:优质的咖啡,在咖啡馆里,咖啡的构成力一定要很强,不管是哪一种咖啡,假如在价格的制定上偏高,或是有咖啡品质欠佳、组成不够齐全,或是咖啡的存货量不够多等现象,就立刻会影响销售,自然更不容易增加固定顾客了。在咖啡馆的经营上,不但要面临地域内各咖啡馆的竞争,更要面对各种商店的竞争,所以“咖啡的美丽”便成为了商店成功的基础。商品作为整体战略,对于咖啡馆而言,也是需要经常重视的。诸如经营计划、咖啡采购、咖啡开
15、发、存量管理,乃至后勤的商品业务等综合全部的商品相关活动,都是与咖啡馆商品力的强化有相当密切的关系。卓越的服务,最直接的,就是咖啡馆的服务人员在等客时,要有优雅的姿势,且注意服装、化装等仪表;接待顾客之际,要有适当的表情、态度几合宜的应对。所有服务员都要具备丰富的咖啡知识,适时的为顾客做说明,同时还要具备商谈能力。还有,店铺内部的装潢设施、有魅力且具美感的吧台陈设,以及店铺的照明等,都要有效的运用,并进一步加强广告媒体的宣传效果,并提供各种服务设施。我们的目标是在这一带养成我们店的忠实消费者。第二部分 产品服务(一)产品、服务介绍 咖啡屋位于江宁开发区,咖啡屋主营咖啡、茶、西餐、冷饮、简餐、酒
16、水、功夫茶,品种多样;不仅有主打产品,()季节性产品,以及活动性产品等等,能满足不同食客的需求。餐厅消费低廉,人均消费20元到40元,是您亲朋小聚、娱乐休闲的理想场所。馆内设有休闲座环境幽雅,纱帘飞扬,温馨温馨的让你流连忘返,本馆同时经营巧克力、牛奶、咖啡、奶茶、果汁、冰淇淋、中西式简餐,绝对是你休闲一部分区域进行书吧式服务,在这里提供一些比较时尚的或畅销的书籍,但对在这部分区域进行免费阅读的设置。(二)核心竞争力或技术优势我们的咖啡屋虽不像其他的竞争者那样有庞大的资金系统,但好在我们的地理位置较好,到目前为止,还没有什么竞争者。但是,我们有坚实的核心观念。他们是:1、可信赖的产品品质:坚持选
17、用最好的(相对于大众市场而言最好的)的咖啡豆。2、高度的环保意识:采用更多的环保型设备和包装材料,大力倡导并严格要求能源的节约利用。3、良好的员工福利:对于固定员工而言,为员工提供最优越的健康福利计划,并大面积推行员工持股。4、和谐共处的社区精神:为顾客营造温馨、自由的消费环境,鼓励店面工作人员和顾客的交流,让顾客无论是独处还是小聚都能怡然自得融入,其中慢慢的把我们咖啡屋变为顾客住宅和工作地点之外的生活中必不可少的“第三地”。5、独树一帜的文化品位:有选择地参与一些温情、励志的电影和图书的推广和发行。我们咖啡屋的优势在于采用了对面技术来为顾客服务,我们在顾客第一次来到咖啡屋时就为顾客建档,下次
18、来时,我们可以为其提供他所熟悉和满意的服务。有时,不用他们自己开口,就已经把他们所需的产品送至他们身边。(三)产品专利和注册商标 我们咖啡屋虽然()是新的品牌,但在之前,我们会研制一些味道一流的新品种为我们的咖啡屋申请产品专利。我们的注册商店的名字和进咖啡屋的图像。第三部分 行业及市场(一)行业情况 由于中国市场巨大,咖啡消费增长前景看好,中国在世界咖啡业扩大需求的总战略中占据重要地位。()中国潜在的咖啡消费者约为2亿到3亿人,这已与目前世界第一大咖啡消费国美国的市场不相上下。目前中国人的咖啡消费仍然不大,但增长势头非常可观,中国咖啡消费年增长率为15,而世界咖啡消费年增长率仅为2。咖啡在中国
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