商业模式创新与顶层设计课件.ppt

1、团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式创新与顶层设计团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖背景简介商业模式“4+1”创新及顶层设计方法论 创始人清华，北大，交大，浙大等各高校总裁班 特聘教授财中商业模式研究院 执行院长资本五大道培训项目 总策划原财富中国优势资本）IPO上市顾问团 专家顾问北京天星资本 合伙人代表著作掌控商业模式的力量团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战中国创业型失败统一根据国家工商总局的统计，截至2010年6月底，全国工商登记注册企业数为1089.81089.8万万户户，其中中小企业达1078.9万户，

2、几乎占总数的99%。虽然数量庞大，但很多企业尚未成熟就早早夭折，这些中小企业平均寿命仅为2.92.9年年团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战4渠道营销竞争优势资本运营运营管理商业模式 发展战略关键决策原点重点增点支点亮点高点商业模式缺陷导致关键性决策失误团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战目录观念价值创新定位思维方式创新路径顶层设计团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖什么是商业模式？团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式营销模式团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式营销模式营销模式：短期的市场行为商业模式：长

3、期的经营策略团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式盈利模式团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战企业价值企业价值并购并购产品产品融资融资服务服务专利价值品牌价值股权价值协同价值盈利价值商业模式包含盈利模式团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式盈利模式盈利模式以产品利润为原点、商业模式以企业价值为原点团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式管理模式 管理模式是将变化变成固化,提高效率 商业模式是将固化重新变化,改变方向团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式定义通过创造独特的价值主张，按照最大化实现企业价值，最小化成本与经营风险而设计的交易结构，并通过制造竞争壁垒及资

4、源整合的途径，以达成持续盈利的整体解决方案的核心逻辑团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战企业创造价值，实现价值最大化的核心逻辑商业模式 简述团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战 我有资产，设备，厂房，我有资产，设备，厂房，利润，营业额利润，营业额那都只代表过去那都只代表过去其实你不懂我的心其实你不懂我的心价值误区团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战什么是价值 看的见算的清的是（价格资产）看不见想不尽的是（价值资本）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战看不见的才是价值 品牌 技术 市场 服务 渠道 团队.团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战珍珠项链哪部分最值钱？团结团结 信赖信赖 创造

5、创造 挑战挑战核心逻辑控制手段盈利方式发现商机交易结构核心逻辑团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖关键词解读 商机=以稀为贵 盈利=价值波动 交易结构=自我可复制 控制手段=别人很难复制团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战核心逻辑性可控制整合良好盈利能力独特价值主张可有效复制最具资本价值的商业模式4+1标准“一个大市场”团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战目录观念价值创新定位思维方式创新路径顶层设计团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战一个大市场定位：顺势为王宏观：商业趋势宏观：商业趋势中观：产业趋势中观：产业趋势微观：竞争

6、方式微观：竞争方式企业企业优势优势（商业模式：企业经营的原点）（商业模式：企业经营的原点）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战宏观：中国低成本模式终结原材料成本上涨人口红利消失产能过剩，同质化竞争恶化团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战日本消费升级数据来源：中金公司、平安资产管理公司 1973-1983年日本经济转型的年日本经济转型的10年年间，股票市场上市值增长较快的行业间，股票市场上市值增长较快的行业包括支持包括支持服务、制药及生物技术、科技、媒体、电子及电气设备、汽车及配件、旅游及娱乐等等，基等等，基本上都属于受益于消费升级和产业升本上都属于受益于消费升级和产业升级的行业。级的行业。

7、日本1973-1983经济转型十年间股市行业表现（三级行业分类）-4.3-0.52.07.39.19.613.526.427.336.839.740.450.052.555.559.879.290.592.398.9105.7109.4130.7146.7168.8187.8244.7302.0778.7-595195295395495595695795工业运输房地产饮料林业及纸燃气、水及多元公用事业建筑及材料非寿险银行工业工程一般零售工业金属一般金融个人用品化工产品电力市场整体娱乐产品家用产品食品生产一般工业固定线路电信旅游及娱乐汽车及配件石油及天然气生产电子及电气设备媒体科技硬件及设备制药

8、及生物技术支持服务产业升级消费升级团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战美国消费升级数据来源：平安资产管理公司 1950年代、年代、1960年代，美国国民经济中行业增速持续超越年代，美国国民经济中行业增速持续超越GDP增速的行业有：增速的行业有：教育、医疗、科技、信息、商业服务等。1960年代美国各个行业产值复合增长率0.0%1.0%2.0%3.0%4.0%5.0%6.0%7.0%8.0%9.0%10.0%公用事业科技教育医疗金融政府商业服务信息商业贸易建筑GDP私人部门制造业零售交运仓储矿产农林牧渔1950年代美国各个行业产值复合增长率0.0%2.0%4.0%6.0%8.0%10.0%12.

9、0%教育医疗科技政府商业服务信息建筑金融零售GDP商业贸易私人部门公用事业制造业交运仓储矿产农林牧渔团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战过去20多年中国经济年均增长10%社会财富总量大大增加 过去过去20多年中国多年中国GDP每年平均增长每年平均增长10%。GDP总量由总量由1987年的年的1.2万亿元增长至万亿元增长至2009年的年的34万亿元万亿元 这也意味着社会财富总量大大增加，这为下一步的经济结构转型提供基础和方向。这也意味着社会财富总量大大增加，这为下一步的经济结构转型提供基础和方向。过去20多年中国经济平均增长率10%0246810121416198719891991199319

10、951997199920012003200520072009%中国GDP总量050000100000150000200000250000300000350000400000198719891991199319951997199920012003200520072009亿元中国正在步入中产阶级消费升级时代团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖消费升级 市场细分化 价值多元化 产品方案化团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战过去计划经济现在市场经济未来垄断经济国有主体私营企业GDP总量1%私营企业总量GDP近60%中小企业数量达99%

11、兼并整合联盟破产30年年10年年合合分分合合下一周期循环中观：产业结构周期改变团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战金融市场的苦恼 资金严重过剩 项目严重缺乏团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战金融市场改革用好增量，盘活存量加快经济结构调整推动消费升级团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战多层次资本市场团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战金融改革是先锋，资源调配靠资本团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战投资人怎么赚钱？募退投管团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战资本运营改变盈利规则利润率市盈率企业经营（赚价差）资本运营（赚倍差）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战企业名称成立时间注册

12、资金上市时间市值年数如家连锁2002年6月1000万2006年（美国纳斯达克）64亿4年金风科技2000年2000万2007年（深圳中小板）500亿7年福记餐饮1999年2000万2004年（香港）20亿5年味千拉面1996年160万2007年（香港）90亿11年同样的努力，不同的结果团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新三本扩容意味着：并购狂潮 2013年上半年中国购并市场交易金额超过400亿美元团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战危机？转机？要么直接上市 要么并购或被并购 要么团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战资本市场选择项目的标准 优秀的项目=优秀的商业模式+优秀的团队团结团结

13、信赖信赖 创造创造 挑战挑战上海锦狮投资管理有限公司Shanghai JinShiCci Capital Ltd微观：竞争方式的改变 21世纪企业之间的竞争,已经不是产品与价格之间的竞争,甚至不是服务之间的竞争,而是商业模式之间的竞争!团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖商业模式本质：颠覆规则 产品竞争 服务竞争 营销竞争 管理竞争 模式竞争 产业链竞争团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战他们颠覆了什么？（）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战哈佛商业评论2009年曾经引用的一项调查写道：在世界范围内（调查）的259名高级经

14、理人中80%以上的人员指出，战略的生命周期正在变短。72%的人员认为，首要竞争对手在5年内会成为一家风格迥异风格迥异的企业。”企业越来越多地发现，它们所制定的战略在有机会得到证明之前，已经开始面临时过境迁的危险了商业模式战略团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战战略战略选择如何做如何做战略定位战略规划我为谁我为谁和谁比和谁比发展路径发展路径精准目标精准目标竞争方式竞争方式商业模式（我是谁）商业模式（我是谁）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式：产业视角，规则制定者，价值创造战略模式：企业视角,规则演绎者，竞争优势商业模式，运筹帷幄；战略，攻城拔寨商业模式战略团结团结 信赖信赖 创造创

15、造 挑战挑战麦当劳卖的是什么？小钱：产品 中钱：供应链 大钱：房地产团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战企业定位市场容量市场定位产业定位渠道定位产品定位一句话描述企业：团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战目录观念价值创新定位思维方式创新路径顶层设计团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖创新四大思维方式 颠覆思维 互联网思维 整合思维 系统思维团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战创新方法论基础 周期规律 发展趋势团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战 重新定义，（破界）物极必反，（颠覆）改变规则的方式团结团结 信赖信赖 创造创

16、造 挑战挑战 盛极必衰，物极必反颠覆思维团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战创新路径 创新的路径：（补缺，提升，颠覆）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战宗教：对人生价值观的颠覆团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新加坡转型教育费用占财政预算24%从“劳动密集型”工业，向技术密集型工业转型廉政保证创新团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战日本转型模仿时代的技术立国文化根源缺少包容性管理效率难以转化为科研创新效率团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战美国创新多元文化融合倡导人才教育而非知识教育让发明家等于富人创投历史伴随科技创新团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载

17、欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖A 优势产业 TMT 医药医疗 新能源 节能环保 高端制造 文化传媒(消费升级 )所带动的相关产业团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战 公司名称：北京中教启星科技股份有限公司公司名称：北京中教启星科技股份有限公司 证劵代码：证劵代码：430176430176 有限公司成立日期：有限公司成立日期：20062006年年3 3月月2323日日 股份公司成立日期：股份公司成立日期：20122012年年8 8月月2020日日 全国中小企业股份转让系统挂牌日期：全国中小企业股份转让系统挂牌日期：20122012年年1212月月1818日日 住所：北京市海淀区上地十

18、街1号院3号楼1107号 所属行业：所属行业：TMTTMT 公司主营业务：现代教育装备和教育信息化系统软件开发。公司主营业务：现代教育装备和教育信息化系统软件开发。案例一团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战主营业务中教启星的现代教育装备，是通过国际先进的三维图中教启星的现代教育装备，是通过国际先进的三维图像处理平台，方便教师将图片、视频、动画等多媒体像处理平台，方便教师将图片、视频、动画等多媒体资源转变为球面图像，结合精密光学技术，瞬间展示资源转变为球面图像，结合精密光学技术，瞬间展示于数字化球形投影屏幕，动上态立体的再现自然科学于数字化球形投影屏幕，动上态立体的再现自然科学和社会科学的现象

19、与过程。和社会科学的现象与过程。地理专用教室地理专用教室小学科学教室小学科学教室整体解决方案整体解决方案装备系列产品装备系列产品地理专用教室地理专用教室数字星球系统数字星球系统小学科学教室小学科学教室数学学科装备数学学科装备数字化科技馆数字化科技馆三维立体几何模型三维立体几何模型数学探究实验室数学探究实验室立体几何模型教学系统立体几何模型教学系统数字语音实验室数字语音实验室语音立体地形图语音立体地形图中教股份教育局学校产品及服务列表：产品及服务列表：价值传价值传导导价值传价值传导导资金回资金回流流团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式演化路径商业模式由最早的装备提供商转化为系统解决方案

20、提供商，最后转化为平台运营商业模式由最早的装备提供商转化为系统解决方案提供商，最后转化为平台运营商。随着商业模式的逐步演化，盈利能力和企业成长性不断提升。商。随着商业模式的逐步演化，盈利能力和企业成长性不断提升。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战 公司名称：北京航峰科伟装备技术股份有限公司公司名称：北京航峰科伟装备技术股份有限公司 证劵代码：证劵代码：430111430111 有限公司成立日期：有限公司成立日期：20072007年年7 7月月1919日日 股份公司成立日期：股份公司成立日期：20112011年年9 9月月5 5日日 全国中小企业股份转让系统挂牌日期：全国中小企业股份转让系统

21、挂牌日期：20122012年年4 4月月1010日日 住所：北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦C座306 所属行业：高端装备制造所属行业：高端装备制造 公司主营业务：航空保障装备及精密仪器制造公司主营业务：航空保障装备及精密仪器制造案例二团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战北京航峰自成立以来设计并生产航空保障装备、油液污染度在线监控传感器、油液北京航峰自成立以来设计并生产航空保障装备、油液污染度在线监控传感器、油液检测分析仪、光电吊舱、红外热像仪等产品的研发、生产、销售及相关技术服务。检测分析仪、光电吊舱、红外热像仪等产品的研发、生产、销售及相关技术服务。产品达应用领域广泛，所有大型及

22、高端机械均需使用。产品达应用领域广泛，所有大型及高端机械均需使用。液压油泵车和油液清洗车液压油泵车和油液清洗车具有油液检测、油液净化、加注与补油、光电显示等功能，为飞机液压系统提供多功能的安全保障，该类产品主要面向军用飞机液压系统保障、民用飞机制造和维护。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战 军品军品（航空保障装备、（航空保障装备、精密仪器）精密仪器）军品军品（航空配套装备）（航空配套装备）民品民品（民用大型机械）（民用大型机械）本轮增资引入中航工业基金、天星资本、中关村创投，天星资本为其带来中本轮增资引入中航工业基金、天星资本、中关村创投，天星资本为其带来中节能风电、华锐风电、三一重工等民

23、品资源，中航工业基金为其全面对接航节能风电、华锐风电、三一重工等民品资源，中航工业基金为其全面对接航空配套装备的渠道资源，北京航峰通过资本运作的方式使其盈利模式得到扩空配套装备的渠道资源，北京航峰通过资本运作的方式使其盈利模式得到扩展。展。商业模式升级团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战公司名称：天津伟力盛世节能科技股份有限公司公司名称：天津伟力盛世节能科技股份有限公司证券代码：证券代码：430312注册资本：注册资本：1,315万元人民币万元人民币有限公司成立日期：有限公司成立日期：20092009年年7 7月月1717日日股份公司成立日期：股份公司成立日期：20122012年年1111月

24、月2222日日全国中小企业股份转让系统挂牌日期：全国中小企业股份转让系统挂牌日期：20132013年年8 8月月8 8日日住所：天津市滨海高新区华苑产业区榕苑路住所：天津市滨海高新区华苑产业区榕苑路1515号号1-B-6041-B-604所属行业：节能服务业所属行业：节能服务业主营业务：以合同能源管理模式为用能单位提供节能服务主营业务：以合同能源管理模式为用能单位提供节能服务伟力盛世案例三团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战伟力盛世商业模式伟力盛世商业模式节能改造工程的全部投入和风险由伟力盛世承担，项目实施完毕，经双方共同节能改造工程的全部投入和风险由伟力盛世承担，项目实施完毕，经双方共同确

25、认节能率后，在项目合同期内双方按比例分享节能效益。项目合同到期后，节能确认节能率后，在项目合同期内双方按比例分享节能效益。项目合同到期后，节能设备无偿移交给企业使用，后期产生的节能收益全部归企业所有。设备无偿移交给企业使用，后期产生的节能收益全部归企业所有。案例：伟力盛世为武钢昆明钢铁厂进行节能改造服务，项目合同期为五年，伟案例：伟力盛世为武钢昆明钢铁厂进行节能改造服务，项目合同期为五年，伟力盛世前期投入约力盛世前期投入约800万元，项目验收后，双方共同确认每月节约电费万元，项目验收后，双方共同确认每月节约电费90万元，双万元，双方五五分成，伟力盛世月收入为方五五分成，伟力盛世月收入为45万。

26、项目合同到期后，伟力盛世前期投入设备无万。项目合同到期后，伟力盛世前期投入设备无偿转让给昆明钢铁厂。偿转让给昆明钢铁厂。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式演化路径硬件设备制造商节能服务提供商能源部门外包商团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式创新的特点 规则改变性 系统逻辑性团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战目录观念价值创新定位思维方式创新路径顶层设计团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战核心逻辑控制手段盈利方式发现商机交易结构核心逻辑团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战商业模式构成要素价值主张盈利方式核心能力产业链整合战略规划利益相关者关键流程企业定位核心资源团结团

27、结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖商业模式创新趋势 价值主张：从有形到无形 盈利方式：从一生一次到一生一世 交易结构：从“我和你”到“我们”复制控制：从同业竞争到产业整合团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战 一价值主张-独特 商业模式是企业的原点 价值主张则是商业模式的原点团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战价值周期规律好（个性）多（功能）省（价格）快（服务）价值趋势：从低级到高级团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战创新路径一，人无我有（价值细分）二，人有我优（价值提升）三，人优我变（价值颠覆）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑

28、战挑战价值细分团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：霸王洗发水“头发枯，黄，白，就用霸王洗发水，中药世家”“国货当自强，洗发用霸王”团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：roseonly专爱花店 中国高端鲜花第一品牌。roseonly专爱花店以皇家矜贵玫瑰斗胆定制，2013年1月4日上线，3天后获得天使投资8月销售额近1000万，价值主张：“一生只送一人”团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战价值提升 海派清口上海独脚戏北京单口相声香港“栋笃笑”“我两年票房一亿五千万，我两年票房一亿五千万，我一个人顶得上几个中型企业！我一个人顶得上几个中型企业

29、！”团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战价值提升 比竞争对手的产品或服务提供更多的价值团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：谭木匠2009年12月29日，于香港交易所主板上市。招股价为2.58港元，发行6,250万股，集资额1.83亿港元，至2013年6月，拥有专利80余项，1399家专卖店 围绕“亲情、友情、爱情、风土人情”的主题一把梳子被挖掘出两千多个形象和内涵团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战价值周期规律好（个性）多（功能）省（价格）快（服务）竞价精神自助定义颠覆线颠覆线价值颠覆团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战价值颠覆 由消费者定价，形成竞争购买竞价团结团结 信赖信赖

30、创造创造 挑战挑战案例：打渔网 娱乐付费竞拍团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战价值颠覆 重新定义产品的概念和功能价值定义团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：面包新语 2000年在新加坡正式成立，2003年获准在新加坡的证券交易所上市。风靡了整个新加坡，特别在年轻人当中，readTalk成为了他们追求生活时尚的方式之一。价值主张：吃的是心情和故事“太空太空5号号”、“大地震大地震”、“蕉点蕉点”团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：KAPPA 2008销售额33亿，毛利率62%，同年香港上市，股票市值达到300亿元；400人每年12亿税后净利润。李宁公司，67亿收入，48%毛利

31、率，12%净利率。5年300亿的成长 价值主张：运动可以时尚，但不一定要运动团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战价值颠覆 让消费者自我服务（DIY）自助团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战价值颠覆 产品本身的价值已不重要，重要的是产品所代表的社会及精神意义精神团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：孟加拉格莱珉银行 每年可以50次分期返还，返还有相关友人等5人的连带责任全国有2200个分店，职员约1万8000人贫农及女性等可以无担保的进行贷款，返还率达到了98%穆罕默德尤努斯 团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战请思考如果你是个卖袜子的企业，你如何价值创新？团结团结 信赖信赖 创造创

32、造 挑战挑战案例：littlemissmatched 两年间开出600家专卖店，资产价值达到1亿美元 凑齐一套134只袜子，能产生8911种搭配,分为传统系列，前卫系列，惊艳系列，幽默系列团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战二 盈利方式-隐蔽从单一到多元从一生一次到一生一世从显性设计到隐形设计团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战盈利周期规律好（个性）多（功能）省（价格）快（服务）利润趋势：利润从高到低团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战产品组合（漏斗设计）产品价格强关联，在产品名，量，利之间进行组合，形成利润后置（漏斗设计）名名 吸引吸引利润量量 覆盖覆盖团结团结 信赖信赖 创造创造 挑

33、战挑战案例：美元树 2008年荣登财富500强，2010年收入59亿美元，利润4亿美元，门店开在沃尔玛不到三公里的地方 第一类基本消费品50%微利第二类多样化产品45%正常第三类季节性商品5%暴利团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战功能组合（绑定设计）产品功能强关联，挖掘产品重复消费的属性，将一生一次的生意，转化成一生一世的生意（绑定设计）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：绿山咖啡 2006-2010股价飙升9倍，年收入超过13亿美元 一杯咖啡的价格相当于星巴克的十分之一 卖咖啡机不赚钱，但一年能卖掉10亿个K 杯团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战服务组合（方案设计）消费流程强

34、关联，在消费者购买前（支付方式）和购买后（解决方案）提供更多的服务价值团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战资源组合（转移设计）资源强关联，放弃直接产品收益，通过消费者使用产品后形成的资源积累，创造新的盈利点（第三方支付）短信语音沟通工具免费使用免费使用真实社交圈强关联通讯录强关联通讯录强关联强关联QQ好友好友强关联排名强关联排名社交游戏社交圈虚实合一支付增值游戏服务团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖三交易结构 关键流程：（消除成本 ）利益相关者：（生态系统 ）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战运营周期规律管理运营产品营销

35、成本趋势：成本从高到低关键流程成本革命团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战革命性消除产品内容成本团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战外包协作降低运营成本 移 动+联合的低成本运作模式 几乎所有设备和大部分工作人员都是临时雇用的 巡回各地，365天，天天享用“好天气”。“游戏搭台，玩具唱戏”3倍市价 每年70的娱乐项目是全新 迪斯尼主题公园的投入至少要达数亿美元，而环球嘉年华的每次迁徙只需投入1000多万美元 案例：环球嘉年华团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战电子商务（创新大平台）信息流 物流 支付流革命性的降低了三大运营成本：团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：荟才环球革命性消

36、除人力成本在56个国家拥有89个办事处的国际财务资讯公司，在12年内飞速成长为一家年营业额接近10亿美元的咨询业新星，有4300名资深专业顾问分布在世界56个国家开展业务 独特的咨询服务提供模式，服务价格便宜20%40%团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战股权激励降低人才成本 股权激励的价值是用未来支付现在，以无形交换有形生产管理营销激励谁？人才价值化团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战四 核心能力-支点 品牌 技术 市场 服务 渠道 团队文化.团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖案例：北京航峰 面向军用飞机液压系统保障、民

37、用飞机制造和维护 拥有自主产权的专利及软件著作权 市场延伸：军品（航空配套装备），民品（民用大型机械公司名称：公司名称：北京航峰科伟装备技术股份有限公司 证劵代码：证劵代码：430111 有限公司成立日期：有限公司成立日期：2007年7月19日 股份公司成立日期：股份公司成立日期：2011年9月5日 全国中小企业股份转让系统挂牌日期全国中小企业股份转让系统挂牌日期：2012年4月10日 住所：住所：北京市海淀区中关村东路18号财智国际大厦C座306 所属行业：所属行业：高端装备制造 公司主营业务：公司主营业务：航空保障装备及精密仪器制造团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战核心能力程度分析技术

38、销售市场推广售后服务品牌物流采购人力资源资金产品质量成本生产能力政府关系横向得分技术10101011121销售市场推广售后服务品牌物流采购人力资源资金产品质量成本生产能力团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战五 核心资源控制一切具备唯一性，排它性，不可复制性，不可再生性的经营要素（技术,市场,生产要素,人才,品牌。)团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例东阿阿胶高达东阿阿胶高达719%的毛利润的毛利润2 2004年起每年都提价。2004年阿胶块出厂价为132元公斤，2010年的平均出厂价为596元公斤，2011年年初打到了954元公斤，2012年年初再次提价10%，至1049元公斤，8年出

39、厂价涨了近7倍。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战真正威胁百度的 杀毒+360浏览器+360搜索 微信+QQ浏览器+搜狗引擎 移动浏览器+搜索引擎 导航APP+LBS搜索 团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战利益相关者利益相关者供应商供应商竞争者竞争者渠道商渠道商消费者消费者战略伙伴战略伙伴投资者投资者六，利益相关者-增值团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：四川航空免费接送 以9 万购150台风行车，以17.8万卖给司机净赚1320万在成都机场的出口处，有120辆免费接送乘客的车，只要你买的是四川航空五折以上的机票，就可以上车，免费把你拉到成

40、都市的任何一个地方 团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战利益相关者利益相关者投资者+消费者渠道+投资者供应商+投资者消费者+渠道商增值线供应商供应商竞争者竞争者渠道商渠道商消费者消费者战略伙伴战略伙伴投资者投资者增值利益相关者团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战原山东诸城机动车辆厂，资产仅有576万元。现有资产近300亿元，员工近4万人 2010年，福田汽车品牌价值达388.72亿元，商用车领域排名第一；2010年，福田汽车销售量超过68万辆，继续居全球商用车第一位。业界称之为“中国汽车发展速度最快、成长性最好的企业”。案例：北汽福田团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战北汽福田北汽福田其

41、他其他43家股东家股东北京拖拉机厂北京拖拉机厂北汽诸城机动车辆厂北汽诸城机动车辆厂17.04%10.45%北内集团总公司北内集团总公司9.51%沈阳发动机铸造有限公司沈阳发动机铸造有限公司2.15%湖南华裕发动机公司湖南华裕发动机公司供应商+股东团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战消费者+渠道者团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战 M1NT俱乐部是伦敦最高级的地段开设俱乐部是伦敦最高级的地段开设的最豪华的俱乐部，的最豪华的俱乐部，M1NT俱乐部不仅俱乐部不仅仅是一个传统观念上的会员俱乐部，事仅是一个传统观念上的会员俱乐部，事实上，实上，M1NT为大都会精英带来了注重为大都会精英带来了注重隐

42、私又极具豪奢的顶级时尚生活享受，隐私又极具豪奢的顶级时尚生活享受，它将私人会所、酒吧、屋顶露台和全球它将私人会所、酒吧、屋顶露台和全球顶级餐厅结合为一体。顶级餐厅结合为一体。投资者+消费者案例：M1NT股东制私人会馆团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战请思考如何把梳子卖给和尚？团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战七 产业链整合倍增（资源整合）产品倍增（生态整合）市场倍增（连锁整合）渠道倍增（纵向整合）权益倍增团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战京东商城的融资轨迹团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战你抢红包了吗？团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战生态系统 分解者是实现循环再生的重要角

43、色，分解者即是系统的消费者，又是生产者的合作者。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：大众点评网生产者：大众点评网分解者部分消费者消费者餐饮消费提供餐饮评价转化餐饮信息和评价参与提供餐饮信息提供信息处理平台团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战生态系统就是让消费者积极参与企业的各经营环节以实现自动循环再生研发运营营销服务消费者团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战移动互联网规则的颠覆：LBS价值及自媒体模式团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战研发生态 第三方手机操作系统MIUI 从 MIUI 开始，小米就牢牢扎根于公众，让公众(尤其是发烧友)参与开发，每周五发布新版本供用户使用，开发团

44、队根据反馈的意见不断改进，此后的米聊和小米手机皆如此，而且还鼓励用户、媒体拆解手机。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战生态系统关键要素 价值网(利益价值+非利益价值）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战微信社交生态传送支付交流交友分享会议学习聚会公众平台娱乐团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战标准化-连锁基础 产品在设计层面，在源头上就是尽量摆脱非标准化设计，尽量摆脱对人才的依赖团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：印度Aravind眼科 世界上最大的白内障手术提供商Aravind眼科医疗系统，印度最大的民营眼科医院；接待了250多万门诊病人，完成30万次手术。Aravind近5

45、0%70%病人是低收费或者免费治愈，但仍能盈利。其眼科治疗以及手术质量非常高，在某些指标上甚至强于发达国家。一个医生一个月往往要进行约400例眼科手术，而从世界范围来讲，平均的数字是每个医生每年300例团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖消费者消费者产业链分工同质化区高利润区定价权区团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战微笑曲线团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战案例：卡地纳健康公司 90年代，分销的压力，医院联盟、药店连锁压榨着渠道供应商的中间利润。药品分销商毛利从10%，降到4%，平均净利润率1%左右。-缺乏竞争力、增长乏

46、力。97年卡地纳未进入世界500强，2010年排名第43位，收入超过900亿-从91年到01年，卡地纳所有业务的年收入平均增长率为40%。团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战五大核心需求五大问题没钱没钱没人没人手术台用品手术台用品拿错药拿错药吃错药吃错药l 政府减少公共医疗保险和补助政策l 药剂师减少1/3，护士缺口达45万l 信息系统落后，药方还是传统手写l 药丸相互副作用，死亡15000人！l 医疗手术用品：拿错；个性化问题！团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战五大核心需求解决方案没钱没钱没人没人手术台用品手术台用品拿错药拿错药吃错药吃错药在线定制在线定制派克斯派克斯药方药方管理管理（

47、欧文）（欧文）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战目标：策略：目标：策略：目标：策略：目标：策略：目标：策略：（产业链格局）（完善经营格局）（融资扩张格局）（核心竞争力格局）八 战略规划团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战核心竞争力自我可以复制（标准）别人很难复制（壁垒）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战要么瓶颈，要么壁垒 产品壁垒：以数量为重点（京东商城）技术壁垒：以更新速度为重点（小米，INTEL)人才壁垒：以机制和培训为重点（荟才，和君）资金壁垒：以扩张速度为重点（分众）资源壁垒；以不可再生为重点（东阿阿胶）渠道壁垒：以运营标准为重点（连锁加盟）市场壁垒：以消费者参与为重点（微信

48、，微博）品牌壁垒：以价值强化为重点（宝洁，脑白金）团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战价值主张关键控制资源整合盈利设计最佳商业模式思想组合团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战目录观念价值创新定位思维方式创新路径顶层设计团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战顶层设计可持续发展可持续倍增团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战顶层设计顶层设计：方向与格局战略规划管理战略规划管理资本运营资本运营商业模式创新商业模式创新方向方向原点原点方向方向加速加速方向方向管理管理团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战顶层设计全局思考团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战顶层设计：方向与格局商业模式商业模式战略规

49、划战略规划资本运营资本运营团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战精品文档精品文档欢迎下载欢迎下载欢迎使用欢迎使用团结信赖团结信赖顶层设计全貌团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战设计标准”唯一“或”第一“是设计的方向和格局团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战关键资源关键资源创新定位创新定位信息流信息流资金流资金流物流物流服务服务品牌品牌技术技术合作合作合伙合伙联盟联盟微观微观中观中观宏观宏观不可再生不可再生消费者原材料分销商研发研发/运营运营/营销营销供应商利益相关者利益相关者（原点）3D思维坐标关键能力关键能力团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战运筹帷幄，决胜千里不谋万世者,不足谋一时不

50、谋全局者,不足谋一域团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战 企业的方向和原点 找到独特价值和盈利模式 建立生态系统 保持领导就得不断更改游戏规则 扫除来自高层的阻碍 学会系统性的思维而不是点子思维 找到创新的方法论，而不是找到答案 梳理提升或重大改变要结合自身的实际情况商业模式创新总结团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程公司介绍篇公司介绍篇团结团结 信赖信赖 创造创造 挑战挑战新员工培训课程新员工培训课程 价值体系内容：价值体系内容：我们的价值来源于我们的被认可我们的价值来源于我们的被认可 我们的收入取决于自己的创造我们的收入取决于自己的创造 我们要以同等时间创造