四摄与企业管理课件.ppt

1、2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣1讲座人：厦门大学管理院讲座人：厦门大学管理院旅游与酒店管理系旅游与酒店管理系 林德荣林德荣 博士博士 Email:Email:2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣2 佛教博大精深，佛教精神不是简单的佛教佛教博大精深，佛教精神不是简单的佛教教义，而是佛教信仰者身上所具有的一种为教义，而是佛教信仰者身上所具有的一种为人处世的态度，这种具有深厚东方文化传统人处世的态度，这种具有深厚东方文化传统的处世态度对于现代企业管理有许多积极的的处世态度对于现代企业管理有许多积极的借鉴意义。借鉴意

2、义。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣3 在在儒商儒商、道商道商成为中国企业家的追求之后，成为中国企业家的追求之后，佛佛商商这一概念也成了中国企业家追逐的时髦概念。这一概念也成了中国企业家追逐的时髦概念。“敬业爱国为儒商，超然物外是道商，利世济敬业爱国为儒商，超然物外是道商，利世济民乃佛商！民乃佛商！”“佛商佛商”，就是不但首先要有高尚远大的理想，就是不但首先要有高尚远大的理想目标，而且更要在实际工作中目标，而且更要在实际工作中“融理想、意志、融理想、意志、威仪、魄力、正气于一体威仪、魄力、正气于一体”，才可能于商品经济，才可能于商品经济大海中大海中“

3、利世济民利世济民”。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣4何谓四摄？何谓四摄？四摄与企业管理有四摄与企业管理有何关系？何关系？2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣5 佛教有四种度化众生的方法，称为四摄法，佛教有四种度化众生的方法，称为四摄法，也就是以四种方法来摄受众生。也就是以四种方法来摄受众生。四摄法是增进人际关系的方法，是为人立身处四摄法是增进人际关系的方法，是为人立身处事的准则。事的准则。华严经华严经云：云：若得善摄众生智，则能成就四若得善摄众生智，则能成就四摄法；若能成就四摄法，则与众生无限利。摄法；若能成

4、就四摄法，则与众生无限利。菩萨随化度生，须善解种种方便，故先以四摄法菩萨随化度生，须善解种种方便，故先以四摄法摄受众生，比方说我布施给你，让你产生好感；我摄受众生，比方说我布施给你，让你产生好感；我对你赞美，让你欢喜和我相处；我给你种种利行，对你赞美，让你欢喜和我相处；我给你种种利行，给你方便；我以同理心与你相处，得到你的信任，给你方便；我以同理心与你相处，得到你的信任，如此就容易让你得度了。如此就容易让你得度了。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣6（1 1）布施）布施包括：包括：物布施物布施法布施法布施无畏布施。无畏布施。2022-8-11厦门大学管

5、理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣7（1）布施摄：）布施摄：是对钱财心重的人，用财施，是对钱财心重的人，用财施，对于求知心重的人，用法施，对于求知心重的人，用法施，使双方情谊逐渐深厚，而达到我度化对方的目使双方情谊逐渐深厚，而达到我度化对方的目的。的。大方广佛华严经普贤菩萨行愿品大方广佛华严经普贤菩萨行愿品中于中于诸病苦，为作良医；于失道者，示其正路；于黑暗诸病苦，为作良医；于失道者，示其正路；于黑暗中，为作光明；于贫穷者，令得伏藏中，为作光明；于贫穷者，令得伏藏2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣8（2）爱语摄：爱语摄：是随着众生的根性，

6、以温和慈爱的言语相是随着众生的根性，以温和慈爱的言语相对，令他生欢喜心，感到我和蔼可亲而与我对，令他生欢喜心，感到我和蔼可亲而与我接近，以达到我度化对方的目的。接近，以达到我度化对方的目的。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣9 爱语：爱语可以让人生起信心。爱语：爱语可以让人生起信心。说好话，以鼓励代替责备，使他改过；说好话，以鼓励代替责备，使他改过；以柔和安慰语，使他有力量；以柔和安慰语，使他有力量；以慈悲赞叹语，使他有信心；以慈悲赞叹语，使他有信心；以增进善法语，使他的心境更加的提升。以增进善法语，使他的心境更加的提升。像仙崖禅师的夜凉了多加一件衣服

7、，感化夜像仙崖禅师的夜凉了多加一件衣服，感化夜游沙弥；游沙弥；良宽禅师说自己年纪大了，鞋带都系不动，良宽禅师说自己年纪大了，鞋带都系不动，让他的外甥洗心革面；让他的外甥洗心革面；赵州禅师的小便别人无法替代，表明学道成赵州禅师的小便别人无法替代，表明学道成佛，必须直下承当；佛，必须直下承当；南隐禅师一句茶杯满了，点拨行者学习不可南隐禅师一句茶杯满了，点拨行者学习不可自满，这些都是爱语的功用。自满，这些都是爱语的功用。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣10 爱语可以包括三种：爱语可以包括三种：慰喻语。慰喻语。温柔的言语，同情的态度，也可温柔的言语，同情的态

8、度，也可以使他感激你，和你发生好的感情。以使他感激你，和你发生好的感情。庆悦语。庆悦语。每个人都有他的长处，就是坏人也有每个人都有他的长处，就是坏人也有好的地方。凡有好地方，我们都应该赞叹他、鼓励好的地方。凡有好地方，我们都应该赞叹他、鼓励他、激发他，使之欢喜，即是助成他向好的地方发他、激发他，使之欢喜，即是助成他向好的地方发展。就是坏的人，也会因此走上好的途径。展。就是坏的人，也会因此走上好的途径。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣11 胜益语，胜益语，是使听了你的话，可以辗转增胜增益。是使听了你的话，可以辗转增胜增益。如得少为足的人，你可以勉励他，

9、使他再进一步如得少为足的人，你可以勉励他，使他再进一步地求胜。地求胜。能布施的引之再持戒；能布施的引之再持戒；学小乘的开导他再学大乘。学小乘的开导他再学大乘。这些话，都属于胜而益善的。这些话，都属于胜而益善的。有时不但以柔语劝勉，亦可以硬语呵责，使之感有时不但以柔语劝勉，亦可以硬语呵责，使之感悟，励精图治，只要态度诚恳，都可以摄化他，使悟，励精图治，只要态度诚恳，都可以摄化他，使他能接受你好意的教导。他能接受你好意的教导。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣12（2 2）爱语！）爱语！经常安慰部下！及时的表扬是必要的。经常安慰部下！及时的表扬是必要的。2

10、022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣13 员工是企业的员工是企业的“孩子孩子”，孩子最感到恐惧的是，孩子最感到恐惧的是家长经常指责他，不是鼓励他。家长经常指责他，不是鼓励他。心理学专家调查发现，孩子最怕家长十句话：心理学专家调查发现，孩子最怕家长十句话：1 1、“傻瓜、没用的东西。傻瓜、没用的东西。”2 2、“你简直是个废物。你简直是个废物。”3 3、“你可真行，竟敢做出这种事来。你可真行，竟敢做出这种事来。”4 4、“住嘴住嘴!你怎么就是不听话呢？你怎么就是不听话呢？”2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣14 5

11、5、“我说不行就是不行我说不行就是不行!”!”6 6、“我再也不管你了，随你的便好了。我再也不管你了，随你的便好了。”7 7、“求求你别再这样好吗？求求你别再这样好吗？”8 8、“你若考了你若考了100100分，我给你买分，我给你买”9 9、“你做这种事，真让我伤心透了。你做这种事，真让我伤心透了。”10 10、“你又做了错事，简直是坏透了。你又做了错事，简直是坏透了。”孩子需要鼓励，同样，员工也需要表扬和鼓励！孩子需要鼓励，同样，员工也需要表扬和鼓励！2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣15（3）利行摄：）利行摄：是修菩萨道者，要身口意诸行皆利于众生，

12、以是修菩萨道者，要身口意诸行皆利于众生，以损己利人的行为，感化众生共修佛道，以达到以我损己利人的行为，感化众生共修佛道，以达到以我度人的目的。度人的目的。故凡利益众生之事，无不尽力而为，以人饥己故凡利益众生之事，无不尽力而为，以人饥己饥、人溺己溺、冤亲平等的大慈悲心，积极修利他饥、人溺己溺、冤亲平等的大慈悲心，积极修利他之行，得到众生之尊敬与信赖，使其信乐佛法。之行，得到众生之尊敬与信赖，使其信乐佛法。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣16 子子曰曰：君子成人之美，不成人之惡。：君子成人之美，不成人之惡。利行就是成人之美。利行就是成人之美。利行：是帮助

13、他人成就诸事，甚至你身常行善事，利行：是帮助他人成就诸事，甚至你身常行善事，口常说善言，心常存善念，这都是利行的表现，也口常说善言，心常存善念，这都是利行的表现，也就是现代人讲的服务精神。就是现代人讲的服务精神。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣17 是自己做的事情，使人得到好处，便是有利于行。是自己做的事情，使人得到好处，便是有利于行。父母教养子女，注意子女的身心利益，自能获得父母教养子女，注意子女的身心利益，自能获得子女的孝顺；子女的孝顺；老师教导学生，如处处为学生的利益著想，也必老师教导学生，如处处为学生的利益著想，也必能得到学生的信仰；能得到学

14、生的信仰；长官能顾到部下的利益，也会得到部下的拥戴；长官能顾到部下的利益，也会得到部下的拥戴；菩萨能随顺众生，为众生的利益做诸善事，自然菩萨能随顺众生，为众生的利益做诸善事，自然也会得到众生的感荷，而来服从他的化导。也会得到众生的感荷，而来服从他的化导。（行利行摄，就是野兽都能被感化！行利行摄，就是野兽都能被感化！）2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣18（3 3）利行！）利行！领导就是要带领员工到达成功的彼岸。领导就是要带领员工到达成功的彼岸。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣19让员工有盼头！让员工有盼头！2

15、022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣20（4 4）同事摄：）同事摄：是修菩萨道者，要深入社会各阶层中，与各行是修菩萨道者，要深入社会各阶层中，与各行各业的人相接触，做其朋友，与其同事，在契机契各业的人相接触，做其朋友，与其同事，在契机契缘的情况下，而度化之。缘的情况下，而度化之。所谓应以何身得度者，即现何身而为说法。所谓应以何身得度者，即现何身而为说法。以大慈悲、大愿心与大智能，与众生同行所好之事，以大慈悲、大愿心与大智能，与众生同行所好之事，以此方便因缘循循善诱，令其同沾法益，趣入道果。以此方便因缘循循善诱，令其同沾法益，趣入道果。观音大士三十二应身，地

16、藏大士和弥勒大士的化观音大士三十二应身，地藏大士和弥勒大士的化身千百亿，都是菩萨示现和众生同事的模样。身千百亿，都是菩萨示现和众生同事的模样。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣21 与同事保持与同事保持一致一致（4 4）同事）同事2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣22 管理者与员工之间，要亲情，亲如一家人。要有管理者与员工之间，要亲情，亲如一家人。要有福同享，有难同当，大家都来关心企业，把企业管福同享，有难同当，大家都来关心企业，把企业管理好，在管理中相互得到提高，使员工得到教化。理好，在管理中相互得到提高，使

17、员工得到教化。这就是团结精神，也叫凝聚力。这就是团结精神，也叫凝聚力。水泥！水泥！但光水泥够吗？但光水泥够吗？不够，还要什么呢？不够，还要什么呢？还要加上黄沙、石子、钢筋。还要加上黄沙、石子、钢筋。请问黄沙本性如何？请问黄沙本性如何？有句俗语：一盘散沙。那石子呢？有句俗语：一盘散沙。那石子呢？三角石头翘厉八破，垫都垫勿平。还有钢筋，个三角石头翘厉八破，垫都垫勿平。还有钢筋，个性强硬，性强硬，六亲勿认六亲勿认。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣23 有福同享有福同享!2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣24一个好汉

18、三个帮，成功需一个好汉三个帮，成功需要团队意识！要团队意识！2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣25 人生最可贵的，就是结缘。人生最可贵的，就是结缘。结好缘，就是自利利他，不但让自己生活结好缘，就是自利利他，不但让自己生活愉快，也让别人生命获得欢喜。愉快，也让别人生命获得欢喜。如何广结善缘？四摄法就是最好的方法，如何广结善缘？四摄法就是最好的方法，而且生活中就可以做得到。而且生活中就可以做得到。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣26何谓经营何谓经营？何谓管理何谓管理？2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大

19、学管理学院旅游系 林德荣林德荣27 所谓经营，是指企业为了自身的生存、发展和所谓经营，是指企业为了自身的生存、发展和实现自己的战略目标所进行的决策，以及为实施这实现自己的战略目标所进行的决策，以及为实施这种决策而从各方面所做的努力。种决策而从各方面所做的努力。经营解决的主要是企业外部的一些问题，以及经营解决的主要是企业外部的一些问题，以及协调企业内部活动与外部活动，以实现企业目标的协调企业内部活动与外部活动，以实现企业目标的一些综合性问题。一些综合性问题。2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣28 管理则是对企业内部的生产活动进行计划、组织、管理则是对企业

20、内部的生产活动进行计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动的总称，它是人们指挥、控制和协调等一系列活动的总称，它是人们共同劳动和协作活动的客观要求，是社会化生产、共同劳动和协作活动的客观要求，是社会化生产、交换等过程得以进行的必不可少的内在条件。交换等过程得以进行的必不可少的内在条件。管理所解决的主要是企业内部的一些问题，如处管理所解决的主要是企业内部的一些问题，如处理企业内部上下工序之间、部门之间的相互关系，理企业内部上下工序之间、部门之间的相互关系，建立和健全必要的规章制度，合理使用企业内部的建立和健全必要的规章制度，合理使用企业内部的人、财、物等等。人、财、物等等。2022-8-11厦门

21、大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣29那么，四摄与经营、那么，四摄与经营、管理有什么关系？管理有什么关系？2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣30 “四摄”所包含的内容实际上就是“民间佛教”所提倡的人生哲学：与人欢喜 与人方便 与人自信 心存感恩2022-8-1131内部构造内部构造 内部环境内部环境客户环境客户环境伙伴环境伙伴环境 顶板环境顶板环境 平台环境平台环境各类客户群体各类客户群体供应商供应商联盟伙伴联盟伙伴债权人债权人商业性商业性知识来源知识来源竞争对手、潜在竞争对手、竞争对手、潜在竞争对手、替代品提供商替代品提供商 基础技术基础技术/法规政策法规政策 宏观经济宏观经济/社会观念社会观念界界面面 界面界面企业企业2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣32资本是船资本是船品牌是帆品牌是帆文化是舵文化是舵人力是桨人力是桨品牌品牌 人力人力资本资本文化文化2022-8-11厦门大学管理学院旅游系厦门大学管理学院旅游系 林德荣林德荣33