培训讲师的专业培训技巧精品课件.ppt
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1、如何成为一名出色如何成为一名出色的培训讲师的培训讲师目 录一、出色培训师的基本素质二、出色培训师的专业培训技巧三、教案写作技巧四、教学方法技巧五、企业内部讲师上台试讲成功八招六、应用技巧及实际演练 6.1 课堂讲授方法 6.2 案例分析方法应用技巧及实际演练 6.3 脑力激荡方法应用技巧及实际演练 6.4 工作教导方法应用技巧及实际演练 6.5 角包扮演方法应用技巧及实际演练 6.6 分组讨论方法应用技巧及实际演练第一章出色培训师的基本素质企业内部讲师基本素质1、训练需具备的专业知识2、训练需具备的文化知识3、表达沟通互动技巧4、对学员及该产业特性5、整合相关知识6、解决问题能力第二章出色培训
2、师的专业培训技巧内部讲师培训授课仪态展示技巧培训表达技巧培训方法技巧教案写作技巧 授课仪态展示技巧w自信w不害怕失败w以成功激励自我w姿势w手势的运用w目光的运用教学表达技巧w开场白技巧w表达技巧w发问互动技巧开场白技巧w1、自我介绍 姓名、工作、部门、资历、经验等w2、介绍课程名称及目标w3、询问学员期望w4、介绍上课方式w5、介绍讲仪之使用方法 表达的技巧w1)记住开场白及结论,不要看稿子w2)站在讲台上要气定神闲,要有权威感w3)正式授课前应暂停一会,用眼光将学员扫视一遍w4)双手的高度保持在腰部以上,手势自然大方w5)要面对学员,而不要背向学员w6)重要的地方,说话速度要放慢w7)应进
3、行适度的停顿,以让学员消化w8)音调应有高低起伏表达时应避免发生之事项w1)要面对学员,而不要背向学员w2)身体不断摇晃w3)讲话声音小且口齿不清或速度过慢或过快w4)对着手上讲稿、或投影看,未对着学员w5)嘴唇紧绷、嘴巴未张开w6)视线未与学员接触互动w7)手放在嘴上w8)玩弄投影笔或笔w9)声调平绶、单调、无强调感讲师发问互动技巧及实际演练w1、以全体学员为对象发问的技巧,例如:w2、指定对象发问的技巧,例如:w3、反问法的技巧,例如:w4、转嫁法的技巧,例如:w5、开放式的问题,例如:w6、诱导式的问题,例如:教案写作技巧w决定讲授的重点w考虑讲授的顺序w决定具体的事例w提到自身经验时,
4、成功与失败均须提及w讲话内容不宜过多与繁杂w活用各种技巧以促进派学员理解w事先想好在授课中向听讲者发问的项目w写下预计上课进行时间教学方法技巧w提前2030分钟到达讲课的场所w上课场所远时,要提前一天到该地住宿w讲课前要确识器材或分发资料的准备状况w开始讲课之前要向主办单位就训练目的做最后确识w要利用在介绍讲师确识听讲者的气氛w尽可能站着讲w以自我介绍来稳定情绪w讲话的进行不要偏离主题w发问时要以从容的态度等待学员的回答w讲课进度落后时,与其加速还不如将内容省略w重要的事要反复地讲w要避免以具体事例中伤他人w留意时间的分配与实际进度w有效活用器材w有效活用黑板(白板)w至少11.5小时要有一次
5、休息w照时间讲完课程w要口齿清晰w适当的速度进行演讲w注意音量,后面的学员是否能听清楚w讲课中经常留意听讲者的反应企业内部讲师上台试讲成功八招w1、第一次上台讲课w2、授课前的准备w3、教案的拟定w4、授课的进行方法w5、讲师的态度w6、授课时的讲法w7、授课后的反省w8、讲师授课须留意的要点第六章培训方法应用技巧及实际演练第一节课堂讲授方法应用技巧及实际演练一、起(开始阶段)具吸引力、画龙点睛,明示讲授大纲及欲解决企业哪些问题。二、承(强调阶段)让学员感兴趣、有兴趣及意愿听下去、切入主题.三、转(串连阶段)以具体实例说明佐证四、折(整合阶段)告一段落,做个简单回顾,以利后面课程进行五、合(总
6、结阶段)讲授法五大步骤第二节案例分析方法应用技巧及实际演练一、计划阶段w讲师决定研习课程的目的w确认个案欲讨论的重点及与公司实际问题解决相结合w选择适合研习课程目的及对象的个案w整理个案资料w安排个案讲座及发表的时间、分组等二、实施阶段w说明个案研究方法的邀学重点及作法w决定个案分组和组长w提示个案的内容,以免讨论失焦w分组讨论个案内容w分组提出个案问题点w分组提出最佳解决方案w从中选择最理想的解决方案w共同讨论所提出的解决方案w讲师作结论并整理个案报告分发各组第三节脑力激荡方法应用技巧及实际演练w目的:运用集思广益的方法,促使大家就某一决策问题以轻松的会议形式进行脑力激荡,使创意绵绵不觉,进
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