工业工程ie管理贺礼课件.ppt
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1、更多课程更多课程PPT及视频访问:及视频访问:http:/IEIE-A A1 1 第一第一讲讲 IEIE工工业业工程的工程的精义精义一、传统一、传统IEIE工业工程的发展工业工程的发展1 119111911年科学管理之父泰勒大师的实验年科学管理之父泰勒大师的实验工具改善工具改善2 219201920年工业工程之父吉布耐斯的改善年工业工程之父吉布耐斯的改善流程设计流程设计3 319251925年过程管理创始人费尧长远贡献年过程管理创始人费尧长远贡献计划管控计划管控二、二、IEIE成长发展三阶段成长发展三阶段1 1传统传统IEIE(O O)动作经济改善等技术(动作经济改善等技术(1900-1950
2、1900-1950)2 2流程流程IEIE(P P)计划评核术(计划评核术(PERTPERT)等流程设计技术)等流程设计技术(1950-19701950-1970)3 3调配调配IEIE(N N)作业研究(作业研究(OROR)等最佳化调配技巧)等最佳化调配技巧(1970-20001970-2000)IEIE-A2 IEA2 IE工业工程的定义工业工程的定义一、一、IE=Industrial EngineeringIE=Industrial Engineering工业工程工业工程 =工厂中要使用到的工程技术(电机工厂中要使用到的工程技术(电机/化工化工/土土 木木/机械除机械除 外)外)二、二、
3、IE=Improve EfficiencyIE=Improve Efficiency改善效率改善效率 1 1、PERT=PERT=计划评核术计划评核术Program E&R Tech.Program E&R Tech.2 2、BRP=Business Process Re-EngBRP=Business Process Re-Eng企业流程再造工程企业流程再造工程 3 3、OR/OM=OR/OM=作业研究作业研究/管理管理Operation Mgt.Operation Mgt.IEIE-A3A3 IEIE发展沿革发展沿革 一、一、19111911年泰勒年泰勒/工具改善工具改善科学管理之父科学管
4、理之父 1 1、必须量测、必须量测MeasurementMeasurement 2 2、必须实证、必须实证VerifyVerify二、二、19201920年年/吉布耐斯吉布耐斯/流程设计流程设计IEIE之父之父 1 1、十七种动素、十七种动素TherbligsTherbligs 2 2、同步、同步/序列序列/流程流程/设计设计三、三、19151915年年/甘特甘特/行动计划行动计划甘特表甘特表IEIE-A4A4 新新IEIE兴起兴起一、一、19401940年中途岛海战年中途岛海战最佳化调配资源最佳化调配资源二、二、OROR是新是新IEIE作业研究作业研究Operations ResearchO
5、perations Research包括许多技术包括许多技术 群群三、新三、新IEIE重视成本重视成本/效益比效益比Cost-Effectiveness RatioCost-Effectiveness Ratio四、四、VA/VEVA/VE价值工程是新价值工程是新IEIE的第一手法的第一手法 1 1、旧、旧IE=IE=工作分析工作分析 2 2、新、新IE=IE=价值分析价值分析IEIE-A5 A5 流程流程IEIE连接新旧连接新旧IE IE 一、一、19501950年美苏太空竞赛年美苏太空竞赛/计划评核术计划评核术/制造北极星飞弹制造北极星飞弹二、二、PERT=Program PERT=Pro
6、gram 1 1、以流程图制造成动态行动表、以流程图制造成动态行动表 2 2、序列流程与同步流程、序列流程与同步流程三、三、PERT=X Evaluate Review X PERT=X Evaluate Review X 1 1、评价哪一个是核心流程、评价哪一个是核心流程Core ProcessCore Process 2 2、复查如何同步会合、复查如何同步会合JITJIT四、流程四、流程IEIE简称简称PIEPIE,连接新旧,连接新旧IEIEIEIE-A6A6 IEIE简化传统统计公式简化传统统计公式 一、一、Q4Q4直方图直方图=曲线分布图曲线分布图 1 1、8080 10 8010 8
7、0 1.01.0 2 2、MM S S的基本量测理念的基本量测理念 3 3、标准工时一定以、标准工时一定以MM S S表示表示 4 4、M=M=平均数平均数 S=S=标准差(变异程度)标准差(变异程度)二、二、IEIE简易简易MM S S公式公式 1 1、M=(a+4c+b)/6M=(a+4c+b)/6 2 2、S=(bS=(ba)/6a)/68080IEIE-A7A7 IEIE建立效率指标建立效率指标 一、一、IEIE第五精神第五精神质量稽核质量稽核 1 1、由指标做稽核、由指标做稽核 2 2、指标、指标/指针指针=Index/Indicator=Index/Indicator 3 3、例如
8、:、例如:KPIKPI关键绩效指标关键绩效指标二、流程指针二、流程指针CA/CP/CPKCA/CP/CPK值值 1 1、CACA值值=准确度准确度=偏差程度偏差程度 2 2、CPCP值值=精密度精密度=变异程度变异程度 3 3、CPKCPK值值=6 S=6 S 度度=用用CACA值对值对CPCP值做修正值做修正三、英文说明:三、英文说明:C=Capability A=Accuracy P=PrecisionC=Capability A=Accuracy P=PrecisionIEIE-A8A8 日本人将日本人将IEIE简化成简化成N7N7手法手法 一、一、PERTPERT计划评核术计划评核术箭
9、头法(箭头法(N2N2)二、二、DOEDOE实验计划实验计划变异图(变异图(N7N7)三、时序表三、时序表SchedulingScheduling四、四、PDPD流程逻辑图流程逻辑图(N6)(N6)123IEIE-A9 A9 新新IEIE融入动态系统融入动态系统一、什么是系统一、什么是系统SystemSystem?1 1、产出、产出/投入比投入比=O/I=O/I 2 2、组件、组件/成分成分 3 3、大、大中中小系统小系统二、二、MRPMRP即动态系统即动态系统DynamicDynamic 1 1、随时有输入、随时有输入/输出输出 2 2、MRP-IMRP-I与与MRP-IIMRP-II的不同
10、的不同三、先学习简易系统模式技巧三、先学习简易系统模式技巧System SimulationSystem SimulationIE-A10 IEIE-A10 IE精义精义 Q&AQ&AQ1Q1:IEIE包括老中青三类型,为什么在学校没学到?包括老中青三类型,为什么在学校没学到?A1A1:有,只是用不同名称,:有,只是用不同名称,NIENIE新新IEIE在学校科目中称在学校科目中称OROR作作 业研究。业研究。Q2Q2:运用于生产制造的是哪一类:运用于生产制造的是哪一类IEIE?A2A2:都有,视情况而定,可一一举例。:都有,视情况而定,可一一举例。Q3Q3:IEIE可以完全用电子辅助光盘导入吗
11、?可以完全用电子辅助光盘导入吗?A3A3:部分可以,但是最重要仍是其专业技术,它即是:部分可以,但是最重要仍是其专业技术,它即是4M4M模模 式中的人机料法中的方法。式中的人机料法中的方法。IE-B1 IE-B1 第二第二讲讲 IEIE工工业业工程的工程的应应用用一、一、IEIE应用及应用及IEIE七(手法)精神七(手法)精神1 1IEIE(基础)第(基础)第1 1精神精神工作分析拆解(工作分析拆解(JA=Job AnalysisJA=Job Analysis)2 2IEIE(应用)第(应用)第2-42-4精神精神标准工时标准工时/装配组合装配组合/进度时序进度时序3 3IEIE(高阶)第(高
12、阶)第5-75-7精神精神质量稽核质量稽核/规格管控规格管控/动态系统动态系统二、二、I.E I.E 对不同产业的应用价值与功能对不同产业的应用价值与功能1 1传统制造业与实时接单式的精益生产传统制造业与实时接单式的精益生产2 2各种服务业与运作式行政管理有关单位各种服务业与运作式行政管理有关单位3 3推展现场改善与最低标准提升运作效率有关项目推展现场改善与最低标准提升运作效率有关项目IEIE-B2B2 IEIE七精神的新旧模式七精神的新旧模式 旧旧IEIE工程分析(工程分析(WBSWBS)时动分析(时动分析(MTAMTA)动作经济(动作经济(THBTHB)流程平衡(流程平衡(PBPB)抽样检
13、验(抽样检验(SQCSQC)?IEIE七大精神七大精神工作分析工作分析标准工时标准工时装配组合装配组合时度时序时度时序品质稽核品质稽核规格管控规格管控动态系统动态系统 新新IEIEVA/VEVA/VE(价值分析)(价值分析)QueuingQueuing(等候模式)(等候模式)PERTPERT(计划评核)(计划评核)Sys.SMLSys.SML(系统模拟)(系统模拟)SPCSPC(统计制程管制)(统计制程管制)LPLP(线性规划)(线性规划)MRP-I(MRP-I(物料需求计划物料需求计划)IE-B3 IEIE-B3 IE应用首重效率改善应用首重效率改善一、做好管理三效一、做好管理三效1 1、效
14、率化(、效率化(EfficiencyEfficiency)=求快求快2 2、效能化(、效能化(Effective)=求多求多3 3、效果化(、效果化(Effect)=求精求精二、管控二、管控4M4M人机料物人机料物1 1、人员(、人员(ManMan)现场人员管控(现场人员管控(JRJR)2 2、机器(、机器(MachineMachine)机器维护(机器维护(JI JI)3 3、材料(、材料(MaterialMaterial)改善使用(改善使用(JMJM)4 4、方法(、方法(MethodMethod)IEIE即是专业方法即是专业方法三、现代化三、现代化IEIE课本四方向皆重视课本四方向皆重视I
15、E-B4 IEIE-B4 IE应用案例应用案例11甘特表甘特表培训车间干部培训车间干部步骤步骤:专心聆听上级指示,并和同事共同分析其目的:专心聆听上级指示,并和同事共同分析其目的(PurposePurpose)何)何在,目标(在,目标(ObjectiveObjective)的量化规格是什)的量化规格是什么?成本可能花费多少?最后是可能问题与瓶颈有哪些么?成本可能花费多少?最后是可能问题与瓶颈有哪些及如何去克服?及如何去克服?步骤步骤:当工作繁多时,必须将工作做:当工作繁多时,必须将工作做ABCABC评比,并决定将其评比,并决定将其放于那放于那 一个时段来做。一个时段来做。直甘特表直甘特表-工作
16、任務工作任務时时 间间ABCDEFGIE-B5 IE-B5 学员演练分解表的制作学员演练分解表的制作一、工作分解表一、工作分解表1 1、做、做WBS-WBS-工作分解结构图(工作分解结构图(Work Breakdown StructureWork Breakdown Structure)2 2、再安排成流程、再安排成流程二、演练二、演练培训?场地需求IEIE-B6B6 新新IEIE资源调配的应用资源调配的应用一、一、4M+3M 1、人机料法、人机料法 2、Message+$+Market二、调配最佳化二、调配最佳化 1、P+C=利润最大化利润最大化+成本最小化成本最小化 2、Optimal=最
17、均稳衡调配(最适化最均稳衡调配(最适化/最佳化)最佳化)(Optimized/Optimization)三、最简单模式三、最简单模式LP线型(性)规划线型(性)规划 1、利用初二的简易联立方程式、利用初二的简易联立方程式 2、限制函数、限制函数=Constraint Function 3、利润函数、利润函数=P=30X+20YIEIE-B7B7 旧旧IEIE现场布局现场布局一、人力调配式布局一、人力调配式布局 1 1、A A路线最近路线最近B B路线较远路线较远 2 2、二者调配成、二者调配成共同成本最低共同成本最低 3 3、TC=Total CostTC=Total Cost总成本观念浮现总
18、成本观念浮现二、利用简易运输模式二、利用简易运输模式TransportationTransportation 1 1、矩阵分析图、矩阵分析图 2 2、TCTCPCPCICIC甲甲乙乙丙丙A B CA B CIEIE-B8B8 学习学习IEIE的模式的模式一、现场问题一定有别于理论模式一、现场问题一定有别于理论模式二、四大步骤二、四大步骤三、新三、新IEIE并不能使用其计算值做答案并不能使用其计算值做答案 1 1、逐步修正原有的不佳之处、逐步修正原有的不佳之处ImproveImprove改善改善 2 2、整体设计完后以实验、整体设计完后以实验(际际)Data)Data说明说明Experiment
19、Experiment四、新旧四、新旧IEIE在工厂中的角色愈来愈重要在工厂中的角色愈来愈重要现场问题现场问题简化简化套入模式套入模式敏感分析敏感分析测试测试求最佳解求最佳解计算计算修正修正IEIE-B9B9 IEIE的应用必须套入简易的应用必须套入简易统计技巧统计技巧一、新一、新IEIE不必高深统计不必高深统计 1 1、皆有简化的计算方法、皆有简化的计算方法例如例如LPLP的的Simplex MethodSimplex Method简捷法简捷法 2 2、等候理论、等候理论Queuing TerryQueuing Terry有深奥机率理论但计算容易有深奥机率理论但计算容易二、标准时间作业管控二、
20、标准时间作业管控 1 1、MM S S 订定时间规格订定时间规格 2 2、M=M=(a+4c+ba+4c+b)/6/6 3 3、S=S=(b-ab-a)/6/6三、简易公式计算三、简易公式计算CA/CP/CPKCA/CP/CPK值值1 1、CACA偏差程度偏差程度2 2、CPCP变异程度变异程度3 3、CPK=CPCPK=CP =(1-1-CACA)IE-B10 IE-B10 IEIE工工业业工程的工程的应应用用 Q&AQ&AQ4Q4:坊间说:坊间说IEIE七手法是什么?七手法是什么?A4A4:七种:七种IEIE技巧,因人因书而有所不同,其实是技巧,因人因书而有所不同,其实是IEIE七精七精
21、神。神。Q5Q5:新:新IEIE十分难,如何学?十分难,如何学?A5A5:由于电脑化与简化,已做到人人学得懂。:由于电脑化与简化,已做到人人学得懂。Q6Q6:IEIE的应用价值高吗?的应用价值高吗?A6A6:非常高,它可使公司工厂获利提升。:非常高,它可使公司工厂获利提升。IE-C1 IE-C1 第三第三讲讲 6 6希格希格玛玛模式的模式的2121世世纪纪IEIE一、一、2121世纪世纪IEIE重视成本压缩与管控重视成本压缩与管控1 1由新由新NIENIE中价值分析中价值分析/价值工程导引的课题价值工程导引的课题VAVEVAVE价值导引出价值导引出E/CE/C成本效益比成本效益比2 2由传统质
22、量管理导引的课题由传统质量管理导引的课题流程品管的产生达流程品管的产生达到规格或目标的完成到规格或目标的完成3 3由由SPCSPC统计技巧导引的课题统计技巧导引的课题管制技术中的管制管制技术中的管制图群建立绩效考核指标图群建立绩效考核指标二、六希格玛管理模式与二、六希格玛管理模式与IEIE的结合的结合1 1打破打破3Sigma3Sigma错误的迷思错误的迷思2 2建立建立CA/CP/CPKCA/CP/CPK三种管控稽核指标三种管控稽核指标3 3运用运用BBBB黑带黑带GBGB绿带等角色做提案改善节省成本绿带等角色做提案改善节省成本IE-C2IE-C2 IE IE可压缩成本必须用可压缩成本必须用
23、SPCSPC辅助辅助以下流程,以下流程,哪几哪几步有步有问题问题?用看用看图图不如用不如用指标稽核指标稽核CA 0.01 0.00 0.21 CA 0.01 0.00 0.21 略略 0.230.23CP 1.21 0.93 1.03 CP 1.21 0.93 1.03 略略 0.780.78CACA值值愈愈小愈好。小愈好。CPCP值值1.001.00正常正常 1.001.001.00佳佳1.331.33优秀优秀 A B C D E IE-C3 活用活用CA/CP/CPK指标指标Q:CA值值/CP值值如何如何计算计算?其合格?其合格标准标准是多少?是多少?A:CA值愈小愈好值愈小愈好0.00即
24、是完美,即是完美,CP值值 愈大愈好愈大愈好1.0即是即是标准标准,小於,小於1.00表表 示有示有问题问题。学习学习:平日:平日认识认识CA/CP/CPK值。值。90 81 81 80 70 IEIE-C4C4 学习学习IEIE的基础知识的基础知识一、对效率一、对效率EfficiencyEfficiency的认识的认识 1 1、Eff=O/I=Eff=O/I=产出产出/投入投入 2 2、投入、投入=时间时间/人力人力/设备设备 3 3、产出、产出=数量数量/品质品质/二、简易统计理念二、简易统计理念 1 1、正态分布、正态分布Normal DistributionNormal Distrib
25、ution 1 =68%1 =68%2 =95%2 =95%3 =99%3 =99%2 2、良率、良率0.9973=0.9973=不良率不良率2700PPM2700PPM 3 3、PPM=Part/Piece Per MillionPPM=Part/Piece Per Million 0 0IEIE-C5C5 价值分析基本认识价值分析基本认识一、一、19471947年年/GE/GE公司公司/采购麦尔斯采购麦尔斯Miles/Miles/石绵瓦石绵瓦/和和 VPVP副总发明公式副总发明公式二、二、V=F/CV=F/C 1960 V=F/C 1960 V=F/C 1970 V=-F/C 1970 V
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