情绪管理与企业家修养课件.ppt

1、情绪管理与企业家修养 Emotion Management为什么要学情绪管理 在 上海、深圳、广州,中年知识分子衰老加剧；在北京、南京、杭州,白领女性生育急速推迟；在古城西安、长沙及全国各大中城市,亚健康人群不断增加 整个中国,亚健康人群高达70%.多么触目惊心的数据!面对激烈的社会竞争,人们的生活节奏加快;工作压力增加;人际关系错综复杂;家庭变数越来越多当代职业经理人工作情绪不良、压力指数上升、心理疾患频发,并引发各种症状:容易疲劳、沮丧，失眠，记忆力衰退，工作效率降低，甚至危及到身心健康，成为许多经理人从成功走向卓越的屏障！-浙江知名企业家王均瑶的英年早逝；-演艺界大腕傅彪、高秀敏等劳累身

2、亡；-香港人气天王张国荣的忧郁跳楼自尽；还有杰出人物蒋筑英,罗健夫,大学生单亮等一串串长长因压力透支、过劳而逝的名字,无不给人们带来心灵的震憾和警醒!科学降压,远离亚健康!正成为当今职业经理人的重要课题!为什么要学情绪管理通过学习、练习、体验、顿悟，从而达到行为的改变;情感、心理、动机的调正；妥善处理自己的负面情绪、心态;正确的认知同理心，改善人际关系,化解因负面情绪而引发的不当冲突,掌握有效的自我激励和激励他人的方法、保持工作热情，高效快乐的投入工作!情绪管理的好处学情绪管理益处u消除压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；u掌握行之有效的压力管理策略，学会各种有效的放松方法；u

3、增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决心理的不当信念，快乐生活，开心工作。幸福是一种非常奇妙的东西。当你远离它时，幸福是一种非常奇妙的东西。当你远离它时，你可能无时不感到它的存在；当你身处其中时，你可能无时不感到它的存在；当你身处其中时，又不知它为何物。又不知它为何物。一个富人和穷人在谈论什么是幸福，一个富人和穷人在谈论什么是幸福，穷人说：穷人说：“幸福就像我这样，自给自幸福就像我这样，自给自足，无忧无虑。足，无忧无虑。“富人轻蔑的看了看富人轻蔑的看了看他：他：“哼！就你那样儿，幸福应该像哼！就你那样儿，幸福应该像我这样，万贯家财，奴仆成群。我这样，万贯家财，奴仆成群。“后后来，一场无情的火

4、，让富人成为了乞来，一场无情的火，让富人成为了乞丐，在他无助之下，穷人给了他一碗丐，在他无助之下，穷人给了他一碗饭，问他：饭，问他：“现在你认为什么是幸福现在你认为什么是幸福呢？呢？“乞丐回答：乞丐回答：“幸福就是这碗幸福就是这碗饭。饭。”职业职业工作内容（工作内容（25分）分）家庭生活家庭生活（25分）分）业余生活业余生活（25分）分）社会贡献社会贡献（25分）分）幸福评分幸福评分（100分）分）市长市长决策，批阅文件，考决策，批阅文件，考虑城市发展虑城市发展妻子贤惠，妻子贤惠，有一女，有一女，成绩好成绩好不停的电话，不停的电话，不停的宴会不停的宴会为本市解决了极为本市解决了极大难题大难题下

5、岗下岗职工职工摆摊，卖凉粉摆摊，卖凉粉有一子，有一子，成绩还不错成绩还不错打麻将打麻将成为低保对象成为低保对象大款大款谈项目，决策谈项目，决策3次离婚，有次离婚，有2个孩子个孩子声色犬马声色犬马因经济问题判有因经济问题判有期徒刑期徒刑5年年大学大学教授教授搞科研，新接手了一搞科研，新接手了一个国家级课题个国家级课题有一女，有一女，孩子听话孩子听话分析数据分析数据解决了生物界的解决了生物界的一大难题一大难题职员职员朝八晚六，财务出纳朝八晚六，财务出纳一般，一般，孩子调皮孩子调皮做不完的家做不完的家务务被评为岗位能手被评为岗位能手某集团某集团公司总公司总经理经理管理、决策、常出差管理、决策、常出差

6、离婚，离婚，无子女无子女加不完的班加不完的班创造了大量财富，创造了大量财富，但因病住院但因病住院全职全职太太太太相夫教子相夫教子相夫教子相夫教子养花、美容、养花、美容、读书写作读书写作保证一个社会细保证一个社会细胞（家庭）的健胞（家庭）的健康康艺人艺人在各地演出、拍戏在各地演出、拍戏年纪大了年纪大了但未婚但未婚宴会、泡吧宴会、泡吧给人们带来了欢给人们带来了欢乐乐你认为谁最幸福？你认为谁最幸福？我们一生中有很多想要拥有的东西，比我们一生中有很多想要拥有的东西，比如友情、健康、爱情、自由、地位、高分、如友情、健康、爱情、自由、地位、高分、知识、爱心、金钱、欢乐、诚信、事业、亲知识、爱心、金钱、欢乐

7、、诚信、事业、亲情、青春、终生享受美餐、大学录取通知书情、青春、终生享受美餐、大学录取通知书等等，请把你认为最重要、最珍贵的五样东等等，请把你认为最重要、最珍贵的五样东西写在下面：西写在下面：A.B.C.D.E.(分小组将讨论结果汇总分享)我生命中最重要的五样我生命中最重要的五样有一个天使，来到人间，希望能感受到幸福的味道。有一个天使，来到人间，希望能感受到幸福的味道。有一天，他遇见一个农夫，农夫的样子非常烦恼，他向天使诉说有一天，他遇见一个农夫，农夫的样子非常烦恼，他向天使诉说 “我家的水牛刚死了，没我家的水牛刚死了，没它帮忙犁田，那我怎能下田工作呢？它帮忙犁田，那我怎能下田工作呢？”于是天

8、使赐给他一只健壮的水牛，农夫很高兴，于是天使赐给他一只健壮的水牛，农夫很高兴，天使在他身上感受到幸福的味道。天使在他身上感受到幸福的味道。又有一天，他遇见一个男人，男人非常沮丧，又有一天，他遇见一个男人，男人非常沮丧，他向天使诉说他向天使诉说 “我的钱都被骗光了，没有我的钱都被骗光了，没有盘缠回乡。盘缠回乡。”于是天使送给他银两做路费，男人很高兴，天使在他身上感受到幸福的味于是天使送给他银两做路费，男人很高兴，天使在他身上感受到幸福的味道。道。又一日，他遇见一个诗人，诗人年青、英俊、有才华而且富有，妻子貌美又温柔，但他却又一日，他遇见一个诗人，诗人年青、英俊、有才华而且富有，妻子貌美又温柔，但

9、他却过得不快乐。过得不快乐。天使问他天使问他 “你不快乐吗？我能帮你吗？你不快乐吗？我能帮你吗？”诗人对天使说诗人对天使说 “我什么也有，只欠一样东西，我什么也有，只欠一样东西，你能够给我吗？你能够给我吗？”天使回答说天使回答说 “可以。你要什么我也可以给你。可以。你要什么我也可以给你。”诗人直直的望着天诗人直直的望着天使使 “我想要的是幸福。我想要的是幸福。”这下子把天使难倒了，天使想了想，说这下子把天使难倒了，天使想了想，说 “我明白了。我明白了。”然后把然后把诗人所拥有的都拿走。诗人所拥有的都拿走。天使拿走诗人的才华，毁去他的容貌，夺去他的财产，和他妻子的性命，天使做完这些事天使拿走诗人

10、的才华，毁去他的容貌，夺去他的财产，和他妻子的性命，天使做完这些事后，便离去了。后，便离去了。一个月后，天使再回到诗人的身边，他那时饿得半死，衣衫褴褛地在躺在地上挣扎。于是，一个月后，天使再回到诗人的身边，他那时饿得半死，衣衫褴褛地在躺在地上挣扎。于是，天使把他的一切还给他，然后，又离去了。天使把他的一切还给他，然后，又离去了。半个月后，天使再去看看诗人。这次，诗人搂着妻子，不住向天使道谢，因为，他得到幸半个月后，天使再去看看诗人。这次，诗人搂着妻子，不住向天使道谢，因为，他得到幸福了。福了。改变情绪改变情绪改善自己改善自己情绪管理情绪管理人们经常把责任推给外界人们经常把责任推给外界怨天尤人并

11、无实际作用怨天尤人并无实际作用人们最好无条件地接纳自己人们最好无条件地接纳自己人都是独一无二的人都是独一无二的改变别人不如改变自己改变别人不如改变自己人们经常把责任推给外界n人们经常逃避情绪责任n人们觉得情绪是外界引起的n人们喜欢说“一定”n人们给自己提出很多条件怨天尤人并无实际作用u怨天尤人是童年时种下的祸根u人们通过找各种理由来保护自己u人们需要培养合理的思考能力情绪遗产情绪遗产童年会有很多可怕的情绪遗产很多小孩从小就学会了恐惧，他们经常被否定，久而久之就会逃避现实，去幻想一个美好的世界。这都是不正常的。怨天尤人怨天尤人人们最通常的一种反应，就是怨天尤人人们习惯说老天不公平。一个人如果对老

12、天不信任，他就开始尤人把过错推给别人。孩童时期种下的祸根孩童时期种下的祸根利用语言来保护自利用语言来保护自己己人慢慢长大以后会学到用语言来保护自己。刚开始人是用哭来抗争，会讲话以后就开始找理由，很多中国人都是理由专家。长期以来，人们都会用只是推卸责任，而很少用知识来解决问题。人们从小积累的这些不正常的习惯，经常挥之不去。所以人们不是抱怨老天，就是抱怨别人。中国人经常一检讨，就把责任推给别人，不会自己去承担。所以，中国人必须要先承认自己有错，而不是逼着大家一定要承认错误。有的人常常在做没有效果的事情，就是因为他自己不会去调整，自己的情绪摆不平，别人不会相信他。情绪遗产的干扰常挥之不去情绪遗产的干

13、扰常挥之不去情绪情绪遗产遗产有所变有所变有所不变有所不变一个人要培养合理的思考能力，不能让自己一直生活在外界的影响与童年的阴影作用之下。人事习惯的动物，习惯是会改变的。而习惯改变是从观念开始的，观念一改变，习惯就改变；习惯一改变，情绪就改变。不过基本的原则不能变，即有所变有所不变。变的是权益措施，不能变的是基本原则。培养合理的思考能力培养合理的思考能力找人出气不如自求合理找人出气不如自求合理 找人出气不如自求合理，怨天尤人也不如自求合理。一个人如果想要做好情绪管理，就要常常去检讨自己，常常去调整自己，常常去改变自己。这样做是为了达到一个目的合理。求人不如求己。盲目学别人，就会埋没了自己。天底下

14、最可靠的就是自己，他人是靠不住的。自求自求合理合理人们最好无条件地接纳自己不分好坏，无条件接纳自己坚定“人可以改变自己”的信念人要有自主性道家主张无条件地接纳自己道家主张无条件地接纳自己 接纳自己 要接受自己和别人不一样 大家要承认每一个人都是独一无二、不能取代的一个人既然长成这样子，一定有长成这样子的道理不要去计较太多无条件的无条件的快乐快乐儒家主张没有条件的快乐：有钱也快乐，没有钱也快乐；有工作做快乐，哪天失业了还是快乐，即要随遇而安。一个人只要有条件，就不可能快乐，因为条件不可能一直都被满足。儒家主张没有条件的快乐儒家主张没有条件的快乐坚定坚定“人可以改变自己人可以改变自己”的信念的信念

15、 人是自己的主宰，大家首先要坚定一个信念，就是人可以改变一切。如果你相信信念，它就会产生力量，不相信它就没有力量。人要改变自己，唯一的方法就是要调整自己的观念，面对自己的一切，找到一个合理的反应。一个人过分精明了，会害死自己，过分精打细算，是没有人能够和他相处的。人要有自主性人要有自主性所有结果都要接纳 大家对所有的结果都要笑纳，所谓“笑纳”就是轻轻松松、快快乐乐地去接受它。结果是大家不可能控制的，过程是可以调整的，要尽量去调整过程，而不必太计较结果，这样才对。确保自己选择的权利 大家要确保自己选择的权利，这是自主性地表现。别人都认为不好的意见，你可以认为好，只要你不妨碍他们，这是你得到权利。

16、一个人要先接纳自己，肯定自己要走的路是和别人不一样的，这样才会走得很自由自在。人都是独一无二的u个别差异使人们的情绪表现不同u环境对人们影响深远人有共同性，也有人有共同性，也有个别性。个别性。有些人最擅长做的一有些人最擅长做的一件事，就是同时说两件事，就是同时说两句很矛盾的话。比如句很矛盾的话。比如“人同此心，心同此人同此心，心同此理；理；”“”“人心不同，人心不同，各如其面。各如其面。”人与人之间有个人与人之间有个别差异别差异个别差异是情绪反个别差异是情绪反应表现的不相同应表现的不相同个别差异，是使得个别差异，是使得人们情绪反应会产人们情绪反应会产生不同的主要原因，生不同的主要原因，所以大家

17、必须尊重所以大家必须尊重个别差异。个别差异。个别差异使人们的情绪表现不同个别差异使人们的情绪表现不同面对同一件事，每个人的情绪反应不相同面对同一件事，每个人的情绪反应不相同文化、家教、性别、个人特质不一样文化、家教、性别、个人特质不一样深入了解有助于彼此更加包容深入了解有助于彼此更加包容个别差异的主个别差异的主要来源要来源个别差异使人们的情绪表现不同个别差异使人们的情绪表现不同虽然大家不能接受环境决定论，但我们还是要承认环境对人是有很大影响的。因为人毕竟是社会的一份子，在这个社会里面，人要生存，就不可能不被外力所吸引、所影响。环境对人们影响深远环境对人们影响深远改变别人不如改变自己改变别人很困

18、难改变自己比较容易改变自己就可以改变别人改变别人很困难改变别人很困难人是习惯的动物 人是习惯的动物，是生活在一连串的习惯当中的。习惯是人逐渐养成的，所以，改变习惯并不是件很容易的事情。大家要去尊重他，要用更好的方法、更好的日子去取代它。要求别人改变很困难 每一个人只能够控制自己，很难去掌握别人，求人不如求己，求神不如求人。除非有密切的厉害关系，一个人才会听别人的话，而且多半也不是心甘情愿的，后遗症会很严重。改变自己比较容改变自己比较容易易改变自己较具主动性 改变自己的人生是比较自动和主动的，即一个人怎么想，他就会产生什么样的感受。改变自己可改变别改变自己可改变别人人改变自己可改变别人 改变别人

19、最有效的办法就是改变自己，这叫“以身作则”。如果自己改变不了，就要做到“以身为戒”。自己要有意识地演化 人类已经开始有意识地演化，所有人都要有意识地来改变这个世界，否则的话地球会毁灭，人类会消失。人人都要发挥参考力 就是一个人会很自然地学别人，而不是强制自己要和别人一样。一个人最有价值的地方就是有参考力而不是有权力。有三个人和许多人一起跑有三个人和许多人一起跑马拉松，金牌却被他们之外的马拉松，金牌却被他们之外的第四个人拿走了。这个结果是第四个人拿走了。这个结果是否意味着这三个人都是失败者？否意味着这三个人都是失败者？为什么？为什么？这三个人自认为都不是失败者，因为他们这三个人自认为都不是失败者

20、，因为他们都是怀着不同目的参加比赛的。都是怀着不同目的参加比赛的。第一个人想通过比赛检验一下自己的耐力，第一个人想通过比赛检验一下自己的耐力，他做到了，他的成绩超过他的预料；他做到了，他的成绩超过他的预料；第二个人想提高以往的成绩，他也达到了第二个人想提高以往的成绩，他也达到了目的；目的；第三个人一辈子没跑过马拉松，他的目标第三个人一辈子没跑过马拉松，他的目标就是跑完全程，达到终点，他也做到了。就是跑完全程，达到终点，他也做到了。名人眼中的幸福名人眼中的幸福雨果说：生活中最大的幸福就是坚信有人爱我们。雨果说：生活中最大的幸福就是坚信有人爱我们。张爱玲说：人生最大的幸福，是发现自己在爱的人正好张

21、爱玲说：人生最大的幸福，是发现自己在爱的人正好也爱着自己。也爱着自己。普希金说：幸福的特征就是心灵的平静。普希金说：幸福的特征就是心灵的平静。范伟说：幸福就是我饿了，看见人家手里拿着个肉包子，范伟说：幸福就是我饿了，看见人家手里拿着个肉包子，那他就比我幸福；我冷了，看见别人穿了件厚棉袄，那那他就比我幸福；我冷了，看见别人穿了件厚棉袄，那他就比我幸福；我想上茅房，就一个坑，你蹲那儿，那他就比我幸福；我想上茅房，就一个坑，你蹲那儿，那你就比我幸福。你就比我幸福。课程大纲1、压力，不容忽视！2、CO缓压法3、情绪与压力的关系4、EQ情绪管理5压力正向心态动力1、压力，不容忽视！可怕的卡洛西！警惕我们

22、身边的压力2、CO缓压法应对压力的类型美食法睡眠法淋浴法运动法和氏解心法和氏缓压小技巧3、情绪与压力的关系情绪与压力的内在牵连情绪在人生中的意义情绪的能量情绪的钟摆效应（正面与负面）八大情绪管理定律4、EQ情绪管理EQ的概念及作用自我情绪掌控技巧传统处理自己负面情绪的无效方法如何从情绪的奴隶变成情绪的主人建立自身有效的EQ支持系统5压力正向心态动力让心灵健康成长正向心态八大关键要素工作的第一修炼正向心态树立职业观点性格决定职业路正向心态塑造职场性格正确行动才会赢正向心态指导工作行为人脉是人生存折正向心态营造社交人脉我们的生活很美正向心态铸就美好人生让心灵健康成长正向心态八大关键要素乐观，相信阳

23、光总会再来负责，敢于承担需要勇气热情，实现梦想的原动力自信，相信自己潜力无限合作，“我们”胜过“我”包容，包容别人成就自己坚强，遇到困难永不放弃感恩，需要感悟的大智慧工作的第一修炼正向心态树立职业观点不要把工作当鸡肋，尊重工作热情方能激发潜能，端正态度全心全力投入工作，热爱职业感谢公司成就了我，忠诚公司上司是职业引路人，尊重服从同事是工作合作者，团结互助自己是竞赛裁判员，跟自己比要与公司一起成长，实现共赢性格决定职业路正向心态塑造职场性格主宰命运，而非听天由命追逐梦想，才能活得精彩勤奋工作，体现人生价值远离抱怨，遇事反省自己面对困难，一定坚持下去正确行动才会赢正向心态指导工作行为找准定位，不会迷失自己精通专业，就是职场达人善于倾听，多听比多说好正确表达，会说才是本事工作压力，不可小视持续创新，突破当前局限终身学习，是一生的革命人脉是人生存折正向心态营造社交人脉欣赏身边每个人吃小亏会享大福与同事愉快相处要得到上司赏识一定要赢得客户我们的生活很美正向心态铸就美好人生清除心里垃圾，回归本真塑造良好形象，爱上自我正确待人接物，游刃有余积极面对生活，身体健康需要学会忘记，活在当下拥有正向心态，人生很美Thank You!