打造高效团队课件-2.ppt
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- 打造 高效 团队 课件 _2
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1、2022年8月12日星期五打造高效团队打造高效团队PPTPP-2“团队团队”与与“群体群体”有什么不同?有什么不同?团队的条件是什么?团队的条件是什么?团队 team 1 1自主性自主性群体group 2 2思考性思考性 3 3协作性协作性 条件:条件:PP-3PP-4团队 监督者角色监督者角色群体顾问角色顾问角色伙伴角色伙伴角色教练角色教练角色PP-5 团队的第一个前提是团队的第一个前提是“自主性自主性”。你会不会出现以下情况:你会不会出现以下情况:A A、公司的事情让我放心不下、公司的事情让我放心不下B B、单位的事情等我拍板、单位的事情等我拍板PP-6 团队的第一个前提是团队的第一个前提
2、是“自主性自主性”。我在日常工作中,有没有我在日常工作中,有没有主动回报主动回报(反馈反馈),),主动沟通主动沟通,主动关切主动关切的习惯?的习惯?A A、回报:指承诺上级的要求的事情要写在笔记本上,看下面员工是否有反馈。、回报:指承诺上级的要求的事情要写在笔记本上,看下面员工是否有反馈。B B、沟通:指是你走出去和他们沟通而不是等别人来和你沟通。、沟通:指是你走出去和他们沟通而不是等别人来和你沟通。(1、员工不自主是因为他不知道哪些是他的事情;2、他知道是他的事情,但他不知道要先做;3、自动自发的人要给他的权利越来越多,不自动自发的人要给他的权利要少些;4、干部的权利要每半年调整一次。)PP
3、-7参考作法 厘清你的厘清你的“授权范围授权范围”与他的与他的“有效操作空间有效操作空间”。重申他可以自主处理的权限并记录重申他可以自主处理的权限并记录。确认他知道各项工作的确认他知道各项工作的“优先顺序优先顺序”(重要性)。(重要性)。和他共同讨论授权范围的和他共同讨论授权范围的扩张扩张与与缩减缩减。时时提醒他未能自动自发的地方时时提醒他未能自动自发的地方。PP-8 团队的第二个前提是团队的第二个前提是“思考性思考性”。一个公司的意见或者想法一个公司的意见或者想法70%70%是下面是下面员工想出来的,但是,现实企业正好员工想出来的,但是,现实企业正好相反,都是领导在想事情,下面员工相反,都是
4、领导在想事情,下面员工等领导指挥做事。等领导指挥做事。什么叫干部:看别人看不到的问题,什么叫干部:看别人看不到的问题,想别人想不到的方法。想别人想不到的方法。PP-9 团队的第二个前提是团队的第二个前提是“思考性思考性”。会不会对自己的工作定期提出会不会对自己的工作定期提出流程改善建议流程改善建议?我自己会不会经常发掘我自己会不会经常发掘问题点问题点(原因、症结)?(原因、症结)?会不会对这个问题点寻求会不会对这个问题点寻求对策对策?PP-10参考作法 检查每个人的检查每个人的新知摄取量新知摄取量 包括阅读包括阅读 和整理相关产业信息和整理相关产业信息。PP-11参考作法 检查每个人的检查每个
5、人的新知摄取量新知摄取量 包括阅读和整包括阅读和整 理相关产业信息理相关产业信息。新知摄取量:产业信息的收集和传阅。新知摄取量:产业信息的收集和传阅。要求各个员工检讨现有工作状况的要求各个员工检讨现有工作状况的缺失缺失,并提出他的并提出他的改进意见改进意见。改良意见:要求你的下属给出进度和方法。改良意见:要求你的下属给出进度和方法。PP-12参考作法 模仿他人模仿他人+改良优化改良优化 =创新创新改良优化:提高和增加了新的价值。改良优化:提高和增加了新的价值。创新:人家先做,我们跟着做不是创新,人家创新:人家先做,我们跟着做不是创新,人家都做,我们没有差异,也不是创新。都做,我们没有差异,也不
6、是创新。打破一些没有必要的打破一些没有必要的习惯习惯或或规定规定。习惯:事情一旦习惯就会形成惰性。习惯:事情一旦习惯就会形成惰性。PP-13 团队的第三个前提是团队的第三个前提是“协作性协作性”。应该做到,公司里的事情是大家的事应该做到,公司里的事情是大家的事情!情!PP-14 团队的第三个前提是团队的第三个前提是“协作性协作性”。我能不能接受一个我能不能接受一个冲突冲突?能不?能不能排除自己的能排除自己的自私自私、自我自我和和自自大大?能不能在?能不能在有原则有原则和和肯协作肯协作的取向下与人沟通?的取向下与人沟通?PP-15 检查公司里有哪些事情是检查公司里有哪些事情是“自顾自自顾自”。(
7、公司办活动的时候很容易发现谁(公司办活动的时候很容易发现谁“自顾自自顾自”)针对处理业务中针对处理业务中最难沟通最难沟通或或最难协调最难协调的部分,的部分,好好地解决好好地解决。(每个公司都有很难沟通的事,要把。(每个公司都有很难沟通的事,要把难沟通的事情不断要求,直到可以解决)难沟通的事情不断要求,直到可以解决)在生活中建立在生活中建立团队意识团队意识(e.g.问好问好/出入出入/用餐用餐/坐车等)。坐车等)。参考作法 PP-161、在自己上司面前不要提起自己的下属;、在自己上司面前不要提起自己的下属;2、出现问题要先检讨自己部门的失误、出现问题要先检讨自己部门的失误PP-17 在工作中养成
8、在工作中养成团队精神团队精神(e.g.不推诿不推诿/不扯不扯 后腿后腿/不倡导英雄主义不倡导英雄主义/不强调个人奖金不强调个人奖金/不隐藏信息等)。不隐藏信息等)。个人奖金个人奖金团队奖金团队奖金后勤奖金后勤奖金特别奖金特别奖金1 1、信息通常隐、信息通常隐藏在第一线;藏在第一线;在第一线摆上卡在第一线摆上卡片,把客户说的片,把客户说的信息写在卡片上信息写在卡片上交给领导参考。交给领导参考。PP-18冲突与绩效单位绩效单位绩效冲突水准冲突水准ABC0传统观点传统观点进步观点进步观点互动观点互动观点PP-19 传统观点:认为冲突时负面的;传统观点:认为冲突时负面的;进步观点:认为冲突时一种人性,
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