教育科学研究调查问卷的设计课件.ppt
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1、一、问卷调查法的定义一、问卷调查法的定义二、问卷调查法的优势二、问卷调查法的优势三、问卷调查法的缺陷三、问卷调查法的缺陷四、问卷调查法的应用范围四、问卷调查法的应用范围五、问卷调查法的使用条件五、问卷调查法的使用条件六、问卷调查法的实施步骤六、问卷调查法的实施步骤七、调查问卷的分发及回收七、调查问卷的分发及回收?1984-1994 T/Maker Co.o问卷调查是通过书面的形式,以严格设计问卷调查是通过书面的形式,以严格设计的测量项目或问题,向研究对象搜集研究的测量项目或问题,向研究对象搜集研究资料和获取研究数据,从而进行研究的一资料和获取研究数据,从而进行研究的一种方法。种方法。o讨论:问
2、卷调查法有哪些优势?讨论:问卷调查法有哪些优势?o1.1.同一时间内调查许多对象,省时、省力、同一时间内调查许多对象,省时、省力、省经费;省经费;o2.2.对研究对象的行为及心理影响较小。使对研究对象的行为及心理影响较小。使研究更能反映真实情况。(不记名)研究更能反映真实情况。(不记名)o3.3.问卷法可以进行一致性的控制,结果易问卷法可以进行一致性的控制,结果易于统计,适于量化研究。于统计,适于量化研究。o4.4.用问卷法可以搜集到对研究对象不能进行用问卷法可以搜集到对研究对象不能进行长期直接观察或观察不到的东西,尤其是调长期直接观察或观察不到的东西,尤其是调查生活史上的一些态度、事实、体验
3、等。查生活史上的一些态度、事实、体验等。o5.5.问卷法不受时间、地点及情境的限制,可问卷法不受时间、地点及情境的限制,可随时进行研究,形式也比较灵活。随时进行研究,形式也比较灵活。o6.6.采用问卷法搜集资料,可使被调查者有充采用问卷法搜集资料,可使被调查者有充分考虑的时间,可以获得研究对象对问题的分考虑的时间,可以获得研究对象对问题的充分回答。充分回答。o讨论:讨论:问卷调查法可能存在的缺陷?问卷调查法可能存在的缺陷?o1.1.编制问卷中的问题,难度较大,稍有含糊不清,编制问卷中的问题,难度较大,稍有含糊不清,就不能得到正确的回答。就不能得到正确的回答。o2.2.回答问题的人常有回答问题的
4、人常有故意说谎故意说谎的情况,因此所得的情况,因此所得到的结果不一定完全可靠。到的结果不一定完全可靠。o3.3.真假难以分辨或核实真假难以分辨或核实。因此根据问卷材料所得。因此根据问卷材料所得的结论,往往不能作为最后的定论。的结论,往往不能作为最后的定论。o4.4.问卷中的问题太多,易使人产生厌烦情绪,不问卷中的问题太多,易使人产生厌烦情绪,不认真作答;问题太少,所得的数据又不能说明问认真作答;问题太少,所得的数据又不能说明问题。这是问卷编制中的两难问题,不好把握。题。这是问卷编制中的两难问题,不好把握。o了解研究对象的基本情况:(:(例如:性别、受教例如:性别、受教育程度育程度)o了解人们的
5、行为方式:(:(例如对某项活动的参加例如对某项活动的参加程度:每天、经常、偶尔、从不程度:每天、经常、偶尔、从不)o了解人们的态度倾向:(:(例如对某个观点:同意、例如对某个观点:同意、不同意、说不清不同意、说不清)o其他:(其他:(例如测试被调查者的心理特质,以便确例如测试被调查者的心理特质,以便确定其属于哪种类型;测试被调查者在某个领域的定其属于哪种类型;测试被调查者在某个领域的常识、能力;等常识、能力;等)o1.1.调查的范围与人数。调查的范围与人数。如果调查范围很广、地区跨度大、人数多、研如果调查范围很广、地区跨度大、人数多、研究现象差别不大,适于运用问卷法进行研究。究现象差别不大,适
6、于运用问卷法进行研究。o2.2.被研究者的文化程度与意愿。被研究者的文化程度与意愿。问卷法是以书面的形式呈现的,如果被研究者问卷法是以书面的形式呈现的,如果被研究者的文化程度不高,对问卷的某些问题不理解,的文化程度不高,对问卷的某些问题不理解,则不适合用问卷法。被研究者的文化程度很高,则不适合用问卷法。被研究者的文化程度很高,但不愿牺牲时间与调查者面谈,也可以用问卷但不愿牺牲时间与调查者面谈,也可以用问卷法。法。o3.3.调查的内容。调查的内容。如果要调查的内容是如果要调查的内容是常识性的事实、行为、态常识性的事实、行为、态度,不触及个人的隐私度,不触及个人的隐私,可以采用问卷法;如,可以采用
7、问卷法;如果是涉及关于个体私生活的事情,或是在某种果是涉及关于个体私生活的事情,或是在某种情况下被认为是情况下被认为是“越轨越轨”的行为,最好不用问的行为,最好不用问卷法。因为被调查者会拒绝回答或不正确回答,卷法。因为被调查者会拒绝回答或不正确回答,从而影响问卷的信度。从而影响问卷的信度。o人群限度人群限度:能理解问卷中问题的人群:能理解问卷中问题的人群o内容限度内容限度:适用于对现时问题的调查:适用于对现时问题的调查o样本限度样本限度:适用于较大样本的调查:适用于较大样本的调查o时间限度时间限度:适用于较短时间可以完成的调查,:适用于较短时间可以完成的调查,问卷本身不能太长问卷本身不能太长o
8、地域限度地域限度:一般城市比农村调查效果要好:一般城市比农村调查效果要好o从理论上讲,问卷的题目不能太少,但从现从理论上讲,问卷的题目不能太少,但从现实上讲,为了不至于让被调查者有厌烦情绪,实上讲,为了不至于让被调查者有厌烦情绪,问卷题目不能过多,一般应控制在问卷题目不能过多,一般应控制在7070题以内,题以内,最好是最好是40405050题题之间。之间。o从时间上讲,理论上要求在从时间上讲,理论上要求在3030分内完成,但分内完成,但现实中最好在现实中最好在15152020分钟分钟完成为好,否则就完成为好,否则就要删减题目或降低难度。要删减题目或降低难度。下列说法中正确的是()下列说法中正确
9、的是()A.A.问卷中的事实问题仅用于调查受测者做过那些问卷中的事实问题仅用于调查受测者做过那些事情事情 B.B.问卷施测的时间掌握在问卷施测的时间掌握在1515分钟以内最好分钟以内最好 C.C.选择实施的对象只要样本容量够大就有代表性选择实施的对象只要样本容量够大就有代表性 D.D.只有知道了研究问题的行为样本,才能编制出只有知道了研究问题的行为样本,才能编制出全面而又有代表性的题目。全面而又有代表性的题目。o准备阶段准备阶段n定义目的定义目的:为了成功地设计问卷为了成功地设计问卷,需要定义清楚问题需要定义清楚问题,列出通列出通过问卷要达到的特殊目的或者要检验的假设。过问卷要达到的特殊目的或
10、者要检验的假设。o实施阶段实施阶段 n抽样、培训抽样、培训n实施(实施(问卷发放、回收、审查问卷发放、回收、审查)o分析阶段分析阶段n整理调查资料整理调查资料n统计分析统计分析o总结阶段总结阶段n汇报调查结果汇报调查结果n撰写调查报告撰写调查报告o邮政投递式邮政投递式o专门递送式专门递送式o集中填答式集中填答式o报刊调查报刊调查o网络调查网络调查o是指研究者通过邮局向被选定的调查对象寄是指研究者通过邮局向被选定的调查对象寄发问卷,并要求被调查者按照规定的要求和时发问卷,并要求被调查者按照规定的要求和时间填答问卷,然后再通过邮局将问卷寄回给研间填答问卷,然后再通过邮局将问卷寄回给研究者。究者。o
11、有利于控制发放问卷的范围和对象,有利于有利于控制发放问卷的范围和对象,有利于提高被调查者的代表性,回答质量较高,可节提高被调查者的代表性,回答质量较高,可节省时间。省时间。o问卷的回收率较低,约在问卷的回收率较低,约在3060%左右。左右。o是指研究者派专人将问卷送到选定的调查对象,是指研究者派专人将问卷送到选定的调查对象,待被调查者填答完后,再派专人收回问卷。待被调查者填答完后,再派专人收回问卷。o最适合有组织地集体调查对象。最适合有组织地集体调查对象。o问卷回收率可达问卷回收率可达90%以上,而且回收时间迅以上,而且回收时间迅速、整齐。速、整齐。由于被调查对象过于集中,范围较窄,由于被调查
12、对象过于集中,范围较窄,代表代表性较差性较差;而且由于过于集中,被调查者之间;而且由于过于集中,被调查者之间可以相互询问,互相影响,可以相互询问,互相影响,回答结果容易失回答结果容易失真真,甚至可能出现请别人代答的现象。,甚至可能出现请别人代答的现象。o是指研究者亲自到被调查对象的单位,将调查对象是指研究者亲自到被调查对象的单位,将调查对象集中起来,由研究者向被调查对象说明调查的目的和集中起来,由研究者向被调查对象说明调查的目的和填答问卷的方法,被调查者即时填答,然后由研究者填答问卷的方法,被调查者即时填答,然后由研究者把问卷收集起来。把问卷收集起来。o回收率可高达回收率可高达100%,有效率
13、也高。,有效率也高。o费力、费时、费钱,只适合于特定的场合。费力、费时、费钱,只适合于特定的场合。o 被调查者的填答容易受研究者主观因素的影响。被调查者的填答容易受研究者主观因素的影响。三种分发方法的比较 类型特点邮政投递式专门投递式集中填答式调查对象调查对象有一定的控制和选择可控制选择但过于集中可控制选择更加集中调查范围调查范围较宽较窄较窄影响回答因影响回答因素素难以了解控制和判断易受互相询问的影响易受研究者的影响回收率回收率30%-60%90%100%有效率有效率一般较高很高回收时间回收时间较长较短很短费用费用较高较低高问卷印在报刊上,随报刊的传递分发问卷。问卷印在报刊上,随报刊的传递分发
14、问卷。缺点:缺点:调查对象只限于报刊的读者,其代表性差,调查对象只限于报刊的读者,其代表性差,回收率低。回收率低。把问卷发布在网站上。把问卷发布在网站上。特点:特点:问卷的回收数量较大,但回答者限于上网问卷的回收数量较大,但回答者限于上网用户,代表性受到限制。用户,代表性受到限制。问卷的回收率,是指问卷的回收率,是指发出问卷后,经被调发出问卷后,经被调查者填答并能被研究者收回的问卷比率。查者填答并能被研究者收回的问卷比率。回收率的大小与问卷的发放方式与问卷设回收率的大小与问卷的发放方式与问卷设计质量有关。计质量有关。问卷回收率(问卷回收率(R R)=实际收回的问卷数实际收回的问卷数发出问卷总数
15、发出问卷总数问卷的回收率问卷的回收率o一般报刊投递问卷回收率为一般报刊投递问卷回收率为101020%20%,邮,邮寄问卷的回收为寄问卷的回收为303060%60%,送发问卷回收,送发问卷回收率一般为率一般为808090%90%,直发问卷回收率可达,直发问卷回收率可达100%100%,成功的回收率应达到成功的回收率应达到70%70%以上,而以上,而50%50%的回收率则是最低要求的回收率则是最低要求,否则结论的,否则结论的可靠性就难以保证。可靠性就难以保证。有效率等于回收问卷总数减去无效问答数再除有效率等于回收问卷总数减去无效问答数再除以回收总数。以回收总数。凡未作回答或者不按要求填答,都属于无
16、效回凡未作回答或者不按要求填答,都属于无效回答。答。问卷有效率(问卷有效率(K)=实际回收的问卷总数实际回收的问卷总数-无效回答数无效回答数实际回收的问卷总数实际回收的问卷总数问卷的有效率问卷的有效率问卷调查的回收率和有效率一般都不可能达到问卷调查的回收率和有效率一般都不可能达到100%100%,因此选择调查对象时,其数目应多于根据,因此选择调查对象时,其数目应多于根据抽样要求的研究对象数。抽样要求的研究对象数。n=n0/(RK)假定通过抽样确定研究对象有假定通过抽样确定研究对象有n0=100人,人,邮递问卷回收率一般在邮递问卷回收率一般在3060%,取,取R=50%,预计问卷有效率可达,预计
17、问卷有效率可达K=85%,则应发问卷数:则应发问卷数:n=100/(50%85%)=235人人o问卷的问卷的试测试测是为了使规模性施测信度和效度更高。试是为了使规模性施测信度和效度更高。试测一般在测一般在3030100100份之间,对问卷是否全面、清楚、份之间,对问卷是否全面、清楚、时间、难度、伦理性及后续分析过程中的编码、录入、时间、难度、伦理性及后续分析过程中的编码、录入、汇总等会有哪些缺陷进行检查。汇总等会有哪些缺陷进行检查。o如果问卷回收率低于如果问卷回收率低于60%60%,则问卷设计中有较大的问,则问卷设计中有较大的问题,如填答内容错误多,答非所问,要修改用语;如题,如填答内容错误多
18、,答非所问,要修改用语;如填答方式错误多,要检查问题形式是否过于复杂,指填答方式错误多,要检查问题形式是否过于复杂,指导语是否不明确,如果有多数问题未做,就要仔细分导语是否不明确,如果有多数问题未做,就要仔细分析原因。析原因。学生裁判员们,您好:这份问卷主要目的是了解我校目前学生球类裁判能力的现况,是否达到能够独立地、顺利的把握比赛中判罚能力,并提供予我校在培养学生裁判员,提高学生裁判员能力方面的参考。您所提供的资料,将仅供我们调查研究用途。希望您配合,如实、准确、逐一作答。我们由衷地感谢您的参与。祝身体健康,学习进步!浙江师范大学体育与健康科学学院 07体教(提示:答题方式为填上信息或打上(
19、提示:答题方式为填上信息或打上号,没号,没特殊说明都是单选题)特殊说明都是单选题)o性性 别:别:男男 女女o所在学院:所在学院:o专业及班级:专业及班级:o何种裁判员:何种裁判员:o裁判等级:裁判等级:1、您通过目前的裁判等级考试已经多少时间?、您通过目前的裁判等级考试已经多少时间?一年一年 两年两年 三年三年 2、您经过几次考试才通过目前的裁判等级?、您经过几次考试才通过目前的裁判等级?一次一次 两次两次 三次三次 3、您为什么要参加此项目的裁判等级考试(可多选)、您为什么要参加此项目的裁判等级考试(可多选)为了能学到更多为了能学到更多 因为自己热爱此项运动因为自己热爱此项运动 为了多一本
20、证书,方便以后就业为了多一本证书,方便以后就业 自己本来就有从事裁判的愿望自己本来就有从事裁判的愿望 因为身边的同学们都报了名,我也报名了因为身边的同学们都报了名,我也报名了 其他其他 (请填写)(请填写)4、您自己在做裁判时,对待裁判工作的态度怎样?、您自己在做裁判时,对待裁判工作的态度怎样?很认真很认真 马马虎虎,一般态度马马虎虎,一般态度 很不认真,老走神很不认真,老走神对于回收的问卷必须进行认真的审查,对一些回答对于回收的问卷必须进行认真的审查,对一些回答不完整、不按要求回答或回答不正确的问卷应作为不完整、不按要求回答或回答不正确的问卷应作为无效问卷。无效问卷。无效问卷多对于后续分析影
21、响非常大,应当剔除。无效问卷多对于后续分析影响非常大,应当剔除。对回收问卷的审查对回收问卷的审查o及时回收及时回收o剔除无效问卷剔除无效问卷o科学统计科学统计o仔细分析仔细分析o说明词部分(前言、指导语)说明词部分(前言、指导语)o个人特征资料部分(个人信息)个人特征资料部分(个人信息)o主体部分主体部分 o结束语部分结束语部分 1.1.问卷指导语的主要内容问卷指导语的主要内容2.2.问卷指导语的撰写要求问卷指导语的撰写要求各位同学:各位同学:本调查旨在了解高校学生对在校学习期间有关费用及本调查旨在了解高校学生对在校学习期间有关费用及毕业后期望收入等问题的看法。调查毕业后期望收入等问题的看法。
22、调查采用不记名方式采用不记名方式,所收集的资料仅供研究之用所收集的资料仅供研究之用,不会个别公开,不会个别公开,敬请放心。敬请放心。问卷中的问题有两种形式:填空和选择,请在适当的问卷中的问题有两种形式:填空和选择,请在适当的位置上填写有关资料或在相应项目的位置上填写有关资料或在相应项目的oo里打里打。请将答。请将答案写在案写在“高校学生调查问卷高校学生调查问卷”答题纸上。答题纸上。填写这份问卷约需时填写这份问卷约需时3030分钟。分钟。多谢你的真诚合作!多谢你的真诚合作!大学生朋友:您好!大学生朋友:您好!您来大学学习、生活了几年,一定有很多感触。学您来大学学习、生活了几年,一定有很多感触。学
23、校尽管尽了很大努力为同学们的学习和生活提供帮助,校尽管尽了很大努力为同学们的学习和生活提供帮助,但仍有许多亟待解决的问题。为了同们今后更好地学习但仍有许多亟待解决的问题。为了同们今后更好地学习与生活,我们请您协助这次调查。填写时,不必写姓名,与生活,我们请您协助这次调查。填写时,不必写姓名,也不要有别的顾虑,怎样想就怎样填。希望您能按题目也不要有别的顾虑,怎样想就怎样填。希望您能按题目要求在要求在oo内划对号说明您的选择,或在内划对号说明您的选择,或在oo内说明您的要内说明您的要求、意见和看法。求、意见和看法。我们迫切地希望得到您的支持和协作,我们迫切地希望得到您的支持和协作,谢谢。谢谢。研究
24、者签名:地址:电话研究者签名:地址:电话:尊敬的老师:您好!尊敬的老师:您好!我们是浙江师范大学外国语学院英语专业我们是浙江师范大学外国语学院英语专业的学生,为调查传统板书在高中课堂中的应用的学生,为调查传统板书在高中课堂中的应用情况,了解传统板书在当今多媒体教学环境下情况,了解传统板书在当今多媒体教学环境下的适用程度以及与现代多媒体板书的结合状况,的适用程度以及与现代多媒体板书的结合状况,特设计本调查问卷,希望得到您的帮助。所收特设计本调查问卷,希望得到您的帮助。所收集的资料仅供研究之用,不会个别公开,请您集的资料仅供研究之用,不会个别公开,请您放心回答。谢谢您的合作放心回答。谢谢您的合作!
25、指导语一般包括几个方面:指导语一般包括几个方面:o称谓称谓o研究目的研究目的o该项研究与被研究者自身利益关系该项研究与被研究者自身利益关系o回答问题的要求回答问题的要求o对有关问题的解释对有关问题的解释o说明联系人、联系地址、电话号码等。说明联系人、联系地址、电话号码等。o说明这项研究的意义说明这项研究的意义o语言要诚挚、恳切、热情,使被问者读来亲语言要诚挚、恳切、热情,使被问者读来亲切,消除戒备和抵制心理切,消除戒备和抵制心理o简明扼要简明扼要o例例1:网络学习资源对英语专业学生听说能力影响:网络学习资源对英语专业学生听说能力影响的调查问卷的调查问卷Q01.Q01.您的性别?您的性别?A.A
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