（经典课件）企业商品开发培训体系.pptx

1、一、推广培训部组织架构和人员配置一、推广培训部组织架构和人员配置二、推广培训体系的岗位职能二、推广培训体系的岗位职能三、培训制度三、培训制度（一）培训内容（一）培训内容（二）培训办法（二）培训办法（三）培训教材（三）培训教材四、奖励、考核制度四、奖励、考核制度（一）商品提成选定标准（一）商品提成选定标准（二）提成奖励办法（二）提成奖励办法（三）考核办法（三）考核办法培训讲师推广培训部品管部绩效考核组供应商管理协调员讲师讲师讲师讲师主管助理主管助理助理六个业务部经理（兼任）商品推广培训体系商品推广培训体系-组织架构和人员配置组织架构和人员配置商品管理组协作部门商品推广培训商品推广培训-各岗位职能

2、各岗位职能 培训讲师培训讲师-目标是迅速提高公司员工特别是一线店长及营业员的业务技能、目标是迅速提高公司员工特别是一线店长及营业员的业务技能、服务水平，传播企业文化，结合推行激励制度，提高员工士气，服务水平，传播企业文化，结合推行激励制度，提高员工士气，使企业始终保持一种高昂奋进的状态。使企业始终保持一种高昂奋进的状态。-有针对性的制定培训计划 -按照培训计划编写出切合德农公司实际需求的 培训资料 -定期或不定期的到各地进行培训讲课。-考核培训学员 -培训教材不断更新 -对新产品宣传推广 授课效果要求授课效果要求：要根据不同的学员情况采取合适的授课方式，用浅显易懂的语言，学员乐于接受的方式，使

3、学员能够深刻体会和领悟所学内容，并应用于实践。不能因流于形式而不注重效果。各地培训后员工的素质水平应当与培训讲师的考核相结合。商品推广培训商品推广培训-各岗位职能各岗位职能 品管主管品管主管 对培训开发部有关商品管理方面的工作予以协助对培训开发部有关商品管理方面的工作予以协助.包括包括以下内容以下内容:-提供商品结构分析提供商品结构分析 按月对商品结构情况进行分析按月对商品结构情况进行分析,写出商品结构分析报告写出商品结构分析报告.-参与确定推广商品种类参与确定推广商品种类 根据商品结构分析报告根据商品结构分析报告,结合各商品经营部提出的需要列结合各商品经营部提出的需要列入推广体系的新商品品种

4、入推广体系的新商品品种,对确定当月推广商品品种提出自己的意见对确定当月推广商品品种提出自己的意见.-推广商品数据支持推广商品数据支持 按月根据各门店销售数据按月根据各门店销售数据,提供不同门店提供不同门店.不同地区不同地区.不同不同品种推广商品的销售数量金额。品种推广商品的销售数量金额。-新商品促销支持新商品促销支持 协助推广培训部门做好各项推广服务工作。协助推广培训部门做好各项推广服务工作。商品推广培训商品推广培训-各岗位职能各岗位职能 奖励、考核主管奖励、考核主管 目标是通过对新开发的高毛利商品实行提成奖励的制度和目标是通过对新开发的高毛利商品实行提成奖励的制度和其它激励措施的制定和推行，

5、最大限度的调动员工积极性，充其它激励措施的制定和推行，最大限度的调动员工积极性，充分发挥已有连锁店的作用，实现销售额和毛利率的双提高分发挥已有连锁店的作用，实现销售额和毛利率的双提高,增增强企业核心竞争力强企业核心竞争力.-制定奖励考核管理制度制定奖励考核管理制度 -制定对店长店员的新推广产品的毛利提成及综合奖励办法制定对店长店员的新推广产品的毛利提成及综合奖励办法 -制定对各采购部门新产品推广的毛利提成办法制定对各采购部门新产品推广的毛利提成办法 -定期按照奖励办法进行考核定期按照奖励办法进行考核 -根据考核定出奖惩措施，即确定兑现金额并组织实施。根据考核定出奖惩措施，即确定兑现金额并组织实

6、施。-制定并监督执行推广开发部的各项管理规定制定并监督执行推广开发部的各项管理规定商品推广培训商品推广培训-各岗位职能各岗位职能 协调员职责协调员职责-为培训讲师收集有关资料提供帮助 -对培训教材中有关本部门的内容提出意见或建议 -及时提供新商品信息 -制定和提报各部门新商品推广计划商品推广培训商品推广培训-各岗位职能各岗位职能供应商管理员供应商管理员 -制定供应商管理制度制定供应商管理制度 -对供应商综合考评，进行分类管理（对供应商综合考评，进行分类管理（ABC分类）分类）-对供应商档案及与供应商的合同、谈判记录、定单等有关对供应商档案及与供应商的合同、谈判记录、定单等有关 供应商资料进行整

7、理存档。供应商资料进行整理存档。-按季制定对应各类供应商的新商品引进计划。按季制定对应各类供应商的新商品引进计划。-接受开发和培训负责人的领导，做好其交代的工作。接受开发和培训负责人的领导，做好其交代的工作。-负责搜集公司已有的有关培训和激励考核的资料，并搜寻同行负责搜集公司已有的有关培训和激励考核的资料，并搜寻同行 业及其他部门有关资料，进行分类整理，进行存档业及其他部门有关资料，进行分类整理，进行存档 -协助培训讲师做好培训资料的编写和制作工作。协助培训讲师做好培训资料的编写和制作工作。商品推广培训体系商品推广培训体系-培训制度培训制度培训制度培训制度1、培训的范围2、培训的办法3、培训的

8、内容4、培训的教材商品推广培训体系商品推广培训体系-培训制度培训制度培训的范围 各地区公司中层及其以下职工，包括各职能部门负责人、店铺负责人、部门员工和营业员。目前德农公司已有员工数量预计已达800多人，到2003年底，按照公司开店计划和营运目标，济南总部、八大公司和580个店铺的人员总数将达到2600人。在短时间内组成这么庞大的队伍，并使这些专业背景、文化层次、知识结构都不甚相同的人员能在最短的时间内适应德农企业环境，迅速进入角色，完成人才快速复制，为以后进一步的对外扩张打基础，就必须要有一支素质过硬的培训队伍，这支队伍既能传授专业知识和传播企业文化，又能扩大企业影响鼓舞职工士气。按照260

9、0人的规模，假设每次培训50人，要全部轮训一遍也需要50多次，培训部的工作量和工作任务比较重，挑战性很强。根据培训内容和要求标准，授课人员不仅限于已有的教员，各部门的专业技术人员及各方面的专家都将是我们的教师。商品推广培训体系商品推广培训体系-培训制度培训制度 培训的办法培训的办法 根据培训内容和范围采取灵活多样的培训方法。根据培训内容和范围采取灵活多样的培训方法。-对专业性很强的技术性培训，一般采用专门抽时间集中培训的对专业性很强的技术性培训，一般采用专门抽时间集中培训的 方式。比如：新员工的上岗培训、公司一种新技术的推广等。方式。比如：新员工的上岗培训、公司一种新技术的推广等。-对一般性技

10、能技巧以及企业文化的培训，要在不影响正常工作对一般性技能技巧以及企业文化的培训，要在不影响正常工作的前提下，主要采取见缝插针的方式，通过长期的持续不断的培训过的前提下，主要采取见缝插针的方式，通过长期的持续不断的培训过程，在全体员工心中形成一种固有的理念。程，在全体员工心中形成一种固有的理念。-培训后要辅之以严格的考核，要以效果为重。培训后要辅之以严格的考核，要以效果为重。商品推广培训体系商品推广培训体系-培训制度培训制度培训的内容培训的内容1、销售技巧和规范、销售技巧和规范2、商品基础知识、商品基础知识3、德农企业文化、企业理念、德农企业文化、企业理念4、新商品推广培训、新商品推广培训商品推

11、广培训体系商品推广培训体系-培训制度培训制度培训的教材1、外部资料的收集整理2、内部组织讲师自行编写 -教材内容要征求采购、商管、配送、地区经理、企业策教材内容要征求采购、商管、配送、地区经理、企业策划等方面的意见，综合考虑各方面因素，并随着培训工作的不断深入，划等方面的意见，综合考虑各方面因素，并随着培训工作的不断深入，教材也要不段完善。教材也要不段完善。-教材内容是德农今后企业文化、员工行为规范标准的重教材内容是德农今后企业文化、员工行为规范标准的重要依据。要依据。商品推广培训体系商品推广培训体系-奖励考核制度奖励考核制度提成商品选定标准提成商品选定标准 -本公司以前没有经营过 -销售毛利率在15%以上 -库存积压率小于10%-提成商品品种不超过本大类品种的20%-销售额在100万元以上商品推广培训体系商品推广培训体系-奖励考核制度奖励考核制度考核办法考核办法 -商品推广培训体系商品推广培训体系-奖励考核制度奖励考核制度奖励办法奖励办法