旅游餐饮服务业会计课件.ppt
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- 旅游 餐饮 服务业 会计 课件
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1、 第五章第五章 旅游、饮食、服务业会计核算旅游、饮食、服务业会计核算第1页,共70页。n教学目的与要求:教学目的与要求:n1、了解旅游、饮食、服务企业的业务特点和会、了解旅游、饮食、服务企业的业务特点和会计核算的特点;计核算的特点;n2、掌握旅游企业营业收入、营业成本的核算;、掌握旅游企业营业收入、营业成本的核算;n3、掌握饮食企业营业收入、营业成本的核算和、掌握饮食企业营业收入、营业成本的核算和饮食品价格的计算;饮食品价格的计算;n4、掌握服务企业营业收入、营业成本的核算。、掌握服务企业营业收入、营业成本的核算。第2页,共70页。第一节第一节 旅游、饮食、服务业会计核算的特点旅游、饮食、服务
2、业会计核算的特点n一、业务特点一、业务特点n(一)旅游业的业务特点(一)旅游业的业务特点n1服务对象复杂多样。服务对象复杂多样。n2部分业务人员具有不确定性。部分业务人员具有不确定性。n3无需固定完备的服务设施。无需固定完备的服务设施。n4收付业务以现金交易为主收付业务以现金交易为主第3页,共70页。n(二)饮食业的业务特点(二)饮食业的业务特点n饮食业是指从事加工烹制饮食品,当即将饮食品供应饮食业是指从事加工烹制饮食品,当即将饮食品供应给顾客食用的行业。给顾客食用的行业。n1从饮食制品的生产阶段看,首先,而饮食制品则从饮食制品的生产阶段看,首先,而饮食制品则是是产销直接见面产销直接见面;其次
3、,饮食;其次,饮食业大多是手工操作业大多是手工操作,对,对制作者有较高的技艺要求;最后,饮食业的经营制作者有较高的技艺要求;最后,饮食业的经营规模规模则比较小,经营方式比较灵活则比较小,经营方式比较灵活。n2从饮食制品的销售来看,首先,饮食业当场制从饮食制品的销售来看,首先,饮食业当场制作和销售的是能直接食用的商品,对饮食制品质量作和销售的是能直接食用的商品,对饮食制品质量标准的标准的技艺要求复杂技艺要求复杂;其次,饮食业既要提供商品;其次,饮食业既要提供商品又要提供顾客消费的又要提供顾客消费的场所场所;最后,随着消费层次的提;最后,随着消费层次的提高,服务规格逐步走向高档化、规范化,饮食业需
4、高,服务规格逐步走向高档化、规范化,饮食业需根据顾客的需求提供各种根据顾客的需求提供各种必要的服务必要的服务项目。项目。第4页,共70页。n(三)服务业的业务特点(三)服务业的业务特点n服务业是指利用一定的场所、设备和工具服务业是指利用一定的场所、设备和工具提供服务性劳动的行业。如住宿、美容、提供服务性劳动的行业。如住宿、美容、沐浴、照相、洗染、娱乐、修理、保管等沐浴、照相、洗染、娱乐、修理、保管等服务行业。服务行业。n1服务业的服务过程就是消费者的消费过服务业的服务过程就是消费者的消费过程。程。n2有些服务业兼有加工生产和销售的职能。有些服务业兼有加工生产和销售的职能。第5页,共70页。n二
5、、旅游、饮食、服务业会计核算的特点二、旅游、饮食、服务业会计核算的特点n由于旅游、饮食、服务业具有它们独特的经营特点,相由于旅游、饮食、服务业具有它们独特的经营特点,相应地,在会计核算上也具有与别的行业会计核算不同的应地,在会计核算上也具有与别的行业会计核算不同的特点。特点。n(一)收入、成本和费用种类繁多(一)收入、成本和费用种类繁多n 旅游饮食服务业一般均有系统配套的经营业务展开的特点。如旅游旅游饮食服务业一般均有系统配套的经营业务展开的特点。如旅游业,除了经营旅游业务外,还可展开客房、餐饮、售货、娱乐等其他业,除了经营旅游业务外,还可展开客房、餐饮、售货、娱乐等其他经营业务;饮食业除了经
6、营餐饮业务外,还可展开娱乐、售货及其他经营业务;饮食业除了经营餐饮业务外,还可展开娱乐、售货及其他经营业务;服务业也能兼营客房、餐饮、娱乐、美容、售货、洗染、经营业务;服务业也能兼营客房、餐饮、娱乐、美容、售货、洗染、照相等多种经营业务。为了分别考核各项经营业务的经营成果,要求照相等多种经营业务。为了分别考核各项经营业务的经营成果,要求分别核算和监督各项经营业务的收入、成本和费用。分别核算和监督各项经营业务的收入、成本和费用。第6页,共70页。n(二)核算方法较为特殊(二)核算方法较为特殊n 旅游饮食服务业除了以服务为中心外,还从事商品的生产加工和销售,旅游饮食服务业除了以服务为中心外,还从事
7、商品的生产加工和销售,从而具有生产、销售和服务三种职能,因此,它具有多行业会计核算的特从而具有生产、销售和服务三种职能,因此,它具有多行业会计核算的特点,会计核算格外要求准确、快捷、灵活,在进行会计核算时,就需要点,会计核算格外要求准确、快捷、灵活,在进行会计核算时,就需要根根据经营业务的特点,采用不同的核算方法据经营业务的特点,采用不同的核算方法。如餐饮业,加工饮食制品,。如餐饮业,加工饮食制品,具有工业企业的性质;将饮食制品直接供应给消费者,又具有商品具有工业企业的性质;将饮食制品直接供应给消费者,又具有商品流通企业的性质;同时,为消费者提供消费设施、场所和服务,又流通企业的性质;同时,为
8、消费者提供消费设施、场所和服务,又具有服务的性质。然而生产、销售和服务在很短的时间内完成,并具有服务的性质。然而生产、销售和服务在很短的时间内完成,并且饮食制品花色繁多、数量零星,不可能像工业企业那样区分产品且饮食制品花色繁多、数量零星,不可能像工业企业那样区分产品种类并分别计算其总成本和单位成本,而只能计算饮食制品的总成种类并分别计算其总成本和单位成本,而只能计算饮食制品的总成本。因此本。因此,根据不同的业务性质,采用特殊的核算方法,是旅游饮,根据不同的业务性质,采用特殊的核算方法,是旅游饮食服务业会计核算的显著特点之一。食服务业会计核算的显著特点之一。第7页,共70页。n(三)自制商品与外
9、购商品分别核算(三)自制商品与外购商品分别核算n有的旅游饮食服务业既经营自制商品,又经营外购有的旅游饮食服务业既经营自制商品,又经营外购商品。为了分别考核自制商品与外购商品的经营成商品。为了分别考核自制商品与外购商品的经营成果,加强对自制商品的管理与核算,需要对自制商果,加强对自制商品的管理与核算,需要对自制商品和外购商品分别进行核算。品和外购商品分别进行核算。n(四)涉及外币业务核算(四)涉及外币业务核算n涉外的旅游饮食服务企业在会计核算时,对涉及外币的涉外的旅游饮食服务企业在会计核算时,对涉及外币的收支应按照外汇管理条例和外汇兑换管理办法,办理外收支应按照外汇管理条例和外汇兑换管理办法,办
10、理外汇存入、转出和结算等业务,而且还应采用复币记账,汇存入、转出和结算等业务,而且还应采用复币记账,核算原币和人民币以及汇兑损益。核算原币和人民币以及汇兑损益。第8页,共70页。第二节第二节 旅游经营业务的核算旅游经营业务的核算n一、我国旅行社概述一、我国旅行社概述n 三大系统:三大系统:中旅、青旅、国旅中旅、青旅、国旅 每一个旅行社既是每一个旅行社既是组团社组团社又可能是又可能是接团社接团社 组团社组团社:联结旅游供需者的桥梁,各组团社根据制定的旅:联结旅游供需者的桥梁,各组团社根据制定的旅游服务价格,一方面与接团社联系,另一方面公布旅游线路价游服务价格,一方面与接团社联系,另一方面公布旅游
11、线路价格,招揽客人,签订旅游合同。一般情况下,组团社应按照路格,招揽客人,签订旅游合同。一般情况下,组团社应按照路线价格一次收取旅游者的全部旅游服务费用,包括自身的合理线价格一次收取旅游者的全部旅游服务费用,包括自身的合理收费,以及分配到接团社、饭店、交通部门等单位的代收代购收费,以及分配到接团社、饭店、交通部门等单位的代收代购费用。费用。接团社:接团社:是负责在异地接待组团社组织的旅游团进行旅游是负责在异地接待组团社组织的旅游团进行旅游活动的旅行社。活动的旅行社。第9页,共70页。n中国青年旅行社总社:中国青年旅行社总社:n系全民所有制企业,隶属于共青团中央。简称:青旅总社,英系全民所有制企
12、业,隶属于共青团中央。简称:青旅总社,英文名称为:文名称为:CHINA YOUTH TRAVEL 1SERVICE,简称:,简称:“CYTS”。n青旅总社成立于青旅总社成立于1980年。二十多年来,青旅总社在团中央书记处的年。二十多年来,青旅总社在团中央书记处的领导下,凭借改革开放政策和自身优势,勇于改革,不断开拓,迅速发领导下,凭借改革开放政策和自身优势,勇于改革,不断开拓,迅速发展起来,成为我国旅游行业的骨干企业。展起来,成为我国旅游行业的骨干企业。n青旅总社根据青年旅游事业的发展趋势及旅游市场的激烈竞争,青旅总社根据青年旅游事业的发展趋势及旅游市场的激烈竞争,于于1988年在我国旅游行业
13、率先成立了中青旅集团,于年在我国旅游行业率先成立了中青旅集团,于1997年又作为主年又作为主发起人组建了我国旅游行业第一家以完整的旅游概念上市的发起人组建了我国旅游行业第一家以完整的旅游概念上市的中青旅控中青旅控股股份有限公司股股份有限公司。时至今日,青旅总社几经改革后,体制已发生很大变化。青旅总时至今日,青旅总社几经改革后,体制已发生很大变化。青旅总社的职能已从经营为主转变为管理为主。社的职能已从经营为主转变为管理为主。第10页,共70页。中国国际旅行社总社:中国国际旅行社总社:n 在海外在海外 10 多个国家和地区设有多个国家和地区设有 14 家分社,在全国家分社,在全国 122 个城市拥
14、有个城市拥有 20 多家多家控股子公司和控股子公司和 122 家国旅集团理事会成员社,与全球家国旅集团理事会成员社,与全球 1400 多家旅行商建立了多家旅行商建立了长期稳定的合作关系,拥有稳定的销售网络和完整的接待体系。长期稳定的合作关系,拥有稳定的销售网络和完整的接待体系。n“中国国旅、中国国旅、CITS”已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉已成为品牌价值高、主营业务突出、在国内外享有盛誉的中国旅游企业,品牌价值的中国旅游企业,品牌价值 115.27 亿元,居旅游业第一。国旅总社是亿元,居旅游业第一。国旅总社是 WTO(世界(世界旅游组织)在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会
15、会长单位,还先后加入旅游组织)在中国的第一家企业会员、中国旅行社协会会长单位,还先后加入 PATA(太平洋亚洲旅行协会)、(太平洋亚洲旅行协会)、IATA(国际航空运输协会)、(国际航空运输协会)、ASTA(美国旅(美国旅行代理商协会)等国际组织。行代理商协会)等国际组织。2000 年,国旅总社通过了年,国旅总社通过了 ISO9001 国际质量体系认国际质量体系认证。证。2004 年年 3 月,经国务院批准,中国国际旅行社总社有限公司(国旅总社)与月,经国务院批准,中国国际旅行社总社有限公司(国旅总社)与中国免税品(集团)总公司强强联合进行重组,成立了中国免税品(集团)总公司强强联合进行重组,
16、成立了中国国旅集团有限公司中国国旅集团有限公司。n 经中华人民共和国国家工商行政管理总局核准,单位已于经中华人民共和国国家工商行政管理总局核准,单位已于 2008 年年 3 月月 13 日起日起,由,由原名中国国际旅行社总社更名为中国国际旅行社总社有限公司。原名中国国际旅行社总社更名为中国国际旅行社总社有限公司。第11页,共70页。中国旅行社:中国旅行社:始于始于1949年年11月建立的厦门华侨服务社(即后来厦门中国旅行月建立的厦门华侨服务社(即后来厦门中国旅行社),是新中国的第一家旅行社。后在北京成立中国旅行社总社。中国社),是新中国的第一家旅行社。后在北京成立中国旅行社总社。中国旅行社总社
17、作为全国中旅社的龙头企业,经过六十多年的发展,由一家旅行社总社作为全国中旅社的龙头企业,经过六十多年的发展,由一家以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社,发展成为以接待华侨、外籍华人、港澳同胞、台湾同胞为主的旅行社,发展成为入境游、出境游、国内游三业并举,每年接待数十万中外游客的国际旅入境游、出境游、国内游三业并举,每年接待数十万中外游客的国际旅行社。行社。中国国际旅行社总社是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团,中国国际旅行社总社是目前国内规模最大、实力最强的旅行社企业集团,荣列荣列国家统计局国家统计局公布的公布的“中国企业中国企业500强强”,是,是500强中唯一的旅游
18、强中唯一的旅游企业。国旅总社在海外企业。国旅总社在海外10多个国家和地区设有多个国家和地区设有14家分社,在全国家分社,在全国122个城市拥有个城市拥有20多家控股子公司和多家控股子公司和122家国旅集团家国旅集团理事会理事会成员社,成员社,总资产总资产50亿元。亿元。第12页,共70页。二、旅游经营业务收入的核算二、旅游经营业务收入的核算n 旅游经营业务收入是旅游企业为旅游者提供旅游经营业务收入是旅游企业为旅游者提供服务所取得的收入。由于旅游的景点、旅游的天服务所取得的收入。由于旅游的景点、旅游的天数、提供的食宿标准、交通工具的不同,其收费数、提供的食宿标准、交通工具的不同,其收费标准也不相
19、同。标准也不相同。n(一)旅游费的标准确定和收款方式(一)旅游费的标准确定和收款方式n旅游费的标准确定方法一般有两种:旅游费的标准确定方法一般有两种:n一种是事先确定一种是事先确定包账包账。目前绝大多数都是这。目前绝大多数都是这种方法。种方法。n一种是事后计算一种是事后计算开账开账。第13页,共70页。n旅游费的收款方式一般有两种旅游费的收款方式一般有两种:n一种是按团体收费一种是按团体收费转账转账n一种是个别登记收费(俗称散客)一种是个别登记收费(俗称散客)收现收现n 无论是按团体收费还是个别登记收费,旅行社业务部门无论是按团体收费还是个别登记收费,旅行社业务部门都必须在收取旅游费时开具一式
20、三联发票:一联交旅游者都必须在收取旅游费时开具一式三联发票:一联交旅游者收执,一联交财会部门入账,一联留存业务部门备查。收执,一联交财会部门入账,一联留存业务部门备查。n 旅行社业务部门每日营业终了时,应按收取凭证分类计算,旅行社业务部门每日营业终了时,应按收取凭证分类计算,并根据当天的旅游费收入及收款情况编制一式两联的并根据当天的旅游费收入及收款情况编制一式两联的旅游业务收旅游业务收入日报表入日报表,连同收入款项及收款原始凭证一同交财会部门。,连同收入款项及收款原始凭证一同交财会部门。第14页,共70页。n (二)旅游费收入的核算(二)旅游费收入的核算 1、收入种类、收入种类 旅行社的营业收
21、入是指旅行社通过各项经营业务所得的全部收入,包括旅行社的营业收入是指旅行社通过各项经营业务所得的全部收入,包括旅行社按照规定的旅游服务收费标准,在一定时期内提供各种劳务获得的全旅行社按照规定的旅游服务收费标准,在一定时期内提供各种劳务获得的全部收入。其具体包括:部收入。其具体包括:综合服务收入综合服务收入:是指旅行社为旅行者提供综合服务而取得的收:是指旅行社为旅行者提供综合服务而取得的收入。包括房费收入;餐费收入;车费收入;文杂费收入入。包括房费收入;餐费收入;车费收入;文杂费收入(即文娱、宣即文娱、宣传、行李托运、门票等杂项收入传、行李托运、门票等杂项收入);陪同费收入;其他收入等。;陪同费
22、收入;其他收入等。组团外联收入组团外联收入:是指由组团社自组外联,向旅行者收取的住宿、:是指由组团社自组外联,向旅行者收取的住宿、用餐、旅游交通、翻译导游、文娱活动费等收入。其收入内容与综合服务用餐、旅游交通、翻译导游、文娱活动费等收入。其收入内容与综合服务收入相同,只不过是组团的方法和渠道不同。收入相同,只不过是组团的方法和渠道不同。第15页,共70页。零星服务收入零星服务收入:是指旅行社接待零星旅客和接受代办事项是指旅行社接待零星旅客和接受代办事项所得的服务收入。其收入内容亦与综合服务收入一致,只不过是接所得的服务收入。其收入内容亦与综合服务收入一致,只不过是接待零散客人以及受托代办事项所
23、得的收入。待零散客人以及受托代办事项所得的收入。劳务收入劳务收入:是指旅行社派翻译导游人员参加组团社全程是指旅行社派翻译导游人员参加组团社全程陪同所取得的劳务收入。陪同所取得的劳务收入。票务收入票务收入:是指旅行社向游客代售汽车票、火车票、飞机是指旅行社向游客代售汽车票、火车票、飞机票等的手续费收入。票等的手续费收入。地游及加项收入地游及加项收入:是指旅行社接待旅行者某地一、二日是指旅行社接待旅行者某地一、二日游的小包价及增加游览项目和风味小吃等所取得的收入。游的小包价及增加游览项目和风味小吃等所取得的收入。其他业务收入其他业务收入:是指不属于上述各项的其他服务收入。:是指不属于上述各项的其他
24、服务收入。第16页,共70页。n2、收入确认原则:、收入确认原则:n 旅行社取得旅游业务收入,按照权责发生制原则处理,即旅行社取得旅游业务收入,按照权责发生制原则处理,即按下列方法确认旅游收入:按下列方法确认旅游收入:n 1、组织、组织境外旅游者到境内旅游境外旅游者到境内旅游的,应以旅行团体离境的,应以旅行团体离境(或离开本地)时确认收入;(或离开本地)时确认收入;n 2、组织、组织境内旅游者到境内旅游的,接团社应以旅行团境内旅游者到境内旅游的,接团社应以旅行团体离开本地时,组团社应以旅行团体旅行结束返回时确体离开本地时,组团社应以旅行团体旅行结束返回时确认收入;认收入;n 3、组织境内旅游者
25、到境外旅游、组织境内旅游者到境外旅游的,应以旅行团体旅游的,应以旅行团体旅游结束返回时确认收入。结束返回时确认收入。第17页,共70页。3、会计处理、会计处理 A、组团社的会计处理:、组团社的会计处理:(1)收到旅游费时:)收到旅游费时:n 借:银行存款或库存现金借:银行存款或库存现金n 贷:应收账款贷:应收账款n(2)财会部门根据业务部门报来的旅游业务收)财会部门根据业务部门报来的旅游业务收入日报表,确认收入时:入日报表,确认收入时:n 借:应收账款借:应收账款n 贷:主营业务收入贷:主营业务收入第18页,共70页。n【例【例51】阳春旅行社财会部门收到业务部门报来的旅游业务收入】阳春旅行社
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