旅游电子商务第三章旅游业电子商务体系的相关者课件.ppt

1、第第3 3章章旅游业电子商务体系的相关者旅游业电子商务体系的相关者3.1 系统支持服务商及旅游信息化组织系统支持服务商及旅游信息化组织3.2旅游电子商务支付结算体系旅游电子商务支付结算体系3.3 旅游电子商务安全技术旅游电子商务安全技术3.4 旅游电子商务物流配送体系旅游电子商务物流配送体系【教学目标教学目标】掌握系统支持服务商的作用、分类、及旅游信息化组织的职能。掌握系统支持服务商的作用、分类、及旅游信息化组织的职能。了解传统支付的特点，熟悉并掌握电子支付的概念、特征，及电了解传统支付的特点，熟悉并掌握电子支付的概念、特征，及电子支付系统类型，重点掌握网上支付系统的组成及电子货币、数子支付系

2、统类型，重点掌握网上支付系统的组成及电子货币、数字钱包、移动支付、网络银行的相关知识。字钱包、移动支付、网络银行的相关知识。熟悉旅游电子商务犯罪和安全问题所涉及的范围以及电子商务安熟悉旅游电子商务犯罪和安全问题所涉及的范围以及电子商务安全的重要组成内容，熟悉并掌握旅游电子商务环境中的主要安全全的重要组成内容，熟悉并掌握旅游电子商务环境中的主要安全威胁，深刻掌握利用不同类型的加密技术来保护威胁，深刻掌握利用不同类型的加密技术来保护InternetInternet上所传上所传递消息的安全、用来在递消息的安全、用来在InternetInternet上建立安全通信信道的工具以及上建立安全通信信道的工具

3、以及用来保护网络、服务器和客户机的工具。用来保护网络、服务器和客户机的工具。掌握电子商务物流的特点及电子商务物流系统的构成，重点掌握掌握电子商务物流的特点及电子商务物流系统的构成，重点掌握旅游电子商务物流配送的特点。旅游电子商务物流配送的特点。3.1 系统支持服务商及旅游信息化组织系统支持服务商及旅游信息化组织3.1.1系统支持服务商系统支持服务商旅游电子商务的技术支持者旅游电子商务的技术支持者根据技术和应用层次的不同可分为三类：根据技术和应用层次的不同可分为三类：第一类是接入服务商第一类是接入服务商(Internet Access Provider，IAP)第二类是互联网服务提供商第二类是互

4、联网服务提供商(Internet Service Provider，ISP)第三类是应用服务系统提供商第三类是应用服务系统提供商(Application Service provider，ASP)3.1.2旅游信息化组织旅游信息化组织旅游电子商务的推进者、规旅游电子商务的推进者、规范者范者1.旅游信息化组织的职能旅游信息化组织的职能2.主要的旅游信息化组织主要的旅游信息化组织（1）当今国际国内主要的旅游信息化组织包括：）当今国际国内主要的旅游信息化组织包括：国际旅游信息标准化组织国际旅游信息标准化组织“开放旅游联盟开放旅游联盟”(Open Travel Alliance，缩写为，缩写为OTA)

5、。（2）政府旅游业信息化机构和信息化工程）政府旅游业信息化机构和信息化工程OTA的工作目标的工作目标3.2旅游电子商务支付结算体系旅游电子商务支付结算体系CheckFree-当今电子账单领域的先锋当今电子账单领域的先锋电子支付传统支付3.2.1电子支付概述3.2.2网上支付系统电子货币 数字钱包 移动支付 网络银行电子现金电子支票支付系统数字信用卡支付系统电子货币Mondex台湾中文网站“产品资讯”页面【实际操作练习】练习内容：使用工商银行个人网上银行进行跨行汇款。12343.3.1 3.3.1 旅游电子商务旅游电子商务安全技术安全技术电子商务的安全要素电子商务环境中的安全威胁安全控制的技术手

6、段旅游电子商务的安全概述3.3.2电子商务安全技术电子商务安全技术1密钥加密技术密钥加密技术3.3.2电子商务安全技术电子商务安全技术2.数字指纹数字指纹3.3.2电子商务安全技术电子商务安全技术3数字签名数字签名3.3.2电子商务安全技术电子商务安全技术4数字信封数字信封3.3.2电子商务安全技术电子商务安全技术5数字时间戳数字时间戳3.3.2电子商务安全技术电子商务安全技术6数字证书和认证中心数字证书和认证中心(CA)（1）数字证书）数字证书（2）认证中心）认证中心（3）数字证书的类型）数字证书的类型（4）数据加密、身份认证流程）数据加密、身份认证流程（5）证书存放方式）证书存放方式（6）

7、防火墙技术）防火墙技术3.3.3电子商务的安全协议与标准电子商务的安全协议与标准1安全套接层协议安全套接层协议3.3.3电子商务的安全协议与标准电子商务的安全协议与标准2安全电子交易协议安全电子交易协议安全电子交易协议安全电子交易协议(Secure Electronic Transaction，SET)，向基于信用卡进行电子化交易的应用提供了实，向基于信用卡进行电子化交易的应用提供了实现安全措施的规则。它是由现安全措施的规则。它是由Visa国际组织和万事达组织国际组织和万事达组织共同制定的一个能保证通过开放网络共同制定的一个能保证通过开放网络(包括包括Internet，)进行安全资金支付的技术标准。参与该标准研究的还有进行安全资金支付的技术标准。参与该标准研究的还有微软公司、微软公司、IBM公司、公司、Netscape公司、公司、RSA公司等。公司等。3.4 旅游电子商务物流配送体系旅游电子商务物流配送体系本章小结分析题分析题1.系统支持商有哪几种类型？系统支持商有哪几种类型？2.试析旅游电子商务物流配送的特殊性。试析旅游电子商务物流配送的特殊性。